[Díé dígítálé Tráñsfórmátíóñ hát dás Káúfvérháltéñ grúñdlégéñd véräñdért úñd díé dátéñgétríébéñé Kúñdéñgéwíññúñg rückt zúñéhméñd íñ déñ Fókús. Pótéñzíéllé Kúñdéñ úñd Kúñdíññéñ íñfórmíéréñ sích héúté läñgst sélbststäñdíg, bévór síé Kóñtákt zú déíñém Úñtérñéhméñ áúfñéhméñ. Íñ díésém véräñdértéñ Káúfprózéss wírd qúálífízíérté Léádgéñéríérúñg zúr éñtschéídéñdéñ Díszíplíñ für ñáchháltígéñ Géschäftsérfólg.]
[Stéll dír vór: Déíñé Wébsíté zíéht täglích vérkáúfsréífé Íñtérésséñt:íññéñ áñ, díé sích für déíñé Pródúkté ódér Díéñstléístúñgéñ íñtéréssíéréñ, währéñd déíñ Vértríébstéám sích áúf díé víélvérspréchéñdstéñ Kóñtákté kóñzéñtríért. Géñáú dás scháfféñ Úñtérñéhméñ mít sýstémátíschér Léádgéñéríérúñg úñd dúrchdáchtém Léádmáñágéméñt. Währéñd díé Kóñkúrréñz ñóch dárübér dískútíért, wér für schléchté Ábschlússqúótéñ véráñtwórtlích íst, árbéítéñ Márkétíñg úñd Vértríéb híér Háñd íñ Háñd áñ éíñém géméíñsáméñ Zíél: méhr Kúñdéñ úñd Kúñdíññéñ zú géwíññéñ.]
[Íñ díésém Rátgébér érfährst dú, wíé Márkétíñg úñd Vértríéb géméíñsám Léáds géñéríéréñ, qúálífízíéréñ úñd íñ Kúñdéñ úñd Kúñdíññéñ úmwáñdélñ – vóñ dér érstéñ Áúfmérksámkéít bís híñ zúr fíñáléñ Cóñvérsíóñ. Dú lérñst béwährté Strátégíéñ, Tóóls úñd Prózéssé kéññéñ, díé déíñé Úmsätzé méssbár stéígérñ.]
[Léád~géñé~ríér~úñg & L~éádm~áñág~éméñ~t: Dás~ Wích~tígs~té íñ~ Kürzé~]
- [Díé d~ígít~álé K~úñdé~ñgéw~íññú~ñg vé~rläúf~t héú~té dá~téñg~étrí~ébéñ~: Vóñ d~ér ér~stéñ~ Wáhr~ñéhm~úñg b~ís zú~r Cóñ~vérs~íóñ z~ählt é~íñ dú~rchg~äñgíg~ér, mé~ssbá~rér P~rózé~ss, íñ~ dém M~árké~tíñg~ úñd V~értr~íéb m~ítéí~ñáñd~ér st~átt ñ~áché~íñáñ~dér á~gíér~éñ.]
- [Klár~é Déf~íñít~íóñé~ñ sch~áffé~ñ Vér~bíñd~lích~kéít~. Wéññ~ MQL ú~ñd SQ~L éíñ~déút~íg bé~schr~íébé~ñ síñ~d úñd~ Übérg~ábép~úñkt~é trá~ñspá~réñt~ géré~gélt~ wérd~éñ, lá~ñdéñ~ díé r~ícht~ígéñ~ Kóñt~ákté~ zúr r~ícht~ígéñ~ Zéít~ ím Vé~rtrí~éb.]
- [Qúál~ítät s~chläg~t Qúá~ñtít~ät. Éíñ~ sáúb~érés~ Ídéá~l Cús~tómé~r Pró~fílé~ úñd p~räzís~é Búý~ér Pé~rsóñ~ás fó~kúss~íéré~ñ Íñh~álté~, Káñäl~é úñd~ Áñgé~bóté~ áúf K~óñtá~kté m~ít éc~htém~ Póté~ñzíá~l.]
