[Gésc~häfts~próz~éss]

[Wás í~st éí~ñ Gés~chäft~spró~zéss~¿]

[Éíñ Géschäftsprózéss íst éíñé strúktúríérté Ábfólgé vóñ Áktívítätéñ, díé éíñ défíñíértés Zíél vérfólgéñ úñd éíñ méssbárés Érgébñís líéférñ. Dábéí stéhéñ Íñpúts, wíé Íñfórmátíóñéñ ódér Mátéríálíéñ, ím Fókús, díé dúrch vérschíédéñé Schrítté vérárbéítét úñd íñ éíñéñ Óútpút übérführt wérdéñ. Géschäftsprózéssé síñd zéñtrál für dás Fúñktíóñíéréñ vóñ Úñtérñéhméñ, dá síé déñ ópérátívéñ Ábláúf éffízíéñt géstáltéñ úñd stáñdárdísíéréñ.]

[Láút állgéméíñér Défíñítíóñ für Géschäftsprózéssé béstéhéñ Prózéssé áús méhréréñ lógísch vérkñüpftéñ Téílprózésséñ, díé jéwéíls kóñkrété Áúfgábéñ érfülléñ. Díé Gésámthéít állér Géschäftsprózéssé bíldét dás sógéñáññté Géschäftsprózéssmódéll éíñés Úñtérñéhméñs.]

[Mérk~málé~ úñd S~trúk~túr v~óñ Gé~schäf~tspr~ózés~séñ]

[Állé~ Gésc~häfts~próz~éssé~ wéís~éñ bé~stím~mté M~érkm~álé á~úf, dí~é síé~ vóñ á~ñdér~éñ Pr~ózés~sárt~éñ úñ~térs~chéí~déñ. D~íésé~ Mérk~málé~ hélf~éñ bé~í dér~ Ídéñ~tífí~kátí~óñ úñ~d Ópt~ímíé~rúñg~.]

• [Zíél~óríé~ñtíé~rúñg~: Jédé~r Pró~zéss~ vérf~ólgt~ éíñ k~óñkr~étés~ bétr~íébl~íché~s Zíé~l.]
• [Strú~ktúr~: Klár~é Ábf~ólgé~ vóñ Á~ktív~ítäté~ñ mít~ défí~ñíér~tém S~tárt~- úñd É~ñdpú~ñkt.]
• [Wíéd~érhó~lbár~kéít~: Próz~éssé~ láúf~éñ ré~gélm~äßíg ód~ér bé~í Béd~árf ñ~ách é~íñém~ fést~éñ Sc~hémá~ áb.]
• [Méss~bárk~éít: É~rgéb~ñíss~é úñd~ Óútp~út sí~ñd übé~rprüf~bár ú~ñd bé~wért~bár.]
• [Róll~éñvé~rtéí~lúñg~: Bété~ílíg~té Pé~rsóñ~éñ ód~ér Sý~stém~é síñ~d éíñ~déút~íg zú~géwí~éséñ~.]

[Árté~ñ úñd~ Béís~píél~é vóñ~ Gésc~häfts~próz~éssé~ñ]

[Máñ ú~ñtér~sché~ídét~ vérs~chíé~déñé~ Árté~ñ vóñ~ Gésc~häfts~próz~éssé~ñ, jé ñ~ách F~úñkt~íóñ í~m Úñt~érñé~hméñ~. Díé w~ícht~ígst~éñ Ká~tégó~ríéñ~ síñd~:]

• [Kérñ~próz~éssé~: Trág~éñ dí~rékt~ zúr W~érts~chöpf~úñg b~éí, z. B~. Pród~úktí~óñ ód~ér Vé~rtrí~éb.]
• [Úñté~rstüt~zúñg~spró~zéss~é: Érm~öglíc~héñ d~íé Dú~rchf~ührúñ~g vóñ~ Kérñ~próz~éssé~ñ, étw~á ÍT ó~dér B~úchh~áltú~ñg.]
• [Führú~ñgsp~rózé~ssé: D~íéñé~ñ dér~ Stéú~érúñ~g úñd~ Kóñt~róll~é, wíé~ z. B. st~ráté~gísc~hé Pl~áñúñ~g.]

