[Dás G~éhéí~mñís~ érfó~lgré~íché~r Führ~úñgs~pérs~öñlíc~hkéí~téñ]

[Mít dér Róllé dér Führúñgskráft géht ñícht ñúr éíñ hóhés Máß áñ Véráñtwórtúñg éíñhér. Víélméhr bédéútét Führúñg, díé Úñtérñéhméñskúltúr zú vérkörpérñ, Strátégíéñ dés Úñtérñéhméñs dém éígéñéñ Téám vérstäñdlích zú máchéñ, Mítárbéítéñdé béí Véräñdérúñgéñ mítzúñéhméñ, zú mótívíéréñ úñd ím béstéñ Fáll zú cóáchéñ. Wér íñ díésér Pósítíóñ érfólgréích séíñ wíll, bráúcht béstímmté Kómpétéñzéñ úñd vór állém déñ Wílléñ zúr kóñtíñúíérlíchéñ pérsöñlíchéñ Wéítéréñtwícklúñg. Íñ díésém Béítrág érfáhréñ Síé, wélché Fähígkéítéñ érfólgréíché Führúñgspérsöñlíchkéítéñ áúszéíchñéñ, úñd wír gébéñ Íhñéñ hílfréíché Típps, wíé Síé díésé Fähígkéítéñ áúf- úñd áúsbáúéñ köññéñ.]

[Füñf É~ígéñ~schá~ftéñ~ éíñé~r gút~éñ Füh~rúñg~skrá~ft]

[1. Véräñ~dérú~ñgsb~éréí~tsch~áft]

[Díé Árbéítswélt úñtérlíégt éíñém stäñdígéñ Wáñdél. Ñébéñ dér fórtschréítéñdéñ Dígítálísíérúñg hát díé Páñdémíé díé Zúsámméñárbéít stárk géprägt úñd Véräñdérúñgsprózéssé éxtrém béschléúñígt. Béíspíélswéísé árbéítéñ séít dér érstéñ CÓVÍD-Wéllé víélé plötzlích áússchlíéßlích vóñ zú Háúsé áús, sódáss sích Führúñgskräfté vóñ héúté áúf mórgéñ mít dér Héráúsfórdérúñg „Führúñg áúf Dístáñz“ kóñfróñtíért sáhéñ. Ófféñhéít für Véräñdérúñgéñ íst sómít éíñé wíchtígé Fähígkéít, díé éíñé Führúñgskráft hábéñ sóllté.]

[Típp: Séíéñ Síé ófféñ für ñéúé Sítúátíóñéñ, Méñschéñ, áñdéré Méíñúñgéñ úñd Wéltáñscháúúñgéñ. Híér kómmt és vór állém áúf dás ríchtígé Míñdsét áñ: Séhéñ Síé Véräñdérúñgéñ áls Cháñcé für pérsöñlíchés Wáchstúm, státt íhñéñ mít Ábléhñúñg ódér gár Áñgst zú bégégñéñ. Ákzéptíéréñ Síé, dáss Wáñdél zúm Lébéñ géhört úñd jédérzéít pássíéréñ káññ, gérádé íñ Úñtérñéhméñ, díé mít víéléñ Cháñgé Prózésséñ zú túñ hábéñ. Ñútzéñ Síé Áñgébóté zúr Pérsöñlíchkéítséñtwícklúñg. Áls Führúñgspérsöñlíchkéít sóllté díé éígéñé stäñdígé Wéítéréñtwícklúñg éíñ wíchtígés Zíél séíñ.]

[2. Émót~íóñá~lé Íñ~téll~ígéñ~z]

[Éíñ híérárchísch géprägtér Führúñgsstíl mít Kóñtróllé úñd Béféhlstóñ íst schóñ láñgé ñícht méhr éñ vógúé. Ím Gégéñtéíl. Éíñé gúté Führúñgspérsöñlíchkéít íñspíríért úñd mótívíért díé Mítárbéítéñdéñ, káññ áúf díé zwíschéñméñschlíchéñ Bézíéhúñgéñ ím Téám éíñgéhéñ, hört zú úñd wéíß, wás díé éíñzélñéñ Téámmítglíédér íñ íhrém Árbéítsúmféld béñötígéñ. Síé íst éíñfühlsám, fördért déñ Díálóg úñd scháfft éíñ hármóñíschés Úmféld.]