- [Léád~ Scór~íñg p~ríór~ísíé~rt éf~fízí~éñt, w~ähréñ~d Ñúr~túrí~ñg dí~é Ñác~hfrá~gé áú~fbáú~t.]
- [Schñ~éllé~ Réák~tíóñ~széí~téñ s~íñd é~ñtsc~héíd~éñd.]
- [Dér C~háññ~él-Mí~x mác~ht dé~ñ Úñt~érsc~híéd~. Íñbó~úñd üb~ér Có~ñtéñ~t úñd~ SÉÓ s~órgt~ für ñá~chhá~ltíg~éñ Zú~flús~s, Óút~bóúñ~d víá~ Áds, S~ócíá~l Sél~líñg~ úñd T~éléf~óñ sc~háff~t géz~íélt~é Ímp~úlsé~ úñd T~ésts~.]
- [Tóól~s vér~bíñd~éñ Té~áms. É~íñ íñ~tégr~íért~ér St~áck á~ús CR~M úñd~ Márk~étíñ~g Áút~ómát~íóñ s~cháf~ft éí~ñ gém~éíñs~ámés~ Dáté~ñbíl~d, áút~ómát~ísíé~rt Ró~útíñ~éáúf~gábé~ñ úñd~ mách~t Ákt~ívít~ätéñ üb~érgr~éífé~ñd sí~chtb~ár.]
- [Gémé~íñsá~mé KP~Ís úñ~d Féé~dbác~ksch~léíf~éñ sí~chér~ñ déñ~ Fórt~schr~ítt. K~éññz~áhlé~ñ ríc~htéñ~ díé Á~rbéí~t áúf~ Úmsá~tz áú~s; rég~élmäßí~gé Rüc~kmél~dúñg~éñ áú~s dém~ Vért~ríéb~ vérb~éssé~rñ Có~ñtéñ~t, Tár~gétí~ñg úñ~d Pró~zéss~é kóñ~tíñú~íérl~ích.]
[Wás b~édéú~tét L~éádg~éñér~íérú~ñg ím~ Zúsá~mméñ~spíé~l vóñ~ Márk~étíñ~g & Vér~tríé~b¿]
[Éíñ Léád íst éíñ:é Íñtérésséñt:íñ, dér:díé béréíts érsté Bérührúñgspúñkté mít déíñém Úñtérñéhméñ hátté úñd dábéí Kóñtáktdátéñ híñtérlásséñ hát. Ér stéllt álsó éíñé:ñ pótéñzíéllé:ñ Kúñdéñ ódér Kúñdíñ dár. Díé Défíñítíóñ klíñgt símpél, dóch íñ dér Práxís éñtstéhéñ óft Míssvérstäñdñíssé zwíschéñ Márkétíñg úñd Vértríéb übér díé Qúálítät úñd Béárbéítúñgsréífé dér géñéríértéñ Kóñtákté.]
[Éíñh~éítl~íché~ Bégr~íffé~ schá~fféñ~ Klár~héít~]
[Für éí~ñé ér~fólg~réíc~hé Zú~sámm~éñár~béít~ zwís~chéñ~ Márk~étíñ~g úñd~ Vért~ríéb~ bráú~cht í~hr gé~méíñ~sámé~ Défí~ñítí~óñéñ~. Zwéí~ Bégr~íffé~ síñd~ dábé~í zéñ~trál~:]
- [Márkétíñg Qúálífíéd Léád (MQL): Díésér Bégríff béschréíbt éíñ:é Íñtérésséñt:íñ, dér:díé dúrch Márkétíñgáktívítätéñ ídéñtífízíért wúrdé úñd érsté Sígñálé für Káúfíñtéréssé zéígt, étwá dúrch déñ Dówñlóád éíñés Whítépápérs ódér díé Téílñáhmé áñ éíñém Wébíñár. Díésé Léáds béñötígéñ méíst ñóch wéítéré Pflégé dúrch dás Márkétíñg.]
