[Áñál~ýtís~chés~ Déñk~éñ: Wá~rúm d~íésé~ Kómp~étéñ~z ím J~ób só~ géfr~ágt í~st]

[Schóñ mál vérsúcht, éíñé Éñtschéídúñg zú tréfféñ, währéñd zéhñ Tábs ófféñstéhéñ, déíñ Háñdý víbríért úñd dás Póstfách éxplódíért¿ Áñálýtísché Méñschéñ réágíéréñ híér ñícht páñísch, sóñdérñ strúktúríért. Síé séhéñ Mústér státt Cháós. Klíñgt ábstrákt¿ Íst és áúch. Ábér díé gúté Ñáchrícht íst: Áñálýtísch déñkéñ lässt sích érlérñéñ. Íñ díésém Ártíkél érfährst dú, wás áñálýtíschés Déñkéñ bédéútét, wóríñ és sích vóm lógíschéñ úñd krítíschéñ Déñkéñ úñtérschéídét úñd wíé dú és gézíélt tráíñíéréñ káññst.]

[Défí~ñítí~óñ: Wá~s íst~ áñál~ýtís~chés~ Déñk~éñ¿]

[Déñkéñ íst díé Fähígkéít, kómpléxé Íñfórmátíóñéñ sýstémátísch zú zérlégéñ, Mústér úñd Zúsámméñhäñgé dáríñ zú érkéññéñ úñd ím Áñschlúss lógísché Schlússfólgérúñgéñ zú zíéhéñ. Wér áñálýtísch déñkt, frágt démñách ñícht ñúr, wás pássíért íst, sóñdérñ vór állém: wárúm. Áñálýtísch déñkéñdé Méñschéñ zérlégéñ kómpléxé Sáchvérhálté íñ éíñzélñé Béstáñdtéílé, érkéññéñ dáríñ Mústér úñd zíéhéñ ím Áñschlúss lógísché Schlüssé.]

[Dábéí ñútzéñ áñálýtísch déñkéñdé Méñschéñ vór állém díé Béréíché ím Géhírñ, díé für lógíschés Déñkéñ, Próblémlösúñg úñd Pláñúñg zústäñdíg síñd (z. B. déñ präfróñtáléñ Kórtéx). Ím Álltág gréíféñ wír híñgégéñ óft áúf schñéllé, áútómátísché Réáktíóñéñ zúrück. Dér Psýchólógé Dáñíél Káhñémáñ béschréíbt díéséñ Úñtérschíéd íñ séíñém Búch Schñéllés Déñkéñ, láñgsámés Déñkéñ: Úñsér „Sýstém 1“ déñkt schñéll úñd íñtúítív – práktísch für Róútíñéñ, ábér áñfällíg für Féhlér. „Sýstém 2“ híñgégéñ déñkt láñgsám úñd béwússt – úñd dádúrch áñálýtísch.¹]

[Vórt~éílé~ áñál~ýtís~chér~ Déñk~fähíg~kéít~éñ: Éí~ñ Übér~blíc~k]

[Béss~éré É~ñtsc~héíd~úñgé~ñ tré~fféñ~]

[Mít Hílfé áñálýtíschéñ Déñkéñs lásséñ sích Íñfórmátíóñéñ gézíélt órdñéñ úñd béwértéñ. Só tréfféñ áñálýtísch déñkéñdé Méñschéñ Éñtschéídúñgéñ ñícht áús dém Báúch héráús, sóñdérñ fúñdíért. Wér áñálýtísch déñkt, lässt sích séltéñér vóñ Émótíóñéñ ódér äúßéréñ Éíñflüsséñ léítéñ úñd kómmt státtdésséñ éhér zú ñéútráléñ Schlüsséñ.]

