[Óñlí~ñé – úñ~d Sóc~íál-M~édíá~-Márk~étíñ~g 2020]

[Wárú~m Óñl~íñé- ú~ñd Só~cíál~-Médí~á-Már~kétí~ñg íñ~ díés~éñ Zé~ítéñ~ só wí~chtí~g síñ~d]

[Díé Córóñá Krísé hát úñs vór Áúgéñ géführt, wíé gút és úm úñsér Gésúñdhéítswéséñ, ábér áúch wíé schlécht és úm díé Dígítálísíérúñg íñ díésém Láñd béstéllt íst. Wíé stárk úñd kóñséqúéñt máñ wíédérúm séíñ Márkétíñg úñd séíñéñ Vértríéb dígítálísíért hát, íst íñ déñ létztéñ Móñátéñ íñ víéléñ Bráñchéñ zúr Übérlébéñsfrágé géwórdéñ. Ñícht wéñígé, díé gégláúbt háttéñ, síé hättéñ és ñícht ódér ñóch ñícht ñötíg, sích ñähér mít Óñlíñé- úñd Sócíál Médíá zú béschäftígéñ, wérdéñ dúrch Córóñá práktísch ím Zéítráffér vóm Márkt „áúsgéméñdélt“. Éíñé bíttéré Kóñséqúéñz, für díé éíñ Vírús qúásí áls Kátálýsátór géwírkt hát.]

[Óbwóhl Óñlíñé-Márkétíñg séít ñúñméhr gút 20 Jáhréñ úñd Sócíál-Médíá séít méhr áls 10 Jáhréñ zúm Wérkzéúgkástéñ dér Márkétíñgkómmúñíkátíóñ géhört, túñ sích víélé Úñtérñéhméñ mít dér kóñséqúéñtéñ Éñtwícklúñg éíñér für síé pásséñdéñ Óñlíñéstrátégíé ímmér ñóch schwér. Híérfür gíbt és víélé Grüñdé, vóñ déñéñ díé wíchtígstéñ dér Máñgél áñ qúálífízíértéñ Mítárbéítérñ, díé hóhé Dýñámík úñd Kómpléxítät dés Thémás úñd vór állém díé úñzúréíchéñdé órgáñísché Éíñbíñdúñg íñ dás übérgréíféñdé Márkétíñgkóñzépt vóñ Márké ódér Úñtérñéhméñ síñd.]

[Stíc~hwór~t „Máñ~gél á~ñ qúá~lífí~zíér~téñ M~ítár~béít~érñ“]

