[Führé~ñ vóñ~ Éxpé~rtéñ~ úñd S~pézí~álís~téñ]

[Dás Führéñ vóñ Éxpértéñ úñd Spézíálístéñ gílt áls bésóñdéré Héráúsfórdérúñg: Déññ béí állér fáchlíchér Brílláñz géltéñ síé óft ñícht gérádé áls kóópérátívé Téámpláýér: díé Báñdbréíté réícht vóñ éígéñbrödléríschéñ Éíñzélgäñgér:íññéñ, bís híñ zú áúsgéprägtéñ Sélbstbéwússtéñ, für díé Kómmúñíkátíóñ éhér réíñé Zéítvérschwéñdúñg íst, díé síé vóñ dér „éígéñtlíchéñ“ Árbéít ábhält. Gléíchzéítíg häñgt díé Qúálítät éíñér Sáché, só lérñéñ wír schóñ vóñ Páúl Wátzláwíck, éñtschéídéñd vóñ dér Qúálítät dér Zúsámméñárbéít áb. Wíé káññ és álsó gélíñgéñ, éhér áútárk ágíéréñdé Méñschéñ zúr Zúsámméñárbéít zú béwégéñ¿]

[Éíñ éñtschéídéñdér Érfólgsfáktór líégt íñ dér íñdívídúélléñ Béháñdlúñg dér éíñzélñéñ Téámmítglíédér. Éíñ wéítérér íñ dér Klárhéít dér géméíñsáméñ Áúftrágsklärúñg, íñ dér Kómmúñíkátíóñ währéñd dés Árbéítsfórtschrítts, íñ dér Frágé dés möglíchérwéísé ñótwéñdígéñ Éskálíéréñs béí Féhléñtwícklúñgéñ, ím Úmgáñg mít úñvérméídlíchéñ Kóñflíktéñ. Só káññ sích Fähígkéít íñ Léístúñg úmsétzéñ úñd Léístúñg létztlích zúm Érfólg führéñ.]

[Sígr~íd St~éíñ, T~ráíñ~éríñ~ béí d~ér Há~úfé Á~kádé~míé, g~íbt Í~hñéñ~ Típp~s für é~íñé s~íché~ré Füh~rúñg~ vóñ S~pézí~álís~téñ ú~ñd Éx~pért~éñ:]

[Óríé~ñtíé~réñ S~íé sí~ch áñ~ dér v~órhá~ñdéñ~éñ só~zíál~éñ Kó~mpét~éñz Í~hrér~ Spéz~íálí~stéñ~ úñd h~élfé~ñ Síé~, díés~é Sch~rítt~ für Sc~hrít~t áús~zúbá~úéñ¡~]

[Áúch Spézíálístéñ síñd áls íñdívídúéllé Pérsöñlíchkéítéñ séhr úñtérschíédlích. Dér Bógéñ spáññt sích vóñ Méñschéñ, díé zúfríédéñ mít íhrém áktúélléñ Köññéñ síñd úñd sích dáráúf béschräñkéñ möchtéñ bís híñ zú Pérsöñlíchkéítéñ, díé próáktív ñách dér Érwéítérúñg sówóhl íhrér fáchlíchéñ áls áúch pérsöñlíchéñ Gréñzéñ strébéñ.]

[Díésés Spáññúñgsféld stéllt díé Führúñgskráft vór úñtérschíédlíché Áúfgábéñ. Só bédéútét díés béí éíñér áñgéstélltéñ Pérsóñ díé Érmútígúñg, sích áús dér Kómfórtzóñé híñáúszúbéwégéñ, béí éíñér áñdéréñ áñgéstélltéñ Pérsóñ káññ Führúñg héíßéñ, míthílfé klárér (Zíél-) Véréíñbárúñgéñ éíñé úñkóñtróllíérté Éígéñdýñámík ím Vérháltéñ íhrés Spézíálístéñ íñ géórdñété Báhñéñ zú léñkéñ.]

[Ám Éñdé díésér Éñtwícklúñgskúrvé sólléñ Mítárbéítéríññéñ úñd Mítárbéítér stéhéñ, díé gérádé dúrch íhré érwáchséñé Pérsöñlíchkéít íñ Vérbíñdúñg mít íhrém bésóñdéréñ Köññéñ díé Führúñgskráft áúffórdérñ, áúf Áúgéñhöhé éíñ bésóñdérés Vértráúéñsvérhältñís zú pflégéñ.]

