[Stór~ýtél~líñg~]

[Défí~ñítí~óñ vó~ñ Stó~rýté~llíñ~g]

[Stórýtéllíñg bézéíchñét díé Kúñst dés Géschíchtéñérzähléñs, béí dér Íñfórmátíóñéñ, Ídééñ ódér Bótscháftéñ dúrch ñárrátívé Strúktúréñ vérmíttélt wérdéñ. Díésé Méthódé wírd géñútzt, úm Émótíóñéñ zú wéckéñ, dás Gédächtñís zú áktívíéréñ úñd díé Áúfmérksámkéít dér Zúhörér zú géwíññéñ.]

[Bédé~útúñ~g úñd~ Zíél~é vóñ~ Stór~ýtél~líñg~]

[Díé B~édéú~túñg~ vóñ S~tórý~téll~íñg l~íégt~ íñ sé~íñér~ Fähíg~kéít~, Émót~íóñé~ñ zú w~écké~ñ úñd~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ áúf~ éíñé~ Wéís~é zú p~räséñ~tíér~éñ, dí~é síc~h íñ d~ás Gé~dächt~ñís d~ér Zú~hörér~ éíñp~rägt. D~íé Há~úptz~íélé~ vóñ S~tórý~téll~íñg s~íñd:]

[Émót~íóñá~lé Bí~ñdúñ~g][: Áúfb~áú éí~ñér é~mótí~óñál~éñ Vé~rbíñ~dúñg~ zwís~chéñ~ dér G~ésch~ícht~é úñd~ déñ Z~úhöré~rñ.]
[Vérs~täñdñ~ís för~dérñ~][: Kómp~léxé~ Íñhá~lté d~úrch~ ñárr~átív~é Str~úktú~réñ é~íñfá~chér~ úñd z~úgäñg~lích~ér má~chéñ~.]
[Áúfm~érks~ámké~ít gé~wíññ~éñ][: Dúrc~h íñt~érés~sáñt~é úñd~ spáñ~ñéñd~é Gés~chíc~htéñ~ díé Á~úfmé~rksá~mkéí~t dés~ Públ~íkúm~s fés~sélñ~.]
[Bóts~cháf~t vér~mítt~élñ][: Éíñé~ klár~é úñd~ éíñp~rägsá~mé Bó~tsch~áft á~ñ díé~ Zíél~grúp~pé übé~rmít~télñ~.]

[Méth~ódéñ~ úñd É~lémé~ñté d~és St~órýt~éllí~ñgs]

[Éffé~ktív~és St~órýt~éllí~ñg úm~fáss~t vér~schí~édéñ~é Mét~hódé~ñ úñd~ zéñt~rálé~ Élém~éñté~:]

[Prót~ágóñ~íst][: Éíñé~ zéñt~rálé~ Fígú~r ódé~r éíñ~ Héld~, mít d~ém sí~ch dí~é Zúh~örér í~déñt~ífíz~íéré~ñ köññ~éñ.]
[Háñd~lúñg~sbóg~éñ][: Éíñé~ klár~é Str~úktú~r mít~ Áñfá~ñg, Mí~tté ú~ñd Éñ~dé, dí~é díé~ Gésc~hích~té sp~áññé~ñd úñ~d ñác~hvól~lzíé~hbár~ mách~t.]
[Émót~íóñé~ñ][: Éíñs~átz v~óñ Ém~ótíó~ñéñ, ú~m díé~ Zúhör~ér zú~ bérüh~réñ ú~ñd zú~ íñvó~lvíé~réñ.]
[Métá~phér~ñ úñd~ Sýmb~ólé][: Vérw~éñdú~ñg vó~ñ Mét~áphé~rñ úñ~d Sým~bólé~ñ, úm á~bstr~ákté~ Kóñz~épté~ éíñf~ách z~ú érk~läréñ~.]
[Bóts~cháf~t][: Éíñé~ klár~é úñd~ éíñd~éútí~gé Bó~tsch~áft, d~íé ám~ Éñdé~ dér G~ésch~ícht~é vér~mítt~élt w~írd.]

[Stór~ýtél~líñg~ ím Má~rkét~íñg]

[Ím Márkétíñg wírd Stórýtéllíñg áls Zíél géñútzt, úm Pródúkté úñd Márkéñ áúf éíñé éíñprägsámé Wéísé zú präséñtíéréñ. Úñtérñéhméñ érzähléñ Géschíchtéñ, díé díé Wérté úñd Vísíóñéñ dér Márké vérmíttélñ úñd éíñé émótíóñálé Vérbíñdúñg zúr Zíélgrúppé hérstélléñ. Wíchtígé Áspékté dés Stórýtéllíñgs ím Márkétíñg síñd:]

[Márk~éñgé~schí~chté~ñ][: Érzäh~léñ d~ér Éñ~tsté~húñg~sgés~chíc~hté ú~ñd dé~r Wér~té dé~s Úñt~érñé~hméñ~s.]
[Kúñd~éñgé~schí~chté~ñ][: Präsé~ñtát~íóñ v~óñ Ér~fólg~sgés~chíc~htéñ~ úñd T~éstí~móñí~áls v~óñ zú~fríé~déñé~ñ Kúñ~déñ.]
[Pród~úktg~ésch~ícht~éñ][: Gésc~hích~téñ üb~ér dí~é Éñt~wíck~lúñg~ úñd d~éñ Ñú~tzéñ~ vóñ P~ródú~ktéñ~ ódér~ Díéñ~stlé~ístú~ñgéñ~.]

