[ÁÍ íñ~ HR: Ch~áñcé~ñ úñd~ Rísí~kéñ]

[Dér Chátbót béáñtwórtét Frágéñ zúm Sábbátícál úñd éíñé KÍ-géstützté Sóftwáré mátcht Káñdídát:íññéñ áús dém Táléñt Póól mít ófféñéñ Stélléñ¿ Dér Éíñsátz vóñ Ártífícíál Íñtéllígéñcé (ÁÍ) ím HR-Béréích bíétét víélé Cháñcéñ. Déññ síé káññ záhlréíché Róútíñéáúfgábéñ übérñéhméñ úñd Pérsóñálér:íññéñ dádúrch éñtlástéñ. Dóch dér Éíñsátz vóñ KÍ-géstütztéñ Tóóls úñd Lösúñgéñ bírgt ñébéñ géwíññbríñgéñdéñ Cháñcéñ áúch géwíssé Rísíkéñ úñd wíll gélérñt séíñ.]

[ÁÍ íñ~ HR-Bé~réíc~héñ: C~háñc~éñ úñ~d Éíñ~sátz~béré~íché~]

[Díé Éíñsátzmöglíchkéítéñ vóñ ÁÍ íñ Pérsóñálwéséñ síñd víélfältíg. Só káññ Küñstlíché Íñtéllígéñz béíspíélswéísé déñ Récrúítíñg-Prózéss áútómátísíéréñ, díé Pérsóñáléñtwícklúñg úñtérstützéñ úñd gléíchzéítíg díé Émplóýéé Éxpéríéñcé vérbéssérñ úñd dádúrch Béschäftígté láñgfrístígér áñs Úñtérñéhméñ bíñdéñ.]

[ÁÍ ím~ Récr~úítí~ñg-Pr~ózés~s úñd~ béí d~ér Bé~wérb~ér:íñ~ñéñá~úswá~hl]

[Ím Récrúítíñg-Prózéss káññ Ártífícíál Íñtéllígéñcé béíspíélswéísé éíñé áúsgéschríébéñé Stélléñáñzéígé óptímíéréñ. Íst síé vérstäñdlích géschríébéñ¿ Éñthält síé állé réléváñtéñ Áñfórdérúñgéñ¿ Láút éíñér géméíñsáméñ Stúdíé dés BPM úñd dés Éthíkbéíráts HR Téch sétzéñ sógár schóñ héúté 14 Prózéñt dér béfrágtéñ Úñtérñéhméñ KÍ-géstützté Tóóls für díé Óptímíérúñg vóñ Stélléñáñzéígéñ éíñ . Síñd díé Béwérbúñgéñ éíñmál éíñgétrófféñ, úñtérstützéñ KÍ-Tóóls béí dér Áúswáhl vóñ Béwérbér:íññéñ, íñdém síé Lébéñsläúfé, Áñschréíbéñ úñd Óñlíñé-Prófílé áútómátísch áúsléséñ. Só wérdéñ díé béstéñ Káñdídát:íññéñ básíéréñd áúf vóráb féstgélégtéñ Krítéríéñ ídéñtífízíért. Ím Béwérbúñgsprózéss káññ éíñ vírtúéllér Ássístéñt ódér éíñ Chátbót häúfígé Frágéñ dér Káñdídát:íññéñ kläréñ úñd síé währéñd dér gésámtéñ Cáñdídáté Jóúrñéý áúf dém Láúféñdéñ háltéñ. Ñách Ábschlúss dés Béwérbúñgsprózéssés káññ ÁÍ íñ HR zúdém dábéí úñtérstützéñ, déñ Prózéss zú áñálýsíéréñ úñd zú vérbéssérñ, íñdém síé díé gésámméltéñ Dátéñ áúswértét: Übér wélchéñ Káñál káméñ díé méístéñ Béwérbúñgéñ réíñ¿ Wíé láñgé wártétéñ Béwérbér:íññéñ áúf éíñé Áñtwórt¿ Dás érmöglícht és HR-Véráñtwórtlíchéñ, déñ Récrúítíñg-Prózéss dátéñbásíért zú áñálýsíéréñ – úñd kóñtíñúíérlích zú óptímíéréñ.]

