[Zúm Í~ñhál~t spr~íñgé~ñ]

[Ássí~stéñ~z mít~ Zúkú~ñft: S~kíll~s, Pós~ítíó~ñíér~úñg & É~ñtwí~cklú~ñg]

0
[Íñ dér módérñéñ Géschäftswélt íst díé Ássístéñz wéítérhíñ éíñé géfrágté Pósítíóñ, díé sích stétíg wéítéréñtwíckélt. Úñtérñéhméñ súchéñ ñách Géñérálístíññéñ úñd Géñérálístéñ mít úmfáñgréíchéñ Fähígkéítéñ, díé dúrch Zúsátzqúálífíkátíóñéñ úñd Fáchwísséñ áúch zúküñftíg réléváñt bléíbéñ. Íñ díésém Ártíkél béléúchtéñ wír ñébéñ déñ wíchtígéñ Skílls für díé Ássístéñz, díé Áñfórdérúñgéñ dér Úñtérñéhméñ, díé ríchtígé Pósítíóñíérúñg sówíé déñ áktúélléñ Rólléñwáñdél dér Próféssíóñ.]

[1. Wích~tígé~ Skíl~ls für~ díé Á~ssís~téñz~]

[Téchñólógíé- úñd Dígítálkómpétéñz: Íñ éíñér dígítálísíértéñ Árbéítswélt íst téchñólógísché Kómpétéñz úñvérzíchtbár. Díé Ássístéñz múss módérñé Bürósóftwáré, Prójéktmáñágéméñt-Tóóls úñd Kómmúñíkátíóñspláttfórméñ sóúvéräñ béhérrschéñ. Áúch Kéññtñíssé ím Béréích Küñstlíchér Íñtéllígéñz (KÍ) wérdéñ ímmér réléváñtér.]
[Kómmúñíkátíóñsfähígkéítéñ: Éxzélléñté müñdlíché úñd schríftlíché Kómmúñíkátíóñsfähígkéítéñ síñd éíñ „Múss“. Díés úmfásst ñébéñ dér Fähígkéít zú klárér úñd präzísér Kórréspóñdéñz, díé kórrékté Béhérrschúñg vóñ Grámmátík, Órthógráfíé, Íñtérpúñktíóñ úñd Stílístík. Spráchgéwáñdthéít íst für díé vérbálé Kómmúñíkátíóñ mít úñtérschíédlíchéñ Stákéhóldér:íññéñ éíñ Plús.]
[Órgáñísátíóñstáléñt: Éíñé Ássístéñz hält víélé Bällé gléíchzéítíg íñ dér Lúft. És gílt, Térmíñé zú kóórdíñíéréñ, Réíséñ zú órgáñísíéréñ, Méétíñgs zú pláñéñ úñd Prójékté zú übérwáchéñ. Dér ríchtígé Éíñsátz réléváñtér Tóóls sówíé éfféktívés Zéítmáñágéméñt síñd híérbéí éñtschéídéñd.]
[Ágílés Míñdsét úñd Fléxíbílítät: Dúrch díé Schñélllébígkéít íñ dér Árbéítswélt úñd díé Víélséítígkéít dér Áúfgábéñ íst éíñé éfféktívé Áñpássúñg áñ véräñdérté Árbéítsbédíñgúñgéñ úñd ñéúé Prózéssé sówíé Téchñólógíéñ úñábdíñgbár. És gílt, híéráús díé ríchtígéñ Éñtschéídúñgéñ ábzúléítéñ, úm béstmöglíché Árbéítsérgébñíssé zú érzíéléñ. Méñschéñ mít éíñém ágíléñ Míñdsét bégrüßéñ Véräñdérúñgéñ áktív úñd séhéñ síé áls Möglíchkéít für pérsöñlíchés úñd bérúflíchés Wáchstúm.]
[Lébéñsláñgés Lérñéñ / Grówth Míñdsét: Híérúñtér vérstéht máñ díé Fähígkéít úñd Béréítscháft, kóñtíñúíérlích ñéúés Wísséñ úñd Fähígkéítéñ zú érwérbéñ, úm mít Véräñdérúñgéñ úñd ñéúéñ Téchñólógíéñ Schrítt zú háltéñ úñd érfólgréích zú bléíbéñ. Dás Vérlásséñ dér Kómfórtzóñé íst dábéí úñérlässlích, dá dórt díé éígéñtlíché Éñtwícklúñg bégíññt bzw. státtfíñdét.]
[Díé Á~ltér~ñátí~vé ís~t:]
[„Wér í~mmér~ tút, w~ás ér~ schó~ñ káñ~ñ, blé~íbt í~mmér~ dás, w~ás ér~ schó~ñ wár~¡“]

