[Gésú~ñd St~réít~éñ: Kó~ñflí~kté é~rkéñ~ñéñ, é~ñtsc~härfé~ñ úñd~ löséñ~]

[Kóñf~líkt~théó~rétí~sché~ Grúñ~dlág~éñ: És~kálá~tíóñ~, Wáhr~ñéhm~úñg, D~ýñám~íkéñ~]

• [Úrsá~chéñ~ úñd É~skál~átíó~ñsmú~stér~ vóñ K~óñfl~íkté~ñ érk~éññé~ñ úñd~ vérs~téhé~ñ.]
• [Dést~rúkt~ívé D~ýñám~íkéñ~ frühz~éítí~g dúr~chbr~éché~ñ.]
• [Méch~áñís~méñ d~ér Wá~hrñé~hmúñ~gsvé~rzér~rúñg~ réfl~éktí~éréñ~ úñd ñ~útzé~ñ.]
• [Kóñs~trúk~tívé~ Lösúñ~gswé~gé ér~öffñé~ñ.]

[Kómm~úñík~átíó~ñ íñ K~óñfl~íkté~ñ]

• [Kómm~úñík~átíó~ñspr~ózés~sé áú~f íhr~é Wír~kúñg~ íñ Kó~ñflí~ktéñ~ áñál~ýsíé~réñ ú~ñd bé~wúss~t éíñ~sétz~éñ.]
• [Míss~vérs~täñdñ~íssé~ dúrc~h klá~ré Bó~tsch~áfts~íñté~rpré~tátí~óñ úñ~d ákt~ívé P~érsp~éktí~véñk~lärúñ~g réd~úzíé~réñ.]

[Ámbí~gúít~ätstó~lérá~ñz: Ps~ýchó~lógí~sché~ Básí~s úñd~ prák~tísc~hé Úm~sétz~úñg]

• [Fähíg~kéít~ stéí~gérñ~, Méhr~déút~ígké~ítéñ~ úñd ú~ñtér~schí~édlí~ché S~ícht~wéís~éñ áú~szúh~álté~ñ, óhñ~é sóf~órt z~ú béw~érté~ñ.]
• [Prák~tísc~hé Übú~ñgéñ~ úñd M~éthó~déñ é~íñübé~ñ, úm Ú~ñsíc~hérh~éít k~óñst~rúkt~ív zú~ ñútz~éñ.]

[Wérk~zéúg~é für g~ésúñ~déñ S~tréí~t  - „8  gól~déñé~ Stré~ítré~gélñ~“]

• [Zéñt~rálé~ Stré~ítré~gélñ~ sýst~émát~ísch~ áñwé~ñdéñ~, úm És~kálá~tíóñ~éñ zú~ vérm~éídé~ñ.]
• [Díés~é Rég~élñ í~ñ týp~ísch~éñ Kó~ñflí~ktgé~spräc~héñ üb~éñ úñ~d íñ d~éñ Ál~ltág~ übért~rágé~ñ.]

[Sélb~stré~gúlá~tíóñ~, Pérs~pékt~ívübé~rñáh~mé úñ~d Mét~ákóm~múñí~kátí~óñ]

• [Éígé~ñé ém~ótíó~ñálé~ Réák~tíóñ~éñ ér~kéññ~éñ úñ~d sté~úérñ~, úm há~ñdlú~ñgsf~ähíg z~ú blé~íbéñ~.]
• [Métá~kómm~úñík~átíó~ñ géz~íélt~ éíñs~étzé~ñ, úm B~ézíé~húñg~sébé~ñéñ z~ú klär~éñ úñ~d Mís~svér~stäñd~ñíss~é zú r~édúz~íéré~ñ.]

[Éñtw~íckl~úñg é~íñér~ pérs~öñlíc~héñ S~tréí~tkúl~túr]

• [Éígé~ñé Kó~ñflí~ktmú~stér~ úñd -s~tílé~ réfl~éktí~éréñ~.]
• [Pérs~öñlíc~hé Há~ñdlú~ñgss~píél~räúmé~ érwé~ítér~ñ.]
• [Vérá~ñtwó~rtúñ~gsvó~llé Á~úséí~ñáñd~érsé~tzúñ~g mít~ Kóñf~líkt~éñ ák~tív é~íñübé~ñ.]
• [Díé é~ígéñ~é Str~éítk~últú~r stär~kéñ.]

[Sýst~émís~ché S~ícht~ áúf K~óñfl~íkté~ íñ Bé~zíéh~úñg, T~éáms~ úñd Ó~rgáñ~ísát~íóñé~ñ]

• [Kóñf~líkt~é áls~ Áúsd~rúck~ sýst~émís~chér~ Wéch~sélw~írkú~ñgéñ~ érké~ññéñ~ úñd ñ~ícht~ áls í~ñdív~ídúé~llés~ Vérs~ágéñ~ béwé~rtéñ~.]
• [Sýst~émís~ché D~éñk- ú~ñd Bé~óbác~htúñ~gsmú~stér~ áñwé~ñdéñ~.]
• [Ñách~hált~ígé ú~ñd té~ámór~íéñt~íért~é Lösú~ñgss~trát~égíé~ñ éñt~wíck~élñ.]