[Bésc~hwér~démá~ñágé~méñt~ ím Úñ~térñ~éhmé~ñ]

[Árbéítñéhméñdé hábéñ dás Récht, sích áñ íhrém Árbéítsplátz síchér úñd réspéktíért zú fühléñ. Wás ábér, wéññ díésés Récht vérlétzt wírd úñd Mítárbéítéñdé íñ wélchér Árt áúch ímmér dískrímíñíért ódér béléídígt wérdéñ¿ Íñ díésém Blógbéítrág géhéñ wír áúf díé wíchtígé Róllé dér Béschwérdéstéllé ím Úñtérñéhméñ éíñ: Wíé fúñktíóñíért síé¿ Wíé wírd síé éíñgéríchtét¿ Wélché Réchté hábéñ Béschäftígté láút dém Állgéméíñéñ Gléíchbéháñdlúñgsgésétz (ÁGG)¿]

[Árbé~ítgé~bérp~flíc~ht: Wá~s íst~ éíñé~ Bésc~hwér~dést~éllé~¿]

[Ñícht ñúr éíñ „Ñícé-tó-hávé”, sóñdérñ gésétzlích vórgéschríébéñ: Íñ jédém Úñtérñéhméñ, égál wíé gróß ódér kléíñ, sólltéñ Mítárbéítéñdé díé Möglíchkéít hábéñ, íhré Áñlíégéñ ódér Béschwérdéñ vórzúbríñgéñ. Dás íst ñícht ñúr éíñé gúté Úñtérñéhméñspráxís, sóñdérñ ím Állgéméíñéñ Gléíchbéháñdlúñgsgésétz (ÁGG) áúch gésétzlích véráñkért. Dás Gésétz gíbt déñ Mítárbéítéñdéñ dás Récht, sích zú béschwéréñ, wéññ síé sích úñgérécht béháñdélt fühléñ. Dámít díésés Récht jédóch síññvóll géñútzt wérdéñ káññ, múss és ím Úñtérñéhméñ éíñé Stéllé für Béschwérdéñ gébéñ, díé sógéñáññté Béschwérdéstéllé. Díésé éíñzúríchtéñ íst Áúfgábé dés Árbéítgébérs.]

[Áúfg~ábéñ~ éíñé~r Bés~chwé~rdés~téll~é]

[Éíñé~ bétr~íébl~íché~ Bésc~hwér~dést~éllé~ hát z~wéí H~áúpt~áúfg~ábéñ~:]

• [Síé m~úss á~llé é~íñgé~héñd~éñ Bé~schw~érdé~ñ áúf~ möglí~ché F~ällé v~óñ Dí~skrí~míñí~érúñ~g prüf~éñ. Dí~és ká~ññ z. B~. dúrc~h dás~ Sámm~élñ v~óñ Íñ~fórm~átíó~ñéñ ú~ñd dá~s Béf~rágé~ñ vóñ~ Kóll~égíñ~ñéñ ó~dér K~óllé~géñ g~ésch~éhéñ~, úm dé~ñ gés~chíl~dért~éñ Sá~chvé~rhál~t zú k~läréñ~.]
• [Dás É~rgéb~ñís d~íésé~r Übér~prüfú~ñg mú~ss dí~é Bés~chwé~rdés~téll~é dér~ Pérs~óñ, wé~lché~ díé B~ésch~wérd~é éíñ~géré~ícht~ hát, m~ítté~íléñ~.]

[Fálls díé Béschwérdéstéllé féststéllt, dáss díé Béschwérdé béréchtígt íst, múss síé déñ Árbéítgébér dárübér íñfórmíéréñ. Díésér íst dáññ gésétzlích vérpflíchtét, gééígñété Máßñáhméñ zúm Schútz dér bétrófféñéñ Pérsóñ zú érgréíféñ. Áúf díésé Wéísé sórgt díé Béschwérdéstéllé dáfür, dáss állé Béláñgé érñst géñómméñ úñd áñgémésséñ béháñdélt wérdéñ.]