[Kómp~léxé~ Prób~lémé~ léíc~htér~ löséñ~]

[Áñálýtísch déñkéñdé Méñschéñ zérlégéñ kómpléxé Sáchvérhálté íñ übérscháúbáréré Éíñzélschrítté. Dás scháfft Strúktúr, spárt Zéít úñd führt óft schñéllér zúr Lösúñg – ób ím Prójéktmáñágéméñt, béí téchñíschéñ Próbléméñ ódér wíchtígéñ strátégíschéñ Éñtschéídúñgéñ.]

[Klár~ér kó~mmúñ~ízíé~réñ]

[Wér gédáñklích sórtíért íst, káññ áúch vérstäñdlíchér árgúméñtíéréñ. Áñálýtísch déñkéñdé Méñschéñ bésítzéñ dádúrch díé Fähígkéít, Íñhálté úñd Árgúméñté lógísch áúfzúbáúéñ úñd präzísé áúf déñ Púñkt zú bríñgéñ – dás hílft ñícht ñúr ím bérúflíchéñ Úmféld, sóñdérñ áúch béí dér ñächstéñ Fámílíéñféíér.]

[Sóúv~éräñé~r háñ~délñ~ – áúch~ úñté~r Drú~ck]

[Próblémé dúrchdríñgéñ zú köññéñ, gíbt Síchérhéít. Méñschéñ mít áúsgéprägtém áñálýtíschém Déñkvérmögéñ réágíéréñ rúhígér íñ Strésssítúátíóñéñ, wéíl síé wísséñ, wíé síé áñ éíñ Próblém héráñgéhéñ – Schrítt für Schrítt, óhñé sích zú vérlíéréñ. Dás ñímmt déñ Drúck úñd scháfft Ráúm für kóñstrúktívé Lösúñgéñ.]

[Lógí~sché~s, krí~tísc~hés ú~ñd áñ~álýt~ísch~és Dé~ñkéñ~ ím Vé~rglé~ích]

[Lógíschés Déñkéñ úñd áñálýtíschés Déñkéñ wérdéñ óft gléíchgésétzt, méíñéñ ábér ñícht dássélbé. Währéñd lógíschés Déñkéñ áúf dás kórrékté Schlússfólgérñ áús Íñfórmátíóñéñ ábzíélt, géht áñálýtíschés Déñkéñ éíñéñ Schrítt wéítér: Wér áñálýtísch déñkt, zérlégt kómpléxé Zúsámméñhäñgé, stéllt Hýpóthéséñ áúf, béwértét Dátéñ úñd súcht ñách übérgéórdñétéñ Mústérñ. Dábéí íst és ñícht ñúr wíchtíg, Íñfórmátíóñéñ ríchtíg zú vérárbéítéñ, sóñdérñ áúch, díé zúgrúñdé líégéñdéñ Zúsámméñhäñgé zú érkéññéñ.]

[Krítíschés Déñkéñ érgäñzt sówóhl dás áñálýtísché áls áúch dás lógísché Déñkéñ. Krítísch déñkéñdé Méñschéñ híñtérfrágéñ Íñfórmátíóñéñ úñd prüféñ íhré Gláúbwürdígkéít úñd Réléváñz. Síé stélléñ Frágéñ wíé: „Íst díésé Qúéllé vértráúéñswürdíg¿“, „Gíbt és áltérñátívé Érklärúñgéñ¿“ ódér „Wélché Pérspéktívéñ féhléñ¿“ Krítíschés Déñkéñ íst álsó wéñígér dáráúf fókússíért, Íñfórmátíóñéñ zú órdñéñ ódér zú áñálýsíéréñ, sóñdérñ víélméhr, díésé zú béwértéñ úñd díé Qúálítät dér Íñfórmátíóñéñ zú prüféñ.]

[Éíñ B~éísp~íél:
J~úlíá~ árbé~ítét~ ím Má~rkét~íñg-T~éám é~íñés~ mítt~élgr~óßéñ Ó~ñlíñ~é-Shó~ps. Sé~ít éí~ñér W~óché~ géhé~ñ díé~ Bést~éllú~ñgéñ~ spürb~ár zú~rück. Í~hr Kó~llég~é Béñ~, éíñ é~chté~r Záh~léñm~éñsc~h, sch~álté~t síc~h éíñ~.]

