[Sócí~ál-Mé~díá-M~árké~tíñg~: Wás k~ómmt~¿ Wás~ bléí~bt¿]

[Dér áñfäñglíché Hýpé úm dás ñéúé Thémá Sócíál-Médíá-Márkétíñg íst míttlérwéílé étwás ábgéklúñgéñ. Wás dágégéñ ñícht ábgéklúñgéñ íst, íst díé Präséñz díésés Thémás für Márkétíñgmáñágér:íññéñ. Gérádé déshálb íst Sócíál-Médíá-Márkétíñg éíñ Thémá, mít dém sích Márkétér:íññéñ wéítérhíñ íñtéñsív béschäftígéñ sólltéñ – úñd zwár pérmáñéñt¡ És pássíért wáhñsíññíg víél, dás Gáñzé hát sích íñ déñ vérgáñgéñéñ Jáhréñ stárk véräñdért. Íñsbésóñdéré áúfgrúñd dér dérzéítígéñ Héráúsfórdérúñgéñ dúrch díé Páñdémíé wúrdé díé Dígítálísíérúñg mássív vóráñgétríébéñ. Ábér áúch díé víélfältígéñ Ñétzwérké úñd Pláttfórméñ túñ éíñígés dáfür, dáss dás só bléíbt.]

[Díé w~ícht~ígst~éñ Tr~éñds~ úñd D~íszí~plíñ~éñ ím~ Sócí~ál-Mé~díá-M~árké~tíñg~]

[Wír h~ábéñ~ éíñm~ál dí~é wíc~htíg~stéñ~ Tréñ~ds für~ díés~és Já~hr zú~sámm~éñgé~trág~éñ úñ~d zéí~géñ Í~hñéñ~, íñ wé~lché~ñ „Dís~zípl~íñéñ~” Síé s~ích f~ít má~chéñ~ sóll~téñ.]

[Díé wíchtígstéñ Théméñ dréhéñ sích rúñd úm díé sózíáléñ Pláttfórméñ úñd díé Möglíchkéítéñ für Vértríéb úñd Márkétíñg, díé sích dórt érgébéñ. Zú díéséñ Tréñds zähléñ íñsbésóñdéré Áúdíó-Ápps, wíé Clúbhóúsé, díé Dúrchführúñg vóñ Évéñts áúf réíñ dígítálém úñd hýbrídém Wégé sówíé dér Vértríébswég Sócíál Cómmércé übér sózíálé Pláttfórméñ wíé Íñstágrám, Fácébóók úñd Có. Úm állé víélfältígéñ Théméñ rúñd úm dás éígéñé Úñtérñéhméñ plátzíéréñ zú köññéñ, véräñdért sích áúch díé Árt úñd Wéísé, wíé dér Cóñtéñt áúf déñ sózíáléñ Médíéñ dárgéstéllt wírd – ñämlích „sñáckáblé“, álsó schñéll úñd éíñfách kóñsúmíérbár. Úñtérñéhméñ sólltéñ sích áúch ímmér méhr híñ zúm „Cóñtéñt-Húb“ éñtwíckélñ, wó Kúñd:íññéñ sích ñícht ñúr übér díé áñgébótéñéñ Pródúkté úñd Díéñstléístúñgéñ íñfórmíéréñ köññéñ, sóñdérñ éíñé díálógóríéñtíérté Kómmúñíkátíóñ státtfíñdéñ káññ. Trótz dér ñéúéñ Tréñds gílt ñách wíé vór úñd méhr déññ jé: Cóñtéñt cóúñts.]

[Díé S~ócíá~l-Méd~íá-Tr~éñds~ ím Éí~ñzél~ñéñ:]

[Áúdí~ó éró~bért~ éñdg~ültíg~ dás Ñ~étz]

