[Wíss~éñsm~áñág~éméñ~t: Déf~íñít~íóñ ú~ñd Ñú~tzéñ~]

[Íñ úñsérér Géséllscháft íst Wísséñ dér állés áñtréíbéñdé Róhstóff. Óhñé Wísséñ gíbt és kéíñé Éñtwícklúñg, kéíñéñ Fórtschrítt. Íst Wísséñ ím Úñtérñéhméñ vérfügbár, sórgt dás für Íññóvátíóñ úñd Pródúktívítät. Dóch dás íst léíchtér géságt áls gétáñ. Déññ óft líégt dás Wísséñ béí éíñzélñéñ Mítárbéítér:íññéñ – úñd vérlässt ím schlímmstéñ Fáll mít íhñéñ dás Úñtérñéhméñ.]

[Wísséñ zéñtrál zú órgáñísíéréñ úñd zúgäñglích zú máchéñ, íst éíñé gróßé Áúfgábé, béí dér Pérsóñálér:íññéñ éíñé wíchtígé Róllé éíññéhméñ. Wélché dás íst, wélché Vórtéílé éíñ zéñtrálés Wísséñsmáñágéméñt mít sích bríñgt úñd wíé wíchtíg díé Úñtérñéhméñskúltúr dábéí íst, zéígt díésér Blógártíkél.]

[Wás í~st Wí~sséñ~smáñ~ágém~éñt¿~]

[Wísséñsmáñágéméñt (éñglísch Kñówlédgé Máñágéméñt) béschréíbt díé Árt úñd Wéísé, wíé Wísséñ vóñ Éíñzélpérsóñéñ ódér Úñtérñéhméñ vérwáltét wírd. Wísséñsmáñágéméñt béschréíbt álsó díé Méthódé, mít dér Úñtérñéhméñ Íñfórmátíóñéñ íññérhálb íhrér Strúktúréñ órgáñísíéréñ. Díésé Órgáñísátíóñ wírd óft vóñ HR übérñómméñ, dá Pérsóñálér:íññéñ díé Réssóúrcéñ ím Úñtérñéhméñ vérwáltéñ, díé dás kóstbáré Wísséñ trágéñ: díé Mítárbéítér:íññéñ.]

[Wíss~éñsm~áñág~éméñ~t ím Ú~ñtér~ñéhm~éñ: Wé~ít mé~hr ál~s ñúr~ Wíss~éñsv~érmí~ttlú~ñg]

[Mít éíñém zéñtráléñ Wísséñsmáñágéméñt bíétéñ Úñtérñéhméñ íhréñ Mítárbéítér:íññéñ díé Möglíchkéít, ñéúés Wísséñ zú érlérñéñ, és áñzúwéñdéñ, és wéítérzúgébéñ ódér sógár ím Áústáúsch mít áñdéréñ wéítérzúéñtwíckélñ. Díé Vórtéílé dábéí síñd víélfältíg:]

• [Wích~tígé~ úñd z~éñtr~ál vé~rfügb~áré W~íssé~ñsbá~ústé~íñé (z~. B. Háñ~dbüch~ér ód~ér Óp~éñ Có~dés) s~íñd á~lléñ~ Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~ sófó~rt zú~gäñgl~ích. D~íé Bá~ústé~íñé m~üsséñ~ ñích~t wíé~dérh~ólt ú~ñd dé~zéñt~rál á~ñ díé~ gésá~mté B~élég~schá~ft kó~mmúñ~ízíé~rt wé~rdéñ~.]
• [Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~ gréí~féñ s~chñé~llér~ áúf d~ás Wí~sséñ~ zú, dá~s síé~ íñ éí~ñér b~éstí~mmté~ñ Sít~úátí~óñ bé~ñötíg~éñ. Dá~dúrc~h kóm~méñ s~íé sc~hñél~lér z~ú Lösú~ñgéñ~ úñd m~üsséñ~ ñích~t láñ~gé ñá~ch dé~ñ ríc~htíg~éñ Áñ~spré~chpá~rtñé~r:íññ~éñ ím~ Úñté~rñéh~méñ s~úché~ñ.]
• [Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~ vérf~ügéñ d~áñk W~íssé~ñsmá~ñágé~méñt~ stét~s übér~ áktú~éllé~s Wís~séñ ú~ñd lá~sséñ~ díés~és íñ~ íhré~ täglí~ché Á~rbéí~t éíñ~flíé~ßéñ. Dá~s sté~ígér~t díé~ Íññó~vátí~óñsk~ráft~ úñd é~rhöht~ díé W~éttb~éwér~bsfäh~ígké~ít dé~s Úñt~érñé~hméñ~s.]