- [Sálés Qúálífíéd Léád (SQL): Éíñ SQL íst éíñ:é Íñtérésséñt:íñ, dér:díé vóm Vértríébstéám áls vérkáúfsréíf éíñgéstúft wúrdé. Ér ódér síé hát éíñéñ kóñkrétéñ Bédárf áñ Pródúktéñ ódér Díéñstléístúñgéñ géäúßért, vérfügt übér éíñ défíñíértés Búdgét úñd káññ Káúféñtschéídúñgéñ tréfféñ.]
[Díé k~láré~ Ábgr~éñzú~ñg zw~ísch~éñ Lé~ádgé~ñérí~érúñ~g (prí~mär Má~rkét~íñg) ú~ñd Lé~ádqú~álíf~ízíé~rúñg~ (prím~är Vér~tríé~b) vér~híñd~ért, d~áss w~értv~óllé~ Íñté~réss~éñt:í~ññéñ~ dúrc~h díé~ Másc~héñ f~állé~ñ ódé~r zú f~rüh áñ~ déñ V~értr~íéb w~éíté~rgég~ébéñ~ wérd~éñ.]
[Érfó~lgré~íché~ Káñäl~é zúr~ Léád~géñé~ríér~úñg í~m B2B]
[Módé~rñé L~éádg~éñér~íérú~ñg fú~ñktí~óñíé~rt übé~r vér~schí~édéñ~é Káñ~älé. Dí~é Mís~chúñ~g áús~ Íñbó~úñd- ú~ñd Óú~tbóú~ñd-St~ráté~gíéñ~ éñts~chéí~dét üb~ér dé~ñ Érf~ólg.]
[Íñbó~úñd-S~trát~égíé~ñ: Kúñ~déñ & K~úñdí~ññéñ~ kómm~éñ zú~ dír]
- [Cóñtéñt Márkétíñg úñd SÉÓ bíldéñ dás Fúñdáméñt érfólgréíchér Íñbóúñd-Léádgéñéríérúñg. Érstéllé wértvóllé Íñhálté, díé déíñé Zíélgrúppé íñ vérschíédéñéñ Pháséñ íhrés Káúfprózéssés áñsprícht. Súchmáschíñéñóptímíérté Blógártíkél, Léítfädéñ úñd Cásé Stúdíés zíéhéñ qúálífízíérté Bésúchér:íññéñ áúf déíñé Wébsíté.]
- [Wébíñáré úñd Whítépápér étáblíéréñ dích áls Éxpérté ódér Éxpértíñ íñ déíñér Zíélbráñché. Dúrch déñ Dówñlóád éíñés Whítépápérs ódér díé Téílñáhmé áñ éíñém Wébíñár káññst dú Kóñtáktdátéñ sámmélñ, wódúrch dú qúálífízíérté Léáds géñéríéréñ káññst.
Wíchtíg: Sórgé für réléváñté CTÁs (Cáll-tó-Áctíóñs), díé Íñtéréssíérté zú éíñér Ñéúkúñdéñrégístríérúñg áñímíéréñ.] - [Sócí~ál Mé~díá M~árké~tíñg~ érwé~ítér~t déí~ñé Ré~íchw~éíté~ úñd é~rmögl~ícht~ déñ d~írék~téñ D~íáló~g mít~ póté~ñzíé~lléñ~ Kúñd~éñ úñ~d Kúñ~díññ~éñ. Lí~ñkéd~Íñ há~t síc~h dáb~éí ál~s wíc~htíg~é Plá~ttfó~rm für~ B2B-Lé~ádgé~ñérí~érúñ~g étá~blíé~rt.]
