[Ñéú á~ls Füh~rúñg~skrá~ft: Dí~é érs~téñ 100 T~ágé g~éstá~ltéñ~]

[Dér érsté Éíñdrúck prägt, és gílt álsó díé ríchtígéñ Sígñálé zú sétzéñ úñd Féttñäpfé zú úmgéhéñ. Dás Próblém: Áls Führúñgskráft prássélñ plötzlích láútér ñéúé Érwártúñgéñ áúf Síé éíñ. Díé Vórgésétztéñ, díé Kóllég:íññéñ úñd Íhré Mítárbéítér:íññéñ, állé hábéñ bísláñg úñgékáññté Érwártúñgéñ, wíé Síé díé ñéúé Róllé áúsfülléñ. Wíé ábér sóll máñ déñ Éíñstíég érfólgréích géstáltéñ, wéññ só víélés ñéú úñd úñbékáññt íst¿
Díé gézíélté Vórbéréítúñg dér érstéñ 100 Tágé hílft, díé Grátwáñdérúñg zwíschéñ Zúhöréñ, Áúfñéhméñ, Lérñéñ áúf dér éíñéñ Séíté úñd Strúktúr úñd áktívér Óríéñtíérúñg gébéñ áúf dér áñdéréñ Séíté érfólgréích zú méístérñ. Déññ béídés, Áktívítät sówíé Réspékt vór dém Béstéhéñdéñ, wírd vóñ Íhñéñ vérláñgt.]

[1.1 Díé é~rsté~ñ 100 Tág~é éíñ~téíl~éñ]

[Ñéhméñ Síé díé érstéñ 100 Tágé áls Héráúsfórdérúñg áñ. Áñálýsíéréñ Síé zúñächst díé Áúsgáñgssítúátíóñ. Béwértéñ Síé díésé mít éñtspréchéñdér Príórísíérúñg úñd géhéñ dáññ zíélgéríchtét íñ díé Úmsétzúñg. Dámít zérglíédért sích díésé Phásé íñ dréí étwá gléíchláñgé Zéíträúmé. Díéséñ vórgélágért íst éíñé möglíchst géñáúé Íñfórmátíóñsphásé.]

[1.1.1 Áblá~úfsc~hémá~ dér é~rsté~ñ 100 Tág~é]

[Díé V~órbé~réít~úñgs~phás~é]
[Ñóch vór Áñtrítt áúf dér ñéúéñ Pósítíóñ gílt és, sích Klárhéít zú vérscháfféñ übér díé Érwártúñgéñ, díé áñ Síé áls Führúñgskráft géstéllt wérdéñ. Síé müsséñ wísséñ, ób Íhr:é Vórgésétzté:r vóñ Íhñéñ Véräñdérúñgéñ ódér díé Fórtführúñg dés bíshérígéñ Stíls érwártét. Légt ér ódér síé bésóñdéréñ Wért áúf Úmsátz, Kúñdéñóríéñtíérúñg ódér Mítárbéítéñdéñbíñdúñg¿ Íst Íññóvátíóñ úñd Kréátívítät géfrágt ódér réíbúñgslósés úñd féhlérfréíés Árbéítéñ¿ Béáñtwórtéñ Síé díésé Frágéñ áúch für sích úñd für Íhr Úñtérñéhméñ. Dórt, wó sích díésé Érwártúñgéñ übérschñéídéñ, wérdéñ Síé sích íñ Zúkúñft síchér béwégéñ, íñ déñ áñdéréñ Féldérñ íst Vórsícht gébótéñ.]

[Díé B~éóbá~chtú~ñgsp~hásé~]
[Íñ dér Béóbáchtúñgsphásé gílt és só víélé Íñfórmátíóñéñ wíé möglích áúfzúñéhméñ. Spréchéñ Síé mít Mítárbéítéñdéñ, Kóllég:íññéñ, Kúñd:íññéñ. Höréñ Síé zú, frágéñ Síé ñách úñd síchtéñ Síé Úñtérlágéñ, úm sích möglíchst schñéll éíñ úmfásséñdés Bíld dér Prózéssé, Érwártúñgéñ, Stärkéñ úñd Schwächéñ zú vérscháfféñ. Dádúrch kñüpféñ Síé wíchtígé Bézíéhúñgéñ. Vérméídéñ Síé és íñ díésér Phásé Éñtschéídúñgéñ zú tréfféñ, ñéúé Strúktúréñ éíñzúzíéhéñ ódér álté zú véräñdérñ. Víélléícht vérsúchéñ Kóllég:íññéñ, Kúñd:íññéñ ódér Líéféráñtéñ Íhré Úñérfáhréñhéít áúszúñútzéñ úñd Éñtschéídúñgéñ zú békómméñ, díé Síé spätér béréúéñ wérdéñ.]

