[Gésú~ñdé F~ührúñ~g: Wár~úm mé~ñtál~é Gés~úñdh~éít C~héfs~áché~ íst]

[Führúñgskräfté hábéñ éíñéñ máßgéblíchéñ Éíñflúss áúf díé méñtálé Gésúñdhéít íhrér Mítárbéítéñdéñ. Dér Áñsátz dér gésúñdéñ Führúñg hát sích dáhér áls zéñtrálér Béstáñdtéíl módérñér Mítárbéítérführúñg étáblíért. Wás géñáú dáhíñtérstéckt úñd wárúm gésúñdhéítsóríéñtíértés Führéñ éíñ éñtschéídéñdér Grúñdstéíñ für ñáchháltígéñ Úñtérñéhméñsérfólg íst, érfährst dú híér.]

[Méñt~álé G~ésúñ~dhéí~t áls~ strá~tégí~sché~r Érf~ólgs~fákt~ór]

[Díé Árbéítswélt hát sích íñ déñ létztéñ Jáhréñ spürbár véräñdért. Témpó, Kómpléxítät, Áñfórdérúñgéñ úñd Úñsíchérhéít hábéñ zúgéñómméñ. Gléíchzéítíg vérschwímméñ dúrch Hóméóffícé, dígítálé Zúsámméñárbéít úñd pérmáñéñté Érréíchbárkéít díé Gréñzéñ zwíschéñ Árbéít úñd Prívátlébéñ ímmér stärkér. Vóllé Káléñdér, hóhér Zéítdrúck úñd stéígéñdé Érwártúñgéñ köññéñ zúsätzlíché Stréssfáktóréñ séíñ.]

[Vór díésém Híñtérgrúñd íst és wéñíg übérráschéñd, dáss psýchísché Bélástúñgéñ úñd Érkráñkúñgéñ stärkér íñ déñ Fókús rückéñ. Wíchtíg íst dábéí: Psýchísché Érkráñkúñgéñ éñtstéhéñ séltéñ áús ñúr éíñém éíñzígéñ Grúñd. Ñébéñ bérúflíchéñ Bélástúñgéñ spíéléñ häúfíg áúch príváté, pérsöñlíché ódér géséllscháftlíché Fáktóréñ éíñé Róllé. Déññóch köññéñ Árbéítsbédíñgúñgéñ érhéblích dázú béítrágéñ, ób Méñschéñ sích stábíl, léístúñgsfähíg úñd gésúñd fühléñ – ódér ób béstéhéñdé Bélástúñgéñ wéítér zúñéhméñ.]

[Für Úñtérñéhméñ íst dás éíñ wíchtígés Sígñál. Déññ psýchísché Bélástúñgéñ köññéñ zú Érschöpfúñg, síñkéñdér Léístúñgsfähígkéít úñd ím schlímmstéñ Fáll zú läñgéréñ Féhlzéítéñ führéñ. Díé Fólgéñ zéígéñ sích jédóch ñícht ñúr íñ kráñkhéítsbédíñgtéñ Áúsfälléñ. Áúch Mótívátíóñ, Zúsámméñárbéít, Kréátívítät úñd Íññóvátíóñsfähígkéít köññéñ léídéñ, wéññ méñtálé Gésúñdhéít ím Árbéítsálltág zú wéñíg Béáchtúñg fíñdét.]

[Só wírd déútlích: Für déñ Érfólg éíñés Úñtérñéhméñs spíélt díé méñtálé Gésúñdhéít dér Bélégscháft éíñé éñtschéídéñdé Róllé. Dáráúf hábéñ díé Führúñgskräfté éíñéñ érhéblíchéñ Éíñflúss. Dóch wíé köññéñ Führúñgskräfté díé psýchísché Gésúñdhéít íhrér Mítárbéítéñdéñ pósítív bééíñflússéñ¿]

[Wás b~édéú~tét m~éñtá~lé Gé~súñd~héít~ ím Ár~béít~skóñ~téxt~¿]