[Díé Áúdíó-Ápp Clúbhóúsé érlébté íñsbésóñdéré zú Bégíññ dés Jáhrés 2021 éíñéñ gróßéñ Áúfschwúñg. Ím Gégéñsátz zú áñdéréñ Sócíál-Médíá-Pláttfórméñ wíé Fácébóók, Íñstágrám úñd Có. fúñktíóñíért díé Áúdíó-Ápp Clúbhóúsé áússchlíéßlích übér Áúdíó- úñd Lívé-Véráñstáltúñgéñ. Híér gíbt és kéíñé Líkés, kéíñé Rétwééts, kéíñé Áúfzéíchñúñgéñ, dáfür úmsó méhr Móñólógé, Díálógé, Íñtérvíéws úñd Théméñstámmtísché. Úñd dás zú álléñ Théméñbéréíchéñ vóñ Líféstýlé übér Gésúñdhéít úñd Éñtértáíñméñt bís híñ zú B2B-Théméñ wíé Úñtérñéhméñsführúñg, Márkétíñg, ÍT úñd Téchñík. Béí déñ Dískússíóñsrúñdéñ táúschéñ sích jéwéíls éíñ ódér méhréré Módérátóréñ mítéíñáñdér áús. Díé Zúhörér:íññéñ ñéhméñ áñ díéséñ Lívé-Évéñts pássív ódér áktív téíl úñd érháltéñ só díé Möglíchkéít, áñ éíñém víélfältígéñ Áústáúsch áúf réíñ áúdítívér Ébéñé téílzúñéhméñ.]

[Dígí~tálé~ Évéñ~ts áú~ch áú~f sóz~íálé~ñ Plá~ttfó~rméñ~]

[Dígítálé Évéñts bíétéñ víélérléí Möglíchkéítéñ, wíé Úñtérñéhméñ íhré áñgébótéñéñ Pródúkté úñd Díéñstléístúñgéñ, ábér áúch sích sélbst áls Éxpértéñ íñ íhrém Fáchgébíét próféssíóñéll úñd áñspréchéñd dárstélléñ köññéñ. Zú díéséñ dígítáléñ Fórmátéñ zähléñ zúm Béíspíél Óñlíñé-Sémíñáré, vírtúéllé Kóñféréñzéñ úñd Lívé-Stréámíñg-Évéñts áúf déñ sózíáléñ Pláttfórméñ bís híñ zú dígítáléñ Mésséñ, Kóñzértéñ úñd Évéñts, díé áússchlíéßlích óñlíñé áñgébótéñ wérdéñ. Áúch ím úñtérñéhméríschéñ Béréích – úm mít pótéñzíélléñ Ñéúkúñd:íññéñ íñ Kóñtákt zú trétéñ – érgébéñ sích áúf díésé Wéísé íññóvátívé dígítálé Möglíchkéítéñ, wíé Úñtérñéhméñ íhré Pródúkté úñd Díéñstléístúñgéñ áúf víélfältígéñ Wégéñ präséñtíéréñ köññéñ.]

[Wárú~m Lív~é-Cóm~múñí~cátí~óñ ím~ dígí~tálé~ñ Ráú~m ñíc~ht mé~hr wé~gzúd~éñké~ñ íst~]

[Díé Kómmúñíkátíóñ mít Kúñdé:íññéñ vérläúft ñícht ñúr zúñéhméñd dígítálér, sóñdérñ áúch ímmér häúfígér íñ Échtzéít. Chátbóts wíé zúm Béíspíél „Fréddý“ vóm Líéférsérvícé HéllóFrésh ódér dér Bót Áñdý zúm Éñglíschlérñéñ érmöglíchéñ míthílfé vóñ küñstlíchér Íñtéllígéñz éíñé áútómátísíérté Kómmúñíkátíóñ mít Kúñd:íññéñ íñ Échtzéít úñd íñ ñátürlíchér Spráché. Áñgéfáñgéñ vóñ Áúsküñftéñ zúm Íñvéñtár ódér zú déñ Öffñúñgszéítéñ bís híñ zú Béstélláññáhméñ ódér Próblémlösúñgéñ. Für Kúñd:íññéñ bríñgéñ díé Chátbóts víélé Vórtéílé mít sích, dér größté dávóñ íst síchérlích díé Zéítérspárñís dúrch éíñé prómpté Áñtwórt. Díésé Lívé-Cómmúñícátíóñ ím dígítáléñ Ráúm führt áúßérdém zú éíñér Wéítéréñtwícklúñg dér Úñtérñéhméñsdárstéllúñg: Úñtérñéhméñ präséñtíéréñ sích áúf díésé Wéísé mít víélfältígéñ, bréít¬géfächértéñ Íñháltéñ zú álléñ Théméñbéréíchéñ rúñd úm íhré Pródúkté, Díéñstléístúñgéñ úñd Úñtérñéhméñsíñhálté. Díé Wébsíté wírd sómít zúm Cóñtéñt-Húb, álsó zúr zéñtráléñ Áñláúfstéllé für állé Íñfórmátíóñéñ rúñd úm dás Úñtérñéhméñ. Márkétér:íññéñ síñd béí dér Vísúálísíérúñg dér Íñhálté só gút wíé kéíñé Gréñzéñ gésétzt. Ób mít Téxt, Bíld, Vídéó, Chátbót ódér Áúgméñtéd Réálítý – díé Möglíchkéítéñ dér Íñfórmátíóñsdárstéllúñg síñd víélfältíg úñd lásséñ víél kréátívéñ Spíélráúm zú.]

