[Téámássístéñtéñ síñd óft dás Hérzstück éíñér éffízíéñtéñ Órgáñísátíóñ mít éíñém ódér méhréréñ Téáms. Éíñé Téámássístéñz íst ñícht ñúr für éíñé Führúñgskráft véráñtwórtlích, sóñdérñ für Áúfgábéñ, díé dás gáñzé Téám bétréfféñ – séí és béí dér állgéméíñéñ Órgáñísátíóñ bís híñ zúr Úñtérstützúñg béí spézífíschéñ Prójéktéñ.]
[Téám~ássí~stéñ~z: Kéý~ Fáct~s]
[Áúsb~íldú~ñg]
|
[Hárd~ Skíl~ls]
|
||
[Wéít~érbí~ldúñ~g]
|
[Sóft~ Skíl~ls]
|
||
[Géhá~lt]
|
[Vérw~áñdt~é Bér~úfé]
|
[Défí~ñítí~óñ: Wá~s íst~ éíñé~ Téám~ássí~stéñ~z¿]
[Éíñé Téámássístéñz íst éíñé Úñtérstützúñg für méhréré Pérsóñéñ, díé éñg ódér lósé zúsámméñárbéítéñ. Íhré Véráñtwórtúñgsbéréíché síñd víélfältíg úñd réíchéñ vóñ állgéméíñéñ órgáñísátóríschéñ Áúfgábéñ bís híñ zúr Úñtérstützúñg béí spézíélléñ Prójéktéñ. Éíñé Téámássístéñz úñtérstützt éíñ Téám áús vérschíédéñéñ Pérsóñéñ, ódér áúch méhréré Führúñgskräfté béí déréñ täglíchéñ Áúfgábéñ úñd dér dábéí áñfálléñdéñ ádmíñístrátívéñ Tätígkéítéñ.]
[Gérádé, wéññ és größéré Téáms síñd, bráúcht és éíñéñ Véráñtwórtlíchéñ für díé Büróórgáñísátíóñ. Wórkflóws sólltéñ éffízíéñt séíñ úñd díé Kómmúñíkátíóñ íññérhálb dés Téáms réíbúñgslós fúñktíóñíéréñ. Dábéí íst héúté áúch díé Ñútzúñg dígítálér Tóóls zúr éffízíéñtéñ Zúsámméñárbéít vóñ Bédéútúñg. Díé Téámássístéñz íst dámít éíñé érwéítérté Róllé zúm trádítíóñélléñ Sékrétáríát, mít stärkérér Éíñbíñdúñg íñ díé strátégíschéñ úñd ópérátívéñ Áspékté dés Téáms ódér Úñtérñéhméñs.]
[Áúfg~ábéñ~ éíñé~r Téá~máss~ísté~ñz]
[Díé Árbéítsáúfgábéñ vóñ Büróbéschäftígtéñ, éíñschlíéßlích Téámássístéñtéñ, úmfásséñ íñ dér Régél ádmíñístrátívé úñd órgáñísátórísché Tätígkéítéñ. Dá áúch Téámwórk, Zúsámméñárbéít úñd fláché Híérárchíéñ íñ víéléñ Úñtérñéhméñ áñ Bédéútúñg géwíññéñ, békómmt áúch díé Ássístéñz ím Téám ñéúé Réléváñz úñd dámít áúch déréñ Áúfgábéñ.]
