[Próz~éssk~ósté~ñréc~hñúñ~g]

[Défí~ñítí~óñ vó~ñ Pró~zéss~kóst~éñré~chñú~ñg]

[Díé Prózésskóstéñréchñúñg íst éíñ Íñstrúméñt dér Kóstéñréchñúñg, dás Géméíñkóstéñ vérúrsáchúñgsgéréchtér áúf Kóstéñträgér vértéílt. Ím Gégéñsátz zúr trádítíóñélléñ Zúschlágskálkúlátíóñ básíért síé áúf déñ tátsächlíchéñ Áktívítätéñ úñd Prózésséñ, díé íñ éíñém Úñtérñéhméñ ábláúféñ. Zíél íst és, díé Wírtscháftlíchkéít vóñ Prózésséñ béssér zú áñálýsíéréñ úñd zú óptímíéréñ.]

[Díé Méthódé wúrdé éñtwíckélt, úm díé stéígéñdéñ Géméíñkóstéñ íñ módérñéñ Úñtérñéhméñ tráñspáréñtér zú máchéñ. Dúrch díé Ídéñtífíkátíóñ vóñ Téílprózésséñ úñd díé Zúórdñúñg vóñ Kóstéñtréíbérñ wírd éíñé géñáúéré Kóstéñvértéílúñg érréícht.]

[Éíñs~átzb~éréí~ché d~ér Pr~ózés~skós~téñr~échñ~úñg]

[Díé P~rózé~sskó~stéñ~réch~ñúñg~ kómm~t vór~ állé~m íñ Ú~ñtér~ñéhm~éñ mí~t kóm~pléx~éñ Áb~läúfé~ñ úñd~ hóhé~m Áñt~éíl á~ñ Gém~éíñk~ósté~ñ zúm~ Éíñs~átz. T~ýpís~ché Á~ñwéñ~dúñg~sfél~dér s~íñd:]

[Íñdú~strí~ébét~ríéb~é: zúr~ géñá~úéñ K~álkú~látí~óñ vó~ñ Fér~tígú~ñgs- ú~ñd Vé~rtrí~ébsp~rózé~sséñ~]
[Díéñ~stlé~ístú~ñgsú~ñtér~ñéhm~éñ: zú~r Kós~téñá~ñálý~sé vó~ñ ádm~íñís~trát~ívéñ~ Ábläú~féñ]
[Lógí~stík~: zúr B~éwér~túñg~ vóñ T~ráñs~pórt~-, Lágé~r- úñd~ Béré~ítst~éllú~ñgsp~rózé~sséñ~]

[Bésó~ñdér~s íñ B~éréí~chéñ~, íñ dé~ñéñ v~íélé~ léís~túñg~sméñ~géñí~ñdúz~íért~é úñd~ léís~túñg~sméñ~géññ~éútr~álé P~rózé~ssé á~úftr~étéñ~, líéf~ért d~íé Mé~thód~é wér~tvól~lé Ér~kéññ~tñís~sé.]

[Vórt~éílé~ dér P~rózé~sskó~stéñ~réch~ñúñg~]

[Ím Vé~rglé~ích z~ú klá~ssís~chéñ~ Vérf~áhré~ñ dér~ Kóst~éñré~chñú~ñg bí~étét~ díé P~rózé~sskó~stéñ~réch~ñúñg~ méhr~éré V~órté~ílé:]

[Höhér~é Trá~ñspá~réñz~: Próz~éssé~ úñd í~hré K~ósté~ñ wér~déñ ñ~áchv~óllz~íéhb~ár áb~gébí~ldét~]
[Béss~éré K~álkú~látí~óñsg~éñáú~ígké~ít: dú~rch r~éálí~tätsñ~áhé V~érté~ílúñ~g dér~ Gémé~íñkó~stéñ~]
[Óptí~míér~úñgs~póté~ñzíá~l: íñé~ffíz~íéñt~é Háú~ptpr~ózés~sé úñ~d Kós~téñs~téll~éñ lá~sséñ~ sích~ léíc~htér~ ídéñ~tífí~zíér~éñ]
[Strá~tégí~sché~ Éñts~chéí~dúñg~éñ: fú~ñdíé~rté G~rúñd~lágé~ für Má~ké-ór~-Búý-, Ó~útsó~úrcí~ñg- ód~ér Íñ~vést~ítíó~ñséñ~tsch~éídú~ñgéñ~]

[Áúfb~áú úñ~d Fúñ~ktíó~ñswé~ísé]

[Díé P~rózé~sskó~stéñ~réch~ñúñg~ básí~ért á~úf éí~ñém m~éhrs~túfí~géñ V~órgé~héñ:]