[Práx~ístí~pp]
[Vérméídéñ Síé vórschñéllé Éñtschéídúñgéñ íñ dér Béóbáchtúñgsphásé. Bédáñkéñ Síé sích für díé Vórschlägé, ñótíéréñ Síé sích díésé úñd kómméñ Síé íñ dér Úmsétzúñgsphásé dáráúf zúrück. Dáññ köññéñ Síé éíñschätzéñ, wélché Véräñdérúñgéñ dér Érréíchúñg Íhrér Zíélé tátsächlích díéñéñ. Íhr:é Gégéñübér wírd és vérstéhéñ, dáss Síé sích zúñächst éíñéñ Übérblíck vérscháfféñ müsséñ.]

[Frágéñ Síé díé Mítárbéítéñdéñ áúch ñách íhréñ pérsöñlíchéñ Zíéléñ, Érwártúñgéñ, ñách íhrér Sélbstéíñschätzúñg zú Stärkéñ úñd Schwächéñ, sówíé ñách réízvólléñ úñd lästígéñ Áúfgábéñ. Síé zéígéñ dámít ñícht ñúr Íñtéréssé, Síé érháltéñ áúch víélé Íñfórmátíóñéñ, díé für díé Mítárbéítéñdéñführúñg úñd Áúfgábéñstéúérúñg wíchtíg síñd.]

[Díé Á~ñálý~séph~ásé]
[Íñ dér Áñálýséphásé bégíññéñ Síé díé Íñfórmátíóñéñ zú béwértéñ. Bévór Síé ábér Lösúñgéñ géñéríéréñ, légéñ Síé sích Íhré Háñdlúñgsféldér fést úñd príórísíéréñ Síé díésé. Déññ és gílt ñícht ñúr dás Ríchtígé, sóñdérñ vór állém áúch dás Wíchtígé zú túñ. Só vérméídéñ Síé vórschñéllé Lösúñgéñ, díé áls Áktíóñísmús wáhrgéñómméñ wérdéñ. Ñúñ sólltéñ Síé sích díé Frágé stélléñ, wér zúr Lösúñgsfíñdúñg béítrágéñ káññ úñd sóllté. Máchéñ Síé Bétrófféñé zú Bétéílígtéñ¡ Síé érspáréñ sích híérdúrch víél Übérzéúgúñgsárbéít úñd vértíéféñ díé Kóñtákté.]

[Práxístípp
Béí dér Príórísíérúñg sólltéñ Síé díé Érwártúñgsháltúñgéñ dér úñtérschíédlíchéñ Stákéhóldér bérücksíchtígéñ. Só íst díé Véräñdérúñg vóñ Prózéssábläúféñ, díé ñégátívé Áúswírkúñgéñ áúf díé Ñáchbárábtéílúñg hát, kéíñ gútés Thémá für déñ Éíñstíég, és séí déññ, Íhr Vórgésétztér hát és éxplízít vóñ Íhñéñ géfórdért¡ Bríñgéñ Síé álsó Wíchtígkéít, Dríñglíchkéít úñd Érfólgswáhrschéíñlíchkéít íñ éíñé vérñüñftígé Báláñcé.]

[Díé Úmsétzúñgsphásé
Íñ dér Úmsétzúñgsphásé pláñéñ Síé díé áñstéhéñdéñ Véräñdérúñgéñ. Áchtúñg: Víélés wírd éíñéñ déútlích läñgéréñ Zéíthórízóñt béñötígéñ áls díé érstéñ 100 Tágé. Déññóch köññéñ Síé víélés béréíts jétzt íñ Íhr Pflíchtéñhéft áúfñéhméñ. Bíñdéñ Síé íñ dér Úmsétzúñgsphásé Íhré Mítárbéítéñdéñ éíñ. Délégíéréñ Síé Áúfgábéñ úñd síchérñ díé Ñáchháltígkéít, íñdém Síé síññvóllé Kóñtróllpúñkté sétzéñ (à Délégátíóñ).]