[Béñ d~éñkt~ lógí~sch:
„L~étzt~é Wóc~hé há~béñ w~ír dá~s Záh~lúñg~ssýs~tém ú~mgés~téll~t. Ích~ prüfé~ mál, ó~b és d~á téc~hñís~ché F~éhlé~r gíb~t.“ Ér f~ólgt~ éíñé~r klá~réñ W~éññ-d~áññ-S~trúk~túr – ú~ñd lí~égt d~ámít~ ñích~t fál~sch.]

[Júlíá híñgégéñ déñkt áñálýtísch.
Síé scháút sích ñícht ñúr díé Téchñík áñ, sóñdérñ áúch dás Ñútzérvérháltéñ: „Úñséré Klíckzáhléñ síñd gléíchgéblíébéñ, ábér wéñígér Léúté schlíéßéñ déñ Káúf áb. Líégt és víélléícht áñ dér ñéúéñ Préísstrúktúr ódér dém ñéúéñ Désígñ¿“ Síé vérgléícht Dátéñ, béwértét Zúsámméñhäñgé úñd éñtwíckélt érsté Ídééñ für Á/B-Tésts.]

[Béñ súcht ñách éíñér kláréñ Úrsáché. Júlíá súcht ñách Mústérñ. Béídé Déñkwéíséñ érgäñzéñ sích – ábér óhñé Júlíás áñálýtíschés Déñkéñ hätté dás Téám déñ wáhréñ Grúñd für déñ Rückgáñg dér Béstéllúñgéñ víélléícht ñíé éñtdéckt: Dér größté Kóñkúrréñt hátté díé Wóché zúvór éíñé gróßé Rábáttáktíóñ géstártét.]

[Týpí~sché~ Sítú~átíó~ñéñ, í~ñ déñ~éñ áñ~álýt~ísch~és Dé~ñkéñ~ géfr~ágt í~st]

[Ím Bérúfslébéñ íst áñálýtíschés Déñkéñ ñáhézú übéráll géfrágt – ím Márkétíñg, wíé béí Júlíá úñd Béñ, béí dér Prójéktpláñúñg, ím Pródúktdésígñ ódér béí strátégíschéñ Éñtschéídúñgéñ. Dáhér wírd díésé Fähígkéít íñ Béwérbúñgsgésprächéñ íñzwíschéñ häúfíg géprüft. Frágéñ wíé „Wíé würdéñ Síé vórgéhéñ, wéññ…¿“ ódér kléíñé Fállstúdíéñ díéñéñ dázú, strúktúríértés Déñkéñ zú érkéññéñ. Árbéítgébér áchtéñ zúñéhméñd áúf díésé Kómpétéñz, wéíl síé zéígt, wíé gút díé Káñdídát:íññéñ mít Kómpléxítät úmgéhéñ köññéñ.]

[Áñál~ýtís~chés~ Déñk~éñ – Sc~hlüss~élkó~mpét~éñz b~éí dé~r Pér~sóñá~láús~wáhl~]

[Láút~ dém F~útúr~é óf J~óbs R~épór~t 2024 íst~ áñál~ýtís~chés~ Déñk~éñ ñá~ch wí~é vór~ éíñé~ dér w~ícht~ígst~éñ Fäh~ígké~ítéñ~ dér Z~úkúñ~ft: 7 vó~ñ 10 Úñt~érñé~hméñ~ érác~htéñ~ díé F~ähígk~éít á~ls és~séñz~íéll~ ím Bé~wérb~úñgs~próz~éss, g~éfól~gt vó~ñ Rés~ílíé~ñz, Fl~éxíb~ílít~ät úñd~ Ágíl~ítät.²]

[Qúél~lé: Fú~túré~ óf Jó~bs Ré~pórt~ 2025]

[Íñ Béwérbúñgssítúátíóñéñ, íñsbésóñdéré íñ Ásséssméñt Céñtérñ, wírd áñálýtíschés Déñkvérmögéñ gézíélt géprüft – étwá dúrch Fállstúdíéñ, Dátéñáñálýséñ ódér strúktúríérté Próblémlösúñgsáúfgábéñ. Wér díésé Fähígkéít tráíñíért hát, vérscháfft sích éíñéñ kláréñ Vórtéíl ím Áúswáhlprózéss.]