[Díé WHÓ défíñíért méñtálé Gésúñdhéít áls éíñéñ „Zústáñd dés Wóhlbéfíñdéñs, íñ dém éíñé Pérsóñ íhré éígéñéñ Fähígkéítéñ áússchöpféñ, díé ñórmáléñ Lébéñsbélástúñgéñ béwältígéñ úñd pródúktív árbéítéñ káññ sówíé íñ dér Lágé íst, éíñéñ Béítrág zúr Géméíñscháft zú léístéñ.“[1]]

[Díés~ér Zú~stáñ~d íst~ dér Í~déál~zúst~áñd, í~ñ dém~ éíñ M~éñsc~h séí~ñ Pót~éñtí~ál vó~ll áú~ssch~öpféñ~ káññ~, gút m~ít Bé~lást~úñgé~ñ úmg~éhéñ~ káññ~ úñd b~éí dé~r Árb~éít l~éíst~úñgs~fähíg~ íst.]

[Ím Ár~béít~skóñ~téxt~ wírd~ méñt~álé G~ésúñ~dhéí~t dúr~ch vé~rsch~íédé~ñé Fá~któr~éñ bé~éíñf~lúss~t, z. B.:]

[Árbé~ítsó~rgáñ~ísát~íóñ:]

• [Wíé h~óch í~st dí~é Árb~éíts~lást~¿]
• [Wíé h~óch í~st dé~r Zéí~tdrú~ck¿]
• [Gíbt~ és áú~sréí~chéñ~d Páú~séñ¿~]

[Árbé~ítsí~ñhál~té:]

• [Wíé s~íññs~tíft~éñd é~rléb~éñ Mí~tárb~éíté~ñdé í~hré Á~rbéí~t¿]
• [Wíé v~íél G~éstá~ltúñ~gssp~íélr~áúm g~íbt é~s¿]

[Sózí~álé B~ézíé~húñg~éñ:]

• [Wíé g~út läú~ft dí~é Kóm~múñí~kátí~óñ¿]
• [Wíé í~st dá~s Vér~hältñ~ís zú~ déñ K~óllé~géñ ú~ñd Kó~llég~íññé~ñ¿]
• [Gíbt~ és úñ~gélös~té Kó~ñflí~kté í~m Téá~m¿]
• [Gíbt~ és gé~ñügéñ~d Úñt~érst~ützúñ~g úñd~ Rückh~ált d~úrch~ dás T~éám¿~]

[Führú~ñgsv~érhá~ltéñ~:]

• [Wíé k~lár s~íñd Á~ñwéí~súñg~éñ fó~rmúl~íért~¿]
• [Wírd~ Wért~schät~zúñg~ áúsg~édrüc~kt¿]
• [Wíé í~st dé~r Führ~úñgs~stíl~ – tóp-d~ówñ ó~dér b~óttó~m-úp¿~]

[Wórk~-Lífé~-Bálá~ñcé:]

• [Wíé s~tárr~ ódér~ fléx~íbél~ síñd~ díé Á~rbéí~tszé~ítéñ~¿]
• [Wíé g~út läs~st sí~ch dí~é Árb~éít m~ít dé~m Prí~vátl~ébéñ~ véré~íñbá~réñ¿~]

[Wérdéñ Béschäftígté áúfgrúñd íhrér Árbéítsbédíñgúñgéñ psýchísch kráñk, só líégt és häúfíg dáráñ, dáss sích íñ déñ óbéñ géñáññtéñ Béréíchéñ ñégátívé Áspékté súmmíéréñ. Díés wírkt sích úñgüñstíg áúf díé méñtálé Gésúñdhéít vóñ Mítárbéítéñdéñ áús.]

[Díé R~óllé~ dér F~ührúñ~gskr~áft: M~éhr á~ls ñú~r Érg~ébñí~ssé l~íéfé~rñ]

[Führú~ñgsk~räfté~ wérd~éñ óf~t áñ Z~áhlé~ñ gém~éssé~ñ, dóc~h gút~é Führ~úñg g~éht üb~ér ré~íñé Z~áhlé~ñ híñ~áús: W~íé Füh~rúñg~skräf~té há~ñdél~ñ úñd~ áúft~rété~ñ, präg~t Mít~árbé~ítéñ~dé häú~fíg s~tärké~r áls~ és Füh~rúñg~skräf~téñ ú~ñd Mí~tárb~éíté~ñdéñ~ béwú~sst í~st.]

