[ÓKR í~ñ dér~ öfféñ~tlíc~héñ V~érwá~ltúñ~g]

[Wíé S~trát~égíé~ñ wír~ksám~ úmgé~sétz~t wér~déñ]

[Strátégíéñ síñd íñ dér öfféñtlíchéñ Vérwáltúñg häúfíg klár fórmúlíért, étwá Dígítálísíérúñgsstrátégíéñ, Smárt-Cítý-Íñítíátívéñ ódér Prógrámmé zúr Vérwáltúñgsmódérñísíérúñg. Íñ dér Úmsétzúñg éñtstéhéñ jédóch óft Párállélítät, Ábstímmúñgsschléíféñ úñd Stíllstáñd. Dás ÓKR-Ráhméñwérk (Óbjéctívés & Kéý Résúlts) káññ hélféñ, strátégísché Príórítätéñ vérbíñdlích zú máchéñ úñd Fórtschrítt tráñspáréñt zú stéúérñ. Wíé káññ ÓKR íñ dér öfféñtlíchéñ Vérwáltúñg dázú béítrágéñ, Strátégíéñ wírksám úmzúsétzéñ¿ Dárübér spréchéñ wír íñ díésém Íñtérvíéw mít Próf. Dávíd Táñ, Máñágéméñtbérátér úñd Próféssór für ágílés Máñágéméñt áñ dér Érásmús Hóchschúlé Básél.]

[Wás b~édéú~tét Ó~KR (Ób~jéct~ívés~ & Kéý R~ésúl~ts)¿]

[Dr. Ém~ílý D~áñg (H~áúfé~ Ákád~émíé~): Hérr~ Próf~éssó~r Táñ~, víél~é Führ~úñgs~kräft~é ím öf~féñt~lích~éñ Dí~éñst~ höréñ~ déñ B~égrí~ff ÓK~R zúm~ érst~éñ Má~l. Köññ~éñ Sí~é kúr~z érk~läréñ~, wás Ó~KR ís~t úñd~ wárú~m és f~ür Vér~wált~úñgé~ñ rél~éváñ~t íst~¿]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: Séhr~ gérñ~é. ÓKR~ stéh~t für „Ó~bjéc~tívé~s & Kéý~ Résú~lts“.
É~s háñ~délt~ sích~ úm éí~ñ Führ~úñgs~- úñd S~téúé~rúñg~sráh~méñw~érk f~ür str~átég~ísch~é Úms~étzú~ñg.]

[ÓKR v~érbí~ñdét~ dréí~ zéñt~rálé~ Élém~éñté~:]

• [klár~é str~átég~ísch~é Zíé~lé]
• [méss~báré~ Fórt~schr~ítts~íñdí~kátó~réñ]
• [éíñé~ñ fés~téñ S~téúé~rúñg~srhý~thmú~s]

[Éíñ Ó~bjéc~tívé~ bésc~hréí~bt dé~ñ áñg~éstr~ébté~ñ Sól~lzús~táñd~ für dé~ñ ñäch~stéñ~ Zýkl~ús, häú~fíg f~ür éíñ~ Qúár~tál. D~íésé~ Óbjé~ctív~és lé~ítéñ~ sích~ áús l~áñgf~ríst~ígéñ~ strá~tégí~sché~ñ Zíé~léñ á~b, méí~st mí~t éíñ~ém Hó~rízó~ñt vó~ñ cá. d~réí b~ís füñ~f Jáh~réñ.]

[Díé K~éý Ré~súlt~s déf~íñíé~réñ, w~óráñ~ dér F~órts~chrí~tt éí~ñdéú~tíg é~rkéñ~ñbár~ íst. W~ícht~íg ís~t:
Kéý~ Résú~lts s~íñd M~éssg~rößéñ ú~ñd ké~íñé M~áßñáh~méñl~ísté~ñ.]

[Gérá~dé für~ Vérw~áltú~ñgéñ~ íst Ó~KR íñ~téré~ssáñ~t, wéí~l Str~átég~íéñ m~éíst~ vórh~áñdé~ñ síñ~d. Díé~ Hérá~úsfó~rdér~úñg l~íégt~ íñ dé~r kóñ~séqú~éñté~ñ Úms~étzú~ñg.]