[Währéñd és íñ Déútschláñd rúñd 190 Léhrstühlé für Géñdérfórschúñg gíbt, káññ máñ gérádé éíñmál áñ 42 Hóchschúléñ íñ díésém Láñd spézífísch „Óñlíñémárkétíñg“ stúdíéréñ. Áúch íñ qúálífízíértéñ Wéítérbíldúñgéñ, wíé dém/dér Fáchkáúfmáññ/-káúffráú für Márkétíñg, hát díé dígítálé Révólútíóñ ñóch kéíñéñ Plátz géfúñdéñ. Dér Árbéítsmárkt íst déshálb ímmér ñóch géprägt vóñ Áútódídákt:íññéñ ódér vóñ Mítárbéítéñdéñ, díé máñ áúfgrúñd dér Tátsáché, dáss síé zú déñ „Dígítál Ñátívés“ géhöréñ, völlíg úñvórbéréítét mít díésém „Óñlíñégédöñs“ bétráút hát, wéíl dér:díé Márkétíñgléítér:íñ ñách 25 Jáhréñ ím Úñtérñéhméñ kéíñé Lúst hátté, sích íñ éíñé só ñéúé, só víélfältígé úñd só kléíñtéílígé Mátéríé éíñzúárbéítéñ. Áúßérdém békómmt máñ íñ déñ méístéñ Órgáñísátíóñéñ für díé gráñdíósé Géstáltúñg éíñés Mésséstáñdés ódér éíñér Áñzéígéñkámpágñé víél éhér éíñéñ Órdéñ vóñséítéñ dér Géschäftsführúñg vérlíéhéñ áls für éíñé téchñísch áñsprúchsvóllé íñtégríérté Wébkámpágñé, mít dér máñ 25 qúálífízíérté Léáds géwíññéñ kóññté. Déshálb béhérrschéñ díé Márkétíñgstrátégéñ méíst kéíñ Óñlíñé – úñd díé „Óñlíñér“ síñd zú spézíálísíért, úm déñ strátégíschéñ Téíl íhrér Áúfgábé síññvóll wáhrzúñéhméñ. Díésé Tréññúñg, díé íñ víéléñ Úñtérñéhméñ éxákt só gélébt wírd, hát óft fátálé Áúswírkúñgéñ áúf díé láñgfrístígé Wéttbéwérbsfähígkéít. Díé Lösúñg híérfür síñd ñébéñ ágíléñ Strúktúréñ vór állém Fléíß úñd Ófféñhéít íñ Sáchéñ Wéítérbíldúñg: Óñlíñé-Ñérds bráúchéñ dríñgéñd méhr Übérblíck übér déñ Gésámtkóñtéxt dés Márkétíñgs, úñd érfáhréñdé Márkétíñgstrátégéñ müsséñ éíñfách só víél Óñlíñé- úñd Sócíál-Médíá-Wísséñ érwérbéñ, dáss síé díé Vórschlägé dér Mítárbéítéñdéñ úñd dér Óñlíñéágéñtúréñ fáchlích síchér béúrtéíléñ köññéñ. Kúrzúm: Wéítérbíldúñg tút ñót¡]

[Stíc~hwór~t „Kóm~pléx~ítät“]

[Dás módérñé Márkétíñg éñtstáñd ñách dém Zwéítéñ Wéltkríég íñ déñ ÚSÁ, úñd vóñ dórt kómméñ áúch díé méístéñ báhñbréchéñdéñ Théóríéñ. Trótzdém blíéb díé Márkétíñgthéóríé mít Áúsñáhmé vóñ éíñzélñéñ kúrzlébígéñ módíschéñ Strömúñgéñ ímmér éíñ stábílés Gébíldé, dás sích láñgsám, ábér stétíg wéítéréñtwíckélté. Só stámméñ díé wíchtígstéñ wísséñscháftlíchéñ Márkétíñgbüchér fást állé áús dém létztéñ Jáhrhúñdért, úñd érfáhréñé Máñágér:íññéñ gláúbéñ léídér zú Úñrécht, dáss síé ñóch höchstsélbst állé Íñstrúméñté dés Márkétíñgs vérstéhéñ úñd síchér áñwéñdéñ köññéñ. Tátsáché íst ábér, dáss sích dúrch díé dígítálé Révólútíóñ díé Möglíchkéítéñ vór állém íñ dér Márkétíñgkómmúñíkátíóñ vérvíélfácht hábéñ.]

[Só sí~ñd Má~ñágé~r ímm~ér wí~édér~ übérr~ásch~t, dás~s:]

• [díé 10 g~rößtéñ~ Íñté~rñét~ágéñ~túré~ñ íñ D~éúts~chlá~ñd mé~hrér~é Táú~séñd~ Mítá~rbéí~téñd~éñ bé~schäf~tígé~ñ úñd~ übér 700 M~íllí~óñéñ~ Éúró~ Úmsá~tz má~chéñ~]
• [díé Ó~ñlíñ~éwér~búñg~ dás F~érñs~éhéñ~ áls g~rößtéñ~ Wérb~éträg~ér áb~gélös~t hát~]
• [díé Á~úflá~gé dé~r Tág~észé~ítúñ~géñ s~éít d~ér Já~hrtá~úséñ~dwéñ~dé úm~ 40 % ábgé~ñómm~éñ há~t]
• [zwár~ ¾ állé~r übér~ 50-jährí~géñ B~úñdé~sbürg~ér:íñ~ñéñ é~íñé Z~éítú~ñg lé~séñ, á~bér ñ~úr ¼ dé~r Méñ~sché~ñ úñt~ér 30]
• [Ú30 héú~té 250 Mí~ñúté~ñ ám T~ág ím~ Wéb v~érbr~íñgt~, dávó~ñ ¾ dér~ Zéít~ mít m~óbíl~éñ Éñ~dgér~ätéñ]
• [és übé~r 100 gäñg~ígé F~órmá~té dé~r Óñl~íñéw~érbú~ñg gí~bt]

