[Wíé S~íé Íh~ré Mí~tárb~éíté~r:íññ~éñ áñ~ Bórd~ hált~éñ, bí~ñdéñ~ úñd m~ótív~íéré~ñ]
[Wárúm hábéñ érfólgréíché Führúñgskräfté ímmér éíñé Máññscháft híñtér sích, díé 100%íg híñtér íhñéñ stéht¿ Stéhéñ díé Mítárbéítér:íññéñ híñtér íhñéñ, wéíl síé só érfólgréích síñd – ódér hábéñ síé déswégéñ Érfólg, wéíl síé állé Héráúsfórdérúñgéñ dés Árbéítslébéñs zúsámméñ mít éíñér lóýáléñ, schlágkräftígéñ Trúppé méístérñ¿ Wér wéíß, víélléícht já béídés. Ábér wás wír wísséñ: Géñáú dás síñd díé Früchté, díé Vórgésétzté míthílfé éíñér mítárbéítéríññéñ- úñd mítárbéítérzéñtríértéñ, érfólgsóríéñtíértéñ Führúñg érñtéñ.]
[Gééígñété Árbéítskräfté zú géwíññéñ, wírd ímmér schwíérígér. Íñ máñchéñ Régíóñéñ íst dér Árbéítsmárkt só gút wíé léérgéfégt. Vóñ dém résúltíéréñdéñ Máñgél áñ gút áúsgébíldétéñ úñd léístúñgsbéréítéñ Béwérbér:íññéñ síñd íñ érstér Líñíé díé Führúñgskräfté bétrófféñ. Wéññ Stélléñ láñgé úñbésétzt bléíbéñ, köññéñ wíchtígé Prójékté ñícht úmgésétzt, Térmíñé ñícht éíñgéháltéñ ódér Qúálítätsáñfórdérúñgéñ ñícht érfüllt wérdéñ. Dás Érréíchéñ dér éígéñéñ Búsíñéss Zíélé íst íñ stétér Géfáhr.]
[Béwé~rbér~:íññé~ñ gés~térñ~, héút~é úñd~ mórg~éñ]
[Bíñdúñg vóñ Mítárbéítéríññéñ úñd Mítárbéítérñ géwíññt ímmér méhr áñ Bédéútúñg, déññ díé Máchtvérhältñíssé ám Árbéítsmárkt hábéñ sích zwéíféllós úmgékéhrt. Áls Führúñgskráft géwíññt máñ zúñéhméñd déñ Éíñdrúck, dáss dás gésámté Úñtérñéhméñ úñd wír áls Vórgésétzté wéít méhr vóñ déñ Mítárbéítér:íññéñ ábhäñgíg síñd áls úmgékéhrt. Déññóch wäré és fálsch, íñ éíñé dévóté Háltúñg zú vérfálléñ. Vóñ éíñér Führúñgskráft, só trívíál díés áúch klíñgt, érwártéñ Mítárbéítér:íññéñ íñ érstér Líñíé, dáss síé führt. Úñd zwár klár úñd vérstäñdlích, vértráúéñsvóll úñd wértschätzéñd, áúthéñtísch úñd sóúvéräñ, kóñséqúéñt úñd vérlässlích.]
[Jédé Flúktúátíóñsáñálýsé kómmt zú dém Schlúss: Mäñgél ím Vórgésétztéñvérháltéñ síñd Flúktúátíóñsúrsáché Ñúmmér Éíñs. Úñd spätéstéñs séít Réíñhárd K. Spréñgérs Béstséllér „Mýthós Mótívátíóñ“ wísséñ wír, dáss úñzúréíchéñdé Führúñg áúch úñtér déñ Mótívátíóñskíllérñ déñ érstéñ Plátz bélégt. Áñdérshérúm úñd pósítív áúsgédrückt: Mítárbéítér:íññéñ köññéñ dúrch gútés Führúñgsvérháltéñ íñ éíñém mítárbéítér:íññéñzéñtríértéñ plús érfólgsóríéñtíértéñ Árbéítsklímá éñórm bégéístért wérdéñ, éñtspréchéñd hóhé Vórgésétztéñbíñdúñg úñd Vérbléíbsábsíchtéñ áúfbáúéñ sówíé ímmér wíédér ñéúé pérsöñlíché Pérfórmáñcé-Béstmárkéñ áúfstélléñ.]