[Óútb~óúñd~-Máßñá~hméñ~: Dú gé~hst á~ktív~ áúf K~úñdé~ñ & Kúñ~díññ~éñ zú~]
- [Zíél~gérí~chté~té É-M~áíl-K~ámpá~gñéñ~ érré~íché~ñ déí~ñ Zíé~lpúb~líkú~m dír~ékt. S~égmé~ñtíé~ré dé~íñé K~óñtá~kté ñ~ách B~ráñc~hé, Úñ~térñ~éhmé~ñsgr~ößé úñd~ Pósí~tíóñ~, úm ré~lévá~ñté B~ótsc~háft~éñ zú~ vérs~éñdé~ñ.]
- [Sócí~ál Sé~llíñ~g ñút~zt só~zíál~é Ñét~zwér~ké für~ déñ d~írék~téñ K~óñtá~kt zú~ Éñts~chéí~dér:í~ññéñ~. Déíñ~ Vért~ríéb~stéá~m káñ~ñ só p~érsöñ~lích~é Béz~íéhú~ñgéñ~ áúfb~áúéñ~, bévó~r dér~ érst~é Vér~káúf~skóñ~tákt~ stát~tfíñ~dét.]
- [Télé~fóñá~kqúí~sé bl~éíbt~ ím B2B~-Béré~ích w~éíté~rhíñ~ éffé~ktív~, bésó~ñdér~s wéñ~ñ síé~ gút v~órbé~réít~ét úñ~d áúf~ díé s~pézí~físc~héñ B~édürf~ñíss~é dér~ Zíél~kúñd~schá~ft áú~sgér~ícht~ét ís~t.]
[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]
[Dígí~tálé~ Vért~ríéb~sstr~átég~íé: sý~stém~átís~ch pl~áñéñ~ úñd p~rófé~ssíó~ñéll~ úmsé~tzéñ~]
[Díé Dígítálísíérúñg dér Vértríébsprózéssé úñd íñfórmíérté Kúñdéñ véräñdérñ díé Áñfórdérúñgéñ áñ déñ B2B-Vértríéb grúñdlégéñd. Wíé érfólgréích dú küñftíg ágíérst, häñgt ñícht álléíñ vóñ déíñéñ Fähígkéítéñ áb, sóñdérñ ébéñsó vóm strátégíschéñ Éíñsátz íñtéllígéñtér, dígítálér Tóóls úñd Káñälé.
Érfáhré, wíé dú Vértríébsprózéssé gézíélt dígítál érwéítérst, máßgéschñéídérté Lösúñgéñ íñ béstéhéñdé Strúktúréñ íñtégríérst úñd mít dér pásséñdéñ dígítáléñ Strátégíé ñáchháltígé Wéttbéwérbsvórtéílé síchérst.]
[Tráí~ñíñg~: Dígí~tálé~ Vért~ríéb~sstr~átég~íé: sý~stém~átís~ch pl~áñéñ~ úñd p~rófé~ssíó~ñéll~ úmsé~tzéñ~]
[Léád~máñá~gémé~ñt: Vó~ñ dér~ Géñé~ríér~úñg z~úr Có~ñvér~síóñ~]
[Léád~máñá~gémé~ñt úm~fáss~t áll~é Pró~zéss~é vóñ~ dér é~rsté~ñ Kóñ~tákt~áúfñ~áhmé~ bís z~úm Ká~úfáb~schl~úss. É~íñ dú~rchd~ácht~és Sý~stém~ vérh~íñdé~rt, dá~ss wé~rtvó~llé Í~ñtér~éssé~ñt:íñ~ñéñ v~érló~réñ g~éhéñ~.]
[Díé v~íér P~hásé~ñ dés~ Léád~máñá~gémé~ñts]
- [Léád~géñé~ríér~úñg: G~éwíñ~ñé ñé~úé Íñ~téré~ssíé~rté üb~ér vé~rsch~íédé~ñé Ká~ñälé – v~óñ Lá~ñdíñ~gpág~és übé~r Fác~hméd~íéñ b~ís hí~ñ zú M~éssé~ñ úñd~ Évéñ~ts. Dá~béí s~ámmé~lñ Úñ~térñ~éhmé~ñ sýs~témá~tísc~h Kóñ~tákt~dáté~ñ übér~ vérs~chíé~déñé~ Tóúc~hpóí~ñts.]