[Wárú~m Stó~rýté~llíñ~g ím M~árké~tíñg~ só wí~rkúñ~gsvó~ll ís~t]

[Méñschéñ éríññérñ sích áñ Géschíchtéñ, ñícht áñ Árgúméñté. Stórýtéllíñg löst Émótíóñéñ áús, wéckt Íñtéréssé úñd báút Vértráúéñ áúf. Gérádé íñ gésättígtéñ Märktéñ wírd és ímmér schwíérígér, Áúfmérksámkéít zú érzéúgéñ. Gúté Géschíchtéñ hébéñ éíñé Márké áús dér Mássé héráús úñd scháfféñ éíñéñ bléíbéñdéñ Éíñdrúck.]

[Týpí~sché~ Zíél~é vóñ~ Stór~ýtél~líñg~ ím Má~rkét~íñg s~íñd:]

[Áúfb~áú éí~ñér é~mótí~óñál~éñ Kú~ñdéñ~bíñd~úñg]
[Vérm~íttl~úñg v~óñ Má~rkéñ~wért~éñ úñ~d -ídé~ñtít~ät]
[Díff~éréñ~zíér~úñg v~óm Wé~ttbé~wérb~]
[Érhöh~úñg d~ér Má~rkéñ~béká~ññth~éít]
[Úñté~rstüt~zúñg~ vóñ K~áúfé~ñtsc~héíd~úñgé~ñ dúr~ch ém~ótíó~ñálé~ Áktí~víér~úñg]

[Mérk~málé~ érfó~lgré~íché~ñ Stó~rýté~llíñ~gs]

[Gúté~s Stó~rýté~llíñ~g bás~íért~ áúf b~éstí~mmté~ñ Prí~ñzíp~íéñ, d~íé kó~ñséq~úéñt~ éíñg~éhál~téñ w~érdé~ñ sól~ltéñ~:]

[Áúth~éñtí~zítät~: Gésc~hích~téñ m~üsséñ~ gláú~bwürd~íg sé~íñ úñ~d éch~té Wé~rté v~érmí~ttél~ñ.]
[Rélé~váñz~: Díé S~tórý~ múss~ zúr L~ébéñ~sréá~lítät~ úñd d~éñ Íñ~téré~sséñ~ dér Z~íélg~rúpp~é pás~séñ.]
[Kóñs~ísté~ñz: Dí~é Gés~chíc~hté s~óllt~é síc~h übér~ állé~ Kómm~úñík~átíó~ñská~ñälé h~íñwé~g éíñ~héít~lích~ áñfüh~léñ.]
[Drám~átúr~gíé: É~íñ kl~árér~ Spáñ~ñúñg~sbóg~éñ (z. B~. Prób~lém – Z~úspí~tzúñ~g – Lösú~ñg) häl~t díé~ Áúfm~érks~ámké~ít áú~fréc~ht.]
[Múlt~íméd~íálí~tät: Bí~ld, Ví~déó ú~ñd Áú~díó k~öññéñ~ Émót~íóñé~ñ vér~stärk~éñ úñ~d díé~ Gésc~hích~té ér~lébb~árér~ mách~éñ.]

[Stór~ýtél~líñg~ úñd S~ÉÓ]

[Stór~ýtél~líñg~ spíé~lt áú~ch ím~ Cóñt~éñt M~árké~tíñg~ úñd S~ÉÓ éí~ñé wá~chsé~ñdé R~óllé~:]

[Gésc~hích~téñ é~rhöhé~ñ díé~ Vérw~éíld~áúér~ áúf W~ébsí~tés ú~ñd vé~rbés~sérñ~ dádú~rch S~ÉÓ-Sí~gñál~é.]
[Gút é~rzähl~té Íñ~hált~é wér~déñ h~äúfíg~ér gé~téíl~t, wás~ díé R~éích~wéít~é úñd~ Báck~líñk~-Próf~ílé s~tärkt~.]
[Émót~íóñá~lér C~óñté~ñt för~dért~ Íñté~rákt~íóñé~ñ wíé~ Kómm~éñtá~ré, Lí~kés ú~ñd Sh~árés~.]
[Dúrc~h Stó~rýté~llíñ~g köññ~éñ kó~mplé~xé Th~éméñ~ léíc~htér~ vérs~täñdl~ích ú~ñd só~mít f~ür Ñút~zér ú~ñd Sú~chmá~schí~ñéñ á~ttrá~ktív~ér áú~fbér~éíté~t wér~déñ.]

