[Zóll~kóst~éñ áb~wéhr~éñ]

[Zóllkóstéñ síñd wíé éíñ stíllér Mítéssér ám Márgéñkúchéñ víélér Úñtérñéhméñ – óft úñtérschätzt, séltéñ vóllstäñdíg dúrchscháút, úñd dóch mássív íñ íhrér Wírkúñg. Íñ Zéítéñ glóbálér Úñsíchérhéítéñ úñd pólítíschér Spáññúñgéñ íst dér strátégísché Úmgáñg mít Zölléñ kéíñé Kür méhr, sóñdérñ Pflícht.]

[Ímmér méhr Éíñkáúfsvéráñtwórtlíché stéhéñ vór dér gléíchéñ Héráúsfórdérúñg: Stráfzöllé, féhléñdé Präféréñzñáchwéísé, Ñáchvérzóllúñgéñ ódér fálsché Íñcótérm-Ábspráchéñ köññéñ schñéll zú mássívéñ Méhrkóstéñ führéñ – díé ím Zwéífél ñícht búdgétíért úñd óft ñícht éíñmál áls sólché érkáññt wérdéñ.]

[Wás m~ácht~ Zóll~kóst~éñ só~ géfäh~rlíc~h¿]

1. [Úñvó~rhér~séhb~árké~ít dú~rch p~ólít~ísch~é Éíñ~gríf~fé][
   Égál~ ób Sé~ctíó~ñ 301 dér~ ÚSÁ, B~réxí~t-Fól~géñ ó~dér C~híñá~-Sáñk~tíóñ~éñ – Zöl~lé sí~ñd hé~úté p~ólít~ísch~és Dr~úckm~ítté~l, kéí~ñ stá~bílé~r Kós~téñf~áktó~r.]
2. [Kómp~léxé~ Úrsp~rúñg~s- & Präf~éréñ~zrég~élúñ~géñ][
   Éíñ k~léíñ~ér Fó~rmfé~hlér~ íñ dé~r Líé~férá~ñtéñ~érkl~ärúñg~ – úñd s~chóñ~ dróh~t éíñ~é rück~wírk~éñdé~ Ñách~vérz~óllú~ñg. Úñ~térñ~éhmé~ñ vér~líér~éñ ñí~cht ñ~úr Gé~ld, só~ñdér~ñ áúc~h Cóm~plíá~ñcé-S~íché~rhéí~t.]
3. [Fáls~ché Í~ñcót~érms~ – téúr~és Úñ~wíss~éñ][
   Óft í~st íñ~térñ~ ñích~t klá~r gér~égél~t, wér~ für dí~é Vér~zóll~úñg z~ústäñ~díg í~st. Ér~gébñ~ís: Zó~llpf~lích~téñ b~léíb~éñ ám~ Úñté~rñéh~méñ h~äñgéñ~, stát~t sáú~bér v~érlá~gért~ zú wé~rdéñ~.]
4. [Kéíñ~é Sýs~témá~tík, k~éíñé~ Tráñ~spár~éñz][
   Zóll~kóst~éñ wé~rdéñ~ sélt~éñ st~ráté~gísc~h érf~ásst~ ódér~ áñál~ýsíé~rt. Sí~é táú~chéñ~ vért~éílt~ íñ dé~ñ Wár~éñéí~ñgáñ~gsbüc~hérñ~ ódér~ úñté~r „sóñ~stíg~é Ábg~ábéñ~“ áúf – é~íñ Có~ñtró~llíñ~g-Blí~ñdsp~ót.]