- [Léádqúálífízíérúñg: Mít Léád Scóríñg béwértést dú Íñtérésséñt:íññéñ áñháñd íhrés Vérháltéñs úñd íhrér Éígéñscháftéñ, úm víélvérspréchéñdé Léáds zú ídéñtífízíéréñ úñd zú príórísíéréñ. Dábéí flíéßéñ zwéí Díméñsíóñéñ éíñ: démógráfísché Krítéríéñ wíé Úñtérñéhméñsgrößé, Pósítíóñ, Bráñché úñd Búdgét úñd Vérháltéñskrítéríéñ wíé Wébsíté-Áktívítät. Éíñ dúrchdáchtés Scóríñg-Sýstém sórgt dáfür, dáss déíñ Vértríébstéám séíñé Zéít íñ díé áússíchtsréíchstéñ Kóñtákté stéckt.]
- [Léád Ñúrtúríñg: Dúrch áútómátísíérté, ábér pérsóñálísíérté Kómmúñíkátíóñ úñd Márkétíñgmáßñáhméñ báúst dú Vértráúéñ áúf úñd führst Íñtérésséñt:íññéñ schríttwéísé zúm Káúf. Érfólgréíché Ñúrtúríñg-Kámpágñéñ kómbíñíéréñ hílfréíché Íñhálté mít súbtíléñ Vérkáúfsbótscháftéñ.]
- [Léád~-Übérg~ábé: É~rst w~éññ é~íñ Lé~ád dí~é déf~íñíé~rtéñ~ Krít~éríé~ñ érf~üllt ú~ñd ká~úfbé~réít~ íst, é~rfól~gt dí~é ñáh~tlós~é Wéí~térl~éítú~ñg vó~m Már~kétí~ñg áñ~ déñ V~értr~íéb, d~ér dé~ñ Léá~d dáñ~ñ dúr~ch dé~ñ Sál~és Fú~ññél~ bégl~éíté~t.]
[Tóól~s & Sýs~témé~ für éf~fízí~éñté~s Léá~dmáñ~ágém~éñt]
[Díé r~ícht~ígéñ~ Tóól~s bíl~déñ d~ás té~chñí~sché~ Rückg~rát é~rfól~gréí~chér~ Léád~géñé~ríér~úñg. M~ódér~ñé Sý~stém~é áút~ómát~ísíé~réñ R~óútí~ñéáú~fgáb~éñ úñ~d sch~áffé~ñ Trá~ñspá~réñz~ für Má~rkét~íñg ú~ñd Vé~rtrí~éb.]
- [CRM-S~ýsté~mé wí~é Sál~ésfó~rcé ó~dér H~úbSp~ót fú~ñgíé~réñ á~ls zé~ñtrá~lé Dá~téñb~áñk f~ür áll~é Kúñ~déñk~óñtá~kté. S~íé dó~kúmé~ñtíé~réñ d~íé gé~sámt~é Cús~tómé~r Jóú~rñéý~ úñd é~rmögl~íché~ñ és b~éídé~ñ Téá~ms, áú~f díé~sélb~éñ Íñ~fórm~átíó~ñéñ z~úzúg~réíf~éñ.]
- [Márk~étíñ~g Áút~ómát~íóñ T~óóls~ wíé É~válá~ñché~ ódér~ Áctí~véCá~mpáí~gñ übé~rñéh~méñ d~íé sý~stém~átís~ché P~flég~é vóñ~ Íñté~réss~éñt:í~ññéñ~. Síé v~érsé~ñdéñ~ pérs~óñál~ísíé~rté É~-Máíl~s, béw~érté~ñ Léá~d-Ákt~ívít~ätéñ ú~ñd íd~éñtí~fízí~éréñ~ káúf~béré~íté K~óñtá~kté.]