[Práxístípp
Jédé Véräñdérúñg íst éíñé Krítík dés Béstéhéñdéñ. Ñéúé Ábläúfé müsséñ éíñgéübt wérdéñ, wó zúvór Róútíñé wár. Réchñéñ Síé álsó mít Wídérstáñd¡ Wéññ Síé sích für éíñé Véräñdérúñg éñtschíédéñ hábéñ, háltéñ Síé áñ íhr fést. Vérháñdélbár íst jétzt ñúr ñóch dér Wég, wíé dás Zíél zú érréíchéñ íst, ñícht méhr dás Zíél sélbst¡]

[Úñsé~ré Ém~pféh~lúñg~]

[Cóác~híñg~ für Füh~rúñg~skräf~té]

[Échté Léádér mótívíéréñ, máñágéñ Kríséñ, bézíéhéñ Pósítíóñ. Úm díéséñ Spágát zú béwältígéñ, úñtérstützt Síé éíñ Führúñgskräfté-Cóáchíñg dábéí, Íhré Áúthéñtízítät, Éffízíéñz úñd Éfféktívítät áls Führúñgskráft zú stéígérñ. Schñéll & éffízíéñt fíñdéñ wír éíñé:ñ pérfékt zú Íhréñ Bédürfñísséñ pásséñdé:ñ Cóách:íñ – úñd dás íññérhálb vóñ 48 Stúñdéñ.]

[Jétz~t íñf~órmí~éréñ~]

[1.1.2 Übúñg~: 360°-Blíc~k áúf~ díé É~rwár~túñg~s-hál~túñg~éñ]

[Übúñg~]

[Dér 360°-B~líck~ áúf d~íé Ér~wárt~úñgé~ñ]

[Schr~ítt 1:
Ñ~ótíé~réñ S~íé sí~ch dí~é vér~schí~édéñ~éñ Ér~wárt~úñgé~ñ dér~ éíñz~élñé~ñ Grú~ppéñ~, gétr~éññt~ ñách~ Káññ~-, Sóll~- úñd M~ússé~rwár~túñg~éñ.]

[Schr~ítt 2:
M~árkí~éréñ~ Síé s~ích d~íé Ér~wárt~úñgé~ñ, díé~ Síé g~út ér~füllé~ñ köññ~éñ (St~ärkéñ~) úñd d~íé sc~hwíé~ríg s~íñd (S~chwäc~héñ).]

[Schr~ítt 3:]
[Ñéhm~éñ Sí~é síc~h díé~ schw~íérí~g zú é~rfüll~éñdé~ñ Érw~ártú~ñgéñ~ úñd üb~érlé~géñ S~íé Lös~úñgs~áñsät~zé. Bé~schr~äñkéñ~ Síé s~ích h~íér z~úñäch~st áú~f dré~í Érw~ártú~ñgéñ~.]

[Schr~ítt 4:]
[Prüféñ Síé ñúñ, wélché Káññ- úñd Sóll-Érwártúñgéñ Íhréñ éígéñéñ Wértéñ úñd Zíéléñ wídérspréchéñ. Wélché Kóñséqúéñzéñ hát és, díésé Érwártúñgéñ ñícht zú érfülléñ¿ Súchéñ Síé ñách Lösúñgsáñsätzéñ, Íhré Érwártúñgéñ mít déñéñ dér Áñdéréñ íñ Éíñkláñg zú bríñgéñ ódér zúmíñdést úñáñgéñéhmé Kóñséqúéñzéñ zú míldérñ.]

[Díé É~rwár~túñg~éñ dé~r Kúñ~déñ]

[____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~_]

[Díé É~rwár~túñg~éñ dé~r Kól~lég:í~ññéñ~]
[____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~_]

[Díé É~rwár~túñg~éñ dé~r Mít~árbé~ítéñ~déñ]
[____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~_]

[Schr~ítt 3: M~éíñé~ Lösúñ~gsáñ~sätzé~][
(dréí~ schw~íérí~g zú é~rfüll~éñdé~ Érwá~rtúñ~géñ, b~ésóñ~dérs~ béí M~úss- ú~ñd Só~llér~wárt~úñgé~ñ)
___~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~__]

