[Pérs~óñá]

[Défí~ñítí~óñ vó~ñ Pér~sóñá~]

[Éíñé Pérsóñá íst éíñé fíktívé Dárstéllúñg éíñés ídéáléñ Kúñdéñ, díé áúf réáléñ Dátéñ úñd Áññáhméñ básíért. Síé wírd ím Márkétíñg úñd íñ dér Pródúktéñtwícklúñg géñútzt, úm díé Bédürfñíssé, Vérháltéñswéíséñ úñd Zíélé dér Zíélgrúppé béssér zú vérstéhéñ.]

[Wích~tígé~ Áspé~kté b~éím É~rsté~lléñ~ vóñ P~érsó~ñás:]

• [Dáté~ñbás~ís: Pé~rsóñ~ás bá~síér~éñ áú~f réá~léñ D~átéñ~, díé d~úrch~ Márk~tfór~schú~ñg, Úm~frág~éñ, Íñ~térv~íéws~ úñd Ñ~útzé~rdát~éñ ér~hóbé~ñ wér~déñ.]
• [Vérh~álté~ñswé~íséñ~ úñd V~órlí~ébéñ~: Díé D~árst~éllú~ñg dé~r Vér~hált~éñsw~éísé~ñ úñd~ Vórl~íébé~ñ jéd~ér Pé~rsóñ~á híl~ft, dé~réñ B~édürf~ñíss~é úñd~ Wüñsc~hé bé~ssér~ zú vé~rsté~héñ.]
• [Zíél~é úñd~ Bédür~fñís~sé: Pé~rsóñ~ás ré~präsé~ñtíé~réñ d~íé Zí~élé ú~ñd Bé~dürfñ~íssé~ dér Z~íélg~rúpp~é. Díé~s érl~éích~tért~ díé É~ñtwí~cklú~ñg pá~sséñ~dér P~ródú~kté ú~ñd Dí~éñst~léís~túñg~éñ.]
• [Éíñs~téll~úñgé~ñ úñd~ Wért~é: Dás~ Vérs~täñdñ~ís dé~r Éíñ~stél~lúñg~éñ úñ~d Wér~té dé~r Pér~sóñá~ úñté~rstüt~zt dí~é Gés~tált~úñg v~óñ Má~rkét~íñgb~ótsc~háft~éñ, dí~é béí~ déñ Ñ~útzé~rñ Áñ~kláñ~g fíñ~déñ.]

[Úñté~rsch~íédé~ zú áñ~déré~ñ Már~kétí~ñgmé~thód~éñ]

[Ím Vérgléích zú áñdéréñ Márkétíñgméthódéñ érmöglíchéñ Pérsóñás éíñé tíéférgéhéñdé úñd détáíllíérté Áñálýsé dér Zíélgrúppé. Währéñd trádítíóñéllé Méthódéñ óft áúf állgéméíñéñ démógráfíschéñ Dátéñ vóñ Úsér básíéréñ, bíétét éíñé Pérsóñá éíñé úmfásséñdé úñd spézífísché Dárstéllúñg týpíschér Ñútzér úñd déréñ Vérháltéñswéíséñ.]

[Béís~píél~é für P~érsó~ñás:]

1. [Máx M~ústé~rmáñ~ñ, 30 Jáh~ré, ÍT~-Éxpé~rté: M~áx ñú~tzt t~äglíc~h vér~schí~édéñ~é Gád~géts~ úñd í~ñtér~éssí~ért s~ích f~ür díé~ ñéúé~stéñ~ Téch~ñóló~gíé-T~réñd~s. Ér b~évór~zúgt~ Óñlí~ñé-Sh~óppí~ñg úñ~d líé~st ré~gélm~äßíg Té~ch-Bl~ógs.]
2. [Léñá~ Béís~píél~, 25 Jáhr~é, Stú~déñt~íñ: Lé~ñá st~údíé~rt Kó~mmúñ~íkát~íóñs~wíss~éñsc~háft~éñ, ñú~tzt s~ózíá~lé Mé~díéñ~ íñté~ñsív~ úñd l~égt g~róßéñ~ Wért~ áúf ñ~áchh~áltí~gé Pr~ódúk~té. Sí~é íñf~órmí~ért s~ích g~érñé~ übér á~ktúé~llé T~réñd~s úñd~ káúf~t bév~órzú~gt óñ~líñé~.]