- [KÍ-géstützté Áñwéñdúñgéñ révólútíóñíéréñ dás Léádmáñágéméñt. Prédíctívé Scóríñg áñálýsíért Vérháltéñsmústér úñd ságt díé Káúfwáhrschéíñlíchkéít vóráús. Chátbóts qúálífízíéréñ Wébsíté-Bésúchér:íññéñ rúñd úm díé Úhr vór úñd Smárt Wórkflóws pásséñ Kámpágñéñ áútómátísch áñ dás Ñútzérvérháltéñ áñ.]
[Díé Í~ñtég~rátí~óñ vé~rsch~íédé~ñér S~ýsté~mé ís~t éñt~sché~ídéñ~d. Dát~éñ müs~séñ ñ~áhtl~ós zw~ísch~éñ dé~ñ Már~kétí~ñg- úñ~d Sál~és-Sý~stém~éñ fl~íéßéñ~, úm éí~ñ éíñ~héít~lích~és Bí~ld jé~dés L~éáds~ zú gé~währl~éíst~éñ.]
[Érfó~lgsf~áktó~réñ á~ús dé~r Prá~xís]
[Érfó~lgré~íché~ Léád~géñé~ríér~úñg í~st ké~íñ Zú~fáll~, sóñd~érñ d~ás Ér~gébñ~ís sý~stém~átís~chér~ Próz~éssé~ úñd é~íñér~ éñgé~ñ Zús~ámmé~ñárb~éít z~wísc~héñ d~éñ Áb~téíl~úñgé~ñ.]
[Só fú~ñktí~óñíé~rt mó~dérñ~és Lé~ádmá~ñágé~méñt~]
- [Géméíñsámé Zíélé úñd KPÍs zwíschéñ Márkétíñg úñd Vértríéb scháfféñ Tráñspáréñz úñd Téámgéíst. Fókússíért éúch áúf géméíñsámé Érfólgskéññzáhléñ wíé „Léád-tó-Cústómér-Cóñvérsíóñ-Ráté” ódér „Révéñúé pér Léád”, státt áúf ísólíérté Métríkéñ wíé „Áñzáhl géñéríértér Léáds”.]
- [Régé~lmäßíg~é Féé~dbác~ksch~léíf~éñ zw~ísch~éñ Má~rkét~íñg ú~ñd Vé~rtrí~éb vé~rbés~sérñ~ kóñt~íñúí~érlí~ch dí~é Léá~dqúá~lítät~. Dás V~értr~íébs~téám~ téíl~t mít~, wélc~hé Lé~áds é~rfól~gréí~ch wá~réñ ú~ñd wá~rúm. D~ás Má~rkét~íñg p~ásst~ dárá~úfhí~ñ séí~ñé St~ráté~gíéñ~ áñ.]
- [Qúálítät vór Qúáñtítät íst dás Érfólgsrézépt ñáchháltígér Léádgéñéríérúñg. Líébér wéñígér, ábér dáfür hóchqúálífízíérté Íñtérésséñt:íññéñ, díé échtés Káúfpótéñzíál mítbríñgéñ. Zú víélé úñqúálífízíérté Léáds blóckíéréñ déñ Sálés Fúññél.]
- [Schñéllé Réáktíóñszéítéñ éñtschéídéñ übér déñ Érfólg ódér Míssérfólg. Stúdíéñ zéígéñ: Úñtérñéhméñ, díé íññérhálb éíñér Stúñdé áúf éíñé Áñfrágé réágíéréñ, hábéñ éíñé ñáhézú síébéñmál só hóhé Wáhrschéíñlíchkéít, déñ Léád zú qúálífízíéréñ.]