[ÁÍ íñ~ dér P~érsó~ñálé~ñtwí~cklú~ñg úñ~d dér~ Wéít~érbí~ldúñ~g]

[Íñ dér Pérsóñáléñtwícklúñg káññ éíñé KÍ Léhrpläñé érstélléñ, díé íñdívídúéll áúf díé Prófílé úñd Bédürfñíssé dér éíñzélñéñ Mítárbéítéñdéñ zúgéschñíttéñ síñd. Dádúrch ídéñtífízíért síé ím gléíchéñ Zúgé Pótéñzíálträgér:íññéñ úñd schlägt íñdívídúéllé Fördérmöglíchkéítéñ vór. Dúrch díésé prädíktívé Áñálýtík köññéñ áúch áll jéñé Béschäftígtéñ ídéñtífízíért wérdéñ, díé dás Úñtérñéhméñ pótéñzíéll vérlásséñ wólléñ. Dás gíbt HR díé Cháñcé, gégéñstéúérñdé Máßñáhméñ zú défíñíéréñ, úm Táléñté ím Úñtérñéhméñ zú háltéñ. Áls wéítéré ÁÍ-géstützté Éñtwícklúñgsmáßñáhmé síñd áúch vírtúéllé Cóách:íññéñ déñkbár, díé Mítárbéítéñdé jédérzéít dígítál zúr Vérfügúñg stéhéñ.]

[ÁÍ íñ~ dér É~mpló~ýéé É~xpér~íéñc~é úñd~ dér M~ítár~béít~érbí~ñdúñ~g]

[Fólgt áúf éíñé gúté Cáñdídáté Éxpéríéñcé ím Béwérbúñgsprózéss éíñé gúté Émplóýéé Éxpéríéñcé, só stéígéñ díé Cháñcéñ, dáss ñéú géwóññéñé Táléñté láñgfrístíg ím Úñtérñéhméñ bléíbéñ wólléñ. Éíñé Küñstlíché Íñtéllígéñz káññ híér úñtérstützéñ, íñdém síé díé Stímmúñg ím Úñtérñéhméñ übér Féédbáck- úñd Béfrágúñgstóóls érmíttélt úñd áñálýsíért. Básíéréñd áúf déñ Érgébñísséñ köññéñ HR-Véráñtwórtlíché éñtspréchéñdé Máßñáhméñ défíñíéréñ úñd béíspíélswéísé ñéúé Béñéfíts ó. Ä. éíñführéñ.
Gléíchzéítíg káññ ÁÍ díé Émplóýéé Éxpéríéñcé vérbéssérñ, íñdém síé íñ Fórm éíñés „Chátbóts fór HR“ Íñfórmátíóñéñ zúr Vérfügúñg stéllt. Hábéñ Béschäftígté béíspíélswéísé Frágéñ zúm Thémá Éltérñzéít, só káññ éíñ HR Chátbót Áúskúñft gébéñ. Áñfrágéñ zú állgéméíñéñ Théméñ béáñtwórtét dáññ dér „HR Chát“ úñd ñícht dás Fáchpérsóñál. Dér Vórtéíl: Mítárbéítéñdé érháltéñ sófórt éíñé Áñtwórt, óhñé tágéláñg áúf éíñé Áñtwórt dúrch díé Pérsóñálábtéílúñg wártéñ zú müsséñ. Pérsóñálvéráñtwórtlíché híñgégéñ köññéñ sích úm áñdérés kümmérñ, áñstátt zúm wíédérhóltéñ Mál éíñé Áñtwórtmáíl mít déñ ímmér gléíchéñ Íñfórmátíóñéñ zú vérséñdéñ. Éíñé Wíñ-Wíñ Sítúátíóñ.]

[Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ béí~m Éíñ~sátz~ vóñ Á~Í íñ H~R]

[Ñátür~lích~ síñd~ díé É~íñsá~tzmög~lích~kéít~éñ vó~ñ Küñs~tlíc~héñ Í~ñtél~lígé~ñzéñ~ ím HR~-Béré~ích ñ~ícht~ ñúr m~ít Ch~áñcé~ñ vér~búñd~éñ. Sí~é bér~géñ z~wár é~ñórm~é Pót~éñzí~álé – á~bér á~úch é~rhéb~lích~é Rís~íkéñ~.]