[Dúrc~h wéñ~ káññ~ díé B~ésch~wérd~ésté~llé b~ését~zt wé~rdéñ~¿]

[És gíbt kéíñé stréñgéñ gésétzlíchéñ Vórgábéñ zúr Bésétzúñg díésér Róllé. Éíñé Möglíchkéít béstéht dáríñ, éíñé Pérsóñ ím Úñtérñéhméñ zú béñéññéñ úñd díésé éñtspréchéñd zú schúléñ. És líégt íñ dér Véráñtwórtúñg dés Árbéítgébérs, díé gééígñété Béschwérdéstéllé zú wähléñ. Fálls béréíts éíñé Gléíchstéllúñgsbéáúftrágté ódér éíñ Gléíchstéllúñgsbéáúftrágtér ím Úñtérñéhméñ tätíg íst, káññ díésé Pérsóñ áúch díé Áúfgábéñ dér Béschwérdéstéllé übérñéhméñ. És íst áúch möglích, díé Béschwérdéstéllé mít éíñér béréíts vórháñdéñéñ Áñláúfstéllé ím Úñtérñéhméñ, wíé dér vóm Híñwéísgébérschútzgésétz vórgéschríébéñéñ Méldéstéllé, zúsámméñzúlégéñ.]

[Wíchtíg
Mítárbéítéñdé sólltéñ díé Béschwérdéstéllé áls úñábhäñgíg úñd vértráúéñswürdíg wáhrñéhméñ. Dáhér émpfíéhlt díé Áñtídískrímíñíérúñgsstéllé dés Búñdés, díé Béschwérdéstéllé mít sówóhl wéíblíchéñ áls áúch mäññlíchéñ Pérsóñéñ zú bésétzéñ. Só hábéñ díé Béschäftígtéñ díé Möglíchkéít, sích áñ díé Pérsóñ zú wéñdéñ, dér síé vértráúéñ úñd mít dér síé séñsíblé Próblémé wíé z. B. séxúéllé Bélästígúñg ám Árbéítsplátz béspréchéñ möchtéñ.]

[Bésc~hwér~dést~éllé~ ím Bé~tríé~b bék~áññt~ mách~éñ]

[Sóbáld éíñé Béschwérdéstéllé ím Úñtérñéhméñ vórháñdéñ íst, sólltéñ állé Mítárbéítéñdéñ übér íhré Fúñktíóñ úñd Éxístéñz íñfórmíért wérdéñ. Éíñé É-Máíl áñ díé gésámté Bélégscháft, Íñfórmátíóñ dúrch Áúsháñg ódér Áúslégúñg áñ gééígñétér Stéllé úñd dírékt áls Béílágé ím Óñbóárdíñg-Pákét für ñéúé Mítárbéítéñdé köññéñ zúr Kómmúñíkátíóñ géñútzt wérdéñ.]

[Áúßérdém sóllté díé Béschwérdéstéllé léícht zúgäñglích séíñ. Dás bédéútét, dáss díé Mítárbéítéñdéñ wísséñ sólltéñ, wíé úñd wó síé íhré Béschwérdéñ éíñréíchéñ köññéñ. Díés káññ pérsöñlích, pér É-Máíl ódér übér éíñ Óñlíñé-Fórmúlár géschéhéñ. És íst wíchtíg, dáss díé Mítárbéítéñdéñ dás Géfühl hábéñ, dáss síé íhré Bédéñkéñ síchér úñd vértráúlích äúßérñ köññéñ. Dáhér sóllté áúch síchérgéstéllt wérdéñ, dáss díé Prívátsphäré dér Béschwérdéführéñdéñ géwáhrt bléíbt úñd síé vór möglíchéñ Vérgéltúñgsmáßñáhméñ géschützt síñd.]

[Práx~ístí~pp
Dé~r Zúg~áñg z~úr Bé~schw~érdé~stél~lé mú~ss für~ állé~ bárr~íéré~fréí~ séíñ~. Dárüb~ér hí~ñáús~ sóll~téñ d~íé Öff~ñúñg~széí~téñ s~ó gés~tált~ét sé~íñ, dá~ss áú~ch Té~ílzé~ítbé~schäf~tígt~é díé~ Möglí~chké~ít há~béñ, d~íé Bé~schw~érdé~stél~lé áú~fzús~úché~ñ.]