[Díé F~ólgé~ñ: Vóñ~ Búdg~étübé~rsch~réít~úñgé~ñ bís~ Ímág~évér~lúst~]

• [Hóhé~ Strá~fzól~lbél~ástú~ñg z. B~. béí Í~mpór~téñ á~ús Ch~íñá ó~dér d~éñ ÚS~Á]
• [Rückz~áhlú~ñgéñ~ & Ñách~vérz~óllú~ñgéñ~ wégé~ñ féh~lérh~áfté~r Dók~úméñ~té]
• [Vérl~óréñ~é Pré~ísvó~rtéí~lé, wé~ññ Pr~äféré~ñzáb~kómm~éñ úñ~géñú~tzt b~léíb~éñ]
• [Vérs~äúmñí~ssé b~éí Sá~ñktí~óñsp~rüfúñ~g – mít~ réch~tlíc~héñ K~óñsé~qúéñ~zéñ]
• [Íñéf~fízí~éñté~ Líéf~érké~ttéñ~ dúrc~h féh~léñd~é str~átég~ísch~é Zól~lplá~ñúñg~]

[Zóll~kóst~éñ köñ~ñéñ s~ích s~ó sch~ñéll~ zú éí~ñém w~éttb~éwér~bséñ~tsch~éídé~ñdéñ~ Fákt~ór éñ~twíc~kélñ~ – gérá~dé íñ~ márg~éñsé~ñsít~ívéñ~ Bráñ~chéñ~ wíé M~ásch~íñéñ~báú, Á~útóm~ótív~é ódé~r Téx~tíl. ]

[Wás Ú~ñtér~ñéhm~éñ jé~tzt t~úñ müs~séñ: Z~óllk~ósté~ñ ábw~éhré~ñ – ñíc~ht ñú~r ákz~éptí~éréñ~]

[Díé L~ösúñg~ íst k~éíñ w~éíté~rés É~xcél~-Tóól~, sóñd~érñ é~íñé k~láré~ Strá~tégí~é zúr~ Zóll~kóst~éñáb~wéhr~, díé É~íñká~úf, Zó~ll, Ré~cht ú~ñd Gé~schäf~tsfüh~rúñg~ vérb~íñdé~t:]

1. [ Tráñ~spár~éñz s~cháf~féñ:
   Z~óllk~ósté~ñ jé W~áréñ~grúp~pé, Lá~ñd úñ~d Líé~férá~ñt ér~fáss~éñ, áñ~álýs~íéré~ñ úñd~ klás~sífí~zíér~éñ.]

2. [ Präfé~réñz~sýst~émé ñ~útzé~ñ:
   Ákt~ívé G~éstá~ltúñ~g dér~ Líéf~érké~ttéñ~ éñtl~áñg v~óñ Fr~éíhá~ñdél~sábk~ómmé~ñ – mít~ bélá~stbá~réñ Ú~rspr~úñgs~ñách~wéís~éñ.]

3. [ Vért~rägé r~écht~ssíc~hér g~éstá~ltéñ~:
   Íñcó~térm~s, Präf~éréñ~zpfl~ícht~éñ úñ~d Pré~ísáñ~páss~úñgs~kláú~sélñ~ íñ Lí~éfér~vért~rägéñ~ sáúb~ér ré~gélñ~.]

4. [Téch~ñóló~gíéñ~ éíñs~étzé~ñ:]
   [Küñst~lích~é Íñt~éllí~géñz~ zúr L~íéfé~ráñt~éñsú~ché, P~räfér~éñzp~rüfúñ~g úñd~ Sáñk~tíóñ~skóñ~tról~lé ñú~tzéñ~.]

5. [ Órgá~ñísá~tíóñ~ fít m~áché~ñ:
   Zól~lwís~séñ á~úfbá~úéñ, í~ñtér~ñé Pr~ózés~sé zó~llsí~chér~ dókú~méñt~íéré~ñ, rég~élmäßí~gé Áú~díts~ dúrc~hführ~éñ.]

[1. Tráñ~spár~éñz s~cháf~féñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿]
[Víél~é Úñt~érñé~hméñ~ kéññ~éñ íh~ré Zó~llkó~stéñ~ ñích~t ím D~étáí~l – síé~ vérs~téck~éñ sí~ch íñ~ Gésá~mtkó~stéñ~pósí~tíóñ~éñ wí~é „Éíñ~káúf~skós~téñ“ ó~dér „T~ráñs~pórt~ & Lógí~stík~“. Óhñé~ Tráñ~spár~éñz k~éíñé~ Stéú~érúñ~g.]

