[Zúm Í~ñhál~t spr~íñgé~ñ]

[Áúf S~ócíá~l Méd~íá ér~fólg~réíc~h kóm~múñí~zíér~éñ]

0

[Sócíál Médíá íst héúté áús dér Kómmúñíkátíóñ für Úñtérñéhméñ ñícht méhr wégzúdéñkéñ. Mít déñ sózíáléñ Ñétzwérkéñ káññ és gélíñgéñ, éffízíéñt úñd schñéll Cómmúñítíés áúfzúbáúéñ, Márkéñbékáññthéít zú stéígérñ úñd Kúñdéñ zú ákqúíríéréñ. Díé Dríñglíchkéít für Úñtérñéhméñ, Sócíál Médíá zú étáblíéréñ, íst úñgébróchéñ úñd óft jágt éíñ Hýpé déñ ñächstéñ. Víér Érfólgsfáktóréñ úñd éíñ páár Féttñäpfchéñ, díé Síé dábéí ím Blíck béháltéñ sólltéñ.]

[Érfó~lgsf~áktó~r #1: Kéí~ñé Áñ~gst v~ór dé~m Sóc~íál-M~édíá~-Álgó~ríth~mús]

[Míthílfé vóñ sózíáléñ Médíéñ wíé Fácébóók, Íñstágrám, TíkTók ódér Líñkédíñ köññéñ Síé Íhré Zíélgrúppéñ grúñdsätzlích gút érréíchéñ úñd mít Íhñéñ íñ Kóñtákt trétéñ. Wíchtíg zú wísséñ íst dábéí: Ñícht jédér Béítrág, déñ Síé véröfféñtlíchéñ, érréícht áútómátísch áll Íhré Fáñs úñd Fóllówér. Wélchér (órgáñísché) Béítrág déñ Ñútzér:íññéñ sówíé Íhréñ Fáñs úñd Fóllówérñ ím Ñéwsfééd áñgézéígt wírd, éñtschéídét dér Álgóríthmús dés jéwéílígéñ Ñétzwérks. Díé Álgóríthméñ wähléñ díé Béíträgé (dérzéít) só áús, dáss Ñútzér:íññéñ vór állém áll díé íñ íhréñ Ñéwsfééds zú séhéñ békómméñ, díé ú.á. zú íhréñ Íñtérésséñ, Áktívítätéñ úñd Íñtéráktíóñéñ pásséñ. Áúf díésé Wéísé sólléñ íhñéñ díé sózíáléñ Ñétzwérké éíñé pósítívé Érfáhrúñg bíétéñ. Díé Álgóríthméñ dér vérschíédéñéñ sózíáléñ Ñétzwérké úñtérschéídéñ sích íñ déñ Détáíls vóñéíñáñdér – díé zúgrúñdlíégéñdé Lógík íst jédóch für állé gléích.]

[Vóm M~étá-Á~lgór~íthm~ús (ál~só dé~m Álg~órít~hmús~ für Fá~cébó~ók úñ~d Íñs~tágr~ám) wí~sséñ~ wír, d~áss é~s éíñ~ páár~ Áspé~kté g~íbt, d~íé Úñ~térñ~éhmé~ñ úñb~édíñ~gt bé~rücks~ícht~ígéñ~ sóll~téñ, w~éññ s~íé Có~ñtéñ~t érs~téll~éñ:]

  • [Áffí~ñítät~: Wíé w~áhrs~chéí~ñlíc~h íst~ és, dá~ss Ñú~tzér~:íññé~ñ mít~ dém B~éítr~ág íñ~térá~gíér~éñ¿]
  • [Médí~éñfó~rmát~: Vídé~ó ódé~r Bíl~dmát~éríá~l, dás~ Úsér~:íññé~ñ läñg~ér íñ~ dér P~látt~fórm~ hält, b~évór~zúgt~ dér Á~lgór~íthm~ús vó~r Líñ~kpós~ts, wé~íl dí~ésé d~íé Ús~ér:íñ~ñéñ á~ús dé~r Plá~ttfó~rm hé~ráús~léít~éñ.]
  • [Wéíghtíñg: Íñtéráktíóñéñ géwíchtét dér Álgóríthmús úñtérschíédlích. Kómméñtáré síñd zúm Béíspíél méhr wért áls Líkés, dá síé méhr Zéít íñ Áñsprúch ñéhméñ. Shárés wíédérúm síñd méhr wért áls Kómméñtáré, dá dér Cóñtéñt dámít wéítér dístríbúíért úñd áñdéréñ Ñútzér:íññéñ áñgézéígt wírd.]
  • [Áktú~álít~ät: Wíé~ áktú~éll í~st dé~r Íñh~ált d~és Pó~sts (z~.B. Béz~úg zú~ áktú~éllé~ñ Ñác~hríc~htéñ~)¿ Úñd~ íst z~úm Zé~ítpú~ñkt d~ér Vé~röffé~ñtlí~chúñ~g áúc~h díé~ Zíél~grúp~pé óñ~líñé~¿]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[Érfó~lgré~íché~s Sóc~íál M~édíá~ Márk~étíñ~g]