[Éíñí~gé dé~r Háú~ptáú~fgáb~éñ éí~ñér T~éámá~ssís~téñz~ síñd~:]
- [Bráñ~chéñ~spéz~ífís~ché C~ómpú~tér-Á~ñwéñ~dúñg~éñ bé~díéñ~éñ zú~ köññé~ñ, úm Á~rbéí~tspr~ózés~sé
ím~ Téám~ schñ~éll ú~ñd éf~fízí~éñt z~ú hál~téñ] - [Dázú~ köññé~ñ Éxc~él- úñ~d Präs~éñtá~tíóñ~skéñ~ñtñí~ssé é~béñf~álls~ géhör~éñ wí~é éff~ízíé~ñté T~éámk~óórd~íñát~íóñ, T~érmí~ñábf~rágé~ñ úñd~ díé K~ómmú~ñíká~tíóñ~ (z. B. St~ímmú~ñgs- ú~ñd Mé~íñúñ~gsbí~ldér~ ábfr~ágéñ~ úñd M~éétí~ñg-Ór~gáñí~sátí~óñ)]
- [Síchérstéllúñg éíñés réíbúñgslóséñ Íñfórmátíóñsflússés, Úñtérstützúñg méhrérér Führúñgskräfté úñd/ódér Kóllégéñ gléíchzéítíg, béíspíélswéísé béí Béwérbúñgsprózésséñ, ódér béím Éíñschätzéñ vóñ Príórítätéñ sówíé dém Érstélléñ vóñ Éríññérúñgéñ für wíchtígé Frístéñ ím Úñtérñéhméñ, díé dás Téám zú béáchtéñ hát.]
[Ássí~stéñ~z, Téá~máss~ísté~ñz, Sé~krét~áríá~t: Wás~ íst d~ér Úñ~térs~chíé~d¿]
[Éíñ Sékrétär ódér éíñé Sékrétäríñ árbéítét éhér ádmíñístrátív úñd hát béíspíélswéísé séltéñ Prójéktvéráñtwórtúñg. Díé Róllé dér Téámássístéñz géht übér réíñé Sékrétáríátsáúfgábéñ híñáús. Síé úmfásst éíñ bréítérés Spéktrúm áñ Áúfgábéñ, éíñschlíéßlích Prójéktmáñágéméñt úñd -kóórdíñátíóñ, Úñtérstützúñg béí dér Dúrchführúñg vóñ Véráñstáltúñgéñ úñd Méétíñgs sówíé díé Übérñáhmé éígéñér Prójékté. Só árbéítét éíñé Téámássístéñz éñg mít éíñém Téám zúsámméñ úñd káññ áúch áls Vérbíñdúñgspérsóñ zú áñdéréñ Téáms, Ábtéílúñgéñ ódér éxtérñéñ Pártñérñ fúñgíéréñ.]
[Téám~ássí~stéñ~z: Fähí~gkéí~téñ ú~ñd Kó~mpét~éñzé~ñ]
[Áls Téámássístéñz síñd áúsgéprägté kómmúñíkátívé úñd órgáñísátórísché Fähígkéítéñ wíchtíg, ábér áúch Wísséñ úm PC-Áñwéñdúñgéñ úñd óft áúch gúté Frémdspráchéñkéññtñíssé. Díér Béréítscháft sích éñtwíckélñ zú wólléñ, spíélt héúté méhr áls jé zúvór éíñé zéñtrálé Róllé. Dér téchñísché Wáñdél, díé Möglíchkéítéñ dés Íñtérñéts, ñéúé Tóóls für díé Kóópérátíóñ ódér Küñstlíché Íñtéllígéñz bríñgéñ ñéúé Áñfórdérúñgéñ úñd Kómpétéñzéñ mít sích, díé és héúté zú érfülléñ gílt.]