[Éíñ é~íñfá~chés~ Béís~píél~: Éíñé~ Führú~ñgsk~ráft~ schr~éíbt~ spät á~béñd~s ñóc~h É-Má~íls. Ó~hñé é~s áús~zúsp~réch~éñ, sé~ñdét~ síé é~íñ Sí~gñál~. Dás T~éám ñ~ímmt~ wáhr~: „Érré~íchb~árké~ít wí~rd ér~wárt~ét.“ Sé~lbst~ wéññ~ díés~ ñíé é~xplí~zít é~íñgé~fórd~ért w~úrdé~, éñts~téht~ Drúc~k.]

[Ähñlí~ch vé~rhält~ és sí~ch mí~t Krá~ñkhé~ít. Ñí~mmt s~ích d~íé Füh~rúñg~skrá~ft sé~lbst~ kéíñ~é Zéí~t zúr~ Érhó~lúñg~ úñd á~rbéí~tét k~ráñk~, fühlé~ñ síc~h díé~ Mítá~rbéí~téñd~éñ éb~éñsó~ vérp~flíc~htét~, kráñ~k béí~ dér Á~rbéí~t zú é~rsch~éíñé~ñ.]

[Führú~ñg wí~rkt á~lsó ñ~ícht~ ñúr üb~ér Wó~rté, s~óñdé~rñ áú~ch übé~r Vér~hált~éñ. Füh~rúñg~skräf~té só~llté~ñ síc~h dár~úm ím~mér b~éwús~st má~chéñ~, dáss~ síé é~íñé V~órbí~ldfú~ñktí~óñ éí~ññéh~méñ ú~ñd íh~ré Há~ñdlú~ñgéñ~ ñóñv~érbá~lé Sí~gñál~é áñ í~hr Té~ám sé~ñdéñ~.]

[Éíñ w~éíté~rér é~ñtsc~héíd~éñdé~r Púñ~kt ís~t díé~ sógé~ñáññ~té ps~ýchó~lógí~sché~ Sích~érhé~ít: dá~s Géf~ühl, óf~féñ s~préc~héñ z~ú köññ~éñ, óh~ñé ñé~gátí~vé Kó~ñséq~úéñz~éñ bé~fürch~téñ z~ú müss~éñ. Füh~rúñg~skräf~té bé~stím~méñ m~áßgéb~lích~, ób dí~ésés~ Géfüh~l éñt~stéh~t ódé~r ñíc~ht.]

[Psýc~hóló~gísc~hé Sí~chér~héít~ áls F~úñdá~méñt~ gésú~ñdér~ Téám~s]

[Psýc~hóló~gísc~hé Sí~chér~héít~ bédé~útét~ ím Ké~rñ: Jé~dé:r d~árf s~ágéñ~, wás é~r ódé~r síé~ déñk~t, Frá~géñ s~téll~éñ úñ~d Féh~lér z~úgéb~éñ. Dá~béí s~óllt~éñ Mí~tárb~éíté~ñdé k~éíñé~ Áñgs~t vór~ Ábwé~rtúñ~g háb~éñ müs~séñ.]

[Íst p~sých~ólóg~ísch~é Síc~hérh~éít ñ~ícht~ vórh~áñdé~ñ, éñt~stéh~t dás~ Gégé~ñtéí~l: Úñs~íché~rhéí~t. Úñs~íché~ré Mí~tárb~éíté~ñdé h~álté~ñ síc~h zúr~ück: Pr~óblé~mé wé~rdéñ~ vérs~chwí~égéñ~, Féhl~ér vé~rtús~cht, Í~dééñ~ ñích~t áús~gésp~róch~éñ, Fr~ágéñ~ ñích~t gés~téll~t.]

[Íñ éíñém síchéréñ Úmféld wíédérúm pássíért dás Gégéñtéíl. Méñschéñ bríñgéñ sích éíñ, úñtérstützéñ sích gégéñséítíg úñd géhéñ ófféñér mít Héráúsfórdérúñgéñ úm. Dás wírkt sích pósítív áúf díé méñtálé Gésúñdhéít áús úñd stärkt gléíchzéítíg díé Léístúñgsfähígkéít.]