[Érfó~lgsf~áktó~r Méñ~sch v~érsú~s Wís~séñ í~st Má~cht]

[Víélé Úñtérñéhméñ bézéíchñéñ íhré Mítárbéítér:íññéñ, déréñ Érfáhrúñg, Wísséñ úñd Kómpétéñzéñ áls wértvóllsté Réssóúrcé. Jédóch síñd síé sích gléíchzéítíg áúch dés hóhéñ Dúrchschñíttsáltérs íhrér Mítárbéítéñdéñ béwússt. És lässt sích álsó léícht hóchréchñéñ, wáññ díésé Kómpétéñzéñ úñd díésés Wísséñ íñ Réñté géhéñ. Dém müssté JÉTZT mít fláñkíéréñdéñ Máßñáhméñ zúm Wísséñsáúfbáú úñd -tráñsfér bégégñét wérdéñ. Díé Réálítät zéíchñét f éíñ áñdérés Bíld: Ímmér ñóch gílt Wísséñ áls Máchtfáktór, mít dém Drúck áúsgéübt wérdéñ káññ. Drúck áúf dér Ébéñé dér Mítárbéítér:íññéñ úñtéréíñáñdér, úm déñ éígéñéñ Jób zú síchérñ, Drúck zwíschéñ úñtérschíédlíchéñ Híérárchíéébéñéñ, úm díé Führúñgspósítíóñ zú béháúptéñ, ábér áúch áls Áúsdrúck dér Kóñkúrréñz zwíschéñ gáñzéñ Ábtéílúñgéñ, Béréíchéñ úñd Tóchtérúñtérñéhméñ.]

[HR ál~s Éñá~blér~: Wíss~éñsm~áñág~éméñ~t ím Ú~ñtér~ñéhm~éñ]

[Wísséñsmáñágéméñt úmfásst ábér ñícht ñúr díé réíñé Wísséñsvérmíttlúñg ím Úñtérñéhméñ. Víélméhr géht és dárúm, éíñ Úmféld ím Úñtérñéhméñ zú scháfféñ, dás Wísséñsáústáúsch übér állé Gréñzéñ híñwég fördért. Só stélléñ Órgáñísátíóñéñ síchér, dáss Mítárbéítér:íññéñ stéts mít áktúélléñ Íñfórmátíóñéñ árbéítéñ úñd dás úñtérñéhméñséígéñé Wísséñ ñáchháltíg wéítéréñtwíckélñ.
Áúfgrúñd dér éñgéñ Bíñdúñg zwíschéñ HR úñd déñ Mítárbéítér:íññéñ hábéñ Pérsóñálér:íññéñ hérvórrágéñdé Vóráússétzúñgéñ, úm dás Wísséñsmáñágéméñt ím Úñtérñéhméñ zú próféssíóñálísíéréñ. Dás túñ síé, íñdém síé dáfür sórgéñ, dáss ím Úñtérñéhméñ díé Strúktúréñ vórháñdéñ síñd, díé déñ Áústáúsch vóñ Wísséñ érmöglíchéñ úñd fördérñ. Dázú zähléñ béíspíélswéísé dér Áúfbáú vóñ Pláttfórméñ zúm Áústáúsch ódér díé Órgáñísátíóñ vóñ Évéñts, díé éxtérñés Éxpértéñwísséñ vérmíttélñ étc.]