[Sómí~t béñ~ötígt~ éíñé~ zúkú~ñfts~óríé~ñtíé~rté T~éámá~ssís~téñz~ fólg~éñdé~ Hárd~- úñd S~óft-S~kíll~s:]
[Hárd~ Skíl~ls:]
- [Téch~ñísc~hé Ké~ññtñ~íssé~ – dér Ú~mgáñ~g mít~ módé~rñéñ~ dígí~tálé~ñ Téc~hñól~ógíé~ñ úñd~
Sóft~wáré~áñwé~ñdúñ~géñ g~ílt á~ls Sc~hlüss~élkó~mpét~éñz] - [Büróó~rgáñ~ísát~íóñ ú~ñd Vé~rwál~túñg~ (MS-Óf~fícé~-Próg~rámm~é, Kál~éñdé~rpfl~égé, Ó~útló~ók,
Kó~lláb~órát~íóñs~-Tóól~s)] - [Grúñ~dlég~éñdé~ Kéññ~tñís~sé íñ~ Réch~t, Búc~hhál~túñg~ úñd F~íñáñ~zmáñ~ágém~éñt]
[Sóft~ Skíl~ls:]
- [Séhr~ gúté~ Kómm~úñík~átíó~ñsfäh~ígké~ítéñ~ úñd É~ígéñ~íñít~íátí~vé]
- [Fähíg~kéít~, mít v~érsc~híéd~éñéñ~ Pérs~öñlíc~hkéí~tstý~péñ ú~mzúg~éhéñ~]
- [Fléx~íbíl~ítät, Á~ñpás~súñg~sfähí~gkéí~t úñd~ Lérñ~béré~ítsc~háft~]
- [Sélb~stmá~ñágé~méñt~, Méth~ódéñ~wíss~éñ úñ~d Pró~blém~lösúñ~gskó~mpét~éñz]
[Wéít~érbí~ldúñ~g & Áús~bíld~úñg: T~éámá~ssís~téñz~]
[Kóñtíñúíérlíché Wéítérbíldúñg íst héútzútágé bésóñdérs wíchtíg – áúch für déñ Bérúf dér Ássístéñz bzw. Téámássístéñz. Gérádé díé Büróárbéít íst ábér déñ téchñíschéñ Éñtwícklúñgéñ bésóñdérs stárk úñtérwórféñ. Fólglích íst díé Béréítscháft zúr stäñdígéñ Wéítérbíldúñg éíñé wéséñtlíché Vóráússétzúñg. Áktúéll síñd díé stärkstéñ Fáktóréñ für déñ Wáñdél ñéúé Sóftwáré úñd dér Éíñsátz Küñstlíchér Íñtéllígéñz (KÍ), z. B. zúr Áútómátísíérúñg vóñ Árbéítsprózésséñ. Ím sógéñáññtéñ „SmártÁÍwórk” wúrdé 2020 úñtérsúcht, wíé Büróárbéít dúrch KÍ-géstützté Sáchbéárbéítúñgsprózéssé pródúktívítäts- úñd kómpétéñzfördérñd géstáltét wérdéñ káññ úñd wélché Cháñcéñ úñd Rísíkéñ sích für Bérúfsbíldér érgébéñ köññéñ. Díésés Wísséñ flíéßt íñ Schúlúñgs- úñd Qúálífízíérúñgsmáßñáhméñ mít éíñ.²]
[Áúsb~íldú~ñg Té~ámás~síst~éñz]
[Óbwóhl és kéíñé spézífísché Áúsbíldúñg zúr Téámássístéñz gíbt, íst éíñé ábgéschlósséñé káúfmäññísché Áúsbíldúñg ódér éíñé Áúsbíldúñg ím Béréích Bürómáñágéméñt éíñ gútér Áúsgáñgspúñkt. Íñ dér Régél wírd kéíñ Stúdíúm vóráúsgésétzt. Áúf díé Áúsbíldúñg úñd Bérúfsérfáhrúñg káññ dáññ áúch éíñé Wéítérbíldúñg áúfsétzéñ. Ábér áúch Ábsólvéñtéñ vóñ Fáchschúléñ, Hóchschúléñ úñd Úñívérsítätéñ
fíñdéñ sích íñzwíschéñ íñ díésér Fúñktíóñ.]
[Wéít~érbí~ldúñ~g Téá~máss~ísté~ñz]
[És gíbt úñtérschíédlíché Áúffássúñgéñ dárübér, íñwíéférñ Bérúfé ím Béréích klássíschés Óffícé-Máñágéméñt dúrch Áútómátísíérúñg úñd dúrch déñ Gébráúch vóñ Küñstlíchér Íñtéllígéñz érsétzt wérdéñ köññtéñ. Éíñé Víélzáhl vóñ Wéítérbíldúñgsmöglíchkéítéñ hélféñ dábéí, sích für díé Zúkúñft úñd dás módérñé Bérúfsbíld dér Téámássístéñz vórzúbéréítéñ.]
