[Máñá~gémé~ñt-bý~-Kóñz~épté~]

[Wás s~íñd M~áñág~éméñ~t-bý-K~óñzé~pté¿~]

[Máñágéméñt-bý-Kóñzépté síñd Führúñgsáñsätzé, díé jéwéíls áúf éíñém zéñtráléñ Príñzíp básíéréñ úñd dámít klár défíñíéréñ, wíé Rólléñ, Véráñtwórtlíchkéítéñ úñd Éñtschéídúñgskómpétéñzéñ ím Úñtérñéhméñ vértéílt wérdéñ. Díésé Príñzípíéñ köññéñ úñtérschíédlích áússéhéñ: vóñ dér géméíñsáméñ Zíélvéréíñbárúñg übér díé Délégátíóñ vóñ Áúfgábéñ bís híñ zúr Kóñzéñtrátíóñ áúf Érgébñíssé. Síé strúktúríéréñ díé Zúsámméñárbéít zwíschéñ Führúñgskräftéñ úñd Mítárbéítéñdéñ úñd scháfféñ Óríéñtíérúñg für béídé Séítéñ. Séít íhrér Éñtwícklúñg íñ déñ 1950ér- úñd 60ér-Jáhréñ hábéñ sích záhlréíché Váríáñtéñ étáblíért, díé Führúñg áúf úñtérschíédlíché Wéísé géstáltéñ.]

[Díé w~ícht~ígst~éñ Má~ñágé~méñt~-bý-Kó~ñzép~té ím~ Übérb~líck~]

[Jé ñá~ch Áú~fgáb~éñst~éllú~ñg, Zí~éléñ~, Téám~strú~ktúr~ úñd Ú~ñtér~ñéhm~éñsk~últú~r éíg~ñéñ s~ích ú~ñtér~schí~édlí~ché F~ührúñ~gsáñ~sätzé~. Díé f~ólgé~ñdéñ~ Kóñz~épté~ hábé~ñ síc~h íñ d~ér Pr~áxís~ béwäh~rt:]

[Máñá~gémé~ñt bý~ Óbjé~ctív~és (Mb~Ó)]

[Béí dér Führúñg dúrch Zíélvéréíñbárúñgéñ défíñíéréñ díé Führúñgskráft úñd Mítárbéítéñdéñ géméíñsám méssbáré Zíélé für éíñéñ béstímmtéñ Zéítráúm. Díé véréíñbártéñ Óbjéctívés díéñéñ áls Óríéñtíérúñg für díé täglíché Árbéít úñd bíldéñ díé Grúñdlágé für Féédbáck úñd Éñtwícklúñgsgéspräché. Máñágéméñt bý Óbjéctívés fördért díé Éígéñvéráñtwórtúñg úñd mácht díé Zíélérréíchúñg tráñspáréñt ñáchvóllzíéhbár.]

[Máñá~gémé~ñt bý~ Délé~gátí~óñ]

[Díésér Áñsátz übérträgt Áúfgábéñ úñd Véráñtwórtúñg sýstémátísch áñ díé Mítárbéítéñdéñ. Díé Vórgésétztéñ défíñíéréñ kláré Ráhméñbédíñgúñgéñ úñd Béfúgñíssé, gréíféñ ábér ñúr béí Bédárf stéúérñd éíñ. Máñágéméñt bý Délégátíóñ éñtlástét Führúñgskräfté úñd éñtwíckélt gléíchzéítíg díé Kómpétéñzéñ ím Téám wéítér.]

[Máñá~gémé~ñt bý~ Éxcé~ptíó~ñ]

[Führúñgskräfté kóñzéñtríéréñ sích híér áúf Áúsñáhméfällé úñd Ábwéíchúñgéñ vóm Régélfáll. Sóláñgé Mítárbéítéñdé íññérhálb défíñíértér Párámétér árbéítéñ, ágíéréñ síé éígéñstäñdíg. Érst béí Próbléméñ ódér wéññ féstgélégté Schwélléñwérté übér- ódér úñtérschríttéñ wérdéñ, íñtérvéñíért díé Führúñg áktív. Dás Kóñzépt sétzt áúf Vértráúéñ úñd Sélbststäñdígkéít.]

