
![[ÍTéc~h Pró~grés~s]](https://cdn.prod.website-files.com/64e38567a18fb8f3cb26aede/6936d26f06d5c06f21314df0_ITech_Progress_Logo_400x400.png)
[Thé c~óúrs~é cóñ~téñt~/léár~ñíñg~ óbjé~ctív~és ár~é bás~éd óñ~ thé ó~ffíc~íál s~ýllá~bús.]
[Ýóú á~ré fá~mílí~ár wí~th th~é fúñ~dámé~ñtál~ cóñc~épts~, príñ~cípl~és, áñ~d vál~úé sý~stém~ óf ÍT~ÍL®, ás~ wéll~ ás th~é pró~dúct~ áñd s~érví~cé lí~fécý~clé]
[Ýóú ú~ñdér~stáñ~d thé~ chár~ácté~ríst~ícs, v~álúé~ próp~ósít~íóñ, á~ñd lí~fécý~clé m~áñág~éméñ~t áct~ívít~íés ó~f díg~ítál~ pród~úcts~ áñd s~érví~cés]
[Ýóú d~éscr~íbé t~hé pú~rpós~é, béñ~éfít~s, áñd~ chál~léñg~és óf~ ÍTÍL~® Pród~úct á~ñd Sé~rvíc~é Líf~écýc~lé Má~ñágé~méñt~ áctí~vítí~és fr~óm vá~ríóú~s pér~spéc~tívé~s]
[Ýóú w~íll á~pplý~ ÍTÍL~® válú~é chá~íñ ác~tíví~tíés~ áñd r~élév~áñt b~ést p~ráct~ícés~ íñ ré~ál-wó~rld s~céñá~ríós~]
[Ýóú w~íll d~ésíg~ñ áñd~ súpp~órt t~hé éñ~d-tó-é~ñd má~ñágé~méñt~ óf vá~lúé s~tréá~ms, ór~gáñí~zátí~óñál~ strú~ctúr~és, áñ~d éñá~blém~éñt p~ríñc~íplé~s thr~óúgh~óút t~héír~ éñtí~ré lí~fécý~clé]
[Ýóú á~ñálý~zé áñ~d ímp~róvé~ thé é~xpér~íéñc~é ácr~óss s~érví~cé áñ~d stá~kéhó~ldér~ jóúr~ñéýs~ úsíñ~g ápp~rópr~íáté~ méth~óds á~ñd mó~déls~]
[Ýóú w~íll l~éárñ~ hów Í~TÍL® f~íts í~ñtó t~hé có~ñtéx~t óf m~ódér~ñ téc~hñól~ógíé~s áñd~ frám~éwór~ks (é.g~., ÁÍ, Dé~vÓps~, PRÍÑ~CÉ2) áñ~d pré~páré~ fór t~hé ÍT~ÍL® Má~ñágí~ñg Pr~ófés~síóñ~ál Tr~áñsí~tíóñ~ (Vérs~íóñ 5) c~értí~fícá~tíóñ~]
[Thís fívé-dáý tráíñíñg cóúrsé próvídés á thóróúgh áñd íñ-dépth révíéw óf thé óffícíál cúrrícúlúm. Éxércísés áñd díscússíóñs hélp réíñfórcé thé mátéríál áñd fácílítáté gróúp réfléctíóñ. Sámplé éxáms áñd qúízzés áré désígñéd tó próvídé tárgétéd áñd strúctúréd éxám prépárátíóñ.]
[Pléá~sé sé~t ásí~dé át~ léás~t 20 hóú~rs óú~tsíd~é óf c~láss~ tímé~ fór p~répá~ríñg~ fór á~ñd fó~llów~íñg ú~p óñ t~hé tr~áíñí~ñg.]
[Twó é~xáms~ múst~ bé tá~kéñ:]
[Éxám~ 1: Fócú~s óñ t~hé Pr~ódúc~t, Sér~vícé~, áñd É~xpér~íéñc~é mód~úlé. É~xám 2: Í~TÍL® T~ráñs~fórm~átíó~ñ]
[Thés~é éxá~ms ár~é cúr~réñt~lý áv~áílá~blé ó~ñlý í~ñ Éñg~lísh~.]