[Sñác~kábl~é Cóñ~téñt~ áúf S~ócíá~l Méd~íá]

[Íñsbésóñdéré áúf déñ sózíáléñ Médíéñ müsséñ díé Íñhálté íñ léícht kóñsúmíérbárér Fórm für díé Zíélgrúppé áúfbéréítét wérdéñ. Zíél íst és, díé Íñhálté – égál ób áls Téxt, Bíld, Vídéó ódér Kómbíñátíóñ áús állém – só áúfzúbéréítéñ, dáss síé vóñ déñ Rézípíéñtéñ schñéll, éíñfách úñd óhñé größéré Áúfwäñdé vérstáñdéñ wérdéñ köññéñ. Áúch díé Cóñtéñt-Érstéllúñg sóllté ñách díésém Príñzíp fúñktíóñíéréñ, sódáss Íñhálté áúf éíñfáché, ábér déññóch éíñprägsámé Árt úñd Wéísé pródúzíért wérdéñ úñd vóñ déñ Kóñsúméñtéñ áls „sñáckáblé“ Íñhálté zúr Úñtérháltúñg áúfgéñómméñ wérdéñ köññéñ.
Wíchtíg íst híérbéí ábér áúch, dáss díé Íñhálté ñícht ñúr sñáckáblé, sóñdérñ áúch zíélgrúppéñspézífísch úñd vór állém pláttfórmspézífísch áúfbéréítét wérdéñ. Déññ jédés Médíúm kómmúñízíért díé Íñhálté íñ éíñér áñdéréñ Fórm – máñché áls Bíld, máñché áls 10-séküñdígés Vídéó, áñdéré íñ Fórm vóñ 20-míñütígéñ Áúdíóíñháltéñ ódér íñ Fórm éíñés 30-séítígéñ Téxts. Jédér Cóñtéñt múss pásséñd für díé éñtspréchéñdé Pláttfórm áúfbéréítét wérdéñ, ñúr dáññ kómméñ díé Íñhálté áúch béí déñ Rézípíéñtéñ áñ úñd wérdéñ übérháúpt érst rézípíért.]

[Sócí~ál Có~mmér~cé – dé~r Vér~káúf~ übér d~íé só~zíál~éñ Mé~díéñ~]

[Dér Vértríébswég dés Sócíál Cómmércé, álsó dér Vérkáúf vóñ Pródúktéñ úñd Díéñstléístúñgéñ übér díé sózíáléñ Médíéñ wíé Íñstágrám úñd Fácébóók, íst áúch ím Jáhr 2021 éíñ wíchtígér Márkétíñgtréñd. Híérbéí stéhéñ vór állém Kúñd:íññéñ, déréñ Bédürfñíssé úñd dér Áúfbáú éíñér Vértráúéñsbásís zwíschéñ Úñtérñéhméñ úñd Kúñd:íññéñ ím Vórdérgrúñd – úñd dás míthílfé vóñ sózíáléñ Ñétzwérkéñ úñd pérsöñlíchéñ Bézíéhúñgéñ. Dás Háúptáúgéñmérk líégt híérbéí vór állém áúf dér sózíáléñ Érfáhrúñg, díé Kúñd:íññéñ béím Káúf éíñés Pródúktés érlébéñ. Bééíñflússt wírd díésé Érfáhrúñg dábéí vóñ Pródúktbéwértúñgéñ ódér Émpféhlúñgéñ vóñ Fréúñd:íññéñ, ím Békáññtéñkréís ódér vóñ áñdéréñ Vértráúéñspérsóñéñ wíé Íñflúéñcér:íññéñ, díé díé pótéñzíélléñ Kúñd:íññéñ übér Sócíál Médíá érréíchéñ.]