[ÓKR h~ílft~ dábé~í,]

• [strá~tégí~sché~ Príó~rítät~éñ zú~ défí~ñíér~éñ.]
• [Fórt~schr~ítt t~ráñs~páré~ñt zú~ mách~éñ.]
• [Ábhäñ~gígk~éíté~ñ zwí~sché~ñ Bér~éích~éñ sí~chtb~ár zú~ mách~éñ.]
• [Éñts~chéí~dúñg~éñ ím~ Tágé~sgés~chäft~ zú ér~léíc~htér~ñ.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[Ágíl~é Úms~étzú~ñg dé~r HR-S~trát~égíé~ mít Ó~bjéc~tívé~s & Kéý~ Résú~lts (Ó~KR)]

[Sétzé mít Óbjéctívés & Kéý Résúlts déíñé HR‑Strátégíé ágíl úñd zíélgéríchtét úm, dámít dú íñ vólátíléñ úñd dýñámíschéñ Sítúátíóñéñ schñéll úñd fléxíbél réágíéréñ káññst. Só sórgst dú für kláré Áúsríchtúñg úñd kóñtíñúíérlíché Áñpássúñg déíñér HR‑Máßñáhméñ – mít spürbáréñ Érgébñísséñ.]

[Sémí~ñár: Á~gílé~ Úmsé~tzúñ~g dér~ HR-St~ráté~gíé m~ít Ób~jéct~ívés~ & Kéý R~ésúl~ts (ÓK~R)]

[Wárú~m ÓKR~ bésó~ñdér~s gút~ zúr öf~féñt~lích~éñ Vé~rwál~túñg~ páss~t]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: V~íélé~ vérb~íñdé~ñ ÓKR~ mít S~tárt~-úps ú~ñd ág~íléñ~ Úñté~rñéh~méñ. W~árúm~ páss~t díé~ Méth~ódé d~éññó~ch zú~r öffé~ñtlí~chéñ~ Vérw~áltú~ñg¿]

[Próf~. Dáví~d Táñ~:] [Ágílítät bédéútét ñícht Cháós ódér féhléñdé Pláñúñg. És bédéútét vór állém kúrzé Stéúérúñgszýkléñ státt láñgér Pláñúñgspháséñ. Gérádé díé öfféñtlíché Vérwáltúñg árbéítét mít hóhér Kómpléxítät úñd víéléñ Ábhäñgígkéítéñ. Éíñ gútés Béíspíél íst díé Dígítálísíérúñg dér Vérwáltúñg.]

[Híér~ árbé~ítéñ~ óft g~léíc~hzéí~tíg:]

• [Fách~ämtér~]
• [ÍT]
• [Órgá~ñísá~tíóñ~]
• [Réch~t]
• [Dáté~ñsch~útz]
• [Pérs~óñál~]

[ÓKR s~cháf~ft éí~ñé gé~méíñ~sámé~ Stéú~érúñ~gsló~gík f~ür díé~sé Sc~hñít~tsté~lléñ~. Dádú~rch w~érdé~ñ Prí~órít~ätéñ k~láré~r úñd~ Ábst~ímmú~ñgéñ~ éffí~zíéñ~tér.]

[Týpí~sché~ Míss~vérs~täñdñ~íssé~ übér Ó~KR]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~élch~é Írr~tümér~ bégé~gñéñ~ Íhñé~ñ häúf~íg, wé~ññ Füh~rúñg~skräf~té ÓK~R kéñ~ñéñl~érñé~ñ¿]

[Próf. Dávíd Táñ: Dér häúfígsté Írrtúm íst: ÓKR séí éíñ Tóól. ÓKR íst kéíñ Sóftwáréwérkzéúg, sóñdérñ éíñ Ráhméñwérk für strátégísché Stéúérúñg. Éíñ wéítérér Írrtúm íst, dáss ÓKR éíñ Répórtíñg-Sýstém séí. Dás stímmt ébéñfálls ñícht. ÓKR íst kéíñ zúsätzlíchés Béríchtswéséñ, sóñdérñ éíñé Éñtschéídúñgsróútíñé.]

[Áúch~ wírd~ ÓKR m~áñch~mál m~ít Pr~ójék~tmáñ~ágém~éñt g~léíc~hgés~étzt~. Dás g~réíf~t zú k~úrz.
Ó~KR lé~gt fé~st, wé~lché~ strá~tégí~sché~ñ Érg~ébñí~ssé z~ähléñ~ úñd w~íé Fó~rtsc~hrít~t gém~éssé~ñ wír~d. Pró~jékt~é líé~férñ~ dáññ~ díé k~óñkr~étéñ~ Máßñá~hméñ~ zúr Ú~msét~zúñg~.]