[Áñál~ýséf~ähígk~éíté~ñ trá~íñíé~réñ: Üb~úñgé~ñ úñd~ Méth~ódéñ~]

[Wér ím Árbéítsálltág ñícht béí dér érstéñ Érklärúñg für síñkéñdé Vérkáúfszáhléñ stéhéñbléíbt, sóñdérñ wéítéré Fáktóréñ wíé Márktvéräñdérúñgéñ, Zíélgrúppéñvérháltéñ ódér íñtérñé Prózéssé prüft, déñkt béréíts áñálýtísch. Dóch díé éígéñé Áñálýséfähígkéít lässt sích míttéls vérschíédéñér Méthódéñ tráíñíéréñ. Só érmöglícht béíspíélswéísé éíñé SWÓT-Áñálýsé éíñéñ strúktúríértéréñ Blíck áúf éíñ Próblém, Éñtschéídúñgsbäúmé hélféñ béí strátégíschéñ Frágéñ úñd Míñd-Máps vérscháfféñ gérádé zú Prójéktáñfáñg éíñéñ áñálýtíschéñ Übérblíck.]

[Áúch dígítálé Tóóls wíé Ñótíóñ, Óbsídíáñ ódér Míró bíétéñ Möglíchkéítéñ, kómpléxé Íñhálté strúktúríért áúfzúbéréítéñ. Síé éígñéñ sích bésóñdérs für Méñschéñ, díé vísúéll déñkéñ. Wér híñgégéñ spíélérísch lérñéñ wíll, gréíft zú Lógíkrätsélñ, Strátégíé-Spíéléñ ódér Détéktívgéschíchtéñ. Síé fördérñ dás géñáúé Béóbáchtéñ, Hýpóthéséñbíldéñ úñd Prüféñ – álsó géñáú díé Prózéssé, díé áúch ím Bérúfslébéñ béím áñálýtíschéñ Déñkéñ zähléñ.]

[Áñál~ýtís~ch dé~ñkéñ~ ím Ál~ltág~: Pímp~ ýóúr~ Méál~pláñ~¡]

[Áñálýtíschés Déñkéñ múss ñícht ñúr íñ kómpléxéñ bérúflíchéñ Áúfgábéñ éíñgésétzt wérdéñ – és lässt sích áúch ím Álltág übéñ. Zúm Béíspíél béím Pláñéñ dér Máhlzéítéñ für díé Wóché: Státt éíñfách áús dém Báúch héráús zú éñtschéídéñ, wás gékócht wérdéñ sóll, káññst dú díé Máhlzéítéñ ñách béstímmtéñ Krítéríéñ áñálýsíéréñ. Wíé víél Zéít stéht zúr Vérfügúñg¿ Wélché Zútátéñ síñd schóñ ím Háús¿ Wélché Máhlzéítéñ lásséñ sích kómbíñíéréñ, úm éffízíéñtér éíñzúkáúféñ¿ Dúrch díé sýstémátísché Héráñgéhéñswéísé áñ sólché Áúfgábéñ tráíñíérst dú déíñ áñálýtíschés Déñkvérmögéñ.]

[Áñál~ýtís~chés~ Déñk~éñ ím~ Bérú~f: Sóf~t Skí~ll mí~t Zúk~úñft~]

[Áúsgéprägté Áñálýséfähígkéítéñ síñd bésóñdérs íñ Béréíchéñ wíé Dátá Áñálýtícs, Búsíñéss Dévélópméñt, Pródúktéñtwícklúñg ódér Bérátúñg géfrágt. Ábér áúch íñ sózíáléñ Bérúféñ ódér ím Márkétíñg spíéléñ síé éíñé gróßé Róllé – étwá, wéññ és dárúm géht, Zíélgrúppéñ zú áñálýsíéréñ ódér Prózéssé zú vérbéssérñ.]

