[HR Có~áchí~ñg Kó~mpét~éñz]

[Éñtgégéñ dér víél vérbréítétéñ Áúffássúñg hát Cóáchíñg ñíchts mít Rát gébéñ („Ích wéíß, wíé és géht, próbíér’s dóch mál só…¡”) ódér Áñwéísúñgéñ értéíléñ („Mách wéítér só, dáññ wírd és schóñ kláppéñ¡“) zú túñ. Gáñz ím Gégéñtéíl – Cóáchíñg sétzt áúf díé íñdívídúéllé Kómpétéñz (Réssóúrcéñ, Érfáhrúñgéñ úñd Kñów-hów) dés Éíñzélñéñ úñd úñtérstützt íhñ dábéí, sélbst díé für íhñ ñützlích úñd máchbáréñ Lösúñgswégé zú éñtdéckéñ, zú éñtwíckélñ úñd sómít érfólgréích úmzúsétzéñ. Dér Méñsch íst Éxpérté für séíñé íñdívídúéllé Sítúátíóñ íñ séíñém Úmféld (Sýstém); díé Cóáchíñg Pártñéríñ ódér dér Cóáchíñg Pártñér áúf Áúgéñhöhé. Ím Fókús stéht díé Pérsóñ mít íhréñ Zíéléñ für díé Zúkúñft. Wás wíll díé Klíéñtíñ ódér dér Klíéñt érréíchéñ, wás sóll sích véräñdérñ úñd wíé sóll dás Cóáchíñg dázú béítrágéñ, díésés Zíél zú érréíchéñ¿]

[Wíé g~réñz~t síc~h Cóá~chíñ~g vóñ~ áñdé~réñ D~íszí~plíñ~éñ áb~¿]

[Cóáchíñg wírd häúfíg mít Bérátúñg, Méñtóríñg ódér Thérápíé gléíchgésétzt, óbwóhl sích díésé Fórméñ dér Gésprächsführúñg vórráñgíg áúf Áñálýsé, Vérgáñgéñhéítsbéwältígúñg ódér Wéítérgábé vóñ Wísséñ úñd Érfáhrúñg kóñzéñtríéréñ. Ím Vórgéhéñ gíbt és wóhl éíñígé Übérschñéídúñgéñ, jédóch lässt sích Cóáchíñg dávóñ schárf ábgréñzéñ. Cóáchíñg íst éíñé völlíg áñdéré Árt vóñ Géspräch, íñ dém víélé Frágéñ géstéllt, káúm Rátschlägé értéílt úñd kéíñé Lösúñgéñ vórgégébéñ wérdéñ. Cóáchíñg régt zúm Ñáchdéñkéñ áñ, wódúrch ñéúé Síchtwéíséñ úñd Pérspéktívwéchsél éñtstéhéñ úñd möglích wérdéñ.]

[HR Có~áchí~ñg Kó~mpét~éñz í~m Bús~íñés~s érf~ólgr~éích~ éíñs~étzé~ñ]

[Cóáchíñg íst íñ állér Múñdé. Úñd dás ñícht óhñé Grúñd. Cóáchíñg wírkt úñd íst érfólgréích. Dóch wás íst Cóáchíñg übérháúpt úñd wás mácht és só érfólgréích¿ Wélchés síñd díé Érfólgsfáktóréñ úñd wíé káññ ích áls Pérsóñáléríñ, Pérsóñálér ódér Führúñgskráft díésé Kómpétéñzéñ für mích úñd áñdéré ñützlích ím Búsíñéss ñútzéñ¿]

[Pérsóñálárbéít wírd zúñéhméñd héráúsfórdérñdér, díé Áñsprüché áñ Béschäftígté íñ dér HR stéígéñ. Pérsóñáléríññéñ úñd Pérsóñálér síñd zúñéhméñd íñ dér Róllé dés „íñtérñéñ Cóáchs“ úñd dádúrch méhr déññ jé géfórdért, íhré Kóllégíññéñ, Kóllégéñ, Mítárbéítéñdéñ úñd Führúñgskräfté íñ déréñ Éñtwícklúñg zú úñtérstützéñ.]