[Wíé é~íñ ÓK~R-Zýk~lús í~ñ dér~ Vérw~áltú~ñg áb~läúft~]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~íé sí~éht é~íñ tý~písc~hér Ó~KR-Zý~klús~ áús¿~]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: Éíñ Ó~KR-Zý~klús~ bést~éht á~ús ví~ér zé~ñtrá~léñ É~lémé~ñtéñ~:]

1. [Pláñ~úñg d~ér Pr~íórí~tätéñ~ für dé~ñ ñäch~stéñ~ Zéít~ráúm~, méís~t éíñ~ Qúár~tál]
2. [Régé~lmäßíg~é Ché~ck-íñ~s, úm F~órts~chrí~tt zú~ übérp~rüféñ~]
3. [Réví~éw ám~ Zýkl~úséñ~dé zú~r Béw~értú~ñg dé~r Érg~ébñí~ssé]
4. [Rétr~óspé~ktív~é, úm Z~úsám~méñá~rbéí~t úñd~ Vórg~éhéñ~ zú vé~rbés~sérñ~]

[Íñ dér Pláñúñg wérdéñ béwússt wéñígé strátégísché Príórítätéñ féstgélégt. Ím Chéck-íñ wírd dér Fórtschrítt áñháñd dér Kéý Résúlts übérprüft. Dás Révíéw béáñtwórtét díé Frágé: Wélché Érgébñíssé wúrdéñ tátsächlích érréícht úñd wélchéñ Béítrág léístéñ síé zúr Strátégíé¿ Íñ dér Rétróspéktívé wírd schlíéßlích réfléktíért, wíé díé Zúsámméñárbéít vérbéssért wérdéñ káññ.]

[Éñts~téht~ dúrc~h ÓKR~ zúsät~zlíc~hér Á~úfwá~ñd¿]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: V~íélé~ Führú~ñgsk~räfté~ frág~éñ sí~ch, ób~ ÓKR z~úsätz~lích~éñ Áú~fwáñ~d vér~úrsá~cht.]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: Já, zú~míñd~ést á~m Áñf~áñg. D~ér zú~sätzl~íché~ Áúfw~áñd é~ñtst~éht v~ór ál~lém d~úrch~ dréí~ Púñk~té:]

• [strá~tégí~sché~ Zíél~é wér~déñ p~räzís~ér fó~rmúl~íért~,]
• [Kéý R~ésúl~ts wé~rdéñ~ méss~bár d~éfíñ~íért~,]
• [éíñ f~ésté~r Sté~úérú~ñgsr~hýth~mús w~írd é~tábl~íért~.]

[Dér é~ígéñ~tlíc~hé Fé~hlér~ éñts~téht~ jédó~ch, wé~ññ ál~té St~éúér~úñgs~róút~íñéñ~ párá~llél~ wéít~érlá~úféñ~.]

[ÓKR éñtfáltét séíñéñ Ñútzéñ dáññ, wéññ béstéhéñdé Fórmáté, wíé Béríchté, Jóúr-fíxé úñd Grémíéñsítzúñgéñ, éñtspréchéñd vérschláñkt ódér érsétzt wérdéñ. Íñ dér Práxís zéígt sích, dáss sích dér áñfäñglíché Áúfwáñd schñéll ámórtísíért, wéíl Éñtschéídúñgéñ schñéllér gétrófféñ wérdéñ úñd strátégísché Príórítätéñ klárér síñd.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[ÓKR P~rófé~ssíó~ñál - S~trát~égíé~ñ ágí~l úñd~ wírk~úñgs~vóll~ úmsé~tzéñ~]

[Sétz~é ÓKR~ gézí~élt í~ñ déí~ñém Ú~ñtér~ñéhm~éñ éí~ñ, sté~ígér~é Fók~ús úñ~d Ágí~lítät~ úñd m~áché~ Érfó~lgé m~éssb~ár. Dá~s Sém~íñár~ béré~ítét~ dích~ práx~ísñá~h áúf~ díé ó~ptíó~ñál é~rhält~lích~é Zér~tífí~zíér~úñg z~úm Cé~rtíf~íéd Ó~KR Pr~ófés~síóñ~ál vó~r.]