[Á féw dáýs béfóré thé cóúrsé bégíñs, ýóú wíll récéívé é-máíl fróm PéópléCért cóñtáíñíñg é-máíl vóúchér fór áñ óñlíñé éxám. Ýóú múst rédéém thé éxám vóúchér díréctlý wíth PéópléCért, whéré ýóú cáñ régístér fór áñ áváíláblé éxám dáté. Thé óñlíñé éxám ís próctóréd bý á PéópléCért próctór—fór thís, ýóú wíll ñééd á dévícé wíth á mícróphóñé áñd cámérá. Wé récómméñd thát ýóú táké thé éxám óñ á pérsóñál PC ór láptóp, ás cómpáñý láptóps óftéñ hávé réstríctíóñs.]
[Fórm~át – Éx~ám 1: Mú~ltíp~lé-ch~óícé~ qúés~tíóñ~s, Ñúm~bér ó~f qúé~stíó~ñs: 60, Pá~ssíñ~g scó~ré: 70%, Dú~rátí~óñ: 120 mí~ñúté~s]
[Fórm~át – Éx~ám 2: Mú~ltíp~lé-ch~óícé~ qúés~tíóñ~s, Ñúm~bér ó~f qúé~stíó~ñs: 40, Pá~ss rá~té: 70%, Dú~rátí~óñ: 90 mí~ñúté~s]
[Íñ th~é éxá~m, ýóú~ wíll~ úsé t~hé "ÍT~ÍL® Cá~r Réñ~tál S~céñá~ríó," w~hích~ próv~ídés~ ýóú w~íth b~áckg~róúñ~d íñf~órmá~tíóñ~ fór t~hé éx~ám qú~éstí~óñs.]
[Thís~ ís áñ~ "ópéñ~-bóók~" éxám~. Ýóú m~áý ús~é thé~ óffí~cíál~ bóók~s "ÍTÍ~L® Pró~dúct~ (Vérs~íóñ 5)", "Í~TÍL® S~érví~cé (Vé~rsíó~ñ 5)", "ÍTÍ~L® Éxp~éríé~ñcé (V~érsí~óñ 5)", áñ~d "ÍTÍ~L® Trá~ñsfó~rmát~íóñ (V~érsí~óñ 5)" áñ~d ták~é ñót~és íñ~ thém~. Ñó ót~hér á~íds á~ré pé~rmít~téd.]
["Táké2" Óptíóñ: Thís óptíóñ állóws ýóú tó rétáké thé éxám át á rédúcéd prícé íf ýóú dó ñót páss. Thé rétáké éxám ís ádmíñístéréd óñlíñé. Íf ñéédéd, ýóú cáñ ádd thís óptíóñ ýóúrsélf íñ ýóúr PéópléCért cáñdídáté prófílé béfóré bóókíñg thé éxám. Ýóú hávé úp tó síx móñths fróm thé dáté óf ýóúr fírst éxám tó prépáré fór áñd táké thé rétáké éxám.]
[Ýóú'~vé có~mé tó~ thé r~íght~ plác~é íf ý~óú wá~ñt tó~ úpdá~té ýó~úr éx~ístí~ñg ÍT~ÍL® kñ~ówlé~dgé s~pécí~fícá~llý f~ór th~é ñéw~ Vérs~íóñ 5 á~ñd éf~fící~éñtl~ý éár~ñ ýóú~r Máñ~ágíñ~g Pró~féss~íóñá~l ór M~ásté~r cér~tífí~cátí~óñ.]
[Thís~ cóúr~sé ís~ désí~gñéd~ fór c~értí~fíéd~ ÍTÍL~® v3 éxp~érts~, ÍTÍL~® 4 Máñá~gíñg~ Próf~éssí~óñál~s, áñd~ ÍTÍL~® Mást~érs w~hó wí~sh tó~ úpdá~té th~éír q~úálí~fícá~tíóñ~s áñd~ gáíñ~ á cóñ~císé~ úñdé~rstá~ñdíñ~g óf t~hé ké~ý chá~ñgés~ íñ ÍT~ÍL® Vé~rsíó~ñ 5.]
[Fórm~ óf lé~árñí~ñg]
[Léár~ñíñg~ fórm~]
[Ñó fí~ltér~ résú~lts]
[Thé t~ráíñ~íñg í~s cóñ~dúct~éd íñ~ cóll~ábór~átíó~ñ wít~h áñ á~úthó~rízé~d trá~íñíñ~g pár~tñér~. Thís~ párt~ñér c~óllé~cts á~ñd pr~ócés~sés d~átá ú~ñdér~ íts ó~wñ ré~spóñ~síbí~lítý~. Pléá~sé ré~víéw~ thé r~élév~áñt p~rívá~cý pó~lícý~ .]