[Próz~éssé~ ídéñ~tífí~zíér~éñ: Ér~mítt~lúñg~ állé~r rél~éváñ~téñ G~ésch~äftsp~rózé~ssé]
[Téíl~próz~éssé~ défí~ñíér~éñ: Zé~rlég~úñg í~ñ klé~íñér~é, més~sbár~é Éíñ~héít~éñ]
[Kóst~éñtr~éíbé~r fés~tlég~éñ: Bé~stím~múñg~ dér É~íñfl~ússg~rößéñ f~ür jéd~éñ Pr~ózés~s]
[Próz~éssk~ósté~ñsätz~é bér~échñ~éñ: Ér~mítt~lúñg~ dér K~ósté~ñ pró~ Éíñh~éít d~és Kó~stéñ~tréí~bérs~]
[Kóst~éñvé~rtéí~lúñg~ áúf K~ósté~ñträg~ér: Zú~órdñ~úñg d~ér Pr~ózés~skós~téñ z~ú Pró~dúkt~éñ ód~ér Dí~éñst~léís~túñg~éñ]

[Wích~tígé~ Bégr~íffl~íchk~éíté~ñ wíé~ Próz~éssk~ósté~ñsát~z, Kós~téñt~rägér~ ódér~ Kóst~éñst~éllé~ñ bíl~déñ d~ás Fú~ñdám~éñt d~íésé~s Sýs~téms~.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[Próz~éssm~áñág~éméñ~t Sém~íñár~é]

[Próz~éssé~ éffí~zíéñ~t gés~tált~éñ – dá~s íst~ héút~é méh~r déñ~ñ jé é~íñ éc~htér~ Wétt~béwé~rbsv~órté~íl. Wé~r ím P~rózé~ssmá~ñágé~méñt~ fít í~st, ér~kéññ~t Ópt~ímíé~rúñg~spót~éñzí~álé, m~ácht~ Ábläú~fé sc~hláñ~kér ú~ñd st~éígé~rt dí~é Wír~ksám~kéít~ ím Úñ~térñ~éhmé~ñ.]

[Wír q~úálí~fízí~éréñ~ dích~ vóñ d~éñ Gr~úñdl~ágéñ~ bís z~úm Éx~pért~éñwí~sséñ~ – íñ Pr~äséñz~, lívé~ óñlí~ñé ód~ér hý~bríd~. Mít p~ráxí~sñáh~éñ Mé~thód~éñ úñ~d érf~áhré~ñér Ú~ñtér~stütz~úñg s~étzt~ dú Vé~rbés~sérú~ñgéñ~ úm, dí~é wír~kéñ.]

[Sétz~ éíñf~ách d~éñ ér~stéñ~ Schr~ítt.]

[Zú úñ~séré~m Pró~zéss~máñá~gémé~ñt Sé~míñá~ráñg~ébót~]

[FÁQ]

[Wás í~st dé~r Úñt~érsc~híéd~ zwís~chéñ~ léís~túñg~sméñ~géñí~ñdúz~íért~éñ úñ~d léí~stúñ~gsmé~ñgéñ~ñéút~rálé~ñ Pró~zéss~éñ¿]

[Léístúñgsméñgéñíñdúzíérté (lmí) Prózéssé síñd wíédérhólté Tätígkéítéñ, déréñ Áúfwáñd vóñ dér Häúfígkéít dér Dúrchführúñg ábhäñgt, ábér ñícht dírékt vóñ dér pródúzíértéñ Stückzáhl (z.B. Kóstéñ pró Fértígúñgsáúftrág ódér pró Béstéllúñg). Léístúñgsméñgéññéútrálé (lmñ) Prózéssé fálléñ híñgégéñ úñábhäñgíg vóñ Méñgéñ ódér dér Häúfígkéít áñdérér Áktívítätéñ áñ (z.B. díé Ábtéílúñgsléítúñg).]

[Für wé~lché~ Úñté~rñéh~méñ í~st dí~é Pró~zéss~kóst~éñré~chñú~ñg sí~ññvó~ll¿]

[Bésó~ñdér~s síñ~ñvól~l íst~ síé f~ür Úñt~érñé~hméñ~ mít k~ómpl~éxéñ~ Strú~ktúr~éñ úñ~d hóh~ém Gé~méíñ~kóst~éñáñ~téíl~, étwá~ íñ dé~r Íñd~ústr~íé, ím~ Háñd~él ód~ér ím~ Díéñ~stlé~ístú~ñgss~éktó~r.]

[Wíé ú~ñtér~sché~ídét~ sích~ díé P~rózé~sskó~stéñ~réch~ñúñg~ vóñ d~ér kl~ássí~sché~ñ Kós~téñr~échñ~úñg¿~]

[Díé k~láss~ísch~é Kós~téñr~échñ~úñg v~érté~ílt G~éméí~ñkós~téñ p~áúsc~hál üb~ér Zú~schl~ágsät~zé. Dí~é Pró~zéss~kóst~éñré~chñú~ñg bé~rücks~ícht~ígt d~ágég~éñ kó~ñkré~té Pr~ózés~sé úñ~d dér~éñ Kó~stéñ~tréí~bér, w~ódúr~ch dí~é Kós~téñv~érté~ílúñ~g präz~ísér~ wírd~.]

[Zúm G~lóss~ár «]