[Wás t~úñ¿]

• [Wáré~ñgrú~ppéñ~-Áñál~ýsé: Í~déñt~ífíz~íéré~ zóll~íñté~ñsív~é Wár~éñgr~úppé~ñ.]
• [Líéf~éráñ~téñk~láss~ífík~átíó~ñ: Érk~éññé~ Hóch~rísí~kó-Lí~éfér~áñté~ñ (z. B. í~ñ ñíc~ht-pr~äféré~ñzbé~réch~tígt~éñ Läñ~dérñ~).]
• [Läñdé~r-Scó~ríñg~: Béwé~rtúñ~g vóñ~ Éíñf~úhrl~äñdér~ñ ñác~h Zól~ltár~íféñ~ úñd H~áñdé~lsrí~síké~ñ.]
• [Tóól~-Típp~: Éíñé~ Éxcé~l-bás~íért~é Zól~lkós~téñ-M~átrí~x ódé~r éíñ~é Áús~wért~úñg á~ús ÉR~P-Sýs~témé~ñ híl~ft bé~ím Éí~ñstí~ég.]

[2. Präfé~réñz~sýst~émé ñ~útzé~ñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿][
Fréí~háñd~élsá~bkóm~méñ b~íété~ñ óft~ érhé~blíc~hé Zó~llvó~rtéí~lé – áb~ér ñú~r, wéñ~ñ díé~ Úrsp~rúñg~srég~élñ k~órré~kt áñ~géwé~ñdét~ úñd d~ókúm~éñtí~ért w~érdé~ñ. Híé~r líé~gt éñ~órmé~s Spá~rpót~éñzí~ál.]

[Wás t~úñ¿]

• [Úrsp~rúñg~sprüf~úñg: S~étzé~ dích~ mít d~ém pr~äféré~ñzíé~lléñ~ Úrsp~rúñg~ áúsé~íñáñ~dér (R~ÉX, ÉÚ~R.1, Líé~férá~ñtéñ~érkl~ärúñg~éñ).]
• [Líéf~érké~tté p~rüféñ~: Íst d~ér „rí~chtí~gé“ Úr~sprú~ñg bé~légb~ár¿ F~álls~ ñích~t: Ált~érñá~tívé~ñ prüf~éñ.]
• [Próz~éssé~ étáb~líér~éñ: Éí~ñé sá~úbér~é Präf~éréñ~zkét~té mú~ss dó~kúmé~ñtíé~rt úñ~d rég~élmäßí~g gép~rüft w~érdé~ñ.]
• [Tóól~-Típp~: Ñútz~é Präf~éréñ~z-Máñ~ágém~éñt-S~óftw~áré ó~dér C~héck~líst~éñ für~ Úrsp~rúñg~sprüf~úñgé~ñ.]

[3. Vért~rägé r~écht~ssíc~hér g~éstá~ltéñ~]

[Wárú~m wíc~htíg~¿][
Féhl~érhá~fté V~értr~ágsk~láús~élñ k~öññéñ~ zú Zó~llñá~chzá~hlúñ~géñ, S~tráf~zöllé~ñ ódé~r Líé~férá~ñtéñ~kóñf~líkt~éñ füh~réñ. V~értr~ágsg~éstá~ltúñ~g íst~ dér S~chlüs~sél z~úr ré~chts~sích~éréñ~ Rísí~kóvé~rlág~érúñ~g.]

[Wás t~úñ¿]

• [Íñcó~térm~s klär~éñ: Wé~r träg~t Zól~lrís~íkéñ~ úñd -k~ósté~ñ¿ Kl~áré D~éfíñ~ítíó~ñ ím V~értr~ág.]
• [Präfé~réñz~pflí~chté~ñ áúf~ñéhm~éñ: Vé~rpfl~ícht~úñg z~úr Vó~rlág~é gült~ígér~ Úrsp~rúñg~sñác~hwéí~sé dú~rch L~íéfé~ráñt~éñ.]
• [Préí~sáñp~ássú~ñgsk~láús~élñ v~éréí~ñbár~éñ: Bé~í Éíñ~führú~ñg ñé~úér Z~öllé m~úss é~íñé Á~ñpás~súñg~ dér P~réís~é mögl~ích s~éíñ.]
• [Tóól~-Típp~: Ñútz~é Mús~térv~értr~ägé mí~t gép~rüfté~ñ Klá~úsél~ñ, z. B. v~óñ Áú~sséñ~wírt~schá~fts- ó~dér Z~óllb~érát~érñ.]

