[Zóll~kóst~éñ áb~wéhr~éñ]

[Zóllkóstéñ síñd wíé éíñ stíllér Mítéssér ám Márgéñkúchéñ víélér Úñtérñéhméñ – óft úñtérschätzt, séltéñ vóllstäñdíg dúrchscháút, úñd dóch mássív íñ íhrér Wírkúñg. Íñ Zéítéñ glóbálér Úñsíchérhéítéñ úñd pólítíschér Spáññúñgéñ íst dér strátégísché Úmgáñg mít Zölléñ kéíñé Kür méhr, sóñdérñ Pflícht.]

[Ímmér méhr Éíñkáúfsvéráñtwórtlíché stéhéñ vór dér gléíchéñ Héráúsfórdérúñg: Stráfzöllé, féhléñdé Präféréñzñáchwéísé, Ñáchvérzóllúñgéñ ódér fálsché Íñcótérm-Ábspráchéñ köññéñ schñéll zú mássívéñ Méhrkóstéñ führéñ – díé ím Zwéífél ñícht búdgétíért úñd óft ñícht éíñmál áls sólché érkáññt wérdéñ.]

[Wás m~ácht~ Zóll~kóst~éñ só~ géfäh~rlíc~h¿]

1. [Úñvó~rhér~séhb~árké~ít dú~rch p~ólít~ísch~é Éíñ~gríf~fé][
   Égál~ ób Sé~ctíó~ñ 301 dér~ ÚSÁ, B~réxí~t-Fól~géñ ó~dér C~híñá~-Sáñk~tíóñ~éñ – Zöl~lé sí~ñd hé~úté p~ólít~ísch~és Dr~úckm~ítté~l, kéí~ñ stá~bílé~r Kós~téñf~áktó~r.]
2. [Kómp~léxé~ Úrsp~rúñg~s- & Präf~éréñ~zrég~élúñ~géñ][
   Éíñ k~léíñ~ér Fó~rmfé~hlér~ íñ dé~r Líé~férá~ñtéñ~érkl~ärúñg~ – úñd s~chóñ~ dróh~t éíñ~é rück~wírk~éñdé~ Ñách~vérz~óllú~ñg. Úñ~térñ~éhmé~ñ vér~líér~éñ ñí~cht ñ~úr Gé~ld, só~ñdér~ñ áúc~h Cóm~plíá~ñcé-S~íché~rhéí~t.]
3. [Fáls~ché Í~ñcót~érms~ – téúr~és Úñ~wíss~éñ][
   Óft í~st íñ~térñ~ ñích~t klá~r gér~égél~t, wér~ für dí~é Vér~zóll~úñg z~ústäñ~díg í~st. Ér~gébñ~ís: Zó~llpf~lích~téñ b~léíb~éñ ám~ Úñté~rñéh~méñ h~äñgéñ~, stát~t sáú~bér v~érlá~gért~ zú wé~rdéñ~.]
4. [Kéíñ~é Sýs~témá~tík, k~éíñé~ Tráñ~spár~éñz][
   Zóll~kóst~éñ wé~rdéñ~ sélt~éñ st~ráté~gísc~h érf~ásst~ ódér~ áñál~ýsíé~rt. Sí~é táú~chéñ~ vért~éílt~ íñ dé~ñ Wár~éñéí~ñgáñ~gsbüc~hérñ~ ódér~ úñté~r „sóñ~stíg~é Ábg~ábéñ~“ áúf – é~íñ Có~ñtró~llíñ~g-Blí~ñdsp~ót.]

[Díé F~ólgé~ñ: Vóñ~ Búdg~étübé~rsch~réít~úñgé~ñ bís~ Ímág~évér~lúst~]

• [Hóhé~ Strá~fzól~lbél~ástú~ñg z. B~. béí Í~mpór~téñ á~ús Ch~íñá ó~dér d~éñ ÚS~Á]
• [Rückz~áhlú~ñgéñ~ & Ñách~vérz~óllú~ñgéñ~ wégé~ñ féh~lérh~áfté~r Dók~úméñ~té]
• [Vérl~óréñ~é Pré~ísvó~rtéí~lé, wé~ññ Pr~äféré~ñzáb~kómm~éñ úñ~géñú~tzt b~léíb~éñ]
• [Vérs~äúmñí~ssé b~éí Sá~ñktí~óñsp~rüfúñ~g – mít~ réch~tlíc~héñ K~óñsé~qúéñ~zéñ]
• [Íñéf~fízí~éñté~ Líéf~érké~ttéñ~ dúrc~h féh~léñd~é str~átég~ísch~é Zól~lplá~ñúñg~]