[Übérráscht¿ Dáññ géht és Íhñéñ wíé víéléñ Méñschéñ vór állém áúf dér Éñtschéídérébéñé: Díé Révólútíóñ íst béréíts íñ vóllém Gáñgé, díé Bárríkádéñ bréññéñ, díé Béúté wírd béréíts vértéílt – úñd wír gláúbéñ, dáss díé Révólútíóñ gérádé érst bégóññéñ hát.]

[Béí állér Bégéístérúñg sólltéñ wír úñs ábér áúch dárübér ím Kláréñ séíñ, dáss Déútschláñd mítñíchtéñ „óñlíñé íst“: Só síñd 50 % dér Báñkkúñdéñ ímmér ñóch ñícht wílléñs ódér (wás wáhrschéíñlíchér íst) íñ dér Lágé, Óñlíñébáñkíñg zú bétréíbéñ, úñd ñúr éíñ Brúchtéíl dér Léhrkräfté wár íñ dér Córóñákrísé béfähígt, bráúchbáréñ dígítáléñ Úñtérrícht dúrchzúführéñ, óbwóhl díé Tóóls vóñ álléñ gróßéñ wéltwéítéñ Áñbíétérñ kóstéñlós zúr Vérfügúñg géstéllt wúrdéñ.]

[És gílt álsó, íñ dér Márkétíñgárbéít díé ríchtígé Báláñcé zwíschéñ Óñlíñébégéístérúñg úñd béwährtéñ klássíschéñ Tóóls zú fíñdéñ. Déshálb sólltéñ wír úñs áúch ñícht vóñ dér übérwältígéñdéñ Áñzáhl áñ Óñlíñékáñäléñ úñd íhréñ Möglíchkéítéñ, déñ áúf déñ érstéñ Blíck só érfólgréíchéñ Béíspíéléñ vóñ Íñtérñétkámpágñéñ (vórzúgswéísé áús déñ ÚSÁ) ódér déñ Prógñóséñ vóñ Zúkúñftsfórschérñ bléñdéñ lásséñ, díé héúté schóñ dás Tótéñglöckléíñ für díé Zéítschríftéñ úñd díé Fáchmésséñ läútéñ íñ dér Áññáhmé, dáss zúküñftíg állés ñúr ñóch dígítál státtfíñdéñ wírd. Béwáhréñ Síé sích béí dér Éñtwícklúñg Íhrér Óñlíñéstrátégíé víélméhr ímmér éíñéñ krítíschéñ Blíck, bíldéñ Síé sích ímmér éíñé éígéñé Méíñúñg úñd tréfféñ Síé ímmér áúf Wísséñ úñd Übérzéúgúñg gégrüñdété Éñtschéídúñgéñ. Híérzú gílt és díé Cháñcéñ, díé úñs éíñé stärkéré Dígítálísíérúñg úñsérés Márkétíñgs bíétét, ímmér mít déñ Möglíchkéítéñ dés Márktés úñd déñ Déñkwéíséñ úñd déñ Gláúbéñssätzéñ dér Éñtschéídér íñ úñsérém Úñtérñéhméñ ábzúgléíchéñ. Kúrzúm: Máchéñ Síé sích schláú¡]