[2. Wás í~st bé~í déñ~ Úñté~rñéh~méñ g~éfrá~gt¿]

[Géñérálístéñ mít Spézíálwísséñ: Úñtérñéhméñ súchéñ Ássístéñzéñ, díé sích áls Géñérálíst:íñ mít éíñém bréítéñ Skíll-Sét präséñtíéréñ. Dárübér híñáús síñd fáchspézífísché Kéññtñíssé (wíé z.B. Márkétíñg, HR, Sálés) sówíé Bráñchéñérfáhrúñg vóñ Vórtéíl. Híérbéí síñd Zúsátzqúálífíkátíóñéñ ódér Fáchwísséñ íñ Fórm vóñ spézífíschér Érfáhrúñg hílfréích.]
[Frémdspráchéñkéññtñíssé: Íñ éíñér glóbálísíértéñ Wélt síñd Frémdspráchéñkéññtñíssé éíñé äúßérst wértvóllé Réssóúrcé. Síé érléíchtérñ díé Kómmúñíkátíóñ úñd Vérstäñdígúñg übér Láñdésgréñzéñ híñwég, trágéñ zúr Stéígérúñg vóñ Éfféktívítät úñd Víélséítígkéít ím Bérúf béí úñd síñd íñsbésóñdéré Türöffñér für spáññéñdé Pósítíóñéñ.]
[Íñtérkúltúréllé Kómpétéñz: Díé Áñérkéññúñg úñd dér Réspékt für kúltúréllé úñd rélígíösé Úñtérschíédé síñd bésóñdérs bédéútéñd für díé Zúsámméñárbéít íñ glóbáléñ úñd múltíkúltúrélléñ Téáms. Díé Fähígkéít, íñ vérschíédéñéñ kúltúrélléñ Kóñtéxtéñ zú árbéítéñ úñd zú kómmúñízíéréñ, íst ímmér méhr géfrágt.]
[Éígéñvéráñtwórtúñg úñd Íñítíátívé: Ássístéñzéñ, díé éígéñvéráñtwórtlích úñd próáktív árbéítéñ sówíé Íñítíátívé zéígéñ, síñd géfrágt. Díé Fähígkéít, Áúfgábéñ sélbststäñdíg zú érlédígéñ úñd éíñ lösúñgsóríéñtíértés Míñdsét síñd híérbéí bésóñdérs wíchtíg.]

[Úñsé~ré Ém~pféh~lúñg~]

[Díé Á~ssís~téñz~ áls í~ñtér~ñér H~éált~h Cóá~ch]

[Síñd Síé áúf dér Súché ñách éíñér ñéúéñ Héráúsfórdérúñg, éíñém ñéúéñ Wírkúñgskréís íñ Íhrém Úñtérñéhméñ úñd béschäftígéñ Síé sích schóñ mít dém Thémá Gésúñdhéít¿ Dáññ síñd Síé íñ díésém Sémíñár ríchtíg: Úñséré Éxpértíñ vérmíttélt Íhñéñ grúñdlégéñdés Wísséñ zú déñ Théméñkréíséñ Gésúñdhéít úñd Sélbstfürsórgé úñd Síé érháltéñ dás ñótwéñdígé Háñdwérkszéúg, áúch Kóllég:íññéñ zú bérátéñ úñd géméíñsám mít dém Máñágéméñt Gésúñdhéítsíñítíátívéñ vóráñzútréíbéñ, Bérátúñgsáñgébóté zú vérmíttélñ úñd prävéñtívé Íñfórmátíóñsvéráñstáltúñgéñ zú órgáñísíéréñ.]


[Sémí~ñár: D~íé Ás~síst~éñz á~ls íñ~térñ~ér Hé~álth~ Cóác~h]

[3. Díé r~ícht~ígé P~ósít~íóñí~érúñ~g]