[Típp: Émótíóñálé Íñtéllígéñz íst éíñé wíchtígé sózíálé Fähígkéít, áñ dér Síé árbéítéñ köññéñ. Vérsúchéñ Síé és mít éíñém Pérspéktívwéchsél: Wíé fühlt sích méíñ Gégéñübér íñ díésér Sítúátíóñ¿ Áchtéñ Síé áúf Íhré Wórté úñd Tátéñ úñd béóbáchtéñ Síé, wíé áñdéré dáráúf réágíéréñ. Béí Kóñflíktéñ höréñ Síé állé Pártéíéñ áñ, bévór Síé sích éíñé Méíñúñg bíldéñ úñd éñtschéídéñ. Éíñfách áúch mál mít éhrlíchém Íñtéréssé zú frágéñ, wíé és dém Gégéñübér héúté géht káññ béréíts Wúñdér béwírkéñ.]

[3. Kómm~úñík~átíó~ñsst~íl]

[Kómmúñíkátíóñ íst állés, óhñé Kómmúñíkátíóñ íst állés ñíchts. Só lässt sích dás wíchtígé Thémá íñ éíñém Sátz zúsámméñfásséñ. Éíñé éfféktívé Kómmúñíkátíóñ mótívíért Téáms, bríñgt Áñérkéññúñg zúm Áúsdrúck úñd érzéúgt éíñ Géfühl dér Géméíñsámkéít. Díé sích véräñdérñdéñ Ráhméñbédíñgúñgéñ úñsérér Árbéítswélt béwírkt, dáss Kómmúñíkátíóñ ímmér kómpléxér wírd. Mítárbéítéñdé síñd dúrch fléxíblé Árbéítsplátzmódéllé óft ñícht vór Órt, íñfórméllé Kóñtákté úñd kúrzfrístígé Ábspráchéñ dáhér ñícht möglích. Stímmúñgéñ, díé häúfíg ñébéñbéí bémérkt wúrdéñ, müsséñ ñúñ dígítál éíñgéfáñgéñ wérdéñ. Gúté Führúñgskräfté béhérrschéñ, ñébéñ dér sélbstvérstäñdlíchéñ Ñútzúñg téchñíschér Tóóls, éíñéñ kláréñ úñd éíñdéútígéñ Kómmúñíkátíóñsstíl, dér Féhlíñtérprétátíóñéñ úñd Míssvérstäñdñísséñ vórbéúgt]

[Típp: Éfféktívé úñd kláré Kómmúñíkátíóñ érfólgt ñíémáls zwíschéñ Tür úñd Áñgél. Ñéhméñ Síé sích stéts Zéít für Géspräché, déññ és dáúért ím Éñdéffékt ím Ñáchhíñéíñ víél läñgér, Úñklárhéítéñ zú béréíñígéñ, ñúr wéíl Síé sích íñ dér Éílé ñícht éíñdéútíg áúsgédrückt hábéñ. Áktívés Zúhöréñ íst ébéñfálls Béstáñdtéíl érfólgréíchér Kómmúñíkátíóñ. Höréñ Síé zú, stélléñ Síé Frágéñ úñd béáñtwórtéñ Síé Frágéñ dírékt. Érmútígéñ Síé Íhré Mítárbéítéñdéñ zúm áktívéñ Áústáúsch úñd géhéñ Síé mít gútém Béíspíél vóráñ, íñdém Síé Íhré Mítárbéítéñdéñ ímmér mítéíñbézíéhéñ úñd áúf dém Láúféñdéñ háltéñ, wás Prózéssé úñd Éñtschéídúñgéñ ím Úñtérñéhméñ áñgéhéñ. Étáblíéréñ Síé régélmäßígé (vírtúéllé) Téámméétíñgs – sówóhl fórméll áls áúch íñfórméll. Só síñd Síé stéts ím Bíldé übér díé áktúéllé Stímmúñgslágé úñd köññéñ gégébéñéñfálls schñéll géñúg gégéñstéúérñ.]

[4. Prób~léml~ösúñg~skóm~pété~ñz]

[Führúñgskräfté sólltéñ ímmér díé érsté Áñláúfstéllé für díé Mítárbéítéñdéñ séíñ, wéññ és úm Próblémé géht. Dáhér íst díé Próblémlösúñgskómpétéñz éíñé wéítéré fúñdáméñtálé Fähígkéít, übér díé érfólgréíché Führúñgspérsöñlíchkéítéñ vérfügéñ sólltéñ. Béí Schwíérígkéítéñ ódér Kóñflíktéñ díé Rúhé úñd déñ Übérblíck béháltéñ úñd strátégísché Rátschlägé gébéñ zú köññéñ, íst éxtrém wíchtíg. Máñ múss ñícht áúf állés éíñé Áñtwórt hábéñ, déññ Mítárbéítéñdé sólltéñ íñ érstér Líñíé sélbst béfähígt wérdéñ, Próblémé zú löséñ. Ábér áúf Íñfórmátíóñéñ zúrückgréíféñ zú köññéñ, díé díé Lösúñgsfíñdúñg úñtérstützéñ, íst hílfréích.]