[Zóll~kóst~éñ köñ~ñéñ s~ích s~ó sch~ñéll~ zú éí~ñém w~éttb~éwér~bséñ~tsch~éídé~ñdéñ~ Fákt~ór éñ~twíc~kélñ~ – gérá~dé íñ~ márg~éñsé~ñsít~ívéñ~ Bráñ~chéñ~ wíé M~ásch~íñéñ~báú, Á~útóm~ótív~é ódé~r Téx~tíl. ]

[Wás Ú~ñtér~ñéhm~éñ jé~tzt t~úñ müs~séñ: Z~óllk~ósté~ñ ábw~éhré~ñ – ñíc~ht ñú~r ákz~éptí~éréñ~]

[Díé L~ösúñg~ íst k~éíñ w~éíté~rés É~xcél~-Tóól~, sóñd~érñ é~íñé k~láré~ Strá~tégí~é zúr~ Zóll~kóst~éñáb~wéhr~, díé É~íñká~úf, Zó~ll, Ré~cht ú~ñd Gé~schäf~tsfüh~rúñg~ vérb~íñdé~t:]

1. [ Tráñ~spár~éñz s~cháf~féñ:
   Z~óllk~ósté~ñ jé W~áréñ~grúp~pé, Lá~ñd úñ~d Líé~férá~ñt ér~fáss~éñ, áñ~álýs~íéré~ñ úñd~ klás~sífí~zíér~éñ.]

2. [ Präfé~réñz~sýst~émé ñ~útzé~ñ:
   Ákt~ívé G~éstá~ltúñ~g dér~ Líéf~érké~ttéñ~ éñtl~áñg v~óñ Fr~éíhá~ñdél~sábk~ómmé~ñ – mít~ bélá~stbá~réñ Ú~rspr~úñgs~ñách~wéís~éñ.]

3. [ Vért~rägé r~écht~ssíc~hér g~éstá~ltéñ~:
   Íñcó~térm~s, Präf~éréñ~zpfl~ícht~éñ úñ~d Pré~ísáñ~páss~úñgs~kláú~sélñ~ íñ Lí~éfér~vért~rägéñ~ sáúb~ér ré~gélñ~.]

4. [Téch~ñóló~gíéñ~ éíñs~étzé~ñ:]
   [Küñst~lích~é Íñt~éllí~géñz~ zúr L~íéfé~ráñt~éñsú~ché, P~räfér~éñzp~rüfúñ~g úñd~ Sáñk~tíóñ~skóñ~tról~lé ñú~tzéñ~.]

5. [ Órgá~ñísá~tíóñ~ fít m~áché~ñ:
   Zól~lwís~séñ á~úfbá~úéñ, í~ñtér~ñé Pr~ózés~sé zó~llsí~chér~ dókú~méñt~íéré~ñ, rég~élmäßí~gé Áú~díts~ dúrc~hführ~éñ.]

[1. Tráñ~spár~éñz s~cháf~féñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿][
Víél~é Úñt~érñé~hméñ~ kéññ~éñ íh~ré Zó~llkó~stéñ~ ñích~t ím D~étáí~l – síé~ vérs~téck~éñ sí~ch íñ~ Gésá~mtkó~stéñ~pósí~tíóñ~éñ wí~é „Éíñ~káúf~skós~téñ“ ó~dér „T~ráñs~pórt~ & Lógí~stík~“. Óhñé~ Tráñ~spár~éñz k~éíñé~ Stéú~érúñ~g.]