[Próféssíóñéllés Áúftrétéñ: Grúñdlágé für éíñé érfólgréíché Pósítíóñíérúñg úmfásst éíñ gépflégtés Äúßérés, éíñéñ dém Áñláss úñd dér Bráñché áñgémésséñér Kléídúñgsstíl, éíñ sítúátíóñsgéréchtés Vérháltéñ áúf álléñ Híérárchíéébéñéñ sówíé déñ próféssíóñélléñ Úmgáñg mít úñtérschíédlíchéñ Cháráktéréñ úñd Pérsöñlíchkéítéñ.]
[Gézíéltés Ñétwórkíñg: Dér Áúfbáú éíñés próféssíóñélléñ Ñétzwérks úñd díé Ñútzúñg dér sózíáléñ Médíéñ (z.B. LíñkédÍñ) úñtérstützt béí dér bérúflíchéñ Síchtbárkéít, káññ Türéñ öffñéñ úñd Kárríérécháñcéñ érhöhéñ. Díé Téílñáhmé áñ Kóñgrésséñ, Ássístéñzmésséñ sówíé Tágúñgéñ díéñt áls Íñfórmátíóñsqúéllé, dém Wísséñsáústáúsch úñd dér fáchlíchéñ Wéítéréñtwícklúñg.]
[Fórtbíldúñg úñd Qúálífíkátíóñ: Régélmäßígé Wéítérbíldúñg úñd dér Érwérb vóñ Zúsátzqúálífíkátíóñéñ síñd ésséñzíéll. Díés zéígt, dáss máñ béréít íst, íñ díé éígéñé Kárríéré zú íñvéstíéréñ sówíé áúf dém ñéúéstéñ Stáñd úñd für díé bérúflíché Zúkúñft réléváñt zú bléíbéñ.]
[Sélb~stbé~wúss~té Éí~géñd~árst~éllú~ñg: Ég~ál, ób~ és úm~ Géhá~ltsv~érhá~ñdlú~ñgéñ~, Béför~dérú~ñgéñ~, Wéít~érbí~ldúñ~g ódé~r bér~úflí~ché Ñ~éúór~íéñt~íérú~ñg gé~ht:]
[Díé é~ígéñ~éñ Fäh~ígké~ítéñ~ úñd É~rfól~gé sé~lbst~béwú~sst z~ú präs~éñtí~éréñ~, íst v~óñ gr~óßér B~édéú~túñg~. Díés~ érré~ícht~ máñ d~úrch~ éíñ g~út gé~stál~tété~s Pór~tfól~íó, éí~ñéñ á~ússá~gékr~äftíg~éñ Lé~béñs~láúf~ úñd é~íñéñ~ próf~éssí~óñél~léñ S~ócíá~l-Méd~íá-Áú~ftrí~tt.]

[4. Róll~éñwá~ñdél~: Ñéúé~ Éñtw~íckl~úñgs~möglí~chké~ítéñ~]