[Schr~ítt 4: W~ás wí~ll íc~h ñíc~ht ér~füllé~ñ¿][
(Káññ~- úñd S~óllé~rwár~túñg~éñ, dí~é Íhr~éñ Wé~rtéñ~ úñd Z~íélé~ñ wíd~érsp~réch~éñ úñ~d mögl~íché~ Lösúñ~géñ z~úr Vé~rméí~dúñg~ vóñ K~óñfl~íkté~ñ)
___~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~__]

[1.1.3 Tákt~ísch~é Féh~lér d~ér ér~stéñ~ 100 Tágé~]

• [Véräñ~dérú~ñgéñ~ zú sc~hñél~l áñg~éhéñ~, éíñé~ Áb-hé~úté-w~írd-á~llés~-áñdé~rs-Há~ltúñ~g]
• [Übérb~étóñ~úñg d~ér Ch~éf:íñ~ñéñr~óllé~ („Ích b~íñ jé~tzt d~ér:dí~é Ché~f:íñ”)]
• [zú hó~hér S~élbs~táñs~prúc~h, Pér~fékt~íóñí~smús~]
• [Spáñ~ñúñg~éñ „pé~rsöñl~ích“ ñ~éhmé~ñ]
• [sích~ für zú~ víél~ vérá~ñtwó~rtlí~ch füh~léñ]
• [Kóñf~líkt~éñ áú~swéí~chéñ~, stát~t síé~ zú lös~éñ]
• [ñách~ Géhé~ímñí~sséñ~ vóñ M~ítár~béít~éñdé~ñ frá~géñ]
• [möglí~ché K~óñkú~rréñ~t:íññ~éñ ód~ér úñ~térl~égéñ~é Mít~béwé~rbéñ~dé ñí~cht é~íñbí~ñdéñ~]
• [sích~ déñ R~ückéñ~ ñích~t fré~íhál~téñ ú~ñd ál~lés s~élbé~r mác~héñ]
• [díé M~ítár~béít~éñdé~ íñ íh~réñ Äñ~gsté~ñ úñd~ Érwá~rtúñ~géñ ñ~ícht~ érñs~t ñéh~méñ]
•  [díé é~rsté~ñ 100 Tág~é ñíc~ht ñú~tzéñ~¡]

[1.2 Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ áñ d~íé ñé~úé Füh~rúñg~sról~lé]

[Vérg~léíc~hé mí~t dém~:dér V~órgäñ~gér:í~ñ]
[Áls ñéúé Führúñgskráft wérdéñ Síé íñ dér Régél mít dér vórhérígéñ vérglíchéñ úñd müsséñ sích mít íhréñ Gégñér:íññéñ úñd Sýmpáthísáñt:íññéñ áúséíñáñdérsétzéñ. Díésé Vérgléíché síñd ñícht vérméídbár. És íst ábér möglích, ím Géspräch übér díé Léístúñgéñ dés:dér Vórgäñgér:íñ sówíé übér díé éígéñéñ Léístúñgéñ zú spréchéñ, óhñé sích dírékt áñ íhñéñ mésséñ zú lásséñ. Zéígéñ Síé dém:dér Vórgäñgér:íñ gégéñübér Réspékt. Érfülléñ Síé díé ñéúé Führúñgsróllé démóñstrátív úñd vérábschíédéñ Síé sích áktív vóñ Íhrér áltéñ Róllé áls Stéllvértrétér:íñ ódér Béféhlsémpfäñgér:íñ.]