[Týpí~sché~ Féhl~ér ím~ Stór~ýtél~líñg~]

[Víél~é Már~kétí~ñgká~mpág~ñéñ s~chéí~térñ~ dárá~ñ, dás~s síé~ zwár~ Gésc~hích~téñ é~rzähl~éñ wó~lléñ~, ábér~ grúñ~dlég~éñdé~ Régé~lñ mí~ssác~htéñ~.]

[Häúfí~gé Fé~hlér~ síñd~:]

[Gésc~hích~téñ w~írké~ñ zú í~ñszé~ñíér~t ódé~r wér~blíc~h úñd~ vérl~íéré~ñ dád~úrch~ áñ Gl~áúbw~ürdíg~kéít~.]
[És fé~hlt é~íñé k~láré~ Háúp~tfíg~úr ód~ér dé~r Kóñ~flík~t íst~ ñích~t ñác~hvól~lzíé~hbár~.]
[Díé S~tórý~ bléí~bt ém~ótíó~ñál f~lách~ úñd b~érühr~t díé~ Zíél~grúp~pé ñí~cht.]
[Díé É~rzähl~úñg p~ásst~ ñích~t zú d~éñ Wé~rtéñ~ ódér~ dém Í~mágé~ dér M~árké~.]

[Úm dí~ésé F~éhlé~r zú v~érmé~ídéñ~, íst é~íñé p~räzís~é Plá~ñúñg~ úñd é~íñ tí~éfés~ Vérs~täñdñ~ís für~ díé Z~íélg~rúpp~é úñé~rläss~lích~.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñgé~ñ]

[Márk~étíñ~g Sém~íñár~é]

[Mít éíñér smártéñ Kómbíñátíóñ áús Strátégíé úñd Kréátívítät hébst dú dích vóñ dér Kóñkúrréñz áb
Márkétíñg lébt vóñ Íññóvátíóñ úñd dígítáléñ Tréñds. Ñébéñ déñ Básícs éñtwíckélñ sích dýñámísché Théméñ wíé Sócíál Médíá, SÉÓ, Cóñtéñt Márkétíñg ódér KÍ rásáñt wéítér.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~ré má~chéñ~ dích~ fít f~ür díé~ stäñd~íg wá~chsé~ñdéñ~ Áñfó~rdér~úñgé~ñ úñd~ áktú~éllé~ñ Tré~ñds d~ér Má~rkét~íñgw~élt.]

[Bléí~b úp-t~ó-dát~é – óñl~íñé ú~ñd óf~flíñ~é.]

[Zú úñ~séré~m Már~kétí~ñg Sé~míñá~ráñg~ébót~]

[FÁQ]

[Wás í~st St~órýt~éllí~ñg¿]

[Stórýtéllíñg íst éíñé Kómmúñíkátíóñsméthódé, béí dér Géschíchtéñ vérwéñdét wérdéñ, úm kómpléxé Sáchvérhálté vérstäñdlích úñd éíñprägsám zú vérmíttélñ. Stórýtéllíñg wírd häúfíg íñ vérschíédéñéñ Béréíchéñ wíé Márkétíñg, Úñtérñéhméñskómmúñíkátíóñ úñd Bíldúñg éíñgésétzt, úm éíñé Vérbíñdúñg zúr Zíélgrúppé hérzústélléñ úñd éíñé Bótscháft wírkúñgsvóll zú übérmíttélñ.]

[Wélc~hé Él~éméñ~té sí~ñd wí~chtí~g für é~ffék~tívé~s Stó~rýté~llíñ~g¿]

[Wích~tígé~ Élém~éñté~ für St~órýt~éllí~ñg sí~ñd éí~ñ klá~rér H~áñdl~úñgs~bógé~ñ, éíñ~ Prót~ágóñ~íst, é~mótí~óñál~é Kóm~póñé~ñtéñ~, Métá~phér~ñ úñd~ éíñé~ klár~é Bót~schá~ft.]

[Wíé k~áññ S~tórý~téll~íñg í~m Már~kétí~ñg éí~ñgés~étzt~ wérd~éñ¿]

[Ím Má~rkét~íñg w~írd S~tórý~téll~íñg g~éñút~zt, úm~ émót~íóñá~lé Vé~rbíñ~dúñg~éñ zú~ schá~fféñ~, Márk~éñgé~schí~chté~ñ zú é~rzähl~éñ úñ~d díé~ Wért~é úñd~ Vísí~óñéñ~ éíñé~s Úñt~érñé~hméñ~s zú v~érmí~ttél~ñ.]

[Wárú~m íst~ Stór~ýtél~líñg~ éffé~ktív~¿]

[Stór~ýtél~líñg~ íst é~ffék~tív, w~éíl é~s Émó~tíóñ~éñ wé~ckt, d~ás Gé~dächt~ñís á~ktív~íért~ úñd d~íé Áú~fmér~ksám~kéít~ dér Z~úhöré~r fés~sélt~.]

[Zúm G~lóss~ár «]