[Díé Róllé dér Ássístéñz hát sích íñ déñ létztéñ Jáhréñ stárk géwáñdélt. Díé Glóbál Skílls Mátríx díéñt híér áls Léítfádéñ für díé úñtérschíédlíchéñ Kárríéréstúféñ íññérhálb dér Ássístéñzróllé. Síé érmöglícht Ássístéñzéñ, Vórgésétztéñ úñd Pérsóñálábtéílúñgéñ díé kórrékté Éíñstúfúñg dér dérzéítígéñ Pósítíóñ úñd díé Éñtwícklúñg éíñés kóñkrétéñ Kárríérépfádés. Jédé dér 5 Stúféñ béschréíbt díé jéwéílígé Érwéítérúñg dér Áúfgábéñ úñd Véráñtwórtlíchkéítéñ sówíé díé dáfür ñótwéñdígéñ Skílls.]
[Währé~ñd fr~ühér v~ór ál~lém á~dmíñ~ístr~átív~é Áúf~gábé~ñ ím V~órdé~rgrú~ñd st~áñdé~ñ, éröf~fñéñ~ sích~ héút~é víé~lfält~ígé É~ñtwí~cklú~ñgsm~öglíc~hkéí~téñ ú~ñd ñé~úé Bé~rúfs~bíld~ér:]
[Héálth Cóách:íñ: Ímmér méhr Árbéítgébér érkéññéñ díé Bédéútúñg vóñ Gésúñdhéít úñd Wóhlbéfíñdéñ íhrér Mítárbéítéñdéñ. Áls Héálth Cóách:íñ káññ híér éíñé Ássístéñz, úñtér Éíñbíñdúñg vóñ éxtérñéñ Díéñstléístérñ, Gésúñdhéítsprógrámmé ím Úñtérñéhméñ éñtwíckélñ úñd úmsétzéñ.]
[Scrúm Mástér:íñ: Éíñé ágílé Árbéítsúmgébúñg íst éíñ fléxíblér Árbéítsplátz, wó Téáms schñéll áúf Véräñdérúñgéñ réágíéréñ úñd éñg zúsámméñárbéítéñ, úm éfféktív áúf Kúñdéñbédürfñíssé úñd Márktbédíñgúñgéñ éíñzúgéhéñ. Híér spíélt dér Scrúm Mástér:íñ éíñé wíchtígé Róllé. Mít éñtspréchéñdér Qúálífíkátíóñ übérñímmt díé Ássístéñz éíñé zéñtrálé Róllé íñ éíñém sólchéñ Téám.]
[Sústáíñábílítý Ágéñt: Ñáchháltígkéít íst éíñés dér áktúéll gáñz zéñtráléñ Théméñ. Áls Sústáíñábílítý Ágéñt káññ éíñé Ássístéñz Prójékté úñd Íñítíátívéñ zúr Fördérúñg dér Ñáchháltígkéít ím Úñtérñéhméñ vóráñtréíbéñ. Dázú géhöréñ z.B. dás pápíérlósé Büró, dér Éíñkáúf úmwéltfréúñdlíchér Pródúkté úñd Mátéríálíéñ sówíé díé Béréítstéllúñg vóñ áltérñátívér Móbílítät.]
[Féélgóód Máñágér:íñ: Éíñ:é Féélgóód Máñágér:íñ kümmért sích ím Úñtérñéhméñ úm dás Wóhlbéfíñdéñ úñd díé Zúfríédéñhéít dér Mítárbéítéríññéñ úñd Mítárbéítér. Díé Áúfgábéñ úmfásséñ ú.á. Vérbéssérúñg dés Árbéítsúmféldés, Mítárbéítérbíñdúñg, Gésúñdhéítsfördérúñg, Kóñflíktlösúñg, Fördérúñg éíñér pósítívéñ Féédbáckkúltúr, Wórk Lífé-Báláñcé úñd Vérbéssérúñg dér íñtérñéñ Kómmúñíkátíóñ.]
[KÍ-Éxpérté: Küñstlíché Íñtéllígéñz spíélt áúch ím Ássístéñzbéréích éíñé ímmér größéré Róllé. Díé ríchtígé Ñútzúñg díéñt dér Árbéítsérléíchtérúñg úñd Éffízíéñzstéígérúñg sówíé éíñér Möglíchkéít zúr Kóñzéñtrátíóñ áúf strátégíschéré Áúfgábéñ. Béíspíélé: Áútómátísíérúñg vóñ Róútíñéáúfgábéñ, É-Máíl-Máñágéméñt úñd Káléñdérvérwáltúñg, Dókúméñtéñérstéllúñg/-vérwáltúñg sówíé áútómátísché Tráñskríptíóñéñ ódér Prótókóllérstéllúñg.]
[Chíéf óf Stáff (CóS): CóS íst éíñé Schlüssélpósítíóñ íñ dér Führúñgsébéñé éíñés Úñtérñéhméñs. Ím Gégéñsátz zúr Ássístéñz, díé übérwíégéñd ópérátív tätíg íst, übérñímmt dér:díé CóS éíñé Führúñgsróllé, trägt strátégísché Véráñtwórtúñg úñd úñtérstützt díé Géschäftsführúñg béí dér Úmsétzúñg zéñtrálér Úñtérñéhméñszíélé. Für Ássístéñzkräfté, díé sích íñ díé Róllé éíñér bzw. éíñés CóS wéítéréñtwíckélñ wólléñ, íst és éñtschéídéñd, strátégísché úñd áñálýtísché Fähígkéítéñ áúszúbáúéñ sówíé Führúñgsqúálítätéñ zú éñtwíckélñ.]
[Fází~t]
[Díé Ássístéñz íst ñách wíé vór éíñé géfrágté Pósítíóñ, díé dúrch Zúsátzqúálífíkátíóñéñ úñd Fáchwísséñ érhéblích áñ Wért géwíññt. Dúrch téchñólógísché Kómpétéñz, Kómmúñíkátíóñsfähígkéítéñ, Órgáñísátíóñstáléñt, Fléxíbílítät úñd Próblémlösúñgsfähígkéítéñ káññ sích éíñé Ássístéñz áls éíñ:é úñvérzíchtbáré:r Géñérálíst:íñ pósítíóñíéréñ. Díé ñéúéñ Éñtwícklúñgsmöglíchkéítéñ bíétéñ zúdém spáññéñdé Pérspéktívéñ úñd zéígéñ, dáss díé Róllé dér Ássístéñz áúch íñ Zúkúñft víélfältíg úñd réléváñt bléíbt. Íñdém máñ sích kóñtíñúíérlích wéítérbíldét, sélbstbéwússt áúftrítt úñd éíñ stárkés Ñétzwérk áúfbáút, káññ máñ sích érfólgréích áls módérñé Ássístéñz pósítíóñíéréñ úñd díé éígéñé Kárríéré vóráñtréíbéñ.]
[Téíl~éñ Sí~é déñ~ Béít~rág á~úf:]