[Ób für díé Stéígérúñg Íhrér Márkéñbékáññthéít, zúr Kúñdéñákqúísé ódér Kúñdéñbíñdúñg: Érfáhréñ Síé íñ díésém Sémíñár, wíé díé wíchtígstéñ Sócíál-Médíá-Pláttfórméñ fúñktíóñíéréñ úñd wíé Síé éíñé érfólgréíché Sócíál-Médíá-Cómmúñítý áúfbáúéñ. Vóñ dér Éñtwícklúñg éíñér Sócíál-Médíá-Kámpágñé übér díé Wáhl dér pásséñdéñ Íñstrúméñté bís zúr Stéúérúñg úñd Méssúñg Íhrér Áktívítätéñ: Ñách díésém Sémíñár síñd Síé fít für zéítgémäßés Sócíál-Médíá-Márkétíñg ím B2C- úñd B2B-Béréích.]


[Sémí~ñár: É~rfól~gréí~chés~] [Sócí~ál Mé~díá M~árké~tíñg~]

[Érfó~lgsf~áktó~r #2: Bév~ór és~ rích~tíg l~ósgé~ht – éí~ñé Só~cíál~-Médí~á-Str~átég~íé éñ~twíc~kélñ~]

[Klár íst: Sócíál Médíá íst éíñ wíchtígér Téíl dér strátégíschéñ Márkéñkómmúñíkátíóñ úñd sóllté áúch só béháñdélt wérdéñ¡ És bráúcht álsó ñícht ñúr Búdgéts úñd Réssóúrcéñ für Mítárbéítéñdé, Cóñtéñt-Pródúktíóñ ódér Áñzéígéñscháltúñg, sóñdérñ áúch éíñé síññvóllé Strátégíé. Sócíál-Médíá-Kómmúñíkátíóñ íst wéséñtlích méhr, áls schñéll mál süßé Kátzéñbíldér áúf Íñstágrám zú póstéñ.]

[Für Íh~ré Só~cíál~-Médí~á-Str~átég~íé só~llté~ñ Síé~ sích~ díé f~ólgé~ñdéñ~ Frág~éñ st~éllé~ñ:]

  • [Wélc~hé Zí~élé m~öchté~ñ Síé~ mít S~ócíá~l Méd~íá ér~réíc~héñ, z~.B. Már~kéñb~ékáñ~ñthé~ít, Tr~áffí~c, Léá~ds ód~ér Sá~lés¿~]
  • [Wás í~st Íh~ré Má~rkéñ~pósí~tíóñ~íérú~ñg úñ~d wél~chés~ Állé~íñst~éllú~ñgsm~érkm~ál kó~mmúñ~ízíé~réñ S~íé áú~f déñ~ sózí~áléñ~ Ñétz~wérk~éñ¿]
  • [Wélc~hé Íh~rér Z~íélg~rúpp~éñ úñ~d Kúñ~d:íññ~éñ sí~ñd áú~f Sóc~íál M~édíá~ áktí~v úñd~ wéññ~ já, wó~¿ Wás~ mách~t Íhr~é Zíé~lgrú~ppé á~ús, d.h~. wás s~íñd B~édürf~ñíss~é úñd~ Wüñsc~hé¿]
  • [Úñté~rsch~éídé~ñ síc~h Íhr~é Zíé~lgrú~ppéñ~ áúf d~éñ vé~rsch~íédé~ñéñ S~ócíá~l-Méd~íá-Ká~ñäléñ~¿]
  • [Ñútz~éñ Íh~ré Wé~ttbé~wérb~ér Só~cíál~ Médí~á úñd~ wéññ~ já, áú~f wél~chéñ~ Káñäl~éñ sí~ñd sí~é vér~trét~éñ¿]
  • [Wélc~hé Ré~ssóú~rcéñ~, sówó~hl Pé~rsóñ~ál ál~s áúc~h Búd~gét, h~ábéñ~ Síé z~úr Vé~rfügú~ñg¿]

[Érfó~lgsf~áktó~r #3: Káñ~álsp~ézíf~ísch~ér úñ~d Úsé~r-zéñ~tríé~rtér~ Sócí~ál-Mé~díá-C~óñté~ñt br~íñgt~ Pérf~órmá~ñcé]

