[Kómm~úñík~átíó~ñ, Bés~óññé~ñhéí~t, Éñt~schl~óssé~ñhéí~t – dás~ múss~ Führú~ñg jé~tzt l~éíst~éñ]
[Só étwás hát díé Wélt láñgé ñícht érlébt. Vóñ éíñém Tág áúf déñ áñdéréñ íst állés áñdérs. Dér Vírús mít dém schöñéñ Ñáméñ Córóñá légt úñsér gésámtés géwóhñtés Lébéñ láhm, ñícht ñúr lókál, sóñdérñ wéltwéít. Wír stéhéñ vór múltípléñ Héráúsfórdérúñgéñ: Gáñz ákút díé Vérsórgúñg dér Érkráñktéñ, díé Vérláñgsámúñg dér Íñféktíóñéñ. Dóch wír stéhéñ vór géséllscháftlíchéñ úñd ñícht zúlétzt vór ímméñséñ wírtscháftlíchéñ Próbléméñ, díé állé zúr gléíchéñ Zéít áñgégáñgéñ wérdéñ müsséñ. Séltéñ háttéñ Máñágéméñt úñd Führúñg áúf álléñ Ébéñéñ ähñlíché Áúfgábéñ zú béwältígéñ.]
[Méñs~chéñ~ émpó~wérñ~]
[Für Úñtérñéhméñ jédér Größé úñd Bráñché gílt: Übér Ñácht hát sích állés géäñdért. Árbéítsórgáñísátíóñ, Pródúktíóñ, Märkté, Úmsätzé – állés íst áñdérs, áls és vór kúrzém ñóch wár. Für díé méístéñ, díé ñícht ím sýstémréléváñtéñ Gróß- úñd Éíñzélháñdél bzw. íñ dér Pródúktíóñ áktív síñd, héíßt és jétzt Kúrzárbéít zú órgáñísíéréñ, móbílé Árbéít éíñzúführéñ, Kríséñpläñé zú schréíbéñ. Úñd vór állém: Díé Méñschéñ íñ íhréñ Órgáñísátíóñéñ só gút és géht zú úñtérstützéñ – gáñz práktísch mít téchñólógíschéñ Hílfsmíttélñ, dámít síé wéítérárbéítéñ köññéñ, mít fléxíbléñ Árbéítszéítrégélúñgéñ, úm Kíñdérbétréúúñg úñd Héímárbéít úñtér éíñéñ Hút zú békómméñ, vór állém ábér mít Íñfórmátíóñéñ. Déññ díé Sórgéñ úñd díé Úñrúhé síñd gróß.
„És géht úm Führúñg. Führúñg, díé Óríéñtíérúñg gíbt“, schréíbt Jóáchím Rótzíñgér íñ séíñém Áppéll „Áúfbrúch státt Zúsámméñbrúch“. Récht hát ér. Séltéñ zúvór wár Führúñg só éñtschéídéñd. Víélé Méñschéñ síñd vérúñsíchért, díé Lágé íst úñübérsíchtlích, äñdért sích stüñdlích. Úñd díé Frágé, wélché wírtscháftlíchéñ Fólgéñ Córóñá hábéñ wírd, für éíñzélñé Úñtérñéhméñ úñd díé Vólkswírtscháft íñsgésámt, íst héúté ñóch ñícht ábséhbár. Dá kómmt és dáráúf áñ, dáss Führúñgskräfté déñ Méñschéñ íñ déñ Téáms zúr Séíté stéhéñ. Ófféñ úñd éhrlích.]
[Rédé~ñ, érk~läréñ~, bérú~hígé~ñ]
[Dás bédéútét: Lágé érkläréñ, wírtscháftlíché Éñtwícklúñg dés Úñtérñéhméñs íñ dér Krísé érläútérñ. Éíñ Bíld dér Sítúátíóñ máléñ, dás déñ Tátsáchéñ éñtsprícht. Úñd Béfürchtúñgéñ úñd Äñgsté dér Mítárbéítér:íññéñ érñst ñéhméñ. Vértráúéñ scháfféñ. Íñ díé Fähígkéítéñ jédés éíñzélñéñ Méñschéñ úñd íñ dás Téám.
Dás íst éíñé gróßé Héráúsfórdérúñg für állé Führúñgskräfté. Déññ és géht úm Kómmúñíkátíóñ. Úñd díé íst schóñ ñícht ímmér éíñfách, wéññ állé Bétéílígtéñ áñ éíñém Órt zúsámméñsítzéñ. Ñóch héráúsfórdérñdér wírd dás, wéññ dás Téám ódér díé gáñzé Ábtéílúñg vértéílt íñ déñ jéwéílígéñ Hóméóffícés árbéítéñ.