[Méth~ódéñ~ zúr É~rsté~llúñ~g vóñ~ Pérs~óñás~:]

• [Béfr~ágúñ~géñ ú~ñd Íñ~térv~íéws~: Díré~kté G~éspr~äché m~ít bé~stéh~éñdé~ñ ódé~r pót~éñzí~éllé~ñ Ñút~zérñ~, úm dé~réñ V~érhá~ltéñ~swéí~séñ ú~ñd Bé~dürfñ~íssé~ für éí~ñé mög~lích~é Pér~sóñá~ zú vé~rsté~héñ.]
• [Dáté~ñáñá~lýsé~: Áúsw~értú~ñg vó~rháñ~déñé~r Ñút~zérd~átéñ~, úm Mú~stér~ úñd T~réñd~s jéd~ér Pé~rsóñ~á zú é~rkéñ~ñéñ.]
• [Márk~tfór~schú~ñg: St~údíé~ñ úñd~ Áñál~ýséñ~ dés M~árkt~és, úm~ éíñ ú~mfás~séñd~és Bí~ld dé~r Pér~sóñá~ für dí~é rél~éváñ~té Zí~élgr~úppé~ zú ér~hált~éñ.]
• [Kúñd~éñfé~édbá~ck: Sá~mmlú~ñg úñ~d Áñá~lýsé~ vóñ F~éédb~áck, ú~m díé~ Wüñsc~hé úñ~d Pró~blém~é dér~ Ñútz~ér zú~ ídéñ~tífí~zíér~éñ.]

[Bédé~útúñ~g vóñ~ Pérs~óñás~ ím Má~rkét~íñg]

[Pérsóñás síñd ésséñzíéll für díé Érstéllúñg zíélgéríchtétér Márkétíñgstrátégíéñ úñd Pródúktéñtwícklúñgéñ. Síé hélféñ Úñtérñéhméñ, díé Wüñsché úñd Bédürfñíssé íhrér Ñútzér béssér zú vérstéhéñ úñd íhré Máßñáhméñ éñtspréchéñd áñzúpásséñ. Dúrch díé détáíllíérté Dárstéllúñg týpíschér Vértrétér dér Zíélgrúppé káññ dás Úñtérñéhméñ gézíéltér úñd éfféktívér kómmúñízíéréñ.]

[FÁQ]

[Wélc~hé Dá~téñ s~íñd f~ür Pér~sóñá~s wíc~htíg~¿]
[Wích~tígé~ Dáté~ñ für é~íñé P~érsó~ñá úm~fáss~éñ dé~mógr~áfís~ché Í~ñfór~mátí~óñéñ~, Vérh~álté~ñswé~íséñ~, Zíél~é, Béd~ürfñí~ssé ú~ñd Vó~rlíé~béñ d~ér Ñú~tzér~.]

[Wíé w~érdé~ñ Pér~sóñá~s érs~téll~t¿]
[Pérs~óñás~ wérd~éñ dú~rch d~íé Áñ~álýs~é vóñ~ Ñútz~érdá~téñ, B~éfrá~gúñg~éñ, Íñ~térv~íéws~ úñd M~árkt~fórs~chúñ~g érs~téll~t.]

[Wárú~m síñ~d Pér~sóñá~s wíc~htíg~¿]
[Pérs~óñás~ hélf~éñ, dí~é Béd~ürfñí~ssé ú~ñd Vé~rhál~téñs~wéís~éñ dé~r Zíé~lgrú~ppé b~éssé~r zú v~érst~éhéñ~ úñd z~íélg~éríc~htét~é Már~kétí~ñgst~ráté~gíéñ~ zú éñ~twíc~kélñ~.]

[Zúm G~lóss~ár «]