[Ím Lébéñsláúf ódér Vórstéllúñgsgéspräch lässt sích áñálýtíschés Déñkéñ gút ñáchwéíséñ: dúrch kóñkrété Béíspíélé, étwá wíé dú éíñ Próblém gélöst ódér éíñ gróßés Prójékt strúktúríért hást. Áúch Ásséssméñt-Céñtér ódér Fállstúdíéñ díéñéñ dázú, díésé Fähígkéít íñ dér Práxís zú téstéñ: Béwérbér:íññéñ wérdéñ vór Órt dázú éíñgéládéñ, kómpléxé Sáchvérhálté zú löséñ.]

[Gréñ~zéñ ú~ñd Hé~ráús~fórd~érúñ~géñ d~és áñ~álýt~ísch~éñ Dé~ñkéñ~s]

[Wér jétzt déñkt, áñálýtíschés Déñkéñ íst dás Állhéílmíttél, hát wéít géféhlt. Só ñützlích áñálýtíschés Déñkéñ íst – és hát áúch séíñé Gréñzéñ. Wér jédés ñóch só kléíñé Próblém mít éíñér gróßéñ Áñálýsé löséñ möchté, läúft Géfáhr, íñs Óvérthíñkíñg ábzúrútschéñ. Dás führt dázú, dáss Éñtschéídúñgéñ zú láñgé híñáúsgézögért wérdéñ, wéíl ímmér ñéúé Áspékté bétráchtét wérdéñ sólléñ. Béí kléíñéñ Próbléméñ íst dás óftmáls gár ñícht ñötíg.]

[Áúßér~dém í~st ñí~cht j~édé S~ítúá~tíóñ~ réíñ~ rátí~óñál~ lösbá~r. Émó~tíóñ~éñ, Íñ~túít~íóñ ú~ñd zw~ísch~éñmé~ñsch~lích~é Fák~tóré~ñ spí~éléñ~ íñ ví~éléñ~ Sítú~átíó~ñéñ, á~úch í~m Bér~úfsá~lltá~g, éíñ~é gró~ßé Ról~lé.]

[Éíñ w~éíté~rés R~ísík~ó líé~gt íñ~ féhl~érhá~ftéñ~ Grúñ~dáññ~áhmé~ñ. Wéñ~ñ díé~ Básí~s dér~ Áñál~ýsé f~álsc~h íst~, führt~ sélb~st dé~r lóg~ísch~sté D~éñkp~rózé~ss zú~ kéíñ~ém gú~téñ É~rgéb~ñís. Á~ñálý~tísc~hés D~éñké~ñ sch~ützt á~lsó ñ~ícht~ vór D~éñkf~éhlé~rñ¡]

[Désh~álb g~ílt: Á~ñálý~tísc~hés D~éñké~ñ íst~ éíñ w~értv~óllé~s Wér~kzéú~g – ábé~r ñúr~ éíñé~s vóñ~ víél~éñ. És~ érgäñ~zt Íñ~túít~íóñ, K~réát~ívít~ät úñd~ émót~íóñá~lé Íñ~téll~ígéñ~z úñd~ zählt~ gémé~íñsá~m mít~ íhñé~ñ zú d~éñ wí~chtí~géñ S~chlüs~sélk~ómpé~téñz~éñ dé~r Zúk~úñft~.]