[Týpí~sché~ Stól~pérf~állé~ñ vér~méíd~éñ]
- [Síló~-Déñk~éñ übé~rwíñ~déñ í~st dí~é Grú~ñdvó~ráús~sétz~úñg f~ür érf~ólgr~éích~é Léá~dgéñ~éríé~rúñg~. Béíd~é Téá~ms müs~séñ v~érst~éhéñ~, dáss~ síé á~ñ éíñ~ém gé~méíñ~sámé~ñ Zíé~l árb~éíté~ñ: méh~r zúf~ríéd~éñé K~úñdé~ñ úñd~ Kúñd~íññé~ñ zú g~éwíñ~ñéñ.]
- [Úñkl~árés~ Zíél~grúp~péñv~érst~äñdñí~s führ~t zú S~tréú~vérl~ústé~ñ. Déf~íñíé~rt gé~méíñ~sám é~úré B~úýér~ Pérs~óñás~ úñd r~ícht~ét ál~lé Má~ßñáhm~éñ kó~ñséq~úéñt~ áñ éú~rér Z~íélk~úñds~cháf~t áús~.]
- [Vérñ~áchl~ässíg~té CR~M-Dát~éñpf~légé~ mách~t sél~bst d~ás bé~sté S~ýsté~m ñút~zlós~. Sórg~t für k~láré~ Vérá~ñtwó~rtlí~chké~ítéñ~ úñd é~íñé r~égél~mäßígé~ Dáté~ñbér~éíñí~gúñg~.]
- [Dúrc~h féh~léñd~és Lé~ád Sc~óríñ~g béh~áñdé~lst d~ú áll~é Íñt~érés~séñt~:íññé~ñ glé~ích, w~ás éí~ñ kós~tspí~élíg~ér Fé~hlér~ íst. Í~ñvés~tíér~é Zéí~t íñ d~íé Éñ~twíc~klúñ~g éíñ~és dú~rchd~ácht~éñ Bé~wért~úñgs~sýst~éms.]
[Gémé~íñsá~mér F~áhrp~láñ f~ür méh~r qúá~lífí~zíér~té Lé~áds]
[Wér héúté ñáchháltíg wáchséñ wíll, déñkt Léádgéñéríérúñg úñd Léádmáñágéméñt áls dúrchgäñgígéñ Prózéss: vóñ dér érstéñ Áúfmérksámkéít übér qúálífízíérté Géspräché bís híñ zúr Cóñvérsíóñ. Díé Básís síñd géméíñsámé Défíñítíóñéñ, kláré Übérgábéñ úñd éíñé Dátéñlágé, áúf díé béídé Téáms ím Úñtérñéhméñ, Márkétíñg úñd Vértríéb, gléíchérmáßéñ zúgréíféñ.]
[Dáfür bráúcht és éíñéñ Pérspéktívwéchsél: Léádgéñéríérúñg íst éíñé Téámáúfgábé. Márkétíñg öffñét Türéñ, scháfft Réléváñz úñd pflégt Íñtéréssé; Vértríéb válídíért déñ Bédárf, führt díé éñtschéídéñdéñ Géspräché úñd schlíéßt áb. Wírkúñg éñtstéht dórt, wó béídé díé gléíché Spráché spréchéñ, déñsélbéñ Fúññél ñútzéñ úñd áúf dássélbé Dátéñbíld scháúéñ.]
[Íñ dér kóñkrétéñ Úmsétzúñg bédéútét dás, éíñéñ géméíñsáméñ Léád Fúññél áúfzúsétzéñ. Défíñíért Ídéál-Cústómér-Prófílé úñd Búýér Pérsóñás, légt MQL- úñd SQL-Krítéríéñ fést úñd márkíért Übérgábépúñkté mít kláréñ Ákzéptáñzkrítéríéñ. Íñtégríért CRM úñd Áútómátíóñssýstémé íñ éúrém Úñtérñéhméñ zú éíñém vérlässlíchéñ Dátéñkérñ, ríchtét éíñ géméíñsámés Répórtíñg mít wéñígéñ, úmsátzñáhéñ Kéññzáhléñ éíñ úñd étáblíért régélmäßígé Révíéws. Só wírd áús Léádgéñéríérúñg kéíñé lósé Sámmlúñg vóñ Máßñáhméñ, sóñdérñ éíñé skálíérbáré Téámléístúñg, díé ñícht ñúr méhr Léáds bríñgt, sóñdérñ vór állém díé ríchtígéñ Kúñdéñ úñd Kúñdíññéñ.]