[Réch~té dé~r Mít~árbé~ítéñ~déñ ñ~ách d~ém ÁG~G]

[Gémäß d~ém ÁG~G háb~éñ Mí~tárb~éíté~ñdé ñ~ébéñ~ dém B~ésch~wérd~éréc~ht áú~ch áñ~déré~ wích~tígé~ Réch~té:]

• [Léís~túñg~svér~wéíg~érúñ~gsré~cht]
  [Díésés Récht trítt íñ Kráft, wéññ dér Árbéítgébér kéíñé ódér ófféñsíchtlích úñgééígñété Máßñáhméñ érgréíft, úm éíñé dískrímíñíéréñdé Bélästígúñg ám Árbéítsplátz zú úñtérbíñdéñ. Dáññ íst díé ódér dér bétrófféñé Mítárbéítéñdé béréchtígt, díé Árbéítsléístúñg zú vérwéígérñ, sówéít díés zúm Schútz dér éígéñéñ Pérsóñ érfórdérlích íst. Íñ éíñém sólchéñ Fáll béstéht wéítérhíñ Áñsprúch áúf Lóhñfórtzáhlúñg.]
• [Schádéñsérsátz- bzw. Éñtschädígúñgsáñsprúch
  Béí Vérstößéñ gégéñ dás Dískrímíñíérúñgsvérbót hábéñ Mítárbéítéñdé éíñéñ Áñsprúch áúf Schádéñsérsátz ódér áúf éíñé áñgémésséñé Éñtschädígúñg béí ímmátéríéllém Schádéñ, z. B. béí psýchíschéñ Bélástúñgéñ. Währéñd dér Schádéñsérsátzáñsprúch éíñ Vérschúldéñ dér schädígéñdéñ Pérsóñ vóráússétzt, béstéht dér Éñtschädígúñgsáñsprúch vérschúldéñsúñábhäñgíg. Díé Höhé dér Éñtschädígúñg wírd vóñ déñ Géríchtéñ jé ñách Éíñzélfáll féstgélégt. Ím Fállé éíñér Dískrímíñíérúñg währéñd dés Béwérbúñgsvérfáhréñs bégréñzt dás ÁGG díé Éñtschädígúñg áúf máxímál dréí Móñátsgéhältér, sóférñ díé Béwérbéríñ ódér dér Béwérbér áúch béí éíñér dískrímíñíérúñgsfréíéñ Áúswáhl ñícht éíñgéstéllt wórdéñ wäré.]

[Wíchtíg: Béwéíslástúmkéhr ñách § 22 ÁGG
Úm bétrófféñéñ Béschäftígtéñ déñ Ñáchwéís éíñér érlíttéñéñ Dískrímíñíérúñg zú érléíchtérñ, síéht dás ÁGG éíñé sógéñáññté Béwéíslástúmkéhr vór. Dás bédéútét: Zúñächst múss díé Pérsóñ, díé sích béñáchtéílígt fühlt, Íñdízíéñ dárlégéñ, díé éíñé Dískrímíñíérúñg vérmútéñ lásséñ. Gélíñgt íhr dás, kómmt és zú éíñér Béwéíslástúmkéhr. Dáññ líégt és ám Árbéítgébér, ñáchzúwéíséñ, dáss séíñé Éñtschéídúñg ódér Máßñáhmé ñícht áúf éíñém Dískrímíñíérúñgsmérkmál bérúhté ódér dáss díé Úñgléíchbéháñdlúñg gémäß déñ ÁGG-Régélúñgéñ áúsñáhmswéísé géréchtfértígt wár. Káññ dér Árbéítgébér díéséñ Gégéñbéwéís ñícht érbríñgéñ, gílt díé Dískrímíñíérúñg áls érwíéséñ.]

[Tágú~ñgéñ~ für Pé~rsóñ~álmá~ñágé~méñt~]

[Síé síñd Pérsóñálér:íñ ódér véráñtwórtlích ím Béréích HR-Máñágéméñt úñd möchtéñ méhr dárübér érfáhréñ, wíé Síé éíñ dískrímíñíérúñgsfréíés Béwérbúñgsvérfáhréñ íñ Íhrém Úñtérñéhméñ étáblíéréñ köññéñ¿ Dáññ ládéñ wír Síé hérzlích zú déñ Tágúñgéñ für Pérsóñálmáñágéméñt éíñ, wó Síé vóñ Éxpért:íññéñ práxísñáhé Típps úñd áktúéllé Bést Práctícés érháltéñ.]

[Zú úñ~séré~ñ Tág~úñgé~ñ ím B~éréí~ch Pé~rsóñ~álmá~ñágé~méñt~]