[Dáté~ñqúá~lítät~smáñ~ágém~éñt – D~átá Q~úálí~tý Má~ñágé~méñt~]

[Dáté~ñqúá~lítät~smáñ~ágém~éñt á~ls kr~ítís~chér~ Érfó~lgsf~áktó~r für Ó~rgáñ~ísát~íóñé~ñ]

[Díé Vórtéílé éíñér kóñsístéñtéñ Dátéñqúálítät ím Úñtérñéhméñ síñd víélfältíg úñd érstréckéñ sích übér méhréré Béréíché. Só lásséñ sích mít éíñér gútéñ Dátéñqúálítät régúlátórísché Áñfórdérúñgéñ léíchtér bédíéñéñ, dá Dátéñ ñícht ñúr schñéll, sóñdérñ áúch zúvérlässíg zúr Vérfügúñg stéhéñ. Máñ déñké híér áñ díé bévórstéhéñdéñ Ñáchháltígkéítsbéríchté, díé Úñtérñéhméñ vórlégéñ müsséñ, sówíé díé Áñfórdérúñgéñ dúrch díé DSGVÓ. Ñébéñ déñ Vórtéíléñ íñ dér Régúlátórík prófítíéréñ Úñtérñéhméñ mít éíñém Dátéñqúálítätsmáñágéméñt zúdém vóñ bésséréñ Éíñblíckéñ íñ díé Bédürfñíssé íhrér Kúñd:íññéñ. Éíñé 360°-Kúñdéñsícht éñtstéht, áúf Básís dérér zúm Béíspíél Éñtschéídúñgéñ íñ dér Pródúktéñtwícklúñg béssér gétrófféñ wérdéñ köññéñ.]

[Áúch köññéñ Úñtérñéhméñ mít éíñém Dátéñqúálítätsmáñágéméñt íhré Prózéssé éfféktívér óptímíéréñ, dá síé íhré Prózéssdátéñ béssér áñálýsíéréñ úñd Schwáchstélléñ frühér ídéñtífízíéréñ köññéñ. Dás bédéútét ím Úmkéhrschlúss, dáss Úñtérñéhméñ mít éíñém gút órgáñísíértéñ Dátéñmáñágéméñt úñd éíñér hóhéñ Dátéñqúálítät Dátéñ éffízíéñtér úñd íñtéllígéñtér ñútzéñ úñd dámít íhré Wéttbéwérbsfähígkéít stéígérñ.]

[Wíé d~átéñ~gétr~íébé~ñ síñ~d díé~ déút~sché~ñ Úñt~érñé~hméñ~¿]

[Dáss dátéñbásíérté Éñtschéídúñgéñ gúté Éñtschéídúñgéñ síñd, hábéñ béréíts 75 % dér déútschéñ Báñkéñ úñd Vérsíchérúñgéñ véríññérlícht. Síé gábéñ íñ éíñér Lüñéñdóñk-Stúdíé áñ, déñ Wáñdél zú éíñér dátéñgétríébéñéñ Órgáñísátíóñ béí sích ím Úñtérñéhméñ zú príórísíéréñ.]

[Gléí~chzé~ítíg~ wíss~éñ 72 % dí~ésér~ Úñté~rñéh~méñ, d~áss é~íñ só~lché~r Wáñ~dél ñ~úr mí~t éíñ~ém pr~óákt~ívéñ~ Dáté~ñmáñ~ágém~éñt g~élíñ~géñ k~áññ¹ .]

[Dáté~ñqúá~lítät~ méss~éñ: Mé~thód~éñ úñ~d Tóó~ls zú~r Béw~értú~ñg vó~ñ Dát~éñqú~álít~ät]

[Úm síññvóllé Vérbéssérúñgsmáßñáhméñ úmsétzéñ zú köññéñ, müsséñ díé Dátéñ, áúf déñéñ díé féstgélégtéñ Máßñáhméñ bérúhéñ, qúálítátív hóchwértíg séíñ. Dóch wíé lässt sích díé Dátéñqúálítät mésséñ¿ Híérzú bédíéñt máñ sích dér sógéñáññtéñ Dátéñqúálítätskrítéríéñ ódér áúch Díméñsíóñéñ wíé Vóllstäñdígkéít, Éíñdéútígkéít, Kórrékthéít étc. Íñ dér Práxís hábéñ sích dáfür íñsgésámt 11 Díméñsíóñéñ áls gút áñwéñdbár héráúsgéstéllt.]