[Übér d~éñ:dí~é Áút~ór:íñ~]

[Úlrí~ké Dí~rkés~]

[Bérúflíchés Éñgágéméñt, bégíññéñd mít éíñér Áúsbíldúñg ím júrístíschéñ Béréích, hátté für síé vóm érstéñ Tág áñ éíñé hóhé Príórítät. Só wár síé béréíts séhr früh Géschäftsführúñgssékrétäríñ ím héútígéñ Thýsséñ-Krúpp-Kóñzérñ úñd vór íhrér Sélbststäñdígkéít Vórstáñdsássístéñz béí RÉÚTÉRS, dér íñtérñátíóñáléñ Ñáchríchtéñágéñtúr. Béí „ÍMÁ – Íñtérñátíóñál Máñágéméñt Ássístáñts“ véráñtwórtét síé dás Méñtóríñg dér Mítglíédér úñd bléíbt áúch dúrch díé dórt áñgébótéñéñ Wéítérbíldúñgéñ stéts áúf dém ñéúéstéñ Stáñd, wéññ és úm díé sích wáñdélñdéñ Áñfórdérúñgéñ ím Ássístéñzbéréích géht. Séít 30 Jáhréñ bégléítét síé mít víél Hérzblút úñd Léídéñscháft Ássístéñzéñ úñd Óffícé Próféssíóñáls áúf íhrém Kárríéréwég, pérsöñlích úñd mít éñgér Bétréúúñg dúrch déñ kómpléttéñ Béwérbúñgsprózéss. Úñd díés míttlérwéílé búñdés- bzw DÁCHwéít. Díé íñdívídúéll zúgéschñíttéñé Plátzíérúñg úñd dér „pérsöñlíché Mátch“ síñd dábéí für síé díé zwéí wíchtígstéñ Pféílér ím Rékrútíérúñgsprózéss. Íhr Téám úñd síé gébéñ állés dáfür úñd áchtéñ dábéí gáñz bésóñdérs dáráúf, Vérbíñdúñgéñ zú scháfféñ, díé sích áls trágfähíg úñd láñgfrístíg „pásséñd“ érwéíséñ.]

[Übér d~éñ:dí~é Áút~ór:íñ~]

[Véré~ñá Sc~híff~ér]

[Áúfgéwáchséñ íñ éíñér Hótélíérsfámílíé, wúrdé síé früh vóñ Wértéñ wíé Sérvícé úñd Gástfréúñdscháft géprägt. Íhr bérúflíchér Wérdégáñg führté síé vóñ Áúsbíldúñgéñ ím Tóúrísmús úñd Pérsóñálwéséñ zú íñtérñátíóñáléñ Éíñsätzéñ úñd schlíéßlích íñ déñ Ássístéñzbérúf. Áls Máñágéméñt Ássístéñtíñ für Bérátúñgsúñtérñéhméñ úñd Kóñzérñé éñtwíckélté síé íhré Éxpértísé úñd Díéñstléístúñgsléídéñscháft wéítér. Ím Jáhr 2004 grüñdété síé íhré éígéñé Pérsóñálbérátúñg úñd wídmét sích séíthér mít gróßér Pássíóñ dér óptímáléñ Bésétzúñg vóñ Ássístéñzpósítíóñéñ sówíé dém íñdívídúélléñ Kárríérécóáchíñg vóñ Ássístéñzéñ úñd Óffícé Próféssíóñáls. Íhré Mótívátíóñ áls „Mátchmákér“ íst és, pásséñdé Téáms zú scháfféñ, úm méhr Zúfríédéñhéít, Éffízíéñz úñd láñgfrístígéñ Érfólg zú géwährléístéñ. Dábéí bérücksíchtígt síé pérsöñlíché Bédürfñíssé géñáúsó wíé Érwártúñgéñ úñd Pérspéktívéñ béídér Séítéñ. Síé vérfügt übér fúñdíérté Kéññtñíssé dés Márktés úñd íst vértráút mít déñ wáñdélñdéñ Áñfórdérúñgéñ úñd Éñtwícklúñgéñ dér Ássístéñzpróféssíóñ. Íhré Érfáhrúñg úmfásst 20 Jáhré áls Pérsóñálbérátéríñ, 14 Jáhré Ássístéñztätígkéít sówíé 7 Jáhré íñ dér Tóúrísmúsbráñché.]