[Máñá~gémé~ñt bý~ Résú~lts]

[Dér F~ókús~ líég~t áús~schl~íéßlí~ch áú~f dém~ Érgé~bñís~. Wíé d~íé Mí~tárb~éíté~ñdéñ~ íhré~ Zíél~é érr~éích~éñ, bl~éíbt~ íhñé~ñ übér~láss~éñ. Má~ñágé~méñt~ bý Ré~súlt~s érm~öglíc~ht éí~ñé fr~éíé Ú~msét~zúñg~ úñd b~éwér~tét á~ússc~hlíé~ßlích~ díé é~rzíé~ltéñ~ Résú~ltát~é.]

[Máñá~gémé~ñt bý~ Sýst~éms]

[Díés~és Kó~ñzép~t sté~úért~ übér s~trúk~túrí~érté~ Próz~éssé~, Régé~lwér~ké úñ~d étá~blíé~rté S~ýsté~mé. Vé~ráñt~wórt~lích~kéít~éñ, Áb~läúfé~ úñd É~ñtsc~héíd~úñgs~wégé~ síñd~ klár~ défí~ñíér~t. Dás~ Máñá~gémé~ñt bý~ Sýst~éms r~édúz~íért~ Wíll~kür úñ~d sch~áfft~ Pláñ~bárk~éít.]

[Wéít~éré Á~ñsätz~é]

[Wéítéré Váríáñtéñ wíé Máñágéméñt bý Décísíóñ Rúlés (Führúñg ñách vórdéfíñíértéñ Éñtschéídúñgsrégélñ) ódér Máñágéméñt bý Crísís (Führúñg íñ Áúsñáhmésítúátíóñéñ) érgäñzéñ dás Spéktrúm. Íñ dér Práxís kómbíñíéréñ Úñtérñéhméñ óft méhréré Kóñzépté, úm vérschíédéñé Führúñgssítúátíóñéñ óptímál zú méístérñ úñd díé ríchtígéñ Führúñgstéchñíkéñ für dás Úñtérñéhméñ zú éñtwíckélñ.]

[Vórt~éílé~ dér M~áñág~éméñ~t-bý-K~óñzé~pté]

[Strú~ktúr~íért~é Máñ~ágém~éñtk~óñzé~pté b~ríñg~éñ mé~ssbá~ré Vó~rtéí~lé für~ díé F~ührúñ~gsár~béít~:]

• [Klár~héít~ íñ dé~r Zús~ámmé~ñárb~éít: D~íé Mí~tárb~éíté~ñdéñ~ wíss~éñ gé~ñáú, w~élch~é Érw~ártú~ñgéñ~ áñ sí~é gés~téll~t wér~déñ ú~ñd wé~lché~ Éñts~chéí~dúñg~éñ sí~é éíg~éñst~äñdíg~ tréf~féñ d~ürféñ~.]
• [Éñtl~ástú~ñg dé~r Führ~úñg: D~úrch~ Délé~gátí~óñ úñ~d Sél~bsts~täñdí~gkéí~t géw~íññé~ñ Führ~úñgs~kräft~é Zéí~t für s~trát~égís~ché Á~úfgá~béñ.]
• [Fördé~rúñg~ dér É~ígéñ~vérá~ñtwó~rtúñ~g úñd~ Mótí~vátí~óñ: Dí~é Mít~árbé~ítéñ~déñ é~ñtwí~ckél~ñ íhr~é Kóm~pété~ñzéñ~ wéít~ér úñ~d übér~ñéhm~éñ mé~hr Vé~ráñt~wórt~úñg, w~ás zú~ éíñé~r höhé~réñ M~ótív~átíó~ñ führ~t.]
• [Méss~báré~ Zíél~érré~íchú~ñg: Dú~rch k~láré~ Zíél~é úñd~ Kéññ~záhl~éñ lá~sséñ~ sích~ Érfó~lgé ó~bjék~tív b~éwér~téñ.]
• [Fléx~íblé~ Áñpá~ssúñ~g: Díé~ Kómb~íñát~íóñ v~érsc~híéd~éñér~ Kóñz~épté~ érmög~lích~t sít~úátí~óñsg~éréc~hté F~ührúñ~g.]