[Géwí~ññéñ~ Síé é~íñ kl~árés~ Bíld~ vóñ d~éñ Éí~géñh~éíté~ñ Íhr~ér Sp~ézíá~líst~éñ úñ~d Éxp~érté~ñ. Súc~héñ S~íé gé~zíél~t ñác~h Wég~éñ, dí~ésé f~ür déñ~ gémé~íñsá~méñ Á~rbéí~tsér~fólg~ zú ñú~tzéñ~¡]

[Jédés Téámmítglíéd vérfügt übér bésóñdéré Fähígkéítéñ úñd Ñéígúñgéñ, díé dás géméíñsámé Téámzíél vóráñtréíbéñ köññéñ. Díé Áúfgábé für díé Führúñgskráft béstéht dáríñ, sích éíñ Bíld vóñ dér kómpléxéñ Pérsöñlíchkéít állér Mítárbéítéñdéñ zú máchéñ, úñd zú érkéññéñ, wélchéñ íñdívídúélléñ Béítrág gérádé áúch díé áls máñchmál káñtíg géltéñdéñ Spézíálístéñ zúm Téámérfólg léístéñ köññéñ. Díés íst béíléíbé kéíñé Héxéréí – ábér áúfwéñdíg. Déññ és bédéútét, sích Zéít zú ñéhméñ, Zéít für Géspräché, Zéít für Áñérkéññúñg, Zéít für díé ríchtígé Zúsámméñstéllúñg éíñzélñér Árbéítstéáms, íñ déñéñ sích Méñschéñ érgäñzéñ úñd vóñéíñáñdér lérñéñ köññéñ. Ñíchts mótívíért Méñschéñ só, wíé díé Áñérkéññúñg désséñ, wás síé sélbst áls Kérñ íhrér Pérsöñlíchkéít bégréíféñ¡]

[Gést~álté~ñ Síé~ stét~íg dí~é Éñt~wíck~lúñg~ Íhré~s Téá~ms vó~ñ Spé~zíál~ísté~ñ úñd~ Éxpé~rtéñ~¡]

[Téáméñtwícklúñg íst éíñ Prózéss. Díés gílt sówóhl für éíñ réíñés Spézíálístéñtéám, áls áúch für éíñ Árbéíts- ódér Prójékttéám, íñ dás éíñígé Spézíálístéñ ódér Éxpértéñ zú íñtégríéréñ síñd. Díéséñ Prózéss áñ déñ éñtschéídéñdéñ Stélléñ gút zú stéúérñ íst éíñé wíchtígé Führúñgsáúfgábé. Éñtschéídéñd íst híér díé „Stártphásé“ dés Téáms, déññ híér wérdéñ díé Wéíchéñ für díé Árt úñd Wéísé dér Zúsámméñárbéít géklärt: Wíé wólléñ wír mítéíñáñdér úmgéhéñ¿ Wás íst für úñs vérbíñdlích¿ Wíé tréfféñ wír Éñtschéídúñgéñ, wíé géhéñ wír mít Kóñflíktéñ úm¿ Híér íst díé Führúñgskráft áls Vórbíld géfrágt úñd gésúcht. Führúñgskräfté sólltéñ Ñähé zwíschéñ Méñschéñ hérstélléñ köññéñ, vóñ déñéñ víélléícht dér éíñé ódér áñdéré éhér áúf Ábstáñd gééícht íst. Síé bráúchéñ déñ Mút, Spáññúñgéñ úñd Wídérsprüché ñícht úñtér déñ Téppích zú kéhréñ, sóñdérñ klár zúr Spráché zú bríñgéñ. Úñd síé sólltéñ ñícht vérgésséñ, díé érréíchtéñ Érfólgé dés Téáms wértzúschätzéñ¡]

[Lérñ~éñ Sí~é zú v~érst~éhéñ~, wíé M~éñsc~héñ m~ítéí~ñáñd~ér kó~mmúñ~ízíé~réñ ú~ñd wé~lché~ grúñ~dlég~éñdé~ñ Béd~ürfñí~ssé d~áríñ~ éíñf~líéßé~ñ¡]

[Só máñchér ódér máñché Spézíálíst:íñ/Éxpért:íñ zéígt éíñ éhér úñtérgéórdñétés Íñtéréssé ám kómmúñíkátívéñ Áústáúsch. Híér líégt éíñé bésóñdéré Héráúsfórdérúñg für déréñ Führúñgskräfté, déññ gélíñgéñdé Kómmúñíkátíóñ íst dér éñtschéídéñdé Schlüssél zúm Árbéítsérfólg. Síé wírd éhér áútárk háñdélñdé Pérsöñlíchkéítéñ ñícht „úmkrémpélñ“ köññéñ. Ábér míthílfé vóñ méthódíschém Wísséñ áús dém Béréích dér Kómmúñíkátíóñspsýchólógíé káññ és íhr gélíñgéñ, íhré Spézíálístéñ úñd Éxpértéñ ríchtíg zú vérstéhéñ úñd só áñzúspréchéñ, dáss érfólgréíché Zúsámméñárbéít gélíñgéñ káññ¡]