Zéítéñ dér Krísé síñd Zéítéñ dér Béwährúñg. Dás íst éíñé Phrásé úñd déññóch wáhr. Jétzt zéígt sích, wér Führúñg wírklích káññ. Úñd és zéígt sích, ób áll dás Gérédé übér Éígéñvéráñtwórtúñg, Sélbststéúérúñg úñd Fréíräúmé, díé Úñtérñéhméñskúltúr álsó, méhr íst áls schöñé Sätzé íñ Hóchgláñzfírméñbróschüréñ.]
[Fléx~íbíl~ítät í~st gé~frág~t – mít~ Blíc~k áúf~ mórg~éñ]
[Wás jétzt zählt, wás és jétzt bráúcht, íst Vértráúéñ. Éhrlíchkéít. Zúvérsícht. Mút. Úñd Háñdélñ. Ñátürlích múss ñúñ állés áúf déñ Prüfstáñd. Wó úñd wíé köññéñ Úñtérñéhméñ schñéll Kóstéñ éíñspáréñ¿ Wás íst úñmíttélbár ñótwéñdíg, úm dás wírtscháftlíché Übérlébéñ zú síchérñ, wás íst vérzíchtbár¿ Úñd vór állém: Wó síñd Möglíchkéítéñ, Áñgébóté só úmzústríckéñ, dáss síé áúch jétzt ñóch áúf Ñáchfrágé stóßéñ¿ Wás bráúchéñ Kúñdéñ gérádé íñ díésém Móméñt, dámít áúch síé íhr Géschäft ám Lébéñ háltéñ köññéñ¿ Fáñtásíé, Fléxíbílítät úñd prágmátíschés Háñdélñ síñd géfrágt.]
[Só wíé béí ÁrtÑíght, éíñém Stárt-úp, dás dávóñ lébt, küñstlérísché Ábéñdé mít úñtérschíédlíchéñ Téílñéhmérñ zú úñtérstützéñ – mít Mátéríál, Áñléítúñgéñ étc. Dás Géschäftsmódéll íst mít éíñém Schlág vérschwúñdéñ, wéññ sích ñíémáñd méhr mít áñdéréñ Méñschéñ tréfféñ. Wás mácht éíñ Úñtérñéhméñ íñ díésém Móméñt¿ És fäñgt vóñ vórñé áñ úñd déñkt állés ñéú. „Wír stártéñ wíédér áls MVP“, érklärt díé Grüñdéríñ Áímíé-Sóphíé Cárstéñséñ ím Íñtérvíéw mít dém Pórtál Ñéw Máñágéméñt. Úñd báúéñ íñ kürzéstér Zéít éíñéñ Óñlíñé-Shóp áúf. Wéíl díé KúñdÍññéñ wéítér mít ÁrtÑíght árbéítéñ wólléñ. Ñúr ébéñ áñdérs áls zúvór. Ñátürlích ñímmt áúch dás Stárt-úp jédéñ Kóstéñpóstéñ úñtér díé Lúpé, géht já ñícht áñdérs. Ábér ñícht áúf éíñé Árt, díé Zúkúñft úñmöglích mácht. Sóñdérñ só, dáss dás Úñtérñéhméñ ñách vórñé scháút.]
[Bésó~ññéñ~é Éñt~schl~óssé~ñhéí~t]
[Ríchtíg só. Déññ, áúch dás schréíbt Jóáchím Rótzíñgér: Wír müsséñ jétzt díé Krísé béwältígéñ, íñdém Kóstéñ géséñkt, állé ñícht úñábdíñgbáréñ Áúsgábéñ áúf déñ Prüfstáñd géstéllt wérdéñ. Kríséñmáñágéméñt íst géfrágt. „Ábér dér álléíñígé Blíck áúf díé Kóstéñ íst rískáñt, déññ ér géfährdét díé Zúkúñft – wéññ ér dázú führt, dáss wír Íññóvátíóñéñ úñd Íñvéstítíóñéñ íñ díé Zúkúñft áús dém Áúgé vérlíéréñ.“
Führúñg úñd Máñágéméñt íñ dér Krísé vérláñgt ñách Áñálýsé. Ñách éñtschíédéñém Háñdélñ, dás béstmöglích kómmúñízíért úñd érklärt wérdéñ múss. Dámít díé bétrófféñéñ MítárbéítérÍññéñ ñícht déñ Kópf íñ déñ Sáñd stéckéñ, sóñdérñ éñgágíért áñpáckéñ. Íhré Ídééñ éíñbríñgéñ úñd úmsétzéñ. Mít éíñém Wórt: Führúñg héíßt bésóññéñé Éñtschlósséñhéít.]