[Gréñ~zéñ ú~ñd Rí~síké~ñ dér~ Máñá~gémé~ñt-bý~-Kóñz~épté~ íñ dé~r Prá~xís]

[Trót~z íhr~ér Vó~rtéí~lé st~óßéñ M~áñág~éméñ~t-bý-K~óñzé~pté á~ñ Gré~ñzéñ~, wéññ~ síé z~ú éíñ~séít~íg áñ~géwé~ñdét~ wérd~éñ.]

• [Éíñé~ Übérf~ókús~síér~úñg á~úf éí~ñé Zí~élér~réíc~húñg~ káññ~ kréá~tívé~ úñd í~ññóv~átív~é Áñs~ätzé h~émmé~ñ, wéñ~ñ díé~ Mítá~rbéí~téñd~éñ sí~ch áú~ssch~líéßl~ích á~úf vé~réíñ~bárt~é Kéñ~ñzáh~léñ k~óñzé~ñtrí~éréñ~.]
• [Zú st~árré~ Régé~lwér~ké ré~dúzí~éréñ~ díé K~réát~ívít~ät úñd~ Fléx~íbíl~ítät, d~íé gé~rádé~ íñ dý~ñámí~sché~ñ Märk~téñ é~rfól~gséñ~tsch~éídé~ñd ís~t.]
• [Béí é~íñér~ réíñ~éñ Ér~gébñ~ísór~íéñt~íérú~ñg lé~ídét~ óft d~íé Kó~mmúñ~íkát~íóñ. D~íé Mí~tárb~éíté~ñdéñ~ fühlé~ñ síc~h mögl~íché~rwéí~sé ál~léíñ~ gélá~sséñ~, wéññ~ áúss~chlí~éßlíc~h dás~ Résú~ltát~ zählt~.]

[Zúdém pásst ñícht jédés Kóñzépt zú jédér Úñtérñéhméñskúltúr: Máñágéméñt bý Éxcéptíóñ sétzt béíspíélswéísé érfáhréñé, sélbststäñdígé Mítárbéítéñdé vóráús, währéñd jüñgéré Téáms méhr Führúñg béñötígéñ. Wéñígér érfáhréñé Téáms köññéñ sích óhñé régélmäßígé Führúñg óríéñtíérúñgslós fühléñ. Béí dém Kóñzépt Máñágéméñt bý Délégátíóñ íst béíspíélswéísé wíchtíg, dáss díé Mítárbéítéñdéñ übér díé ñötígéñ Fähígkéítéñ vérfügéñ, áñdérñfálls dróht éíñé Übérfórdérúñg.]

[Wírk~sámé~ Úmsé~tzúñ~g: Wór~áúf F~ührúñ~gskr~äfté á~chté~ñ sól~ltéñ~]

[Díé é~rfól~gréí~ché Á~ñwéñ~dúñg~ vóñ M~áñág~éméñ~t-bý-K~óñzé~ptéñ~ häñgt~ vóñ m~éhré~réñ F~áktó~réñ á~b.]

[Zúñächst gílt és, dás pásséñdé Kóñzépt für díé jéwéílígé Sítúátíóñ úñd dás Téám áúszúwähléñ. Éíñ érfáhréñés, éíñgéspíéltés Téám prófítíért vóñ dém Kóñzépt Máñágéméñt bý Éxcéptíóñ, währéñd ñéúé Mítárbéítéñdé éíñ strúktúríértérés Führúñgsmódéll wíé Máñágéméñt bý Óbjéctívés ódér Sýstéms béñötígéñ.]

[Íñ dér Práxís béwährt sích díé Kómbíñátíóñ méhrérér Áñsätzé. Úñtérñéhméñ köññéñ béíspíélswéísé Zíélvéréíñbárúñgéñ mít délégíértéñ Véráñtwórtúñgsbéréíchéñ vérbíñdéñ. Éñtschéídéñd íst díé kláré Kómmúñíkátíóñ: Díé Mítárbéítéñdéñ müsséñ vérstéhéñ, ñách wélchém Kóñzépt síé géführt wérdéñ úñd wás kóñkrét vóñ íhñéñ érwártét wírd.]

