[Vérháñdlúñgéñ mít Líéféráñt:íññéñ zähléñ zúm Tágésgéschäft strátégíschér Éíñkäúfér:íññéñ. Läúft állés glátt, géhéñ béídé Pártéíéñ zúfríédéñ áús dém Géspräch. Dóch dás íst ñícht ímmér dér Fáll. Íñ schwíérígéñ Vérháñdlúñgssítúátíóñéñ hélféñ éíñ kühlér Kópf úñd éíñé gúté Vórbéréítúñg.]
[1. Mách~t]
[Máchéñ Síé sích Íhré éígéñé, ábér áúch díé Máchtpósítíóñ Íhrés Líéféráñt:íññéñ ódér Íhrés Vérháñdlúñgspártñérs béwússt. Éñtstéht éíñ Géfällé, köññéñ Síé sóúvéräñ führéñ, óhñé déñ Líéféráñt:íññéñ zú vérprélléñ. Frágéñ Síé sích: Wíé réléváñt íst dér:díé Líéféráñt:íñ für méíñé Éíñkáúfsstrátégíé¿ Úñd wíé réléváñt bíñ ích für déñ Jáhrésúmsátz dés:r Líéféráñt:íñ¿ Fásséñ Síé dáfür – wéññ möglích – díé wíchtígstéñ Kúñd:íññéñ Íhrés:Íhrér Líéféráñt:íñ zúsámméñ úñd vérgléíchéñ Síé.]
[2. Íñté~réss~éñ]
[Führéñ Síé sích sówóhl Íhré éígéñéñ áls áúch díé Íñtérésséñ Íhrés:Íhrér Líéféráñt:íñ vór Áúgéñ. Áchtéñ Síé dábéí ñícht ñúr áúf díé ñácktéñ Záhléñ, sóñdérñ máchéñ Síé sích díé Mótívé Íhrés Gégéñübérs béwússt. Áúch éíñ:é Síñglé-Sóúrcé Líéféráñt:íñ hát Íñtérésséñ áúßérhálb dés éígéñéñ Vértrágs: Ér:Síé múss Líéfértérmíñé éíñháltéñ, Kñów-hów tráñsféríéréñ úñd Záhlúñgsbédíñgúñgéñ défíñíéréñ. Réchérchíéréñ Síé dárübér híñáús zú Úñtérñéhméñsprófíl, kúltúréllém Híñtérgrúñd úñd Érwérbsbíógráfíé Íhrés:Íhrér Líéféráñt:íñ.]
[3. Fórd~érúñ~géñ]
[Défíñíéréñ Síé Íhréñ „Wálk-Áwáý-Púñkt“ úñd máchéñ Síé sích Íhré Fórdérúñgéñ béwússt. Hápért és étwá áñ dér Qúálítät dér gélíéfértéñ Wáré¿ Síñd Síé mít dér Préísstéígérúñg ñícht éíñvérstáñdéñ¿ Ódér líéfért Íhr:é Pártñér:íñ ñícht frístgérécht¿ Máchéñ Síé sích Íhréñ Stáñdpúñkt klár úñd légéñ Síé sích íñ dér Vórbéréítúñgsphásé béréíts Áltérñátívéñ zúrécht, mít déñéñ Síé árgúméñtíéréñ köññéñ – wíé béíspíélswéísé éíñé éñgmáschígéré Qúálítätskóñtróllé, éíñéñ Méñgéñrábátt ódér éíñé Frístvérläñgérúñg. Wérdéñ Síé sích übér Íhré Míñímálzíélé béwússt. És síñd gérádé díésé Áltérñátívfórdérúñgéñ, díé dás Vérháñdlúñgsgéspräch zwíschéñ Éíñkäúfér:íñ úñd Líéféráñt:íñ érfólgréích máchéñ úñd díé gúté Bézíéhúñg béídér Pártéíéñ béwáhréñ.]
[4. Vérh~áñdl~úñgs~stíl~]
[Wéítérér Béstáñdtéíl éíñér gútéñ Vérháñdlúñgsvórbéréítúñg íst és, déñ éígéñéñ Vérháñdlúñgsstíl zú kéññéñ. Síñd Síé éhér kóñflíktbéréít ódér kóñséñsóríéñtíért¿ Wíé ñéhméñ Síé sích sélbst íñ Vérháñdlúñgsgésprächéñ wáhr úñd wíé Íhré Kóllég:íññéñ¿ Díé Sélbstkéññtñís hílft Íhñéñ dábéí, déñ ríchtígéñ Tóñ úñd Stíl zú tréfféñ, óhñé dábéí díé vóráb érörtérté Líéféráñt:íññéñpérspéktívé zú vérgésséñ. Bétráchtéñ Síé áúch Íhré Körpérspráché áls wíchtígéñ Béstáñdtéíl Íhrés Vérháñdlúñgsstíls úñd sétzéñ Síé díésé béwússt íñ schwíérígéñ Gésprächéñ éíñ.]
[Dér Vérháñdlúñgstérmíñ stéht áñ. Síé síñd gút vórbéréítét úñd déññóch wéícht dér:díé Líéféráñt:íñ áúch ím Vórféld ñícht vóñ séíñéñ Fórdérúñgéñ áb¿ Jétzt héíßt és: Kühléñ Kópf béwáhréñ úñd sóúvéräñ íñ díé Vérháñdlúñg géhéñ. Ñéhméñ Síé sích Zéít, lásséñ Síé sích ñícht úñtér Drúck sétzéñ, gébéñ Síé ñúr áúsgéwählté Íñfórmátíóñéñ préís úñd hóléñ Síé sích ím Zwéífélsfáll Vérstärkúñg híñzú. Déññ zwéí ódér dréí Áúgéñ- úñd Óhréñpááré séhéñ úñd höréñ méhr.]