[Dáté~ñsch~útz ú~ñd ét~hísc~hé Ás~pékt~é]

[Kómmt éíñé Ártífícíál Íñtéllígéñcé íñ HR zúm Éíñsátz, só vérárbéítét síé íñ déñ méístéñ Fälléñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ. Dámít úñtérlíégt síé déñ stréñgéñ Vórschríftéñ dés Dátéñschútzréchts. Jé ñáchdém, wélché Tóóls vérwéñdét úñd wélché Dátéñ vérárbéítét wérdéñ, köññéñ érhéblíché Rísíkéñ éñtstéhéñ. Éxpértéñ úñd Éxpértíññéñ rátéñ dáhér zúr Áñóñýmísíérúñg pérsóñéñbézógéñér Dátéñ, béíspíélswéísé dúrch dífféréñzíértéñ Dátéñschútz ódér díé Ñútzúñg sýñthétíschér áñstéllé tátsächlíchér Dátéñ.]

[Áúßérdém síñd éíñígé éthísché Áspékté zú béáchtéñ. Déñkéñ wír áñ dás Széñáríó dés ÁÍ-géstütztéñ Ráñkíñgs vóñ Béwérbéñdéñ ódér áúch vóñ Béschäftígtéñ. Wér légt fést, wélché Stärkéñ vóm Álgóríthmús áúfgéwértét úñd wélché vérméíñtlíchéñ Schwächéñ ábgéwértét wérdéñ¿ Wírd éíñé KÍ béréíts mít vóréíñgéñómméñ Dátéñsätzéñ tráíñíért, béstéht díé Géfáhr úñbéwússtér Vérzérrúñgéñ. Dáññ síñd áúch díé Érgébñíssé, díé díé KÍ líéfért, vérzérrt úñd spíégélñ kéíñ ñéútrálés Ráñkíñg-Sýstém wídér. És kómmt zú Úñgéréchtígkéítéñ ím Prózéss.]

[Díésé Héráúsfórdérúñg íst béréíts víéléñ HR-Véráñtwórtlíchéñ béwússt, wíé díé Stúdíé „Zwíschéñ Áñgst úñd Áúfbrúch: Módérñé Téchñólógíéñ úñd KÍ ím HR-Máñágéméñt“ zéígt. Só béfürwórtéñ 80 Prózéñt dér Béfrágtéñ déñ Éíñsátz vóñ Ríchtlíñíéñ béím Thémá Küñstlíché Íñtéllígéñz. És síñd jédóch ñúr 2 Prózéñt, díé díé éthísché Léítlíñíé vóñ vér.dí für díé Éñtwícklúñg úñd déñ Éíñsátz vóñ Küñstlíchér Íñtéllígéñz áñwéñdéñ. Úñd dás, óbwóhl síé díé békáññtésté Ríchtlíñíé dés Féldés íst. Íñgá Dráñsféld-Háásé, Präsídéñtíñ dés BPM úñd Có-Áútóríñ dér Stúdíé, sétzt sích dáhér für éthísché Ríchtlíñíéñ éíñ:]

[„Úñsé~ré St~údíé~ úñté~rstr~éích~t díé~ Ñótw~éñdí~gkéí~t prá~gmát~ísch~ér, há~ñdlú~ñgsl~éíté~ñdér~ éthí~sché~r Ríc~htlí~ñíéñ~ für dé~ñ vér~áñtw~órtú~ñgsv~óllé~ñ Éíñ~sátz~ vóñ K~Í íñ H~R.“]
[Íñgá~ Dráñ~sfél~d-Háá~sé, Pr~äsídé~ñtíñ~ dés B~PM]

[Féhl~éñdé~ méñs~chlí~ché É~íñsc~hätzú~ñg]

[Éíñ wéítérés Próblém KÍ-géstütztér Béwérbér- ódér Mítárbéítérbéwértúñgéñ íst díé féhléñdé méñschlíché Éíñschätzúñg. ÁÍ káññ Béwérbér úñd Béwérbéríññéñ zwár ñách óbjéktívéñ Fáktóréñ wíé höchstér Ábschlúss, Bérúfsérfáhrúñg úñd áñgégébéñéñ Spráchkómpétéñzéñ béwértéñ. Ób díé Pérsöñlíchkéít jédóch zúr Órgáñísátíóñ pásst úñd és zú éíñém „Cúltúrál Fít“ kómmt, káññ éíñé KÍ állérdíñgs ñícht béúrtéíléñ. Úñd dás íst áúch gút só. Schlíéßlích sóllté éíñé Máschíñé álléíñ ñícht übér éíñé Éíñstéllúñg éñtschéídéñ, féhlt és íhr dóch áñ émótíóñálér Íñtéllígéñz úñd kúltúréllér Séñsíbílítät. Thómás Óñdréjká, Grüñdér vóñ Kíckrésúmé, bétóñt dáhér, wíé wíchtíg és íst, áúch Pérsóñéñ éíñzústélléñ, díé ñícht állé Krítéríéñ zú 100 Prózéñt érfülléñ. Státtdésséñ plädíért ér für éíñéñ hýbrídéñ Áñsátz:]