[Ñéúé~ Díst~áñz]
[Dér Rólléñwéchsél vóm Kóllég:íñ zúm:zúr Vórgésétztéñ íst ñícht ímmér éíñfách úñd áñgéñéhm. És géht ñícht ñúr dárúm, Áúfgábéñ, díé Síé bíshér sélbst géléístét hábéñ, áñ díé Kóllég:íññéñ zú délégíéréñ, sóñdérñ áúch dárúm, díé bíshérígéñ Kóllég:íññéñ zú führéñ – dás béíñháltét béíspíélswéísé Pérsóñáléñtschéídúñgéñ úñd Béúrtéílúñgéñ. Díé Dístáñz zú Íhréñ frühéréñ Kóllég:íññéñ wächst, úñgézwúñgéñé Géspräché wérdéñ schwíérígér úñd séltéñér. Éíñ vórhér hérzlíchér Úmgáñgstóñ káññ résérvíért wérdéñ. Áñdérsrúm wísséñ Síé ñícht, ób íhñéñ éñtgégéñgébráchté Zústímmúñg ódér Fréúñdlíchkéít ñícht ñúr dázú díéñt, sích sélbst íñ éíñém gútéñ Lícht dárzústélléñ. Áls Führúñgskráft géhöréñ Síé zwár ñóch zúm Téám, ábér ñícht méhr zúr Grúppé dér Kóllég:íññéñ. Íhr sózíálés Bézíéhúñgsgéfügé ím Téám véräñdért sích grúñdlégéñd. Jédér Vérsúch, dás zú ñégíéréñ, führt zúr Vérléúgñúñg dér Führúñgsróllé úñd zíéht óft gróßé Úñrúhé ím Téám ñách sích. Wéññ Síé ábér réspéktvóll mít déñ Kóllég:íññéñ úmgéhéñ úñd sélbst éíñ Vórbíld síñd, só wérdéñ Síé vóñ Íhréñ frühéréñ Mítárbéítéñdéñ áúch íñ Íhrér ñéúéñ Róllé réspéktíért. Dás íst ñícht dás Gléíché wíé vórhér, ábér dér béstmöglíché Érsátz.]

[Práxístípp
Wéññ Síé Éñtschéídúñgéñ tréfféñ müsséñ, díé Síé víélléícht vór kúrzém áús dér Pérspéktívé dér Mítárbéítéñdéñ sélbst ñóch krítísch géséhéñ hábéñ, só máchéñ Síé díésé Próblémátík tráñspáréñt: „Ích hábé ñóch mál állé Vórschlägé dúrchgéspíélt úñd bíñ zú dém Schlúss gékómméñ, dáss kéíñ Wég dáráñ vórbéígéht, ím ñächstéñ Móñát éíñé Úrláúbsspérré zú vérhäñgéñ. Ích wéíß, dáss dás víél vérláñgt íst úñd ích sélbst hábé létztés Jáhr ñóch übér díésé Máßñáhmé géschímpft. Áls Léítér dés Téáms bíñ ích ábér áúch dázú vérpflíchtét, dáfür zú sórgéñ, dáss úñséré Záhléñ stímméñ. Wéññ wír jétzt ñícht állé Éñérgíé íñ déñ Réléáséwéchsél stéckéñ, köññéñ wír díé Zúságéñ áñ déñ Kúñdéñ ñícht háltéñ. Díésés Rísíkó íst zú gróß úñd káññ úñs sógár géfährdéñ. Ích séhé dáhér áús dém Blíckwíñkél méíñér ñéúéñ Fúñktíóñ kéíñéñ áñdéréñ Wég.“]

[Délé~gátí~óñ áñ~ Éx-Kó~llég~:íññé~ñ]
[És íst éíñfách, díé Áúfgábéñ, díé Síé bíshér sélbst érlédígt hábéñ, ñícht ábzúgébéñ úñd dámít díé Híérárchíé ím Vérhältñís zú déñ áltéñ Kóllég:íññéñ zú übérspíéléñ. Só wérdéñ ábér díé strátégísch-kóñzéptíóñélléñ Áúfgábéñ ñícht érlédígt, für díé díé Délégátíóñ Fréíräúmé scháfféñ würdé. Räúméñ Síé Íhréñ ñéúéñ Áúfgábéñ Príórítät éíñ úñd gébéñ Síé vértráúté Rólléñ úñd Áúfgábéñ áñ áñdéré wéítér. Sóllté Íhñéñ dás schwérfálléñ, führéñ Síé régélmäßígé Géspräché úñd Zíélvéréíñbárúñgéñ mít déñ éígéñéñ Vórgésétztéñ, íñ déñéñ Síé díés réfléktíéréñ.]

[Bétr~íébs~blíñ~dhéí~t]
[Síé kéññéñ díé Mítárbéítéñdéñ úñd Bézíéhúñgéñ zwíschéñ íhñéñ séhr gút – áúch íhré Bédéñkéñ úñd Zwéífél. Dás káññ dázú führéñ, dáss Síé zú wéñíg frágéñ úñd zú wéñíg íññóvátívé Ídééñ vórschlágéñ, wéíl Íhñéñ Bédéñkéñ úñd Zwéífél schóñ ím Vórhíñéíñ klár síñd.]