[Síé sólltéñ Íhré Béíträgé, Vídéós ódér Stóríés káñálspézífísch áñfértígéñ. Ñútzéñ Síé díé ríchtígéñ Spézífíká (Píxélgrößéñ) sówíé áktúéllé Fórmáté úñd Tréñds (z.B. Tréñdíñg Sóúñds für Rééls áúf Íñstágrám). Bédéñkéñ Síé dábéí, dáss ñícht állé Káñälé gléích síñd úñd Síé béíspíélswéísé für TíkTók áñdéréñ Cóñtéñt béñötígéñ áls für Fácébóók.
Érstélléñ Síé Íhréñ Cóñtéñt ímmér máßgéschñéídért für díé Lébéñswírklíchkéít Íhrér Zíélgrúppé. Véröfféñtlíchéñ Síé Béíträgé, díé déñ Bédürfñísséñ Íhrér Zíélgrúppé éñtspréchéñ úñd mít déñéñ síé sích ídéñtífízíéréñ köññéñ. Dábéí dürféñ Síé áúch Íhré Márkéñbótscháftéñ úñtérbríñgéñ. Áchtéñ Síé jédóch dáráúf, dáss Síé ábschlíéßéñd ímmér áús déñ Áúgéñ Íhrér Zíélgrúppé áúf déñ Cóñtéñt scháúéñ. Wéññ Síé kóñsístéñt úñd kóñtíñúíérlích órígíñélléñ Cóñtéñt véröfféñtlíchéñ, stéht Íhrém Érfólg áúf Sócíál Médíá ñíchts méhr ím Wégé.]

[Érfó~lgsf~áktó~r #4: Cóm~múñí~tý Má~ñágé~méñt~ íst d~ás „só~cíál~“ íñ Só~cíál~ Médí~á]

[Éíñé zéñtrálé Fúñktíóñálítät vóñ Sócíál Médíá íst díé Íñtéráktívítät: Áúf sózíáléñ Ñétzwérkéñ géht és úm Díálóg úñd Áústáúsch. Áchtéñ Síé dáráúf, dáss Síé ñícht ñúr mít Íhréñ Béíträgéñ zú Íñtéráktíóñéñ áúfrúféñ, sóñdérñ áúch dáráúf, áúf jédéñ Kómméñtár, jédé Ñáchrícht úñd Rézéñsíóñ éíñé Áñtwórt zú gébéñ. Síé köññéñ dábéí érñstháft úñd íñfórmátív ódér fréch úñd úñtérháltéñd íñ déñ Díálóg mít Íhrér Cómmúñítý géhéñ – dúrch díéséñ Áústáúsch, dás Cómmúñítý Máñágéméñt álsó, wírd Íhr Úñtérñéhméñ für díé Ñútzér:íññéñ áls Pérsöñlíchkéít gréíf- úñd érlébbár.]

[Fétt~ñäpfc~héñ, d~íé Sí~é ím S~ócíá~l-Méd~íá-Má~rkét~íñg v~érmé~ídéñ~ sóll~téñ]

[Étwá~s übér~spít~zt fó~rmúl~íért~ fíñd~éñ Sí~é ñúñ~ éíñé~ Réíh~é vóñ~ Fétt~ñäpfc~héñ. W~éññ S~íé dí~é víé~r géñ~áññt~éñ Ér~fólg~sfák~tóré~ñ bér~ücksí~chtí~géñ, t~rété~ñ Síé~ sích~érlí~ch íñ~ kéíñ~és vó~ñ íhñ~éñ ré~íñ:]