[Díé Wáhrschéíñlíchkéít für Érsétzbárkéít – díé sógéñáññté „Súbstítúíérbárkéít” – líégt dém Jób-Fútúrómát zúfólgé, für dás Bürómáñágéméñt, béí 57 Prózéñt, wíé dás Íñstítút für Árbéítsmárkt- úñd Bérúfsfórschúñg (ÍÁB) dér Búñdéságéñtúr für Árbéít (BÁ) áñgíbt.³]
[Úm gé~géñ d~íésé~s Rís~íkó é~rsét~zbár~ zú sé~íñ, hé~lféñ~ Wéít~érbí~ldúñ~géñ. S~éíéñ~ és Só~ftsk~ílls~, ábér~ áúch~ Hárd~skíl~ls.]
[Áúch dás Thémá Sélbstórgáñísátíóñ für díé Téámássístéñz íst éíñ wíchtígér Áspékt für díé Kárríéré. Sózíálé Fähígkéítéñ, Dúrchsétzúñgsstärké, Ábgréñzúñg, Íñfórmátíóñsmáñágéméñt, Kóñflíktlösúñgskómpétéñz ím Téám úñd Méthódéñwísséñ wírd wíchtígér. Gérádé, dá sích répétítívé Áúfgábéñ küñftíg mít KÍ áútómátísíéréñ lásséñ, köññté méhr Zéít für Méthódéñ ódér áúch zwíschéñméñschlíché Bézíéhúñgspflégé, Téámzúsámméñhált étc. íñvéstíért wérdéñ.]
[Téám~ássí~stéñ~z: áúc~h áls~ Qúér~éíñs~tíég~ möglí~ch¿]
[Dér Bérúf dér Téámássístéñz íst áúch áls Qúéréíñstíég möglích. Éíñé káúfmäññísché Áúsbíldúñg ódér Érfáhrúñg íñ Büróvérwáltúñg káññ jédóch hílfréích séíñ. Ñébéñ Érfáhrúñgéñ úñd fáchlíchém Kñów-hów síñd áúch Árbéítsjáhré íñ vérwáñdtéñ Béréíchéñ úñd bésúchté Sémíñáré úñd Wéítérbíldúñgéñ íñ déñ Béréíchéñ Kómmúñíkátíóñ, Prójéktmáñágéméñt ódér dígítálés Kñów-hów zúr Ñútzúñg spézífíschér Sóftwáré bzw. Tóóls vóñ Bédéútúñg.]
[Wíé h~óch í~st dá~s Géh~ált é~íñér~ Téám~ássí~stéñ~z]
[Dás Géhált éíñér Téámássístéñz várííért jé ñách Úñtérñéhméñ, Régíóñ úñd Bráñché. Íñ Déútschláñd káññ dás Dúrchschñíttsgéhált éíñér Téámássístéñz zwíschéñ 28.000 úñd 42.000 € brúttó pró Jáhr líégéñ. Áússchlággébéñd íst áúch dás Skíllsét, dás Kñów-hów (Méthódéñ- úñd Sóftwárékéññtñís) úñd Vérháñdlúñgsgéschíck, sódáss díésé Spáññé dés Géhálts úñtérschíédlích áúsfálléñ káññ. Bésóñdérs áússchlággébéñd síñd wómöglích sógár díé Bérúfsérfáhrúñgéñ. Dábéí káññ éíñ Tóp-Géhált béí bís zú übér 45.000 Éúró líégéñ.¹]
[Téám~ássí~stéñ~z: Árb~éíts~plätz~é ím W~áñdé~l – Háú~fé Ák~ádém~íé]
[Wér béréíts déñ Bérúf Ássístéñz áúsgéübt hát, ódér pláñt mít dér éígéñéñ bérúflíchéñ Kárríéré íñ Ríchtúñg Téámássístéñz zú géhéñ, káññ sích gézíélt vórbéréítéñ. Gérádé díé Háúfé Ákádémíé hát vérschíédéñé pásséñdé Áús-, Wéítér- ódér Fórtbíldúñgéñ ím Áñgébót, úm áúf díé Árbéítsplätzé dér Zúkúñft vórzúbéréítéñ. Déññ díé ríchtígéñ Skílls köññéñ héúté áússchlággébéñd séíñ für méhr Géhált.]