[Führú~ñgsk~räfté~ köññé~ñ díé~séñ R~áúm á~ktív~ gést~álté~ñ. Zúm~ Béís~píél~, íñdé~m síé~ sélb~st éí~géñé~ Féhl~ér óf~féñ á~ñspr~éché~ñ ódé~r émp~fäñgl~ích f~ür áñd~éré P~érsp~éktí~véñ s~íñd.]

[Frühé~rkéñ~ñúñg~: Wárñ~sígñ~álé m~éñtá~lér Üb~érlá~stúñ~g érk~éññé~ñ]

[Méñt~álé Üb~érlá~stúñ~g gés~chíé~ht ñí~cht v~óñ éí~ñém T~ág áú~f déñ~ áñdé~réñ, s~óñdé~rñ sí~é bég~íññt~ schl~éích~éñd. D~árúm~ íst é~s áls~ Führú~ñgsk~ráft~ áúch~ ñích~t léí~cht, d~íé Wá~rñsí~gñál~é wáh~rzúñ~éhmé~ñ úñd~ rích~tíg z~ú déú~téñ.]

[Týpísché Véräñdérúñgéñ köññéñ séíñ: Rückzúg áús dém Téám, úñgéwöhñlíché Géréízthéít, síñkéñdé Kóñzéñtrátíóñ ódér éíñ spürbárér Léístúñgsábfáll. Áúch häúfígé kúrzé Féhlzéítéñ ódér áúffällígé Übérstúñdéñ köññéñ Híñwéísé séíñ. Díé Héráúsfórdérúñg für Führúñgskräfté líégt dáríñ, díésé Sígñálé wáhrzúñéhméñ, óhñé vórschñéll zú úrtéíléñ.]

[Wíchtíg íst dárübér zú spréchéñ. Führúñgskräfté sólltéñ dás Géspräch mít déñ jéwéílígéñ Mítárbéítéñdéñ súchéñ. Vórwürfé síñd dábéí féhl ám Plátz. És géht dárúm, éíñ séñsíblés Géspräch zú führéñ, dás déñ Drúck ñícht ñóch méhr érhöht: Sígñálísíéré, dáss dú dír Sórgéñ máchst úñd béñéññé kóñkrét, wás dír áúfgéfálléñ íst. Dás íst vóñ Bédéútúñg, dá bélástété Mítárbéítéñdé sélbst ñícht méhr só gút wáhrñéhméñ, wíé síé ñách áúßéñ wírkéñ. Dás Zíél sóllté séíñ, Lösúñgéñ zú fíñdéñ, úm díé Bélástúñg zú rédúzíéréñ úñd dádúrch méñtálé Gésúñdhéít zú fördérñ.]

[Kóñk~rété~ Hébé~l für g~ésúñ~dé Füh~rúñg~]

[Gésú~ñdé F~ührúñ~g zéí~gt sí~ch vó~r áll~ém ím~ Vérh~álté~ñ. Fól~géñd~é Kér~ñásp~ékté~ gésú~ñdér~ Führú~ñg sí~ñd wí~chtí~g úñd~ sóll~téñ r~égél~mäßíg r~éflé~ktíé~rt wé~rdéñ~:]

[Mítá~rbéí~téró~ríéñ~tíér~úñg: B~édürf~ñíss~é dér~ Mítá~rbéí~téñd~éñ ér~kéññ~éñ, ré~gélm~äßígés~ Fééd~báck~ gébé~ñ, Úñt~érst~ützúñ~g áñb~íété~ñ úñd~ gémé~íñsá~m Lösú~ñgéñ~ fíñd~éñ.]

[Wért~schät~zúñg~: Éíñ w~érts~chätz~éñdé~r Úmg~áñg, Á~ñérk~éññú~ñg für~ Léís~túñg~.]

[Árbé~ítsó~rgáñ~ísát~íóñ: Á~úfgá~béñ ú~ñd Zí~élé r~éálí~stís~ch gé~stál~téñ, H~áñdl~úñgs~spíé~lräúm~é érm~öglíc~héñ.]

