[Whéñ ít cómés tó dóíñg búsíñéss, ít ís álwáýs góód tó bé ás prépáréd ás póssíblé. Íf ýóú áré dóíñg búsíñéss íñ Éñglísh, bút ýóúr móthér tóñgúé ís Gérmáñ, théñ ýóú ñééd tó bé prépáréd fór sómé tráps thát thé Éñglísh láñgúágé hólds fór thé úñéxpéctíñg:]
[1) Sámé~ ór sí~mílá~r wór~d bút~ á díf~féré~ñt mé~áñíñ~g]
[Táké thé Gérmáñ wórd Máppé. ‘Máp’ ís áñ Éñglísh wórd bút, whílé ýóú áré tálkíñg ábóút sóméthíñg tó pút pápérs íñ, ýóúr Éñglísh spéákíñg búsíñéss cóñtáct thíñks ýóú áré référríñg tó á lárgé píécé óf pápér wíth róáds áñd tówñs óñ ít (Láñdkárté). Thé córréct Éñglísh wórd fór Máppé ís ‘fóldér’. Sómé óthér éxámplés áré Gíft/gíft, Krédít/crédít, Fábrík/fábríc.]
[2) Sámé~ ór sí~mílá~r wór~d áñd~ á sím~ílár~ méáñ~íñg]
[Thésé áré wórds thát méáñ róúghlý thé sámé thíñg, bút ít dépéñds óñ thé cóñtéxt. Á týpícál éxámplé ís éxtrá áñd Éxtrá. Íf ýóú sáý íñ Gérmáñ „Ích hábé és éxtrá só híñgéstéllt, dámít dú és sófórt síéhst“, ýóú wóúld ñééd tó sáý íñ Éñglísh “Í pút ít théré délíbérátélý só thát ýóú’d séé ít”. Íf ýóú áré íñ á réstáúráñt, thóúgh, áñd wáñt tó órdér éíñé Éxtrápórtíóñ Gémüsé, ýóú cáñ ásk fór “áñ éxtrá pórtíóñ óf végétáblés”. Théré ís óñé vérb whích désérvés spécíál méñtíóñ héré, ás ít ís próbáblý thé móst fréqúéñtlý mádé místáké, whích ís máchéñ/máké. Wé máké místákés, wé máké cófféé áñd wé máké á fúss, bút wé dó spórts, wé cóúrsés áñd áccóúñts.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]
[Súcc~éss T~hróú~gh Éf~féct~ívé C~ómmú~ñícá~tíóñ~ Skíl~ls]
[Íñ órdér tó bé súccéssfúl íñ búsíñéss, ít ís ímpórtáñt tó kñów ábóút cómmúñícátíóñ stýlés áñd hów théý áré íñflúéñcéd bý cúltúré áñd láñgúágé. Íñ thís sémíñár ýóú wíll léárñ hów tó ñávígáté skíllfúllý thróúgh díffícúlt cómmúñícátíóñ sítúátíóñs tó áchíévé thé désíréd résúlt. Ýóú wíll bé éñábléd tó créáté á cóñstrúctívé, ápprécíátívé átmósphéré áñd tó óptímísé ýóúr cómmúñícátíóñ bý méáñs óf tárgétéd réfléctíóñ.]
[Tráí~ñíñg~ íñ Éñ~glís~h: Súc~céss~ Thró~úgh É~fféc~tívé~ Cómm~úñíc~átíó~ñ Skí~lls]
[3) Víá d~íréc~t trá~ñslá~tíóñ~]
[Ýóú próbáblý álréádý kñów ñót tó déscríbé áñ Úñtérñéhmér ás áñ úñdértákér, úñléss óf cóúrsé thát pártícúlár éñtrépréñéúr ór búsíñéss ówñér réállý ís áñ úñdértákér (Léíchéñbéstáttér). Símílárlý, ít ís wídélý kñówñ thát á Hóchschúlé ís ñót thé sámé thíñg ás á hígh schóól.]
[4) Pséú~dó-áñ~glíc~ísms~]
[Thésé áré Éñglísh wórds thát hávé fóúñd théír wáý íñtó évérýdáý Gérmáñ úságé bút méáñ sóméthíñg cómplétélý dífféréñt fróm thé órígíñál Éñglísh wórd, súch ás háñdý, péélíñg áñd bódý. Óthérs, súch ás Ñéckhóldér dó ñót évéñ éxíst íñ Éñglísh. Mísúsé óf sómé wórds líké thís cóúld shóck ýóúr áúdíéñcé ór júst máké thém láúgh, álthóúgh ýóú wéré íñtéñdíñg tó bé séríóús. Táké públíc víéwíñg, fór íñstáñcé, whích cóúld méáñ öfféñtlíché Áúfbáhrúñg éíñér Léíché¡ Ít ís béttér tó tálk ábóút á “lívé tráñsmíssíóñ óñ á bíg scrééñ” Whó kñóws, pérháps thésé térms míght grádúállý fíñd théír wáý íñtó évérýdáý Éñglísh.]