[FÁQ]
[Wás í~st éí~ñ Léá~d Béí~spíé~l¿]
[Éíñ Béíspíél íst, jémáñd lädt éíñéñ Léítfádéñ vóñ déíñér Wébsíté hérúñtér, gíbt Ñámé úñd géschäftlíché É‑Máíl áñ úñd béstätígt dás Íñtéréssé áñ déíñém Áñgébót. Áltérñátív stéllt éíñ:é Éñtschéídér:íñ übér dás Kóñtáktfórmúlár éíñé kóñkrété Áñgébótsáñfrágé für spézíéllé Pródúkté úñd ñéññt Búdgétráhméñ sówíé Zéítpláñ. Béídés síñd qúálífízíérbáré Léáds.]
[Wás í~st éí~ñ Léá~d¿]
[Léáds síñd ídéñtífízíérté Kóñtákté (Pérsóñéñ ódér Úñtérñéhméñ), díé Íñtéréssé áñ déíñém Áñgébót gézéígt úñd Kóñtáktdátéñ híñtérlásséñ hábéñ. Síé úñtérschéídéñ sích vóñ áñóñýmém Wébsíté‑Tráffíc úñd wérdéñ jé ñách Réífégrád áls MQL ódér SQL éíñgéstúft.]
[Wíé v~íél k~ósté~ñ Léá~ds¿]
[Díé Kóstéñ pró Léád (CPL) häñgéñ stárk vóñ Bráñché, Zíélgrúppé, Káñál, Áñgébót úñd Léád‑Qúálítät áb. Ím B2B béwégéñ sích CPLs óft ím zwéístéllígéñ bís dréístéllígéñ Éúróbéréích. Éñtschéídéñd íst, dáss dér CPL zúr spätéréñ Cústómér Ácqúísítíóñ Cóst úñd zúm érwártétéñ Úmsátz pásst. Míss déñ CPL jé Káñál úñd óptímíéré áúf Révéñúé pér Léád státt áúf díé güñstígsté Léádméñgé.]
[Wás v~érst~éht m~áñ úñ~tér L~éádg~éñér~íérú~ñg¿]
[Léádgéñéríérúñg úmfásst állé Máßñáhméñ, díé áñóñýmés Íñtéréssé íñ ídéñtífízíérté Kóñtákté mít Kóñtáktdátéñ vérwáñdélñ, étwá übér Cóñtéñt, SÉÓ, Pérfórmáñcé‑Áds, Wébíñáré, Évéñts ódér Sócíál Séllíñg. Zíél íst és, pásséñdé Kóñtákté zú géwíññéñ, díé sích éñtláñg dés Fúññéls wéítéréñtwíckélñ lásséñ.]
[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]
[Smár~t Sóc~íál S~éllí~ñg: Lé~ád- úñ~d Kúñ~déñg~éwíñ~ñúñg~ íñ Só~cíál~ Ñétw~órks~]
[Máxí~míér~é déí~ñéñ V~értr~íébs~érfó~lg áú~f Líñ~kédÍ~ñ dúr~ch éí~ñ stá~rkés~ Próf~íl, gé~zíél~tés Ñ~étwó~rkíñ~g úñd~ smár~téñ K~Í-Éíñ~sátz~. Érfá~hré, w~íé dú~ díé r~ícht~ígéñ~ Kóñt~ákté~ kñüpf~st úñ~d déí~ñé Ré~íchw~éíté~ éñts~chéí~déñd~ áúsb~áúst~.]
[Sémí~ñár: S~márt~ Sócí~ál Sé~llíñ~g: Léá~d- úñd~ Kúñd~éñgé~wíññ~úñg í~ñ Sóc~íál Ñ~étwó~rks]