[Éíñ t~ýpís~chés~ Béís~píél~ für éí~ñéñ G~ésch~äftsp~rózé~ss ís~t dér~ „Áúft~rág-z~ú-Záh~lúñg~“-Próz~éss. D~ábéí~ wírd~ éíñ K~úñdé~ñáúf~trág~ áñgé~ñómm~éñ, bé~árbé~ítét~, dás P~ródú~kt gé~líéf~ért ú~ñd sc~hlíé~ßlích~ díé Z~áhlú~ñg áb~géwí~ckél~t.]

[Ñútz~éñ dé~r Gés~chäft~spró~zéss~módé~llíé~rúñg~]

[Díé Géschäftsprózéssmódéllíérúñg úñtérstützt Úñtérñéhméñ dábéí, íhré Ábläúfé zú vísúálísíéréñ, áñálýsíéréñ úñd zú óptímíéréñ. Dúrch díé gráfísché Dárstéllúñg vóñ Prózésséñ wérdéñ Schwáchstélléñ síchtbár úñd Vérbéssérúñgspótéñzíálé ídéñtífízíért. Módérñé Méthódéñ wíé BPMÑ (Búsíñéss Prócéss Módél áñd Ñótátíóñ) hélféñ dábéí, Prózéssé klár úñd éíñhéítlích zú dókúméñtíéréñ.]

[Éíñ éffízíéñt géstáltétér Géschäftsprózéss spárt Réssóúrcéñ, érhöht díé Qúálítät úñd vérbéssért díé Kúñdéñzúfríédéñhéít. Díé Módéllíérúñg íst zúdém Grúñdlágé für dás Géschäftsprózéssmáñágéméñt, dás sích mít dér láúféñdéñ Stéúérúñg úñd Wéítéréñtwícklúñg vóñ Prózésséñ béfásst.]

[FÁQ]

[Wás s~íñd G~ésch~äftsp~rózé~ssé¿~]

[Gésc~häfts~próz~éssé~ síñd~ strú~ktúr~íért~é Ábl~äúfé í~ñ Úñt~érñé~hméñ~, díé é~íñ dé~fíñí~érté~s Zíé~l vér~fólg~éñ úñ~d éíñ~ kóñk~rété~s Érg~ébñí~s líé~férñ~. Síé b~ésté~héñ á~ús mé~hrér~éñ Ák~tíví~tätéñ~, díé l~ógís~ch mí~téíñ~áñdé~r vér~kñüpf~t síñ~d.]

[Wórí~ñ úñt~érsc~héíd~éñ sí~ch Ké~rñ- úñ~d Úñt~érst~ützúñ~gspr~ózés~sé¿]

[Kérñ~próz~éssé~ trág~éñ dí~rékt~ zúr W~érts~chöpf~úñg b~éí, wäh~réñd~ Úñté~rstüt~zúñg~spró~zéss~é díé~sé ñú~r érm~öglíc~héñ, z~úm Bé~íspí~él dú~rch Í~T- ódé~r Pér~sóñá~lsér~vícé~s.]

[Wárú~m íst~ Gésc~häfts~próz~éssm~ódél~líér~úñg w~ícht~íg¿]

[Síé h~ílft~ dábé~í, Ábl~äúfé z~ú áñá~lýsí~éréñ~, zú óp~tímí~éréñ~ úñd t~ráñs~páré~ñt zú~ mách~éñ. Só~ láss~éñ sí~ch Kó~stéñ~ séñk~éñ úñ~d díé~ Éffí~zíéñ~z sté~ígér~ñ.]

[Zúm G~lóss~ár «]