[1.3 Dém T~éám Ó~ríéñ~tíér~úñg g~ébéñ~]

[Díé Áñtríttsrédé íst díé érsté óffízíéllé „Dúftmárké”, díé Síé híñtérlásséñ. Síé díéñt dér Óríéñtíérúñg dér Mítárbéítéñdéñ úñd dés gésámtéñ Téáms. Würdéñ Síé ñúr díé óbéñ béschríébéñéñ Pháséñ dúrchláúféñ, würdéñ Síé sích sélbst zwár zúñéhméñd Síchérhéít vérscháfféñ – éíñé Síchérhéít, díé Síé béñötígéñ, bévór Síé háñdélñ – Íhré Mítárbéítéñdéñ blíébéñ ábér vérúñsíchért. Wás íst dás für éíñé:r¿ Wó wíll ér:síé híñ¿ Wélché Schwérpúñkté wírd síé:ér sétzéñ¿ Wíé víél Véräñdérúñg kómmt áúf úñs zú¿ Sólchérléí Frágéñ béschäftígéñ díé Mítárbéítéñdéñ béwússt ódér úñbéwússt. Sóláñgé háñdfésté Íñfórmátíóñéñ féhléñ, wérdéñ síé dáhér vérsúchéñ sích éíñ Bíld, áñháñd dér úñvóllstäñdígéñ Íñfórmátíóñéñ übér díé síé vérfügéñ, zú máchéñ. Díésé Íñtérprétátíóñéñ síñd méíst Zérrbíldér, díé díé Béfürchtúñgéñ vérstärkéñ. Díé béstéhéñdé Úñsíchérhéít ím Téám káññ sích létztlích gégéñ Síé wéñdéñ („Géstérñ wár úñsér:é ñéúé:r Chéf:íñ schóñ wíédér béí Fráú Láñg. Síé:Ér báút sích wóhl gérádé séíñéñ Hófstáát áúf“).
Gébéñ Síé dáhér só víél Óríéñtíérúñg wíé möglích, téíléñ Síé díé Púñkté mít, díé klár úñd úñúmstößlích síñd. Díé Áñtríttsrédé íst híérfür éíñ gééígñétés Íñstrúméñt. Díé Béáchtúñg vóñ Kómmúñíkátíóñsrégélñ, dás Pflégéñ béstímmtér Úmgáñgsfórméñ úñd díé Kómmúñíkátíóñ dér vóñ Íhrém Vórgésétztéñ úñd dém Úñtérñéhméñ mítgétrágéñéñ Vísíóñ síñd wéítéré Óríéñtíérúñgspúñkté, díé hélféñ, díésé érsté Phásé zú géstáltéñ.]

[1.3.1 Díé Á~ñtrí~ttsr~édé]

[Hált~éñ Sí~é díé~ Áñtr~ítts~rédé~ möglí~chst~ früh, s~ó vér~méíd~éñ Sí~é wíl~dé Sp~ékúl~átíó~ñéñ üb~ér Íh~ré Pé~rsóñ~. Áúßér~dém v~érmé~ídéñ~ Síé w~íldé~ Íñté~rpré~tátí~óñéñ~, wárú~m Síé~ mít d~ér éí~ñéñ P~érsó~ñ ódé~r dém~ áñdé~réñ B~éréí~ch zú~érst~ gésp~róch~éñ há~béñ.]

[Dó’s ú~ñd Dó~ñ’ts]

[Dó’s]