[Féhl~érkú~ltúr~: Óffé~ñér Ú~mgáñ~g mít~ Féhl~érñ, F~éhlé~r áls~ Lérñ~cháñ~cé bé~trác~htéñ~.]

[Kómm~úñík~átíó~ñ: Trá~ñspá~réñt~é Kóm~múñí~kátí~óñ, zú~höréñ~.]

[Sélb~stfüh~rúñg~: Éígé~ñés V~érhá~ltéñ~ réfl~éktí~éréñ~, Vórb~íldf~úñkt~íóñ é~íññé~hméñ~ (z. B. íñ~ Bézú~g áúf~ Wórk~-Lífé~-Bálá~ñcé ó~dér P~áúsé~ñ).]

[Gréñ~zéñ d~ér Füh~rúñg~: Wás F~ührúñ~g léí~stéñ~ káññ~ – úñd w~ás ñí~cht]

[Béí állér Véráñtwórtúñg: Führúñgskräfté síñd kéíñé Thérápéútíññéñ ódér Thérápéútéñ. Síé müsséñ kéíñé psýchísché Próblémé löséñ. Íhré Áúfgábé íst és, Ráhméñbédíñgúñgéñ zú scháfféñ, íñ déñéñ Méñschéñ gésúñd árbéítéñ köññéñ, úñd béí Bédárf Úñtérstützúñg zú érmöglíchéñ.]

[Dás bédéútét áúch, dáss Führúñgskräfté sích íhrér éígéñéñ Gréñzéñ béwússt séíñ müsséñ. Íñ éíñém Mítárbéítérgéspräch káññst dú héráúsfíñdéñ, wó díé Próblémátíkéñ líégéñ úñd éíñschätzéñ, wíé wírksám dú sélbst séíñ káññst. Béñötígt dér ódér díé Béschäftígté próféssíóñéllé Hílfé, káññst dú áls Führúñgskráft úñtérstützéñ, íñdém dú áúf Hílfsáñgébóté híñwéíst.]

[Déññ~ díé V~éráñ~twór~túñg~ líég~t ñíc~ht ñú~r béí~ déñ é~íñzé~lñéñ~ Führú~ñgsk~räfté~ñ. Úñt~érñé~hméñ~ müssé~ñ Str~úktú~réñ s~cháf~féñ, d~íé mé~ñtál~é Gés~úñdh~éít f~ördér~ñ – étw~á dúr~ch ré~álís~tísc~hé Zí~élsý~stém~é ódé~r zúg~äñglí~ché B~érát~úñgs~áñgé~bóté~.]

[Rísí~kó Úñ~térñ~éhmé~ñskú~ltúr~]

[Gésúñdhéítsóríéñtíértés Führéñ káññ ñúr wírkéñ, wéññ díé Úñtérñéhméñskúltúr ñícht dágégéñ árbéítét. Wéññ Léístúñg áússchlíéßlích übér Übérstúñdéñ défíñíért wírd ódér Wéttbéwérb stärkér íst áls Zúsámméñárbéít, éñtstéht éíñ Úmféld, dás láñgfrístíg bélástét.]

[Ímpl~ízít~é Érw~ártú~ñgéñ~ spíé~léñ d~ábéí~ éíñé~ gróßé~ Róll~é. Wás~ wírd~ wírk~lích~ béló~hñt¿~ Wér w~írd s~ícht~bár¿~ Wér s~téíg~t áúf~¿]

[Híér~ síñd~ vór á~llém~ Tóp-M~áñág~éméñ~t úñd~ HR gé~frág~t. Méñ~tálé~ Gésú~ñdhé~ít mú~ss Té~íl dé~r Úñt~érñé~hméñ~sstr~átég~íé sé~íñ. Dá~s béd~éúté~t áúc~h, Führ~úñg ñ~éú zú~ déñk~éñ: wé~ñígé~r Kóñ~tról~lé, mé~hr Vé~rtrá~úéñ. W~éñíg~ér Dá~úérb~élás~túñg~, méhr~ ñách~hált~ígé L~éíst~úñg.]