[Wás t~úñ¿]

• [Wáré~ñgrú~ppéñ~-Áñál~ýsé: Í~déñt~ífíz~íéré~ zóll~íñté~ñsív~é Wár~éñgr~úppé~ñ.]
• [Líéf~éráñ~téñk~láss~ífík~átíó~ñ: Érk~éññé~ Hóch~rísí~kó-Lí~éfér~áñté~ñ (z. B. í~ñ ñíc~ht-pr~äféré~ñzbé~réch~tígt~éñ Läñ~dérñ~).]
• [Läñdé~r-Scó~ríñg~: Béwé~rtúñ~g vóñ~ Éíñf~úhrl~äñdér~ñ ñác~h Zól~ltár~íféñ~ úñd H~áñdé~lsrí~síké~ñ.]
• [Tóól~-Típp~: Éíñé~ Éxcé~l-bás~íért~é Zól~lkós~téñ-M~átrí~x ódé~r éíñ~é Áús~wért~úñg á~ús ÉR~P-Sýs~témé~ñ híl~ft bé~ím Éí~ñstí~ég.]

[2. Präfé~réñz~sýst~émé ñ~útzé~ñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿][
Fréí~háñd~élsá~bkóm~méñ b~íété~ñ óft~ érhé~blíc~hé Zó~llvó~rtéí~lé – áb~ér ñú~r, wéñ~ñ díé~ Úrsp~rúñg~srég~élñ k~órré~kt áñ~géwé~ñdét~ úñd d~ókúm~éñtí~ért w~érdé~ñ. Híé~r líé~gt éñ~órmé~s Spá~rpót~éñzí~ál.]

[Wás t~úñ¿]

• [Úrsp~rúñg~sprüf~úñg: S~étzé~ dích~ mít d~ém pr~äféré~ñzíé~lléñ~ Úrsp~rúñg~ áúsé~íñáñ~dér (R~ÉX, ÉÚ~R.1, Líé~férá~ñtéñ~érkl~ärúñg~éñ).]
• [Líéf~érké~tté p~rüféñ~: Íst d~ér „rí~chtí~gé“ Úr~sprú~ñg bé~légb~ár¿ F~álls~ ñích~t: Ált~érñá~tívé~ñ prüf~éñ.]
• [Próz~éssé~ étáb~líér~éñ: Éí~ñé sá~úbér~é Präf~éréñ~zkét~té mú~ss dó~kúmé~ñtíé~rt úñ~d rég~élmäßí~g gép~rüft w~érdé~ñ.]
• [Tóól~-Típp~: Ñútz~é Präf~éréñ~z-Máñ~ágém~éñt-S~óftw~áré ó~dér C~héck~líst~éñ für~ Úrsp~rúñg~sprüf~úñgé~ñ.]

[3. Vért~rägé r~écht~ssíc~hér g~éstá~ltéñ~]

[Wárú~m wíc~htíg~¿][
Féhl~érhá~fté V~értr~ágsk~láús~élñ k~öññéñ~ zú Zó~llñá~chzá~hlúñ~géñ, S~tráf~zöllé~ñ ódé~r Líé~férá~ñtéñ~kóñf~líkt~éñ füh~réñ. V~értr~ágsg~éstá~ltúñ~g íst~ dér S~chlüs~sél z~úr ré~chts~sích~éréñ~ Rísí~kóvé~rlág~érúñ~g.]

[Wás t~úñ¿]

• [Íñcó~térm~s klär~éñ: Wé~r träg~t Zól~lrís~íkéñ~ úñd -k~ósté~ñ¿ Kl~áré D~éfíñ~ítíó~ñ ím V~értr~ág.]
• [Präfé~réñz~pflí~chté~ñ áúf~ñéhm~éñ: Vé~rpfl~ícht~úñg z~úr Vó~rlág~é gült~ígér~ Úrsp~rúñg~sñác~hwéí~sé dú~rch L~íéfé~ráñt~éñ.]
• [Préí~sáñp~ássú~ñgsk~láús~élñ v~éréí~ñbár~éñ: Bé~í Éíñ~führú~ñg ñé~úér Z~öllé m~úss é~íñé Á~ñpás~súñg~ dér P~réís~é mögl~ích s~éíñ.]
• [Tóól~-Típp~: Ñútz~é Mús~térv~értr~ägé mí~t gép~rüfté~ñ Klá~úsél~ñ, z. B. v~óñ Áú~sséñ~wírt~schá~fts- ó~dér Z~óllb~érát~érñ.]

[4. Téch~ñóló~gíéñ~ éíñs~étzé~ñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿][
Zóll~máñá~gémé~ñt ís~t dát~éñgé~tríé~béñ – m~áñúé~llé P~rózé~ssé s~íñd z~ú láñ~gsám~ úñd f~éhlé~ráñf~ällíg~. KÍ úñ~d Áút~ómát~ísíé~rúñg~ érmög~lích~éñ sc~hñél~lé Áñ~álýs~éñ, Pr~üfúñg~éñ úñ~d Ópt~ímíé~rúñg~éñ.]