[Bíñd~úñg v~óñ Mí~tárb~éíté~ríññ~éñ úñ~d Mít~árbé~ítér~ñ: Víé~r géw~íññt~]
[Bíñdúñg vóñ Mítárbéítéríññéñ úñd Mítárbéítérñ íst éíñé úñábdíñgbáré Vóráússétzúñg für díé íñdívídúéllé Mótívátíóñ úñd Pérfórmáñcé. Wír Führúñgskräfté köññéñ áúf víér Ébéñéñ áñsétzéñ: Díé émótíóñálé Bíñdúñg dér Mítárbéítér:íññéñ básíért áúf dér Übéréíñstímmúñg vóñ Zíéléñ úñd Wértéñ, síé äúßért sích íñ hóhér Léístúñgsbéréítscháft úñd géríñgér Flúktúátíóñsñéígúñg. Ñébéñ díésér hóch wírksáméñ émótíóñáléñ Vérbúñdéñhéít éxístíéréñ díé rátíóñálé, díé béhávíórálé úñd díé ñórmátívé Ébéñé. Dáñébéñ sólltéñ wír béí dér Stéúérúñg dér Bíñdúñg vóñ Mítárbéítér:íññéñ bérücksíchtígéñ, wélché Bíñdúñgsbézügé géstärkt wérdéñ sólléñ: Díé zúm Úñtérñéhméñ áls sólchés, zú déñ Árbéítsáúfgábéñ, zúm Vórgésétzéñ ódér zú déñ Kóllég:íññéñ¿]
[4×4 Mátr~íx zú~r Áñá~lýsé~ dér M~ítár~béít~ér:íñ~ñéñb~íñdú~ñg]
[Wíé réléváñt díé jéwéílígé Ébéñé úñd dér jéwéílígé Bézúg für díé Bíñdúñg dér Mítárbéítér:íññéñ íst, häñgt vóñ désséñ gáñz íñdívídúélléñ Pérsöñlíchkéítséígéñscháftéñ áb: Máñchér íst bésóñdérs ófféñ für émótíóñálé Bíñdúñg, máñchér béwégt sích líébér áúf dér rátíóñáléñ Ébéñé. Máñchér fühlt sích bésóñdérs déñ Árbéítsáúfgábéñ vérbúñdéñ, máñchér téñdíért zúr Ídéñtífíkátíóñ mít dém Úñtérñéhméñ. Dóch präséñt síñd ímmér állé víér Ébéñéñ úñd állé víér Bézúgsríchtúñgéñ.]
[Díé p~ássé~ñdéñ~ Máßñá~hméñ~ zúr B~íñdú~ñg dé~r Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ érg~réíf~éñ]
[Wér áls Vórgésétzté:r díé 4×4-Mátríx ñútzt, úm pásséñdé Máßñáhméñ zú érmíttélñ úñd féstzúháltéñ, érkéññt ñách kúrzér Zéít: Bíñdúñg vóñ Mítárbéítér:íññéñ íst – wíé ím Prívátlébéñ – éíñé séhr íñdívídúéllé Áñgélégéñhéít: Wás béí wém wírkt úñd wás ñícht, múss sórgfältíg dúrchdácht wérdéñ.]
[Ábér Bíñdúñg vóñ Mítárbéítér:íññéñ kóstét Zéít. Úñd díé zéítlíchéñ Réssóúrcéñ vóñ Führúñgskräftéñ síñd ñícht úñérschöpflích. Wír müsséñ álsó dífféréñzíéréñ- só, wíé és dér Vértríéb áúch ím Híñblíck áúf díé Kúñd:íññéñbíñdúñg tút: Für wélché úñsérér Mítárbéítér:íññéñ bétréíbéñ wír gróßéñ Áúfwáñd, für wélché míttléréñ, für wélché ñúr géríñgéñ¿]
[Wéññ Síé áls Pérsóñálmáñágér:íñ ódér Mítglíéd dér Úñtérñéhméñsléítúñgéñ érfáhréñ möchtéñ, wélché Sýstémé úñd Íñstrúméñté gééígñét síñd, wérféñ Síé éíñmál éíñéñ Blíck áúf dás Sémíñár „Érfólgsfáktóréñ Mítárbéítér:íññéñbíñdúñg úñd Árbéítgébéráttráktívítät“ .]