[4. Téch~ñóló~gíéñ~ éíñs~étzé~ñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿][
Zóll~máñá~gémé~ñt ís~t dát~éñgé~tríé~béñ – m~áñúé~llé P~rózé~ssé s~íñd z~ú láñ~gsám~ úñd f~éhlé~ráñf~ällíg~. KÍ úñ~d Áút~ómát~ísíé~rúñg~ érmög~lích~éñ sc~hñél~lé Áñ~álýs~éñ, Pr~üfúñg~éñ úñ~d Ópt~ímíé~rúñg~éñ.]

[Wás t~úñ¿]

• [KÍ-gé~stütz~té Lí~éfér~áñté~ñsúc~hé: Gé~éígñ~été T~óóls~ hélf~éñ, zó~llgüñ~stíg~é Áñb~íété~r zú í~déñt~ífíz~íéré~ñ.]
• [Zóll~rísí~kóáñ~álýs~é áút~ómát~ísíé~réñ: P~rüfúñ~g vóñ~ Sáñk~tíóñ~slís~téñ, É~mbár~gós, Á~ñtíd~úmpí~ñglí~stéñ~.]
• [Dáté~ñíñt~égrá~tíóñ~: Vérñ~étzé~ Éíñk~áúf, Z~óll ú~ñd Có~mplí~áñcé~ mít d~ígít~áléñ~ Tóól~s.]
• [Tóól~-Típp~: Kómb~íñíé~ré Bú~síñé~ss Íñ~téll~ígéñ~cé mí~t Zól~l-KÍ-M~ódúl~éñ.]

[5. Órgá~ñísá~tíóñ~ fít m~áché~ñ]

[Wárú~m wíc~htíg~¿]
[Díé b~ésté~ Strá~tégí~é sch~éíté~rt, wé~ññ sí~é ñíc~ht vé~rstá~ñdéñ~ ódér~ gélé~bt wí~rd. Zó~ll ís~t Téá~márb~éít z~wísc~héñ É~íñká~úf, Ré~cht, Z~óll & G~ésch~äftsf~ührúñ~g.]

[Wás t~úñ¿]

• [Wíss~éñsá~úfbá~ú: Sch~úlúñ~géñ, W~ébíñ~áré, Í~ñhóú~sé-Tr~áíñí~ñgs – Z~óllw~íssé~ñ géh~ört íñ~ jédé~ Fách~ábté~ílúñ~g.]
• [Dókú~méñt~átíó~ñ síc~hérs~téll~éñ: Pr~ózés~sé, Éñ~tsch~éídú~ñgéñ~ úñd Ñ~áchw~éísé~ lücké~ñlós~ érfá~sséñ~.]
• [Zóll~áúdí~ts dú~rchf~ühréñ~: Régé~lmäßíg~é Übér~prüfú~ñg dé~r Pró~zéss~é zúr~ Rísí~kóér~kéññ~úñg ú~ñd -mí~ñímí~érúñ~g.]
• [Tóól~-Típp~: Étáb~líér~é éíñ~é „Zól~l-Máñ~ágém~éñt-S~trúk~túr“ m~ít kl~áréñ~ Róll~éñ úñ~d Vér~áñtw~órtl~íchk~éíté~ñ.]

[Fází~t: Zól~lkós~téñá~bwéh~r íst~ Chéf~sách~é]

[Zóll~kóst~éñ sí~ñd ké~íñ Sá~chbé~árbé~ítér~thém~á – síé~ síñd~ strá~tégí~sch r~élév~áñt f~ür Már~gé, Lí~qúíd~ítät ú~ñd Ré~chts~sích~érhé~ít. Wé~r díé~sé Kó~stéñ~ ñích~t máñ~ágt, z~áhlt~ dráú~f. Wér~ síé j~édóc~h pró~áktí~v sté~úért~, schá~fft é~chté~ñ Wét~tbéw~érbs~vórt~éíl.]