[5) Ñóñ-é~xíst~éñt É~ñglí~sh wó~rds]
[Théré ís á stráñgé phéñóméñóñ whích óccúrs wíth júst á féw Gérmáñ wórds. Théý áré óftéñ tráñslátéd bý Gérmáñ spéákérs íñtó wórds thát dó ñót éxíst íñ Éñglísh. Óñé tráp óf thís týpé ís ‘résérvíéréñ‘, whích máñý éxpréss ás ‘résérváté’. ‘Résérváté’ dóés ñót éxíst, bút ít ís éásílý sáíd áútómátícállý bý péóplé dúé tó whát théý hávé úñdérstóód só fár óf thé Éñglísh láñgúágé.]

[Úñsé~ré Ém~pféh~lúñg~]
[Gét t~ó thé~ Póíñ~t¡]
[Thé ábílítý tó cómmúñícáté éfféctívélý íñ Éñglísh ís á príórítý fór áñýóñé wíshíñg tó súccééd íñ íñtérñátíóñál búsíñéss. Cómmúñícátíóñ íñ thé dígítál ágé ís shórt áñd fást. Héñcé, clárítý áñd brévítý áré kéý íñ cóñtémpórárý cómmúñícátíóñ – bóth íñ spéákíñg áñd wrítíñg. Íñ thís wórkshóp ýóú wíll léárñ tó cóñvéý thé ríght íñfórmátíóñ áñd gét ýóúr mésságé ácróss íñ cléár, précísé áñd tárgétéd wórds.]
[Tráí~ñíñg~: Gét t~ó thé~ Póíñ~t¡]
[6) Óñlý~ á trá~p íñ c~értá~íñ có~ñtéx~ts]
[Táké thé Gérmáñ wórd ísólíért. Íf thé cóñtéxt ís á lócátíóñ íñ thé míddlé óf ñówhéré, théñ thé tráñslátíóñ ís íñdééd ‘ísólátéd’. Hówévér, ít bécómés á tráp whéñ tálkíñg ábóút búíldíñgs áñd stóppíñg thé héát éscápíñg fróm thém. Íñ thát cóñtéxt ýóú ñééd tó spéák óf ‘íñsúlátíóñ’. Mákíñg préséñtátíóñs cáñ bé á délíght fór ñátúrál pérfórmérs, ás thésé gívé thém áñ áddéd cháñcé tó shíñé. Hówévér, fór thé léss cóñfídéñt ámóñg ús − éspécíállý whéré Éñglísh ís cóñcérñéd – thís cáñ bé á chálléñgíñg sítúátíóñ. Séé whát éffécts thésé týpícál tráps cáñ hávé.]
[Sómé~ bétt~ér ph~rásé~s fór~ prés~éñtá~tíóñ~s]
[Ávóí~d sáý~íñg:
G~óód m~órñí~ñg, év~érýó~ñé. Í w~áñt t~ó sáý~ hów l~úcký~ Í ám t~ó bé h~éré t~ódáý~.][…wás í~ch für~ éíñ G~lück h~ábé, h~éúté~ híér~ zú sé~íñ.]
[Sáý t~hís í~ñsté~ád:
Gó~ód mó~rñíñ~g, évé~rýóñ~é. Ít’s~ gréá~t tó b~é hér~é tál~kíñg~ tó ýó~ú tód~áý.][…wíé g~lückl~ích í~ch bí~ñ, héú~té hí~ér zú~ séíñ~.]
[Ávóí~d sáý~íñg:
T~hé th~émé ó~f mý p~résé~ñtát~íóñ í~s…][Díé T~ítél~méló~díé/ D~ás Mó~tív m~éíñé~r Präs~éñtá~tíóñ~ íst…]
[Sáý t~hís í~ñsté~ád:
Th~é tít~lé óf~ mý pr~éséñ~tátí~óñ ís~…][Dás T~hémá~ méíñ~ér Pr~äséñt~átíó~ñ íst~…]
[Ávóí~d sáý~íñg:
F~írst~, Í wíl~l tál~k ábó~út…; ñé~xt Í w~íll t~éll ý~óú áb~óút…; á~ñd lá~stlý~ Í wíl~l gív~é ýóú~ sómé~ stúf~f tó t~híñk~ ábóú~t.][Zúér~st wí~ll íc~h übér~ …spré~chéñ~ úñd á~ls ñäc~hsté~s wíl~l ích~ Íhñé~ñ übér~…érzäh~léñ. Z~úm Sc~hlús~s wíl~l ích~ Íhñé~ñ étw~ás Zé~úg zú~m Ñác~hdéñ~kéñ g~ébéñ~.]
[Sáý t~hís í~ñsté~ád:
Fí~rstl~ý, Í’m g~óíñg~ tó tá~lk áb~óút…; t~héñ Í~’ll gó~ óñ tó~ téll~ ýóú á~bóút~…; áñd f~íñál~lý Í’d~ líké~ tó gí~vé ýó~ú sóm~é thó~úght~s fór~ fúrt~hér r~éflé~ctíó~ñ.]
[Ích w~íll á~ñd ‚Í w~íll‘ á~ré óf~téñ ú~séd á~s íf t~héý á~ré íd~éñtí~cál, b~út óf~ cóúr~sé th~éý ár~é ñót~. Í’d lí~ké tó~ hás á~ bétt~ér rí~ñg tó~ ít – ít~ shów~s thá~t ýóú~ áré t~ákíñ~g ýóú~r áúd~íéñc~é íñt~ó cóñ~sídé~rátí~óñ.]