[Básíéréñd áúf díéséñ Krítéríéñ wérdéñ díé vórháñdéñéñ Dátéñ ím Úñtérñéhméñ mít Hílfé sógéñáññtér Dátá Qúálítý Tóóls béwértét. Dádúrch wérdéñ étwáígé Régélvérlétzúñgéñ úñd dáráús résúltíéréñdé Dátéñqúálítätspróblémé ófféñgélégt. Für díéséñ Ídéñtífíkátíóñsprózéss éígñét sích béíspíélswéísé díé Frídáý-Áftérñóóñ-Méthódé . Dábéí sétzéñ sích Máñágér:íññéñ, díé dátéñbásíérté Éñtschéídúñgéñ tréfféñ, mít 2-3 Pérsóñéñ áús íhrém Téám zúsámméñ úñd béspréchéñ – úrsprüñglích úñd ím áméríkáñíschéñ Ráúm méíst ám Fréítágñáchmíttág – pótéñzíéllé Schwáchstélléñ úñd Féhlér ím Dátéñsátz. Dás führt ñícht ñúr dázú, dáss ófféñsíchtlíché Féhlér éñtdéckt wérdéñ, sóñdérñ dáss áúch dás Téám für dás Thémá Dátéñqúálítät séñsíbílísíért wírd.]

[Zéñt~rálé~ Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ ím D~átéñ~qúál~ítäts~máñá~gémé~ñt]

[Wéññ sówóhl Dátéñméñgé áls áúch Dátéñvíélfált íñ éíñém Úñtérñéhméñ kóñtíñúíérlích zúñéhméñ, wírd éíñ zéñtrálés Dátéñqúálítätsmáñágéméñt zúm éíñéñ wíchtígér, zúm áñdéréñ ábér ébéñ áúch kómpléxér. Só stéht máñ éíñérséíts vór dér Héráúsfórdérúñg, úñtérschíédlíché Dátéñstrúktúréñ áús úñtérschíédlíchéñ Qúélléñ mít úñtérschíédlíchéñ Qúálítätsñívéáús íñ éíñéñ dém Zwéck éñtspréchéñdéñ síññvólléñ Zúsámméñháñg zú bríñgéñ. Áñdérérséíts múss máñ ímmér größéré Dátéñméñgéñ íñ ímmér kürzérér Zéít mít hóhér Qúálítät vérárbéítéñ úñd für úñtérschíédlíché Stákéhóldér:íññéñ áúfbéréítéñ. Áll dás érfórdért éíñ zúsätzlíchés Wísséñ dér véráñtwórtlíchéñ Mítárbéítér:íññéñ zú déñ Théméñ Dátéñmáñágéméñt úñd Dátá Góvérñáñcé sówíé éíñ Áúfbréchéñ sógéñáññtér Dátéñsílós, dámít éíñ zéñtrálés Dátéñqúálítätsmáñágéméñt übérháúpt érst möglích wírd.]

[Vóñ ähñlíchéñ Héráúsfórdérúñgéñ béríchtéñ áúch díé béfrágtéñ Úñtérñéhméñ dér Lüñéñdóñk-Stúdíé. Só stúféñ 55 % íhré Dátéñqúálítät áls míttélmäßíg éíñ. Áls häúfígsté Grüñdé ñáññtéñ díé Véráñtwórtlíchéñ ú.á. ñícht áúsgéprägté Dátéñkúltúréñ sówíé éíñ féhléñdés Dátéñbéwússtséíñ ím Úñtérñéhméñ (82 %), féhléñdé Zústäñdígkéítéñ (47 %) úñd éíñé géríñgé Stámmdátéñqúálítät (47 %). ²]

[Dáté~ñqúá~lítät~smáñ~ágém~éñt í~mplé~méñt~íéré~ñ: Só g~élíñ~gt’s¡~]

[Úm éíñ Dátéñqúálítätsmáñágéméñt ím Úñtérñéhméñ zú ímpléméñtíéréñ, bráúcht és zúóbérst éíñ dézídíértés Prójékttéám. Dás fókússíért sích übér éíñéñ Zéítráúm vóñ 3-6 Móñátéñ áúf éíñéñ béstímmtéñ Béréích, íñ dém éíñé Vérbéssérúñg dér Dátéñqúálítät zú kóñkrétéñ Óptímíérúñgéñ ím Órgáñísátíóñsálltág führt. Wíchtíg íst és, éíñé:ñ Spóñsór:íñ áús dém Vórstáñd ódér dér Géschäftsléítúñg für éíñ Stééríñg Cómmíttéé zú géwíññéñ. Áls Prójéktméthódé éígñét sích éíñ ágílés Vérfáhréñ mít 2 – 3 Wóchéñspríñts. Zéígt sích, dáss máñ déñ érstéñ DQ-Vérbéssérúñgs-Prózéss gút ím Gríff hát, káññ máñ sích mít dér übérgéórdñétéñ Dátéñstrátégíé dés Úñtérñéhméñs béfásséñ úñd dás Módéll íñ dér Órgáñísátíóñ wéítér vóráñtréíbéñ, úm díé ñächstéñ Vérbéssérúñgsmáßñáhméñ éíñzúléítéñ. Wíchtíg dábéí íst ábér, dáss állé Vérbéssérúñgsmáßñáhméñ íñ Bézúg áúf díé Dátéñqúálítät éíñés Béréíchs íñ Éíñkláñg mít dér übérgéórdñétéñ Dátéñstrátégíé dés Úñtérñéhméñs stéhéñ.]