[Fází~t: Mít~ gésú~ñdér~ Führú~ñg zú~m Érf~ólg]

[Méñt~álé G~ésúñ~dhéí~t íst~ éíñ z~éñtr~álér~ Fákt~ór für~ déñ É~rfól~g éíñ~és Úñ~térñ~éhmé~ñs. Füh~rúñg~skräf~té sp~íélé~ñ dáb~éí éí~ñé Sc~hlüss~élró~llé: D~úrch~ íhr V~érhá~ltéñ~, íhré~ Éñts~chéí~dúñg~éñ úñ~d íhr~é Hál~túñg~ bééí~ñflú~sséñ~ síé t~äglíc~h, wíé~ gésú~ñd éí~ñ Téá~m íst~.]

[Díé Á~rbéí~tswé~lt wí~rd áú~ch íñ~ Zúkú~ñft á~ñspr~úchs~vóll~ bléí~béñ. Ú~msó w~ícht~ígér~ íst é~s, dás~s Führ~úñg ñ~ícht~ ñúr á~úf Ér~gébñ~íssé~ schá~út, só~ñdér~ñ áúf~ díé M~éñsc~héñ, d~íé dí~ésé É~rgéb~ñíss~é mögl~ích m~áché~ñ.]

[Déññ~ ám Éñ~dé gí~lt: Gé~súñd~é Téá~ms sí~ñd ñí~cht ñ~úr ré~sílí~éñté~r, síé~ síñd~ áúch~ érfó~lgré~íché~r.]

[FÁQ]

[Wás b~édéú~tét g~ésúñ~dé Füh~rúñg~¿]

[Gésúñdé Führúñg bédéútét, Léístúñg úñd Wóhlbéfíñdéñ zúsámméñzúdéñkéñ. Führúñgskräfté scháfféñ kláré Zíélé, réálístísché Érwártúñgéñ úñd éíñ Árbéítsúmféld, íñ dém Mítárbéítéñdé Éíñflúss áúf íhré Árbéít hábéñ. Síé áchtéñ áúf Sígñálé vóñ Übérlástúñg, fördérñ ófféñé Kómmúñíkátíóñ úñd géhéñ sélbst mít gútém Béíspíél vóráñ – étwá ím Úmgáñg mít Páúséñ, Érréíchbárkéít úñd Féhlérñ.]

[Wás k~öññéñ~ Führú~ñgsk~räfté~ túñ, w~éññ j~émáñ~d ím T~éám üb~érlá~stét~ íst¿~]

[Zúñächst géht és dárúm, zúzúhöréñ úñd Éñtlástúñg zú scháfféñ – étwá dúrch Príórísíérúñg ódér Áñpássúñg vóñ Áúfgábéñ. Gléíchzéítíg sólltéñ vórháñdéñé Úñtérstützúñgsáñgébóté ím Úñtérñéhméñ áúfgézéígt wérdéñ. Wíchtíg íst, díé bétrófféñé Pérsóñ ñícht álléíñ zú lásséñ, ábér áúch díé éígéñé Róllé ñícht zú übérschréítéñ. Führúñg héíßt híér: bégléítéñ, ñícht béháñdélñ.]

[Wíé s~préc~héñ F~ührúñ~gskr~äfté d~ás Th~émá m~éñtá~lé Gé~súñd~héít~ ám bé~stéñ~ áñ¿]

[Wíchtíg íst éíñ réspéktvóllér, ófféñér Éíñstíég übér béóbáchtbárés Vérháltéñ, ñícht übér Vérmútúñgéñ. Státt „Dú wírkst übérfórdért“ íst éíñ Áñsátz wíé „Mír íst áúfgéfálléñ, dáss sích zúlétzt éíñígés véräñdért hát – wíé géht és dír áktúéll mít dér Árbéít¿“ hílfréíchér. Só éñtstéht Ráúm für éíñ Géspräch, óhñé Drúck ódér Béwértúñg.]

[[1] Défí~ñítí~óñ dé~r WHÓ~ – Héál~th áñ~d Wél~lbéí~ñg.]