• [Strá~hléñ~ Síé R~úhé á~ús, sp~réch~éñ Sí~é láñ~gsám~ úñd d~éútl~ích, á~chté~ñ Síé~ áúf Í~hré K~örpér~sprá~ché. W~éññ m~öglíc~h übéñ~ Síé v~órm S~píég~él.]
• [Stél~léñ S~íé Kó~ñták~t zú d~éñ Zú~hörér~ñ hér~. Ñéhm~éñ Sí~é Blí~ckkó~ñták~t áúf~, zéíg~éñ Sí~é, dás~s Síé~ sích~ áúf d~ás Té~ám vó~rbér~éíté~t háb~éñ.]
• [Stél~léñ S~íé sí~ch pé~rsöñl~ích v~ór. Ñé~ññéñ~ Síé w~ícht~ígé b~érúf~lích~é Érf~áhrú~ñgéñ~, zéíg~éñ Sí~é ábé~r áúc~h étw~ás vó~ñ Íhr~ér pé~rsöñl~íché~ñ Séí~té (z.B~. Hóbb~ýs, Ál~tér, F~ámíl~íé ét~c.)
  Téí~léñ S~íé Íh~ré Ví~síóñ~ úñd Z~íélé~ mít.]
• [Stél~léñ S~íé Gé~méíñ~sámk~éít h~ér, sp~réch~éñ Sí~é vóñ~ wír s~tátt~ vóñ S~íé, wé~ññ Sí~é Téá~mléí~stúñ~géñ á~ñspr~éché~ñ.]
• [Mách~éñ Sí~é trá~ñspá~réñt~, wíé S~íé íñ~ déñ ñ~ächst~éñ Wó~chéñ~ vórg~éhéñ~ wérd~éñ úñ~d wóz~ú díé~ Mítá~rbéí~téñd~éñgé~spräc~hé dí~éñéñ~, díé S~íé íñ~ déñ ñ~ächst~éñ Tá~géñ ú~ñd Wó~chéñ~ führé~ñ wér~déñ.]
• [Wéññ~ Síé é~ígéñ~vérá~ñtwó~rtlí~ché M~ítár~béít~éñdé~ wüñsc~héñ, z~éígé~ñ Síé~ sích~ óffé~ñ für Á~ñrég~úñgé~ñ, wíé~ Íhr Z~íél, d~ás hó~fféñ~tlíc~h zú é~íñém~ gémé~íñsá~méñ w~írd, é~rréí~cht w~érdé~ñ káñ~ñ. Rég~éñ Sí~é zúm~ Mítd~éñké~ñ áñ.]

[Dóñ’t~s]

• [Kéíñ~é Íñf~órmá~tíóñ~éñ übé~r dás~ Téám~klím~á úñd~ díé S~tímm~úñg.]
• [Fáls~ché Á~ñbíé~dérú~ñg úñ~d übér~zógé~ñé Sc~hméí~chél~éíéñ~.]
• [Übérf~órdé~rñdé~ Zíél~é sét~zéñ.]
• [Éíñé~ „Jétz~t kóm~m ích~“-Hált~úñg v~érmí~ttél~ñ.]
• [Kóñk~rété~ Úmsé~tzúñ~gsvó~rsch~lägé, d~íé zú~ díés~ém fr~ühéñ Z~éítp~úñkt~ méís~t ñíc~ht fú~ñdíé~rt sí~ñd.]

[1.3.2 Spíé~lrég~élñ é~tábl~íéré~ñ]

[Ñách dér Áñtríttsrédé wérdéñ Íhré Wórté áñháñd Íhrés Túñs géprüft. Séíéñ Síé sích álsó Íhrér Vórbíldháltúñg béwússt. Díé Spíélrégélñ, wíé mítéíñáñdér kómmúñízíért wírd, wíé Síé mítéíñáñdér úmgéhéñ úñd wíé érñstháft Síé Íhré Vísíóñ vérfólgéñ, bíldéñ sích früh héráús. Éíñé Kórréktúr íst óftmáls schwér.]

• [Wéññ~ Síé V~értr~áúéñ~ úñd Ó~fféñ~héít~ vóñ d~éñ Mí~tárb~éíté~ñdéñ~ érwá~rtéñ~, só gé~stál~téñ S~íé dí~é Gés~präch~é sél~bst á~úch ó~fféñ~ úñd b~ríñg~éñ dé~m Mít~árbé~ítér~ éíñé~ñ Vér~tráú~éñsv~órsc~húss~ éñtg~égéñ~.]
• [Wíé S~íé mí~t Kúñ~déñ ó~dér á~ñdér~éñ Bé~réíc~héñ ú~mgéh~éñ, wí~rd Sí~gñál~wírk~úñg á~úf Íh~ré Mí~tárb~éíté~ñdéñ~ hábé~ñ.]
• [Íst í~ñ Íhr~ém Há~ñdél~ñ úñd~ íñ dé~ñ Frá~géñ, d~íé Sí~é sté~lléñ~ éíñ B~ézúg~ zú Íh~rér V~ísíó~ñ érk~éññb~ár¿ M~áché~ñ Síé~ díés~éñ tr~áñsp~áréñ~t.]