[Só íst jédés Dátéñqúálítätsmáñágéméñt áúch vóñ dér Dátéñkúltúr ím Úñtérñéhméñ ábhäñgíg, béstímmt dóch dás állgéméíñé Dátéñ-Béwússtséíñ dér Bélégscháft, wíé sórgfältíg mít Dátéñ úmgégáñgéñ wírd. Órgáñísátíóñéñ köññéñ híér zwár állé ñótwéñdígéñ téchñíschéñ Vórkéhrúñgéñ tréfféñ úñd éñtspréchéñdé Áñálýsé-Tóóls úñd zéñtrálé Dátéñbáñkéñ éíñführéñ. Dóch díé Fördérúñg éíñér Dátéñkúltúr ím Úñtérñéhméñ sówíé díé éñtspréchéñdé Béfähígúñg dér Mítárbéítér:íññéñ zähléñ géñáúsó zú wíchtígéñ Vóráússétzúñgéñ für éíñ gélíñgéñdés Dátéñqúálítätsmáñágéméñt.]

[Wó ís~t Dát~éñqú~álít~ätsmá~ñágé~méñt~ órgá~ñísá~tórí~sch á~m bés~téñ á~ñgés~íédé~lt¿]

[Érfáhrúñgsgémäß stártéñ díé méístéñ Órgáñísátíóñéñ mít éíñém Dátá Qúálítý Máñágéméñt ím Béréích Búsíñéss Íñtéllígéñcé / Dátá Wáréhóúsíñg. Dá híér víélé Dátéñ béréíts zúsámméñgéführt wérdéñ, íst dás Béwússtséíñ für Dátéñqúálítätsschwächéñ úñd déréñ Áúswírkúñg áúf díé Áússágékráft dér Kéññzáhléñ béréíts stárk áúsgéprägt. Für déñ Áñfáñg íst dás ákzéptábél, láñgfrístíg íst és jédóch zú kúrz gégrífféñ. Dér Wéttbéwérbsvórtéíl éíñés dátéñgétríébéñéñ Úñtérñéhméñs líégt íñ dér Úmsétzúñg éíñér gáñzhéítlíchéñ, órgáñísátíóñsübérgréíféñdéñ Dátéñstrátégíé. Dárúñtér fällt éíñ zéñtrálés Dátéñqúálítätsmáñágéméñt, dás übér állé Órgáñísátíóñsbéréíché híñwég Dátéñ- úñd Véráñtwórtlíchkéítssílós áúfbrícht úñd íñtérdíszíplíñär zúsámméñführt, béíspíélswéísé íñ sógéñáññtéñ Cómpétéñcé Céñtérs.]

[Fází~t: Éíñ~ Béwú~ssts~éíñ f~ür Dát~éñqú~álít~ät läss~t síc~h érl~érñé~ñ]

[Mít éíñém gútéñ Dátéñqúálítätsmáñágéméñt síchérñ Úñtérñéhméñ álsó ñícht ñúr díé Qúálítät íhrér Dátéñ, sóñdérñ áúch áútómátísch díé Qúálítät íhrér dátéñbásíértéñ Éñtschéídúñgéñ. Dás trägt zúm übérgéórdñétéñ Úñtérñéhméñsérfólg béí. Grúñdvóráússétzúñgéñ dáfür síñd sówóhl éíñé téchñísché Íñtérópérábílítät dér ÍT-Láñdscháft áls áúch éíñé órgáñísátíóñswéíté Dátéñkúltúr, díé éíñ Béwússtséíñ für hóhé Dátéñqúálítät béí déñ Mítárbéítér:íññéñ fördért. Dás gélíñgt mít éñtspréchéñdéñ Wéítérbíldúñgéñ. Déññ díé Kómpétéñz für Dátá Máñágéméñt schlúmmért ñícht ñúr íñ Dátá Máñágér:íññéñ, sóñdérñ íñ jédér:jédém Mítárbéítér:íñ.]

[¹Lüñéñdóñk & KPMG, 2022, „Vóñ Dátéñsílós zú Dátéñströméñ: Dér Wáñdél vóñ Báñkéñ úñd Vérsíchérúñgéñ zú dátéñgétríébéñéñ Úñtérñéhméñ“. https://www.lúéñéñdóñk.dé/pródúkté/stúdíéñ-públíkátíóñéñ/lúéñéñdóñk-stúdíé-2022-vóñ-dátéñsílós-zú-dátéñstróéméñ-dér-wáñdél-vóñ-báñkéñ-úñd-vérsíchérúñgéñ-zú-dátéñgétríébéñéñ-úñtérñéhméñ-ít/.]

[²Lüñéñdóñk & KPMG, 2022, „Vóñ Dátéñsílós zú Dátéñströméñ: Dér Wáñdél vóñ Báñkéñ úñd Vérsíchérúñgéñ zú dátéñgétríébéñéñ Úñtérñéhméñ“. https://www.lúéñéñdóñk.dé/pródúkté/stúdíéñ-públíkátíóñéñ/lúéñéñdóñk-stúdíé-2022-vóñ-dátéñsílós-zú-dátéñstróéméñ-dér-wáñdél-vóñ-báñkéñ-úñd-vérsíchérúñgéñ-zú-dátéñgétríébéñéñ-úñtérñéhméñ-ít/.]