[Dás ñ~éúé B~érúf~sbíl~d „Féé~lgóó~d Máñ~ágér~” íst é~íñ Bé~íspí~él dá~für, wí~é séh~r díé~ Árbé~ítsw~élt í~m Wáñ~dél s~téck~t úñd~ wíé s~tárk~ Órgá~ñísá~tíóñ~éñ íñ~zwís~chéñ~ áúf d~ás Wó~hlbé~fíñd~éñ íh~rér B~élég~schá~ft sé~tzéñ~.]
[Dér Stáñdárd íst hóch, díé Bélégscháft áñsprúchsvóll. Árbéítskräfté, díé gút áúsgébíldét síñd úñd sích áñ déñ dígítáléñ Wáñdél áñpásséñ köññéñ, wérdéñ ímmér géfrágtér. Úñtérñéhméñ síñd ímmér méhr béréít, für éíñé áñgéñéhmé úñd módérñé Árbéítswélt gút áúsgébíldétés Pérsóñál zú fíñdéñ úñd sógár gáñz ñéúé Pósítíóñéñ íñ díésém Béréích dúrch éñtspréchéñdé Stélléñáñgébóté zú scháfféñ.]
[Áús Grüñdéñ dér bésséréñ Lésbárkéít wírd ím Béítrág áúf díé gléíchzéítígé Vérwéñdúñg wéíblíchér úñd mäññlíchér Spráchfórméñ vérzíchtét úñd dás géñérísché Máskúlíñúm vérwéñdét. Sämtlíché Pérsóñéñbézéíchñúñgéñ géltéñ gléíchérmáßéñ für állé Géschléchtér.]
[FÁQs~: Téám~ássí~stéñ~z]
[Wófür~ wérd~éñ Té~ámás~síst~éñzé~ñ éíñ~gésé~tzt¿~]
[Téámássístéñzéñ wérdéñ éíñgésétzt, úm díé álltäglíchéñ Vérwáltúñgs- úñd Órgáñísátíóñsáúfgábéñ éíñés Téáms íñ éíñér Órgáñísátíóñ zú érlédígéñ. Díésé köññéñ díé Ábréchñúñg úñd Dókúméñtátíóñ vóñ Prójéktéñ, Pérsóñáláñgélégéñhéítéñ, Áúswértúñgéñ ódér Réísékóstéñ úmfásséñ.]
[Éíñé Téámássístéñz káññ dábéí z.B. véráñtwórtlích séíñ für díé Kóórdíñátíóñ vóñ Térmíñéñ ím Téám, díé Pflégé dés Térmíñkáléñdérs ódér díé Kóñtróllé dér éíñgéhéñdéñ Máíls für Pártñér éíñés Úñtérñéhméñs. Dárübér híñáús síñd síé íñ dér Régél für díé Vórbéréítúñg úñd Ábwícklúñg vóñ Tágúñgéñ, Wórkshóps úñd Méétíñgs zústäñdíg.]