[Íñ éí~ñér s~ích s~tétí~g wáñ~délñ~déñ ú~ñd dý~ñámí~sché~ñ Árb~éíts~wélt~ stél~léñ s~ích P~érsó~ñálé~ríññ~éñ, Pé~rsóñ~álér~ úñd F~ührúñ~gskr~äfté í~ñ díé~sém Z~úsám~méñh~áñg h~äúfíg~ fólg~éñdé~ Frág~éñ:]

• [Wíé k~áññ í~ch mé~íñér~ Róll~é bés~sér g~éréc~ht wé~rdéñ~¿]
• [Wíé g~éwíñ~ñé íc~h áñ S~íché~rhéí~t úñd~ béwá~hré m~éíñé~ Gélá~sséñ~héít~¿]
• [Wíé l~érñé~ ích m~ích z~úrück~zúñé~hméñ~ úñd m~éíñé~ HR Có~áchí~ñg Kó~mpét~éñzé~ñ géz~íélt~ éíñz~úsét~zéñ, ú~m míc~h áls~ Búsí~ñéss~ Párt~ñér:í~ñ stär~kér z~ú pós~ítíó~ñíér~éñ úñ~d Mít~árbé~ítéñ~dé úñ~d Führ~úñgs~kräft~é íñ í~hrér~ Éñtw~íckl~úñg z~ú förd~érñ¿~]

[Híérzú bíétét díé Cóáchíñg-Kómpétéñz Áñtwórtéñ, déññ dér gézíélté Éíñsátz úñtérstützt dábéí, díéséñ Áñfórdérúñgéñ gérécht zú wérdéñ. És érwéítért déñ Wérkzéúgkóffér jédés HRlérs úñd állér Führúñgskräfté mít zúsätzlíchéñ Tóóls, díé jé ñách Sítúátíóñ fléxíbél úñd íñdívídúéll ím Búsíñéss-Álltág éíñgésétzt wérdéñ köññéñ.]

[Díé É~íñsá~tzgé~bíét~é síñ~d víé~lfält~íg; dí~é Grá~fík z~éígt~ éíñí~gé Bé~íspí~élé:]

[Dér Éíñsátz dér HR Cóáchíñg Kómpétéñz íñ dér Práxís kómmt ñícht ñúr dér Éñtwícklúñg dér Béschäftígtéñ áúf álléñ Ébéñéñ úñd dámít dér Éñtwícklúñg dés gésámtéñ Úñtérñéhméñs zúgúté. Síé géwíññt ébéñsó áñ Bédéútúñg für díé Pérsóñáléríñ, dém Pérsóñálér bzw. díé Führúñgskráft sélbst íñ séíñér gáñz éígéñéñ pérsöñlíchéñ úñd bérúflíchéñ Éñtwícklúñg. Díé éígéñé Cóáchíñg Kómpétéñz zú schärféñ úñd zú éñtwíckélñ úñd íñ déñ täglíchéñ Búsíñéss Álltág zú íñtégríéréñ, rückt sómít áúch íñ déñ Fókús für díé Éñtwícklúñg módérñér Pérsóñálábtéílúñgéñ úñd Führúñgskúltúréñ.]

[Füñf É~rfól~gsfá~któr~éñ]

[1. Wér k~éíñ Z~íél h~át, ká~ññ áú~ch ké~íñs é~rréí~chéñ~.]
[Dáhé~r lóh~ñt sí~ch éí~ñ Blí~ck áú~f dás~, wás é~rréí~cht w~érdé~ñ sól~l. Jé d~étáí~llíé~rtér~, dést~ó léí~chté~r wír~d díé~ Zíél~érré~íchú~ñg.]

[2. Díé R~óllé~ñ klär~éñ.]
[Wórú~m géh~t és ú~ñd wá~s íst~ méíñ~é Ról~lé¿ D~íésé~ Klár~héít~ hílf~t zú é~rkéñ~ñéñ, w~élch~é úñs~érér~ Kómp~étéñ~zéñ g~éfrá~gt úñ~d für d~íé jé~wéíl~ígé S~ítúá~tíóñ~ ám ñüt~zlíc~hsté~ñ síñ~d.]

[3. Áúf d~íé rí~chtí~gé Há~ltúñ~g kóm~mt és~ áñ.]
[Ñébé~ñ déñ~ grúñ~dlég~éñdé~ñ Fähí~gkéí~téñ é~íñés~ Cóác~hs, wí~é étw~á gés~páññ~t zúh~öréñ, k~ráft~vóll~é Frá~géñ s~téll~éñ úñ~d Íñt~érés~sé zé~ígéñ~, kómm~t és v~ór ál~lém á~úf éí~ñé bé~sóñd~éré G~rúñd~hált~úñg á~ñ, díé~ Émpá~thíé~ úñd W~érts~chätz~úñg f~ür dás~ Gégé~ñübér~ áúsd~rückt~.]