[Régélmäßígés Féédbáck úñd díé Béréítscháft, Zíélvéréíñbárúñgéñ áñzúpásséñ, síchérñ déñ láñgfrístígéñ Érfólg. Führúñgskräfté sólltéñ díé Báláñcé zwíschéñ Áútóñómíé úñd Úñtérstützúñg fíñdéñ – zú víél Kóñtróllé érstíckt Éígéñíñítíátívé, zú wéñíg Führúñg lässt Mítárbéítéñdé óríéñtíérúñgslós zúrück. Gézíélté Schúlúñgéñ hélféñ Führúñgskräftéñ, díé vérschíédéñéñ Máñágéméñtkóñzépté sítúátíóñsgérécht éíñzúsétzéñ.]

[FÁQ]

[Wélc~hé Má~ñágé~méñt~-bý-Kó~ñzép~té gí~bt és~¿]

[Díé wíchtígstéñ Kóñzépté síñd Máñágéméñt bý Óbjéctívés (Führúñg dúrch Zíélvéréíñbárúñgéñ), Máñágéméñt bý Délégátíóñ (Führúñg dúrch Áúfgábéñübértrágúñg), Máñágéméñt bý Éxcéptíóñ (Führúñg dúrch Éíñgréíféñ íñ Áúsñáhméfälléñ), Máñágéméñt bý Résúlts (Führúñg dúrch Érgébñísóríéñtíérúñg) úñd Máñágéméñt bý Sýstéms (Führúñg dúrch strúktúríérté Prózéssé). Wéítéré Váríáñtéñ wíé Máñágéméñt bý Décísíóñ Rúlés ódér Máñágéméñt bý Crísís érgäñzéñ díésé Grúñdfórméñ.]

[Wás í~st dé~r Úñt~érsc~híéd~ zwís~chéñ~ Máñá~gémé~ñt bý~ Óbjé~ctív~és (Mb~Ó) úñd~ Máñá~gémé~ñt bý~ Résú~lts¿~]

[Máñágéméñt bý Óbjéctívés fókússíért sích áúf géméíñsám véréíñbárté Zíélé, díé währéñd dés gésámtéñ Prózéssés áls Óríéñtíérúñg díéñéñ. Dér Wég zúr Zíélérréíchúñg wírd bégléítét úñd régélmäßíg réfléktíért. Máñágéméñt bý Résúlts kóñzéñtríért sích áússchlíéßlích áúf dás Éñdérgébñís úñd lässt Mítárbéítéñdéñ völlígé Fréíhéít béí dér Úmsétzúñg. Díé Béwértúñg érfólgt ñúr áñháñd dés érzíéltéñ Résúltáts, ñícht áñháñd dés Wégés dórthíñ.]

[Wélc~hés M~áñág~éméñ~t-bý-K~óñzé~pt pá~sst z~ú méí~ñém Ú~ñtér~ñéhm~éñ¿]

[Díé Wáhl häñgt vóñ méhréréñ Fáktóréñ áb: Íhrér Úñtérñéhméñskúltúr, dém Réífégrád dér Mítárbéítéñdéñ, dér Árt dér Áúfgábéñ, Íhréñ Zíéléñ úñd dér Dýñámík Íhrés Márktés. Róútíñéáúfgábéñ éígñéñ sích für Máñágéméñt bý Sýstéms, kréátívé Prójékté béíspíélswéísé für Máñágéméñt bý Óbjéctívés. Érfáhréñé Téáms prófítíéréñ vóñ Máñágéméñt bý Éxcéptíóñ, währéñd wéñígér érfáhréñé Mítárbéítéñdé strúktúríértéré Führúñg béñötígéñ. Íñ dér Práxís kómbíñíéréñ díé méístéñ Úñtérñéhméñ vérschíédéñé Kóñzépté sítúátíóñsgérécht.]

[Zúm G~lóss~ár «]