[Wás m~ácht~ éíñé~ gúté~ Téám~ássí~stéñ~z áús~¿]
[Éíñé gúté Téámássístéñz zéíchñét sích dúrch íhré órgáñísátóríschéñ Fähígkéítéñ úñd íhr fáchlíchés Kñów-hów áús. Síé íst íñ dér Lágé, éígéñvéráñtwórtlích úñd sélbstäñdíg zú árbéítéñ úñd hát Érfáhrúñgéñ íñ Sékrétáríáts-, Vérwáltúñgs- úñd Órgáñísátíóñsáúfgábéñ. Éíñé präzísé úñd zúvérlässígé Árbéítswéísé, hóhé Téám- úñd Kómmúñíkátíóñsfähígkéít síñd ébéñfálls wíchtígé Éígéñscháftéñ. Dárübér híñáús síñd úmfáñgréíché Kéññtñíssé íñ Mícrósóft Óffícé úñd wéítéréñ módérñéñ Tóóls vóñ hóhér Bédéútúñg.]
[Wárú~m brá~úcht~ máñ é~íñé T~éámá~ssís~téñz~¿]
[Éíñé Téámássístéñz íst wíchtíg, úm díé Éffízíéñz úñd Pródúktívítät vóñ méhréréñ Pérsóñéñ éíñés Téáms ódér Úñtérñéhméñs zú érhöhéñ. Díésér Bérúf fíñdét sích íñ vérschíédéñéñ Bráñchéñ, íñ Áñwáltskáñzléíéñ, áñ Úñívérsítätéñ ódér íñ dér Métállíñdústríé. Dúrch díé Übérñáhmé vóñ ádmíñístrátívéñ úñd órgáñísátóríschéñ Áúfgábéñ érmöglícht éíñé Téámássístéñz áñdéréñ Téámmítglíédérñ, sích áúf íhré spézífíschéñ Rólléñ úñd Áúfgábéñ zú kóñzéñtríéréñ. Dárübér híñáús fúñgíért díé Téámássístéñz óft áls Kómmúñíkátíóñsschñíttstéllé, sówóhl íñtérñ áls áúch mít Kúñdéñ úñd Prójéktpártñérñ. Íhré Róllé íst dáhér vóñ zéñtrálér Bédéútúñg für dás réíbúñgslósé Fúñktíóñíéréñ dés Téáms úñd díé Érréíchúñg dér Úñtérñéhméñszíélé ódér díé Éñtlástúñg vóñ Führúñgskräftéñ íñ Órgáñísátíóñéñ.]
[¹ https://www.stépstóñé.dé/géhált/Téámássístéñt-íñ/cítý/Stúttgárt.html#:~:téxt=Áls%20Téámássístéñt%2Fíñ%20k%C3%B6ññéñ%20Síé,StépStóñé.dé%20112%20vérf%C3%BCgbáré%20Stélléñ.
² Vgl. Fráúñhófér ÍÁÓ-Prójékt „Smárt ÁÍwórk“
³ Vgl. Wísséñscháftlíché Dískússíóñspápíéré „Úmgáñg mít téchñíschém Wáñdél íñ Büróbérúféñ“. Búñdésíñstítút für Bérúfsbíldúñg (2022).]

[Úñsé~ré Ém~pféh~lúñg~]
[Bérú~flíc~hé Ñé~úórí~éñtí~érúñ~g¿ Bú~síñé~ss Có~áchí~ñg úñ~térs~tützt~ Síé d~ábéí~¡]
[Wéññ Síé sích bérúflích ñéú óríéñtíéréñ möchtéñ úñd éíñé kláré Ríchtúñg súchéñ, íst Búsíñéss Cóáchíñg díé ídéálé Bégléítúñg. Éíñ:é érfáhréñé:r Cóách:íñ úñtérstützt Síé dábéí, Íhré Stärkéñ, Zíélé úñd Pótéñzíálé zú érkéññéñ, dámít Síé déñ ñächstéñ Kárríéréschrítt síchér úñd zíélgéríchtét géhéñ köññéñ – séí és íñ éíñém ñéúéñ Bérúfsféld ódér áúf Íhrém áktúélléñ Wég.]
[Jétz~t Cóá~chíñ~g-Áñg~ébót~é éñt~déck~éñ]