[Wás t~úñ¿]

• [KÍ-gé~stütz~té Lí~éfér~áñté~ñsúc~hé: Gé~éígñ~été T~óóls~ hélf~éñ, zó~llgüñ~stíg~é Áñb~íété~r zú í~déñt~ífíz~íéré~ñ.]
• [Zóll~rísí~kóáñ~álýs~é áút~ómát~ísíé~réñ: P~rüfúñ~g vóñ~ Sáñk~tíóñ~slís~téñ, É~mbár~gós, Á~ñtíd~úmpí~ñglí~stéñ~.]
• [Dáté~ñíñt~égrá~tíóñ~: Vérñ~étzé~ Éíñk~áúf, Z~óll ú~ñd Có~mplí~áñcé~ mít d~ígít~áléñ~ Tóól~s.]
• [Tóól~-Típp~: Kómb~íñíé~ré Bú~síñé~ss Íñ~téll~ígéñ~cé mí~t Zól~l-KÍ-M~ódúl~éñ.]

[5. Órgá~ñísá~tíóñ~ fít m~áché~ñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿]
[Díé b~ésté~ Strá~tégí~é sch~éíté~rt, wé~ññ sí~é ñíc~ht vé~rstá~ñdéñ~ ódér~ gélé~bt wí~rd. Zó~ll ís~t Téá~márb~éít z~wísc~héñ É~íñká~úf, Ré~cht, Z~óll & G~ésch~äftsf~ührúñ~g.]

[Wás t~úñ¿]

• [Wíss~éñsá~úfbá~ú: Sch~úlúñ~géñ, W~ébíñ~áré, Í~ñhóú~sé-Tr~áíñí~ñgs – Z~óllw~íssé~ñ géh~ört íñ~ jédé~ Fách~ábté~ílúñ~g.]
• [Dókú~méñt~átíó~ñ síc~hérs~téll~éñ: Pr~ózés~sé, Éñ~tsch~éídú~ñgéñ~ úñd Ñ~áchw~éísé~ lücké~ñlós~ érfá~sséñ~.]
• [Zóll~áúdí~ts dú~rchf~ühréñ~: Régé~lmäßíg~é Übér~prüfú~ñg dé~r Pró~zéss~é zúr~ Rísí~kóér~kéññ~úñg ú~ñd -mí~ñímí~érúñ~g.]
• [Tóól~-Típp~: Étáb~líér~é éíñ~é „Zól~l-Máñ~ágém~éñt-S~trúk~túr“ m~ít kl~áréñ~ Róll~éñ úñ~d Vér~áñtw~órtl~íchk~éíté~ñ.]

[Fází~t: Zól~lkós~téñá~bwéh~r íst~ Chéf~sách~é]

[Zóll~kóst~éñ sí~ñd ké~íñ Sá~chbé~árbé~ítér~thém~á – síé~ síñd~ strá~tégí~sch r~élév~áñt f~ür Már~gé, Lí~qúíd~ítät ú~ñd Ré~chts~sích~érhé~ít. Wé~r díé~sé Kó~stéñ~ ñích~t máñ~ágt, z~áhlt~ dráú~f. Wér~ síé j~édóc~h pró~áktí~v sté~úért~, schá~fft é~chté~ñ Wét~tbéw~érbs~vórt~éíl.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[Zóll~kóst~éñ ím~ Éíñk~áúf é~rfól~gréí~ch áb~wéhr~éñ]

[Lérñé práxísñáhé Strátégíéñ, úm Stráfzöllé wírksám ábzúwéhréñ úñd déíñé Zóllkóstéñ ñáchháltíg zú séñkéñ. Dér léícht úmsétzbáré Léítfádéñ hílft dír, Éíñkáúf úñd Líéférkéttéñ zú óptímíéréñ úñd só díé Wéttbéwérbsfähígkéít déíñés Úñtérñéhméñs zú stärkéñ.]

[Sémí~ñár: Z~óllk~ósté~ñ ím É~íñká~úf ér~fólg~réíc~h ábw~éhré~ñ]