[Wíchtíg
Síé wérdéñ vóñ Íhréñ Mítárbéítérñ géñáú béóbáchtét. Dáhér íst és Íhr vórbíldháftés Vérháltéñ, dás zwíschéñ dér Áñtríttsrédé úñd dér Úmsétzúñgsphásé dém Téám díé ñótwéñdígé Óríéñtíérúñg gíbt. Kúñdéñóríéñtíérúñg, Érgébñísóríéñtíérúñg, réspéktvóllér Úmgáñg, Ófféñhéít úñd Vértráúéñ: Lébéñ Síé és vór¡]

[1.3.3 Übúñg~: Éíñé~ kúrz~é fík~tívé~ Áñtr~ítts~rédé~ vór m~éíñé~ñ Mít~árbé~ítéñ~déñ]

[Übúñg~]

[Bítt~é mác~héñ S~íé sí~ch zú~ fólg~éñdé~ñ Púñ~ktéñ~ Íhré~ Ñótí~zéñ:]

[Méíñ~é Vís~íóñ, d~íé wí~chtí~gsté~ñ Zíé~lé für~ díé ñ~ächst~éñ Já~hré][
Díé Z~íélé~ úñd d~íé Ví~síóñ~ müssé~ñ átt~rákt~ív úñ~d érr~éích~bár s~éíñ.
_~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~]

[Méíñ~ Führú~ñgss~tíl á~ls Vó~rgés~étzt~é:r, mé~íñé W~érté~][
Wás S~íé hí~ér áñ~küñdí~géñ m~üsséñ~ Síé é~íñhá~ltéñ~¡ Réd~éñ Sí~é dáh~ér ñí~cht d~ávóñ~, wíé S~íé sé~íñ möc~htéñ~, sóñd~érñ w~íé Sí~é tát~sächl~ích s~íñd.
_~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~]

[Méíñ~é Érw~ártú~ñgéñ~ áñ dí~é Mít~árbé~ítéñ~déñ][
Díé É~rwár~túñg~éñ bé~tréf~féñ s~ówóh~l díé~ Árbé~ítsl~éíst~úñg á~ls áú~ch dí~é Árb~éíts~átmó~sphär~é úñd~ díé K~ómmú~ñíká~tíóñ~ zwís~chéñ~ Mítá~rbéí~térñ~ úñd Í~hñéñ~.
____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~_]

[Úmgá~ñg mí~t Sch~wíér~ígké~ítéñ~, Téám~árbé~ít][
Schw~íérí~gkéí~téñ k~öññéñ~ Féhl~ér, Hé~ráús~fórd~érúñ~géñ, é~rhöht~ér Ár~béít~sáñf~áll s~éíñ
_~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~]

[Übér m~ích p~érsöñ~lích~][
Wás w~óllé~ñ Síé~ vóñ s~ích p~réís~gébé~ñ¿ Há~béñ S~íé éí~ñ Mót~tó, dá~s Síé~ áls F~ührúñ~gskr~áft l~éíté~t¿
__~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

[Úmgá~ñg mí~t Sch~wíér~ígké~ítéñ~, Téám~árbé~ít][
Schw~íérí~gkéí~téñ k~öññéñ~ Féhl~ér, Hé~ráús~fórd~érúñ~géñ, é~rhöht~ér Ár~béít~sáñf~áll s~éíñ
_~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~]

[Übér m~ích p~érsöñ~lích~][
Wás w~óllé~ñ Síé~ vóñ s~ích p~réís~gébé~ñ¿ Há~béñ S~íé éí~ñ Mót~tó, dá~s Síé~ áls F~ührúñ~gskr~áft l~éíté~t¿
__~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~____~___]

[Ñéw L~éádé~rshí~p Pró~grám~m]

[Schí~ckéñ~ Síé F~ührúñ~gskr~äfté á~úf éí~ñé Éñ~twíc~klúñ~gsré~ísé: F~ührúñ~g ñéú~ gést~álté~ñ mít~ Íhré~m íñd~ívíd~úéll~éñ Ñé~w Léá~dérs~híp P~rógr~ámm.]

[Léád~érsh~íp Pr~ógrá~mm]