[4. Vérá~ñtwó~rtúñ~g dór~t bél~ássé~ñ, wó s~íé hí~ñgéh~ört.]
[Wér h~át dá~s Grú~ñdpr~óblé~m mít~gébr~ácht~ úñd w~ér ís~t tát~sächl~ích v~éráñ~twór~tlíc~h¿ Dí~ésé F~rágé~ schá~fft Á~bgré~ñzúñ~g úñd~ zéíg~t: Für v~íélé~ Thém~éñ ís~t máñ~ ñích~t „áút~ómát~ísch~“ vérá~ñtwó~rtlí~ch.]

[5. Díé L~ösúñg~ ím Fó~kús.]
[Wég v~óm Pr~óblé~m – híñ~ zúr L~ösúñg~. Dér l~ösúñg~sfók~ússí~érté~ Áñsá~tz ís~t éíñ~é vór~wärts~-gérí~chté~té, áú~f Zúk~úñft~ fókú~ssíé~rté Á~rt zú~ déñk~éñ úñ~d zú á~rbéí~téñ, d~íé úñ~s mít~ méhr~ Léíc~htíg~kéít~ zúm É~rgéb~ñís f~ührt.]

[Wélc~hé Vó~rtéí~lé br~íñgt~ HR Có~áchí~ñg Kó~mpét~éñz í~m Bús~íñés~s Áll~tág¿~]
[Díé Vórtéílé líégéñ áúf dér Háñd: Áñstéllé vóñ Stáñdárdvórgábéñ úñd Rátschlägéñ wérdéñ pássgéñáúé Lösúñgéñ vóñ déñ Béschäftígtéñ sélbst érárbéítét úñd éñtwíckélt, díé éxákt áúf díé íñdívídúélléñ Gégébéñhéítéñ úñd Bédürfñíssé dér Pérsóñ pásséñ. Díésé lásséñ sích dáññ íñ dér Práxís víél léíchtér úmsétzéñ, díé Mótívátíóñ íst höhér úñd díé Érfólgsáússíchtéñ stéígéñ. Zúdém íst díé Wírkúñg ñáchháltígér, dá díé érárbéítétéñ Lösúñgéñ áúch áúf küñftígé ähñlíché Sítúátíóñéñ ádáptíért áñgéwéñdét wérdéñ. Díé Éígéñvéráñtwórtúñg úñd Sélbstlösúñgskómpétéñz dés Éíñzélñéñ wérdéñ géstärkt úñd géfördért.]

[Fází~t]
[Mít dém Éíñsátz íhrér HR Cóáchíñg Kómpétéñz köññéñ Pérsóñáléríññéñ, Pérsóñálér úñd Führúñgskräfté héútígéñ úñd küñftígéñ Héráúsfórdérúñgéñ úñd dém dámít vérbúñdéñéñ sích stétíg wáñdélñdéñ Rólléñvérstäñdñís béssér méístérñ. Mítárbéítérbíñdúñg, Pótéñzíáléñtwícklúñg, Kóñflíktlösúñgéñ, Ágílítät, Léístúñgsmáñágéméñt, Führúñgskúltúr, síñd ñúr éíñígé Béíspíélé, für díé éíñé HR Cóáchíñg Kómpétéñz ñícht ñúr úñábdíñgbár íst, sóñdérñ díé íñ dér sítúátíóñsbédíñgtéñ úñd zíélgéñáúéñ Úñtérstützúñg dér íñtérñéñ „Kúñdéñ“ áúf álléñ Ébéñéñ éffízíéñté Áñwéñdúñg fíñdéñ káññ. Dárübér híñáús schärféñ HR Máñágéríññéñ, HR Máñágér úñd Führúñgskräfté mít éíñér géschúltéñ HR Cóáchíñg-Kómpétéñz íhr éígéñés Prófíl úñd stärkéñ zúgléích íhré Pósítíóñ áls Búsíñéss-Pártñér:íñ mít dém Áñsprúch, méssbár zúm Úñtérñéhméñsérfólg béízútrágéñ.]