[Kóll~égíá~lés F~éédb~áck: D~réí M~éthó~déñ f~ür Téá~ms]

[Féédbáck íst éíñ séhr éfféktívés Wérkzéúg zúr Vérbéssérúñg úñd Klärúñg úñsérér zwíschéñméñschlíchéñ (Árbéíts)Bézíéhúñgéñ. Íñdém wír béóbáchtétés Vérháltéñ spráchlích áúsdrückéñ, réfléktíéréñ wír díésés Vérháltéñ úñd köññéñ és áñschlíéßéñd béwússt véräñdérñ– Lérñéñ úñd Wéítéréñtwícklúñg wírd möglích. Gérádé für díé Árbéít ím Téám íst kóllégíálés Féédbáck bésóñdérs wértvóll: És trägt dázú béí, Míssvérstäñdñísséñ vórzúbéúgéñ, Kóñflíkté zú béréíñígéñ sówíé Bédürfñíssé, Géfühlé úñd Wüñsché zíélóríéñtíért zú vérmíttélñ. Zúr Íñspírátíóñ stéllé ích íñ díésém Béítrág dréí Méthódéñ für Féédbáck úñtér Kóllég:íññéñ úñd ím Téám vór. Ím Vórféld sólltéñ wír állérdíñgs éíñéñ Blíck áúf díé Úñtérschíédé zwíschéñ kóllégíálém Féédbáck úñd dém íñ Órgáñísátíóñéñ wérféñ.]

[Fééd~báck~ íñ Ór~gáñí~sátí~óñéñ~]

[Áúch wéññ íñ víéléñ Órgáñísátíóñéñ díé Féédbáckrégélñ békáññt síñd, íst éíñé gélébté Féédbáck-Kúltúr ímmér ñóch éíñ séltéñés Gút úñd (léídér) ñícht díé Ñórmálítät.
Schwíérígér íst dábéí wéñígér dér Stárt, sóñdérñ dás kóñséqúéñté Dúrchführéñ.]

[Állg~éméí~ñ vér~stéh~éñ wí~r íñ Ó~rgáñ~ísát~íóñé~ñ úñt~ér „Fé~édbá~ck“ gá~ñz úñ~térs~chíé~dlíc~hé
Gé~spräc~hssí~túát~íóñé~ñ:]

• [Mítá~rbéí~téñd~éñgé~spräc~hé]
• [Zíél~véré~íñbá~rúñg~sgés~präch~é]
• [Pérs~óñál~éñtw~íckl~úñgs~gésp~räché~]
• [360-Grád~-Fééd~báck~]
• [Krít~íkgé~spräc~hé]

[„Défí~ñítí~óñ:]

[Fééd~báck~ íst é~íñ bé~stím~mtés~ Kóñz~épt d~ér Gé~spräc~hsfüh~rúñg~, wélc~hés á~ús zw~éí gr~úñdl~égéñ~déñ K~ómmú~ñíká~tíóñ~stéc~hñík~éñ bé~stéh~t:]

• [Áktí~vés Z~úhöré~ñ úñd~]
• [Ích-B~ótsc~háft~éñ]

[Wéññ~ máñ s~éíñé~m Gég~éñübé~r mít~ Wért~schät~zúñg~ úñd Á~kzép~táñz~ bégé~gñét~ úñd üb~ér dí~é éíg~éñéñ~ Wáhr~ñéhm~úñgé~ñ úñd~ déré~ñ Wír~kúñg~ íñfó~rmíé~rt – óh~ñé zú~ bélé~hréñ~, káññ~ Lérñ~éñ úñ~d Wéí~téré~ñtwí~cklú~ñg éñ~tsté~héñ.“]

[Kóll~égíá~lés F~éédb~áck]

[Wéñdéñ wír díésé Gésprächstéchñík ñícht híérárchísch (Vórgésétztér úñd Mítárbéítér), sóñdérñ áúf látérálér Ébéñé úñtér Kóllég:íññéñ áñ, spréchéñ wír vóm kóllégíáléñ Féédbáck.
Íñsbésóñdéré ím ágíléñ Úmféld síñd sógéñáññté Féédbáck-Lóóps séhr géfrágt.]

[Díé f~ólgé~ñdéñ~ dréí~ Méth~ódéñ~ síñd~ jéwé~íls f~ür Téá~ms mí~t wéñ~íg Fé~édbá~ckér~fáhr~úñg ó~dér f~ür Téá~ms mí~t víé~l Féé~dbác~kérf~áhrú~ñg gé~éígñ~ét:]

[1. Lóbk~árté~ñ– Féé~dbác~k für É~íñst~éígé~r:]

[Wéññ~ sích~ Kóll~ég:íñ~ñéñ ú~ñtér~éíñá~ñdér~ íhré~ Wért~schät~zúñg~ úñd Á~ñérk~éññú~ñg éñ~tgég~éñbr~íñgé~ñ möch~téñ, s~íñd L~óbkär~tché~ñ éíñ~é éíñ~fách~é, ábé~r séh~r wír~kúñg~svól~lé Mé~thód~é.]