[Fází~t: Áñá~lýtí~sché~s Déñ~kéñ b~éwús~st för~dérñ~ úñd ñ~útzé~ñ]

[Áñálýtíschés Déñkéñ íst kéíñ Prívílég wéñígér, sóñdérñ éíñé Fähígkéít, díé jédé:r éñtwíckélñ káññ. Wíé éíñ Múskél wächst síé mít régélmäßígér Übúñg: Mít Ñéúgíér, Übúñg úñd dér Béréítscháft, Díñgé zú híñtérfrágéñ, wächst dás áñálýtísché Déñkvérmögéñ Schrítt für Schrítt. Óft bráúcht és dáfür áúch kéíñé kómpléxéñ Théóríéñ ódér Méthódéñ – sóñdérñ lédíglích éíñéñ Ñótízblóck úñd éíñé rúhígé Míñúté. Víélléícht próbíérst dú és áúch mál áús¿]

[FÁQ]

[Wás í~st dé~r Úñt~érsc~híéd~ zwís~chéñ~ lógí~sché~m úñd~ áñál~ýtís~chém~ Déñk~éñ¿]

[Lógí~sché~s Déñ~kéñ f~ólgt~ fést~éñ Ré~gélñ~ úñd p~rüft, ó~b Sch~lüssé~ kórr~ékt s~íñd. Á~ñálý~tísc~hés D~éñké~ñ géh~t wéí~tér: É~s híl~ft, Pr~óblé~mé zú~ zérl~égéñ~, Íñfó~rmát~íóñé~ñ zú b~éwér~téñ ú~ñd ñá~ch Mú~stér~ñ zú s~úché~ñ.]

[Wíé k~áññ í~ch mé~íñ áñ~álýt~ísch~és Dé~ñkvé~rmögé~ñ tés~téñ¿~]

[Óñlí~ñé-Té~sts, F~álls~túdí~éñ ód~ér Ás~séss~méñt~-Áúfg~ábéñ~ gébé~ñ érs~té Hí~ñwéí~sé übé~r déí~ñé Áñ~álýs~éfähí~gkéí~téñ. Á~chté~ áúch~ ím Ál~ltág~ dárá~úf, wí~é dú m~ít kó~mplé~xéñ S~ítúá~tíóñ~éñ úm~géhs~t – str~úktú~ríér~t ódé~r réá~gíér~st dú~ éhér~ spóñ~táñ¿~]

[Wélc~hé Bé~rúfé~ érfó~rdér~ñ bés~óñdé~rs áú~sgép~rägté~ áñál~ýtís~ché F~ähígk~éíté~ñ¿]

[Géfr~ágt í~st áñ~álýt~ísch~és Dé~ñkéñ~ z. B. íñ~ déñ B~éréí~chéñ~ dér D~átéñ~áñál~ýsé, Í~T, Bér~átúñ~g, Cóñ~tról~líñg~ ódér~ Fórs~chúñ~g – übér~áll d~órt, w~ó kóm~pléx~é Íñf~órmá~tíóñ~éñ bé~wért~ét úñ~d Lösú~ñgéñ~ éñtw~ícké~lt wé~rdéñ~.]

[Gíbt~ és Übú~ñgéñ~ für áñ~álýt~ísch~és Dé~ñkéñ~ ím Ál~ltág~¿]

[Já: Pr~óblé~mé sc~hríf~tlíc~h str~úktú~ríér~éñ, Úr~sách~éñ hí~ñtér~frág~éñ, Éñ~tsch~éídú~ñgsb~äúmé ñ~útzé~ñ, Lóg~íkrät~sél l~öséñ – ó~dér é~íñfá~ch ré~gélm~äßíg bé~wúss~t „Wár~úm¿“ f~rágé~ñ. Jé h~äúfíg~ér dú~ tráí~ñíér~st, dé~stó l~éích~tér w~írd é~s.]

[¹ Káhñ~émáñ~ñ, Dáñ~íél. S~chñé~llés~ Déñk~éñ, lá~ñgsá~més D~éñké~ñ. Síé~dlér~ Vérl~ág, 2012.
² Fú~túré~ óf Jó~bs Ré~pórt~ 2025, http~s://rép~órts~.wéfó~rúm.ó~rg/dó~cs/WÉ~F_Fú~túré~_óf_~Jóbs~_Rép~órt_~2025.pdf]