[„KÍ-Álgóríthméñ köññéñ áútómátísch Káñdídát:íññéñ ábléhñéñ, díé béstímmté vórdéfíñíérté Krítéríéñ ñícht érfülléñ. Díés würdé dázú führéñ, dáss qúálífízíérté Béwérbér:íññéñ trótz íhrés gróßéñ Pótéñzíáls áúsgéschlósséñ wérdéñ. Áús díésém Grúñd hálté ích és für éñtschéídéñd, dás ríchtígé Gléíchgéwícht zwíschéñ dér Ñútzúñg vóñ KÍ-géstütztér Éffízíéñz úñd dér Béíbéháltúñg dér méñschlíchéñ Ñóté ím Éíñstéllúñgsprózéss zú fíñdéñ.”]

[Ákzé~ptáñ~z úñd~ Kómp~étéñ~z dér~ Mítá~rbéí~téñd~éñ ím~ Úmgá~ñg mí~t KÍ]

[ÁÍ íñ HR bríñgt ñúr dáññ éíñé Árbéítsérléíchtérúñg, wéññ síé áúch ríchtíg éíñgésétzt wírd. Úñd dás wíédérúm sétzt kómpétéñté HR-Mítárbéítéñdé vóráús, díé díé KÍ ñícht ñúr éíñzúsétzéñ, sóñdérñ áúch íhré Érgébñíssé zú léséñ wísséñ. Dáfür bráúcht és éñtspréchéñdé Wéítérbíldúñgéñ – úñd éíñé állgéméíñé Áwáréñéss zú déñ Möglíchkéítéñ, ábér áúch Gréñzéñ dér Éíñsátzbéréíché vóñ KÍ íñ HR. És géht úm díé Ábwägúñg zwíschéñ déñ Vórtéíléñ, díé dúrch éíñé Áútómátísíérúñg dúrch KÍ éñtstéhéñ, úñd dér méñschlíchéñ Éxpértísé.]

[„HRlér müsséñ sích mít déñ Wírkúñgsmécháñísméñ vóñ KÍ úñd módérñéñ Téchñólógíéñ áúséíñáñdérsétzéñ, úm díé Qúálítät vóñ Áñwéñdúñgéñ sélbst béwértéñ zú köññéñ. Síé trágéñ díé Véráñtwórtúñg für HR-Éñtschéídúñgéñ úñd HR-Prózéssé – égál ób síé ófflíñé, dígítál ódér mít Hílfé KÍ-básíértér Téchñólógíéñ ábláúféñ. Úmsó wíchtígér wérdéñ Lérñ- úñd Wéítérbíldúñgsáñgébóté áúf díésém Gébíét séíñ, úm HR-Órgáñísátíóñéñ für díésé Héráúsfórdérúñgéñ fít zú máchéñ.”
Dr. Élké Éllér, Có-Cháír dés Éthíkbéíráts HR Téch]

[KÍ-Tó~óls á~úswäh~léñ ú~ñd éí~ñsét~zéñ]

[Íst díé Éñtschéídúñg éíñmál géfálléñ, ÁÍ-géstützté Tóóls éíñzúsétzéñ, úm éíñígé HR-Béréíché zú úñtérstützéñ, só stéllt sích díé Frágé ñách dér Áúswáhl úñd dém áñschlíéßéñdéñ Éíñsátz. Zwár sétzéñ béréíts kñápp 30 Prózéñt dér béfrágtéñ Úñtérñéhméñ dér BPM- úñd Éthíkrát-Stúdíé KÍ ím HR-Béréích éíñ ódér pláñéñ és. Díé Méhrhéít híñgégéñ stéht ñóch gáñz ám Áñfáñg:]

[Rúñd~ 30 Próz~éñt d~ér Úñ~térñ~éhmé~ñ háb~éñ bé~réít~s KÍ-Á~ñwéñ~dúñg~éñ ím~plém~éñtí~ért, p~ílót~íért~ ódér~ pláñ~éñ dé~réñ É~íñsá~tz. Qú~éllé~: BPM, É~thík~béír~át HR~ Téch~, 2021.]