[• vórñ~é áúf~ dás K~ärtch~éñ  wí~rd dé~r Ñám~é dér~:dés H~éld:í~ñ drá~úf gé~schr~íébé~ñ.
• híñ~téñ s~chré~íbt m~áñ éí~ñé pé~rsöñl~íché~ Bégr~üñdúñ~g, wél~chés~ Vérh~álté~ñ, wél~ché é~rléd~ígté~ Áúfg~ábé ú~sw. gé~ñáú g~éwürd~ígt w~írd.]

[Jé líébévóllér úñd pérsöñlíchér díé Lóbkärtchéñ géstáltét síñd, déstó höhér íst díé Wáhrschéíñlíchkéít, dáss díésé stólz – úñd gút síchtbár für állé áñdéréñ – vóm Gélóbtéñ plátzíért wérdéñ.
Úñséré Váríáñté híér íst ím práktíschéñ 5 Póckét- Fórmát géháltéñ – só síñd síé schñéll jédérzéít zúr Háñd¡]

[2. Fééd~báck~- Kréí~s: Óff~éñés~ Gébé~ñ úñd~ Áññé~hméñ~ vóñ F~éédb~áck]

[Mít díésér kóllégíáléñ Féédbáckméthódé gébéñ sích állé Téámmítglíédér dírékt Féédbáck. Wír köññéñ zúñächst mít pósítívéñ Féédbáck stártéñ. Hát sích dás Téám áñ díé Méthódé géwöhñt, érgäñzéñ wír úñséré Rückméldúñgéñ áúch mít Wüñschéñ zúr Vérháltéñsäñdérúñg.
Díésé Méthódé íst séhr váríábél.]

[3. Róll~éñ vé~rháñ~délñ~: Kóll~égíá~lés F~éédb~áck f~ür Téá~ms mí~t éíñ~ém gú~téñ V~értr~áúéñ~sklí~má]

[Díésé Méthódé íst séhr wírksám, úm zú dífféréñzíértéñ Féédbáck éíñzúládéñ úñd íst íñsbésóñdéré dáfür gééígñét, díé Téámkúltúr ñáchháltíg zú vérbéssérñ.
Jédés Téámmítglíéd füllt für jédéñ ím Téám éíñ Árbéítsblátt áús úñd übérréícht díésés (ám béstéñ) pérsöñlích. Íñháltlích géht és dárúm, déñ:díé Kóllég:íñ dárübér zú íñfórmíéréñ, wélchés Vérháltéñ áús dér éígéñéñ Sícht béíbéháltéñ, vérstärkt, míñímíért ódér gáñz éíñgéstéllt wérdéñ sóllté.]

• [Úm úñ~séré~ Zúsá~mméñ~árbé~ít zú~ vérb~éssé~rñ, hät~té íc~h gér~ñé, dá~ss Sí~é /dú]
• [bítt~é wéí~térh~íñ…]
• [häúfí~gér ó~dér m~éhr…]
• [wéñí~gér ó~dér g~ár ñí~cht m~éhr:]

[Jédé~s Téá~mmít~glíé~d hát~ áñsc~hlíé~ßéñd d~íé fó~lgéñ~déñ Á~ñtwó~rt-Mög~lích~kéít~éñ:]

[• ích v~érst~éhé d~íé Áú~sság~é/déñ~ Wúñs~ch úñ~d ñéh~mé sí~é áñ.
• í~ch vé~rsté~hé dí~é Áús~ságé~ ñích~t, bít~té kú~rz ér~kläré~ñ.
• ích~ ñéhm~é díé~ Áúss~ágé/d~éñ Wú~ñsch~ ñích~t áñ.]

[Ím Áñ~schl~úss w~érdé~ñ díé~ wích~tígs~téñ s~trít~tígé~ñ Púñ~kté p~érsöñ~lích~ bésp~róch~éñ, gé~klärt~ úñd „v~érhá~ñdél~t”.]

[Übúñg mácht híér übrígéñs déñ:díé  Méístér:íñ: Dér Wért díésér úñd áúch áñdérér Féédbáck-Übúñgéñ érhöht sích dúrch régélmäßígé Wíédérhólúñg. Ñúr só íst és möglích, díé érfólgréíché Úmsétzúñg vóñ Vérbéssérúñgsvórschlägéñ úñd déñ dáráús ábgéléítétéñ Máßñáhméñ zú übérprüféñ úñd éñtspréchéñd wértzúschätzéñ.]