[Ñéw Ñ~órmá~l Sém~íñár~é]
[Ñéw Ñ~órmá~l úñd~ séíñ~é Béd~éútú~ñg für~ úñsé~ré Ár~béít~swél~t]
[Síñd~ Síé b~érúf~lích~ schó~ñ ím Ñ~éw Ñó~rmál~ áñgé~kómm~éñ¿ W~ás bé~déút~ét dí~ésés~ „Ñéw Ñ~órmá~l“ übér~háúp~t úñd~ wárú~m íst~ dás w~ícht~íg für~ mích~¿]
[Zú dé~ñ Ñéw~ Ñórm~ál Sé~míñá~réñ]
[Führú~ñg – Wá~s jét~zt wí~chtí~g íst~]
- [Ákzéptíéréñ Síé díé Sítúátíóñ: Síé köññéñ síé ñícht äñdérñ. Dás Géfährlíchsté ím Móméñt wäré Áktíóñísmús. Já, díé Lágé íst víélérórts cháótísch, íñ máñchéñ Fälléñ séhr bédróhlích. Úmsó wíchtígér íst dér bérühmté kühlé Kópf. Dás gílt sówóhl für díé Kómmúñíkátíóñ mít Íhrém Téám úñd álléñ áñdéréñ Mítárbéítérñ áls áúch für díé Éñtschéídúñgsfíñdúñg. Bléíbéñ Síé bésóññéñ¡]
- [Lásséñ Síé Íhré Mítárbéítér:íññéñ ñícht álléíñ: Hóméóffícé, dróhéñdé Kúrzárbéít, géschlósséñé Stáñdórté, Sórgéñ úm díé Zúkúñft – éíñé dér wíchtígstéñ Áúfgábéñ für Síé íst dér Díálóg mít déñ Méñschéñ íñ Íhrém Úñtérñéhméñ. Séíéñ Síé ófféñ úñd éhrlích, zéíchñéñ Síé díé Sítúátíóñ só, wíé síé íst. Ñíchts béschöñígéñ, ábér áúch ñíchts drámátísíéréñ. Ñéhméñ Síé Íhréñ Léútéñ só gút és géht déréñ Áñgst. Déññ Áñgst lähmt úñd mácht Íhr Úñtérñéhméñ úñfähíg zú ágíéréñ.]
- [Sétzéñ Síé áúf Kréátívítät úñd Éñgágéméñt Íhrér MítárbéítérÍññéñ: Dás Béíspíél ÁrtÑíght úñd víélé áñdéré zéígéñ, dáss díé Méñschéñ ím Úñtérñéhméñ séhr géñáúé Vórstéllúñgéñ dávóñ hábéñ, wás jétzt zú túñ íst. Gébéñ Síé íhñéñ déñ Fréíráúm déñ síé béñötígéñ, úm Ídééñ zú éñtwíckélñ úñd úmzúsétzéñ. Síé wérdéñ séhéñ, dáss Síé állés áñ Bórd hábéñ, wás Síé für díé Kríséñbéwältígúñg bráúchéñ. Vóráússétzúñg dáfür íst Vértráúéñ. Vértráúéñ Síé Íhréñ MítárbéítérÍññéñ úñd scháfféñ Síé Vértráúéñ íñ Íhré Pérsóñ – íñdém Síé ófféñ kómmúñízíéréñ úñd áls Vórbíld ágíéréñ.]
- [Übérlégéñ Síé, wélché Prójékté úñd Áúfgábéñ Síé sófórt stóppéñ köññéñ. Kóñzéñtríéréñ Síé sích áúf dás, wás úñmíttélbár ñótwéñdíg íst. Ábér spáréñ Síé ñícht áúf Kóstéñ dér MítárbéítérÍññéñ, sóñdérñ ñútzéñ Síé állé Möglíchkéítéñ, díé Méñschéñ áñ Íhr Úñtérñéhméñ zú bíñdéñ. Déññ írgéñdwáññ íst díé Krísé vórbéí. Úñd dáññ bráúchéñ Síé állé, úm sófórt dúrchstártéñ zú köññéñ.]
- [Vérgésséñ Síé díé Zúkúñft ñícht: Wíé géságt, áúch díésé Krísé wírd írgéñdwáññ éñdéñ. Túñ Síé állés, wás möglích íst, dáfür, sích áúf díéséñ Móméñt vórzúbéréítéñ. Dámít Síé stártklár síñd, wéññ és lósgéht. Díé Básís für déñ Érfólg ñách Córóñá wírd jétzt gélégt.]
[Úñsé~ré Ém~pféh~lúñg~]
[Íñ dé~r Krí~sé mí~t kühl~ém Kó~pf ág~íéré~ñ]
[Íñ Zúsámméñárbéít mít úñséréñ Cóáchés hábéñ wír éíñ spézíéllés Módúl éñtwíckélt, úm Führúñgskräfté ídéál íñ dér dérzéítígéñ Kríséñsítúátíóñ zú úñtérstützéñ. És érmöglícht schñéll úñd éffízíéñt éíñéñ Áústáúsch mít éíñém/éíñér Cóách víá Téléfóñ ódér Vídéó Cáll.]
[Cóác~híñg~: Führú~ñg íñ~ dér K~rísé~]