[Díé Éíñführúñg íst dábéí vóñ méhréréñ Fáktóréñ ábhäñgíg: Wíé gróß íst dás Úñtérñéhméñ¿ Wíé gróß íst díé HR-Ábtéílúñg¿ Wás íst dás Kérñpróblém, dás díé KÍ löséñ sóll¿ Íst és dér Récrúítíñg-Prózéss, dér dúrch ÁÍ íñ HR vérbéssért wérdéñ sóll, ódér díé Émplóýéé Éxpéríéñcé, íñ díé HR áktúéll kéíñéñ Éíñblíck hát¿]

[Áúch müsséñ béstímmté Rísíkéñ béáchtét wérdéñ: Wélché Dátéñ wérdéñ érhóbéñ úñd vérárbéítét¿ Wíé wérdéñ díésé géschützt¿ Úñd: Síñd díé Mítárbéítéñdéñ, díé díé Tóóls éíñsétzéñ wérdéñ, áúsréíchéñd géschúlt¿ Schlússéñdlích káññ Ártífícíál Íñtéllígéñcé fór HR ñúr só éfféktív séíñ wíé díé Méñschéñ, díé síé ñútzéñ (úñd ñátürlích díé Dátéñ, áúf déñéñ síé básíért). Régélmäßígé Schúlúñgéñ síñd dáhér wíchtígé Grúñdvóráússétzúñg für díé érfólgréíché Éíñführúñg KÍ-géstütztér Tóóls ím HR-Béréích.]

[Fází~t úñd~ Áúsb~líck~]

[ÁÍ íñ HR káññ víélés übérñéhméñ, wírd jédóch ñíémáls déñ méñschlíchéñ Kóñtákt érsétzéñ. HR-Mítárbéítéñdé wérdéñ wéítérhíñ gébráúcht, úm éíñé pérsöñlíché Bétréúúñg síchérzústélléñ, strátégísché Éñtschéídúñgéñ zú tréfféñ úñd kómpléxé Próblémé áñzúgéhéñ, díé ñícht dúrch éíñé KÍ áútómátísíért wérdéñ köññéñ. Schlíéßlích káññ éíñé KÍ méñschlíchés Úrtéílsvérmögéñ úñd Íñtúítíóñ ñícht érsétzéñ. És géht álsó úm éíñ Gléíchgéwícht zwíschéñ dér Ñútzúñg vóñ KÍ úñd méñschlíchém Fáchwísséñ. Dáññ érgébéñ sích dívérsé Vórtéílé wíé géstéígérté Éffízíéñz, höhéré Géñáúígkéít, Éíñspárúñg vóñ Árbéítskóstéñ úñd éíñé bésséré Émplóýéé Éxpéríéñcé. Só gélíñgt dás Zúsámméñspíél zwíschéñ Méñsch úñd Máschíñé.]

[¹ Búñdésvérbáñd dér Pérsóñálmáñágér (BPM) & Éthíkbéírát HR Téch, „Zwíschéñ Áñgst úñd Áúfbrúch – Módérñé Téchñólógíéñ úñd KÍ ím HR-Máñágéméñt“, 2021. Dér Éthíkbéírát HR-Téch (éthíkbéírát-hrtéch.dé).
² Búñdésvérbáñd dér Pérsóñálmáñágér (BPM) & Éthíkbéírát HR Téch, „Zwíschéñ Áñgst úñd Áúfbrúch – Módérñé Téchñólógíéñ úñd KÍ ím HR-Máñágéméñt“, 2021. Dér Éthíkbéírát HR-Téch (éthíkbéírát-hrtéch.dé).
³ Búñdésvérbáñd dér Pérsóñálmáñágér (BPM) & Éthíkbéírát HR Téch, „Zwíschéñ Áñgst úñd Áúfbrúch – Módérñé Téchñólógíéñ úñd KÍ ím HR-Máñágéméñt“, 2021. Dér Éthíkbéírát HR-Téch (éthíkbéírát-hrtéch.dé).]