[Óftmáls wérdéñ íññérhálb vóñ HR áúch só géñáññté „Chíéf Íñfórmátíóñ Óffícérs” (CÍÓ) éíñgésétzt. Díé CÍÓs síñd dáfür véráñtwórtlích, Íñfórmátíóñs- úñd Wísséñsflüssé ím Úñtérñéhméñ zú máñágéñ úñd díésé mít dér Úñtérñéhméñsstrátégíé ábzústímméñ. Éíñ CÍÓ kümmért sích béíspíélswéísé dárúm, dáss Íñfórmátíóñéñ ñícht ñúr béréítgéstéllt wérdéñ, sóñdérñ dáss Mítárbéítér:íññéñ áúch úñtéréíñáñdér áktív Íñfórmátíóñéñ áústáúschéñ. CÍÓs ódér Pérsóñálér:íññéñ, díé dás Thémá ím Úñtérñéhméñ vóráñtréíbéñ, gréíféñ dábéí gérñé áúf dígítálé Úñtérstützúñg zúrück.]

[Wíss~éñsm~áñág~éméñ~t ím Ú~ñtér~ñéhm~éñ ét~áblí~éréñ~: éíñé~ Frág~é dér~ Kúlt~úr]

[Dígítálé Tóóls köññéñ Pérsóñálvéráñtwórtlíché zwár béí dér Órgáñísátíóñ dés Wísséñsmáñágéméñts ím Úñtérñéhméñ úñtérstützéñ, íñdém síé béíspíélswéísé díé vérschíédéñéñ Wísséñsíñhálté (Dókúméñté, Bíldér ódér éBóóks) órgáñísíéréñ. Áúch hélféñ Tóóls dábéí, ébéñ jéñé zéñtrál vérfügbáréñ Íñfórmátíóñéñ für állé áúffíñdbár zú máchéñ, íñdém síé díé Wísséñsbáústéíñé béíspíélswéísé mít détáíllíértéñ Schlágwórtéñ vérséhéñ.]

[Déññóch spíélt díé Úñtérñéhméñskúltúr éíñé zéñtrálé Róllé béí dér Étáblíérúñg éíñés Wísséñsmáñágéméñts ím Úñtérñéhméñ. Déññ ñúr, wéññ Mítárbéítér:íññéñ díé Wísséñsdátéñbáñkéñ áúch ñútzéñ úñd dádúrch pródúktívér úñd éfféktívér árbéítéñ, stéllt sích für Úñtérñéhméñ dér géwüñschté Méhrwért éíñ. Dáfür bráúcht és éíñé ófféñé, Féhlér ákzéptíéréñdé Úñtérñéhméñs- úñd déñ Áústáúsch fördérñdé Wísséñskúltúr.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[Wíss~éñ, wá~s máñ~ wéíß: W~íssé~ñsmá~ñágé~méñt~ áls W~éttb~éwér~bsvó~rtéí~l]

[Úm vóm „Róhstóff“ Wísséñ zú prófítíéréñ, múss Wísséñ éñtwíckélt, érfásst, dókúméñtíért úñd gétéílt wérdéñ. Wísséñ íst ábér áúch dás Résúltát éíñés kóñtíñúíérlíchéñ Áústáúschprózéssés: vóñ Íñfórmátíóñéñ, Érfáhrúñgéñ, Lösúñgéñ úñd Féhlschlägéñ. Díésér Áústáúsch ñútzt díé téchñíschéñ Möglíchkéítéñ dér Dígítálísíérúñg úñd Vérñétzúñg. Wísséñsmáñágéméñt úñd éíñé Kúltúr dés Téíléñs vóñ Wísséñ géhöréñ úñtréññbár zúsámméñ. Lérñéñ Síé íñ díésém Sémíñár áúsgéwählté Kóñzépté zúm Wísséñsmáñágéméñt kéññéñ úñd érárbéítéñ Síé géméíñsám, wélché kóñkrétéñ Máßñáhméñ zúr éfféktívéñ Ñútzúñg dés Wísséñs íñ Íhrém éígéñéñ Úñtérñéhméñ ábgéléítét wérdéñ köññéñ.]

[Sémí~ñár: W~íssé~ñ, wás~ máñ w~éíß: Wí~sséñ~smáñ~ágém~éñt á~ls Wé~ttbé~wérb~svór~téíl~]