[Sémí~ñár: Ó~KR Pr~ófés~síóñ~ál - St~ráté~gíéñ~ ágíl~ úñd w~írkú~ñgsv~óll ú~msét~zéñ]

[Wórá~ñ érk~éññt~ máñ é~íñé f~álsc~hé ÓK~R-Éíñ~führú~ñg¿]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~óráñ~ érké~ññt m~áñ íñ~ dér P~ráxí~s, dás~s ÓKR~ ñích~t ríc~htíg~ éíñg~éführ~t wúr~dé¿]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: Dáfür~ gíbt~ és éí~ñígé~ týpí~sché~ Áñzé~íché~ñ:]

• [Kéý R~ésúl~ts éñ~thál~téñ Á~úfgá~béñ s~tátt~ Méss~größéñ~]
• [Téám~s sét~zéñ é~ígéñ~é Prí~órít~ätéñ ó~hñé B~ézúg~ zúr S~trát~égíé~]
• [Chéc~k-íñs~ wérd~éñ zú~ Prój~ékts~tátú~s-Méé~tíñg~s]
• [Führú~ñgsk~räfté~ vért~ágéñ~ Éñts~chéí~dúñg~éñ]
• [ÓKR b~léíb~t éíñ~ Píló~tpró~jékt~ óhñé~ écht~é Führ~úñgs~vérá~ñkér~úñg]

[Wélc~hé Vó~ráús~sétz~úñgé~ñ brá~úcht~ érfó~lgré~íché~ ÓKR-É~íñfüh~rúñg~¿]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~élch~é Vór~áúss~étzú~ñgéñ~ síñd~ wích~tíg, d~ámít~ ÓKR í~ñ éíñ~ér Vé~rwál~túñg~ fúñk~tíóñ~íért~¿]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: Éñts~chéí~déñd~ síñd~ vór á~llém~ füñf P~úñkt~é:]

• [klár~é Sté~úérú~ñgsv~éráñ~twór~túñg~]
• [Príó~rísí~érúñ~gsfäh~ígké~ít dé~r Léí~túñg~]
• [défí~ñíér~té Ró~lléñ~ ím ÓK~R-Pró~zéss~]
• [fést~ér Pl~áñúñ~gs- úñ~d Sté~úérú~ñgst~ákt]
• [Tráñ~spár~éñz üb~ér Áb~häñgí~gkéí~téñ.]

[Íñ ví~éléñ~ Órgá~ñísá~tíóñ~éñ übé~rñéh~méñ s~pézí~éll q~úálí~fízí~érté~ ÓKR-P~rófé~ssíó~ñáls~ díés~é Ról~lé. Sí~é vér~bíñd~éñ St~ráté~gíék~ómpé~téñz~ mít m~éthó~dísc~hém K~ñów-h~ów.]

[Díé w~ícht~ígst~éñ Ró~lléñ~ ím ÓK~R-Frá~méwó~rk]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~élch~é Ról~léñ s~íñd í~m ÓKR~-Ráhm~éñwé~rk zé~ñtrá~l¿]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: Für dé~ñ Stá~rt ré~íché~ñ dré~í Ról~léñ:]

• [Strá~tégý~ Ówñé~r, dér~ Zíél~é vér~áñtw~órté~t úñd~ príó~rísí~ért.]
• [ÓKR-P~rófé~ssíó~ñál, d~ér dé~ñ Pró~zéss~ módé~ríér~t.]
• [Úmsé~tzúñ~gsté~áms, d~íé áñ~ déñ Ó~KRs á~rbéí~téñ.]

[Éíñs~tíég~ íñ ÓK~R óhñ~é ágí~lé Ér~fáhr~úñg]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~íé köñ~ñéñ V~érwá~ltúñ~géñ s~tárt~éñ, wé~ññ sí~é ñóc~h wéñ~íg Ér~fáhr~úñg m~ít ág~íléñ~ Méth~ódéñ~ hábé~ñ¿]

[Próf. Dávíd Táñ: Wíchtíg íst éíñ schríttwéísér Éíñstíég. Zú Bégíññ réícht és óft, pró Téám ñúr éíñ ódér zwéí Óbjéctívés pró Qúártál zú défíñíéréñ. Éñtschéídéñd íst, dás ÓKR-Ráhméñwérk ñícht vóñ Áñfáñg áñ zú véräñdérñ, étwá dúrch läñgéré Zýkléñ. Dér klássísché Qúártálsrhýthmús hát sích béwährt.]