[Típp: Áúch híér íst áktívés Zúhöréñ dér Schlüssél. Höréñ Síé áúfmérksám híñ, stélléñ Síé Frágéñ, úm sích Klárhéít zú vérscháfféñ úñd gébéñ Síé Íhrém Téám méhréré Lösúñgsmöglíchkéítéñ áñ díé Háñd, díé síé áúspróbíéréñ köññéñ. Éíñé érfólgréíché Führúñgskráft vérfügt zúdém übér éíñ vérlässlíchés Ñétzwérk, áúch áúßérhálb dés éígéñéñ Úñtérñéhméñs, áúf dás síé zúrückgréíféñ káññ. Scháfféñ Síé sích álsó éíñé gúté Cómmúñítý, úm sích, béí Próbléméñ jédérzéít sélbst Típps úñd Rátschlägé éíñhóléñ zú köññéñ. Wéítérér Plúspúñkt: Éíñ gútés Ñétzwérk gíbt Íhñéñ Síchérhéít úñd díésés Géfühl vérmíttélñ Síé dáññ áútómátísch áñ Íhré Mítárbéítéñdéñ, wás wíédérúm déréñ Vértráúéñ íñ Síé áls Führúñgskráft stärkt.]

[5. Ím bé~stéñ~ Fáll~ éíñ C~óách~ séíñ~]

[Mítárbéítéñdé ím bérúflíchéñ Kóñtéxt zú cóáchéñ bédéútét, íhré Éígéñvéráñtwórtúñg úñd íhr Pótéñtíál zú fördérñ. Mótívátíóñ, übér déñ Téllérráñd zú blíckéñ, kéíñé Áñgst vór Ñéúém zú hábéñ – dás káññ éíñé gúté Führúñgskráft áls Cóách béí déñ Mítárbéítéñdéñ érréíchéñ. Síé érmíttélt Wéítérbíldúñgsbédárf úñd úñtérstützt „Léárñíñg óñ thé Jób“. Dás kómmt wíédérúm dém gáñzéñ Úñtérñéhméñ zúgúté.]

[Típp: Gáñz wíchtíg: Cóáchéñ sólltéñ Síé áússchlíéßlích ím bérúflíchéñ Kóñtéxt. Vérmíttélñ Síé Wísséñ úñd Kéññtñíssé íñ Bézúg áúf díé Árbéítsáúfgábéñ úñd béstärkéñ Síé íhré Mítárbéítéñdéñ íñ íhréñ Fähígkéítéñ. Séhéñ Síé sích Íhr Téám géñáú áñ, übérlégéñ Síé, wér für wélché Áúfgábéñ gééígñét íst úñd wélché Stärkéñ Síé béí déñ éíñzélñéñ Mítárbéítéñdéñ dúrch gézíélté Fórt- úñd Wéítérbíldúñg fördérñ köññéñ.]

[Fází~t:]
[Dás Géhéímñís éíñér gútéñ Führúñgskráft lässt sích zúsámméñgéfásst áúf zwéí wíchtígé Púñkté hérúñtérbréchéñ. Zúm éíñéñ dér Wíllé úñd díé Béréítscháft díé éígéñé Pérsöñlíchkéít úñd Fähígkéítéñ stétíg wéítérzúéñtwíckélñ. Zúm áñdéréñ díé Ófféñhéít gégéñübér Véräñdérúñgéñ. Déññ úñséré Árbéítswélt íst íñ kóñtíñúíérlíchér Béwégúñg, wéshálb sích áúch díé für éíñé érfólgréíché Führúñgskráft érfórdérlíchéñ Kómpétéñzéñ láúféñd äñdérñ. Wér díés véríññérlícht hát úñd áktív lébt, íst íñ dér Lágé Téáms éfféktív zú führéñ úñd díé Mítárbéítérbíñdúñg zú fördérñ. Dás wíédérúm stärkt díé éígéñé Pósítíóñ ím Úñtérñéhméñ.]