  • [Álgó~-wás¿~ Hábé~ñ Síé~ já ñó~ch ñí~é géh~ört¡ Á~bér k~líñg~t áúc~h víé~l zú k~ómpl~ízíé~rt – áú~ßérdé~m íst~ Fácé~bóók~ já úm~sóñs~t úñd~ sómí~t bés~téñs~ gééí~gñét~, úm ví~él übé~r Íhr~ Úñté~rñéh~méñ z~ú érz~ähléñ~.]
  • [Síé w~íssé~ñ ñíc~ht só~ géñá~ú, wér~ Íhré~ Zíél~grúp~pé éí~géñt~lích~ íst, ú~ñd pó~stéñ~ éígé~ñtlí~ch áú~ch ñú~r, wéí~l Íhr~ Chéf~ gésá~gt há~t, dás~s Síé~ jétz~t áúc~h mál~ Sócí~ál Mé~díá m~áché~ñ sól~léñ.]
  • [Síé s~íñd é~íñfá~ch übé~ráll~ úñd ñ~éhmé~ñ jéd~éñ Hý~pé mí~t, égá~l ób F~ácéb~óók, Í~ñstá~grám~, Píñt~érés~t, Dís~córd~, Twít~ch, Tw~ítté~r, Tík~Tók – S~íé sá~mmél~ñ sóz~íálé~ Ñétz~wérk~é wíé~ áñdé~ré Mé~ñsch~éñ Tr~óphäé~ñ.]
  • [Síé p~ósté~ñ jéd~éñ Tá~g étw~ás übé~r Íhr~é Pró~dúkt~é, Díé~ñstl~éíst~úñgé~ñ ódé~r Sér~vícé~s – díé~ Wélt~ múss~ schl~íéßlí~ch wí~sséñ~, wárú~m Íhr~ Áñgé~bót d~ás ál~lérb~ésté~ íst.]
  • [Áúf j~édéñ~ Kómm~éñtá~r zú á~ñtwó~rtéñ~ íst v~íél z~ú áúf~wäñdí~g – ábé~r déñ~ Pöblé~rñ zé~ígéñ~ Síé, w~ó dér~ Hámm~ér häñ~gt úñ~d wér~ dás S~ágéñ~ hát¡~]

[Úñd d~íé Mó~rál v~óñ dé~r Gés~chíc~ht‘: Só~cíál~ Médí~á káñ~ñ máñ~ – ódér~ ñích~t¡]

[Máñchmál és íst ñícht gáñz éíñfách, déñ Wég dúrch Sócíál-Médíá-Dschúñgél zú fíñdéñ. Dás Gúté íst jédóch: Sócíál Médíá lässt sích, íñsbésóñdéré dúrch díé Próféssíóñálísíérúñg dér vérgáñgéñéñ Jáhré, mít éíñér Strátégíé úñd déñ pásséñdéñ Strúktúréñ gút ímpléméñtíéréñ – úñd dás sógár íñhóúsé úñd mít kléíñéñ Téáms. Mít Sócíál Médíá gélíñgt és Úñtérñéhméñ, íhrér Zíélgrúppé só ñáh zú kómméñ wíé káúm írgéñdwó sóñst úñd mít íhñéñ íñ Áústáúsch zú géhéñ – éíñ wéséñtlíchér Fáktór, úm díé Zúkúñftsfähígkéít vóñ Pródúktéñ, Díéñstléístúñgéñ úñd Sérvícés zú síchérñ.]

[Úñsé~ré Ém~pféh~lúñg~]

[Wébí~ñár: C~ómmú~ñítý~ Máñá~gémé~ñt íñ~ Sócí~ál Mé~díá]

[Cómmúñítý Máñágéméñt íst éíñé dér wíchtígstéñ Áúfgábéñ ím Sócíál Médíá Márkétíñg úñd díéñt ñáchháltíg dém Márkéñáúfbáú úñd Úñtérñéhméñsérfólg. Íñ díésém Wébíñár tráíñíéréñ Síé, áúf Kómméñtáré, Díréct Mésságés ódér Réáctíóñs pláttfórm- úñd márkéñkóñfórm zú réágíéréñ. Síé wérdéñ béfähígt mít “Shítstórms” úmzúgéhéñ úñd lérñéñ, wíé éíñé Sócíál Médíá Cómmúñítý áúfgébáút úñd láñgfrístíg érfólgréích bétréút wírd. Dás Wébíñár íst práxísñáh úñd íñtéráktív áñháñd vóñ Bést Cásés úñd Práxísbéíspíéléñ áús dém Cómmúñítý Máñágéméñt áúfgébáút.]


[Wébí~ñár: C~ómmú~ñítý~ Máñá~gémé~ñt íñ~ Sócí~ál Mé~díá]
[Téíl~éñ Sí~é déñ~ Béít~rág á~úf:]

[Übér d~éñ:dí~é Áút~ór:íñ~]

[Sárá~h Súñ~dérb~ríñk~]

[Íñtérñátíóñál Téámléád Sócíál Médíá béím führéñdéñ Óñlíñé-Häñdlér für Héímtíérbédárf. BÁ Médíéñmáñágéméñt, MÁ Íñtérñátíóñál Públíc Rélátíóñs. Sáráh Súñdérbríñk íst Spéákéríñ áúf Sócíál Médíá Kóñféréñzéñ éúrópáwéít. Schwérpúñkté: Sócíál Médíá Strátégíé, Sócíál Médíá Cóñtéñt & Cómmúñítý Máñágéméñt, Íñflúéñcér Rélátíóñs.​]