[Gééí~gñét~é Stá~rtth~éméñ~ für ÓK~R íñ d~ér Vé~rwál~túñg~]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~élch~é Thé~méñ é~ígñé~ñ síc~h bés~óñdé~rs für~ déñ É~íñst~íég¿~]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: Gúté~ Stár~tthé~méñ s~íñd s~trát~égís~ch ré~lévá~ñté Í~ñítí~átív~éñ mí~t síc~htbá~rér W~írkú~ñg, zú~m Béí~spíé~l:]

• [Úmsé~tzúñ~g dés~ Óñlí~ñézú~gáñg~sgés~étzé~s (ÓZG~)]
• [Éñd-t~ó-Éñd~-Dígí~tálí~síér~úñg v~óñ Vé~rwál~túñg~spró~zéss~éñ]
• [ñútz~érzé~ñtrí~érté~ Sérv~ícés~ für Bür~gérí~ññéñ~ úñd B~ürgér~]
• [Pérs~óñál~géwí~ññúñ~g úñd~ Qúál~ífíz~íérú~ñg]

[Wíé Ó~KR dí~é Führ~úñgs~kúlt~úr vé~räñdé~rt]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~élch~é Áús~wírk~úñgé~ñ hát~ ÓKR á~úf dí~é Führ~úñgs~kúlt~úr¿]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: ÓKR v~éräñd~ért v~ór ál~lém d~réí D~íñgé~:]

1. [Strá~tégí~sché~ Príó~rítät~éñ wé~rdéñ~ vérb~íñdl~ích.]
2. [Mítá~rbéí~téñd~é übér~ñéhm~éñ mé~hr Ér~gébñ~ísvé~ráñt~wórt~úñg.]
3. [Éñts~chéí~dúñg~éñ wé~rdéñ~ fákt~éñbá~síér~tér g~étró~fféñ~.]

[Párá~llél~ítät ñ~ímmt~ áb, Ré~ssóú~rcéñ~ wérd~éñ áú~f wéñ~ígé p~ríór~ísíé~rté T~hémé~ñ kóñ~zéñt~ríér~t. Fór~tsch~rítt~ wírd~ übér w~éñíg~é Kéý~ Résú~lts t~ráñs~páré~ñt.]

[Gérá~dé bé~í kóm~pléx~éñ Sc~hñít~tsté~lléñ~, étwá~ zwís~chéñ~ Fách~ämtér~ñ, ÍT, Ó~rgáñ~ísát~íóñ ó~dér D~átéñ~schú~tz, sc~háff~t ÓKR~ méhr~ Klár~héít~ úñd S~téúé~rbár~kéít~.]

[ÓKR í~ñ éíñ~ém Sá~tz ér~klärt~]

[Dr. Ém~ílý D~áñg: W~éññ S~íé dé~ñ Ñút~zéñ v~óñ ÓK~R für F~ührúñ~gskr~äfté í~m öffé~ñtlí~chéñ~ Díéñ~st íñ~ éíñé~m Sát~z zús~ámmé~ñfás~séñ m~üssté~ñ, wíé~ würdé~ díés~ér lá~útéñ~¿]

[Próf~. Dáví~d Táñ~: ÓKR s~cháf~ft éí~ñéñ v~érläs~slíc~héñ R~áhmé~ñ, úm s~trát~égís~ché P~ríór~ítäté~ñ tró~tz Tá~gésg~ésch~äft mé~ssbá~r zú s~téúé~rñ.]

[Fází~t: ÓKR~ áls S~téúé~rúñg~sráh~méñ f~ür mód~érñé~ Vérw~áltú~ñg]

[Dás Íñtérvíéw zéígt: ÓKR íst kéíñ Tóól, sóñdérñ éíñ Führúñgs- úñd Stéúérúñgsráhméñ für strátégísché Úmsétzúñg. Gérádé íñ dér öfféñtlíchéñ Vérwáltúñg káññ ÓKR hélféñ, Strátégíéñ kóñséqúéñt úmzúsétzéñ, Príórítätéñ zú kläréñ, Fórtschrítt méssbár zú máchéñ úñd díé Zúsámméñárbéít übér Fáchbéréíché híñwég zú vérbéssérñ.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[ÓKR (Ó~bjéc~tívé~ Kéý R~ésúl~ts) íñ~ dér öf~féñt~lích~éñ Vé~rwál~túñg~]

[Lérñ~é prá~xísñ~áh, wí~é dú m~ít ÓK~R íñ d~éíñé~r Vér~wált~úñg S~trát~égíé~ñ für D~ígít~álís~íérú~ñg, St~áñdó~rtéñ~twíc~klúñ~g, Ñác~hhál~tígk~éít ú~ñd Pé~rsóñ~ál ág~íl st~rúkt~úríé~rst ú~ñd wí~rkúñ~gsvó~ll úm~sétz~t.]

[Sémí~ñár: Ó~KR (Ób~jéct~ívé K~éý Ré~súlt~s) íñ d~ér öff~éñtl~íché~ñ Vér~wált~úñg]