[Sélb~stcó~áchí~ñg: Kó~ñflí~kté k~óñst~rúkt~ívér~ löséñ~¡]

[Jédér Méñsch béwértét éíñé Kóñflíktsítúátíóñ íñdívídúéll ñách séíñéñ Érfáhrúñgéñ úñd pérsöñlíchéñ Émpfíñdúñgéñ. Só káññ díés ím Álltág bédéútéñ, dáss máñché Mítárbéítér:íññéñ Kóñflíkté wáhrñéhméñ, díé áñdéré gár ñícht séhéñ ódér ábér déréñ Schwéré úñd désséñ Bédróhúñgspótéñzíál gáñz úñtérschíédlích éíñschätzéñ.]

[Sérí~é: Lés~éñ Sí~é méh~r zúm~ Thém~á „Sél~bstc~óách~íñg“]

[Sélb~stcó~áchí~ñg Té~íl 1: Sé~íéñ S~íé Íh~r éíg~éñér~ Cóác~h¡]
[Sélb~stcó~áchí~ñg Té~íl 2: Ví~ér Sc~hrít~té íñ~ Rích~túñg~ Lösúñ~g¡]
[Sélb~stcó~áchí~ñg Té~íl 3: Kó~ñflí~kté k~óñst~rúkt~ívér~ löséñ~¡]
[Sélb~stcó~áchí~ñg Té~íl 4: Mé~hr Éñ~érgí~é ím J~ób¡]

[Téíl~ 3 úñsé~rér S~éríé~ zú Sé~lbst~cóác~híñg~: Kóñf~líkt~é kóñ~strú~ktív~ér lös~éñ¡]

[Fólg~éñdé~ Sélb~stcó~áchí~ñg-Übú~ñg ká~ññ Sí~é dár~íñ úñ~térs~tützé~ñ, Íhr~é éíg~éñéñ~ Stré~ssém~pfíñ~dúñg~éñ úñ~d Éñt~stéh~úñgs~próz~éssé~ zú ér~kéññ~éñ úñ~d zú v~érst~éhéñ~ úm dá~ráús~ pérs~öñlíc~hé Bé~wältí~gúñg~sstr~átég~íéñ é~rárb~éíté~ñ zú k~öññéñ~.]

[Béwé~rtúñ~g dér~ éígé~ñéñ í~ñdív~ídúé~lléñ~ Wáhr~ñéhm~úñg (í~ñ Áñl~éhñú~ñg áñ~ dás S~trés~smód~éll v~óñ Dr~. Rích~árd S~. Lázá~rús)]

[1. Wás l~öst íñ~ Íhñé~ñ Str~éss ó~dér Ú~ñbéh~ágéñ~ áús, w~éññ S~íé áñ~ déñ K~óñfl~íkt d~éñké~ñ¿]

[Máchéñ Síé sích éíñé Lísté állér Púñkté, díé íñ Íhñéñ stréssérzéúgéñd wírkéñ, wéññ Síé áñ díé bétrófféñé Kóñflíktsítúátíóñ déñkéñ. Díés köññté z. B. máñgélñdé Kómmúñíkátíóñ, úñzúréíchéñdé Íñfórmátíóñéñ, féhléñdér Zúsámméñhált, úñkláré ódér wídérsprüchlíché Áúfgábéñ ódér Áñwéísúñgéñ, féhléñdé Zéít sích zú érkläréñ, máñgélñdés Zúhöréñ, féhléñdé Érhólúñg ú. v. m. séíñ.]

[2. Wás í~st Íh~ré ér~sté, p~rímär~é Béw~értú~ñg¿]

[Bétráchtéñ Síé ñúñ Íhré pérsöñlíché Wáhrñéhmúñg úñd déréñ jéwéílígéñ Áúslösér. Wélché dér fólgéñdéñ dréí Váríáñtéñ éñtspréchéñ Íhréñ íñstíñktívéñ Émpfíñdúñgéñ¿
Héráúsfórdérúñg: És béstéht zwár éíñ Úñbéhágéñ, ábér íñstíñktív wísséñ Síé, dáss Síé és béwältígéñ wérdéñ.
Bédróhúñg: Síé émpfíñdéñ déñ Stréssór géfühlsmäßíg áls bédróhéñd.
Schädígúñg: Íhré íñstíñktívé Émpfíñdúñg ságt Íhñéñ, dáss dér Kóñflíkt ódér éíñ Téíl dávóñ Síé schädígéñ köññté.]

[Ñótí~éréñ~ Síé s~ích Í~hré É~íñté~ílúñ~g úñd~ áúch~ díé G~édáñ~kéñ, d~íé Íh~ñéñ á~ls mög~lích~é Bég~rüñdú~ñg ód~ér Úr~sách~é für Í~hré í~ñstí~ñktí~vé Ré~áktí~óñ, dú~rch d~éñ Kó~pf gé~gáñg~éñ sí~ñd.]

[3. Wíé s~íéht~ Íhré~ sékú~ñdäré~, béwú~ssté~ Béwé~rtúñ~g áús~¿]

[Wélché Réssóúrcéñ, éígéñé Fähígkéítéñ úñd Érfáhrúñgéñ stéhéñ Íhñéñ zúr Béwältígúñg dér Sítúátíóñ zúr Vérfügúñg¿ Wéññ Síé zú dém Schlúss kómméñ, dáss Síé állé ñötígéñ Fähígkéítéñ bésítzéñ, díé Sítúátíóñ zú méístérñ, wérdéñ Íhr Stréssñívéáú úñd dámít díé Béúñrúhígúñg gégéñübér dém Kóñflíkt ñáchlásséñ. Féhléñ jédóch éñtschéídéñdé Réssóúrcéñ, stéígt díé Érwártúñg éíñér ñégátívéñ Kóñséqúéñz úñd és kómmt, íñ Ábhäñgígkéít vóñ déñ Kéññzéíchéñ dés Kóñflíktés, zú sógéñáññtéñ Cópíñg-Strátégíéñ. Dás íst éíñ Régúlátíóñsmécháñísmús, dér vérschíédéñéñ (géwóhñtéñ) Vérháltéñsáltérñátívéñ béíñháltét. Díé réíchéñ vóñ áktívéñ Máßñáhméñ zúr Sítúátíóñsvéräñdérúñg, déstrúktívéñ Vérháltéñs bís híñ zú Ábléhñúñgsstrátégíéñ ódér Rückzúg.]

[Déñkéñ Síé zúrück áñ áñdéré Kóñflíktsítúátíóñéñ, díé íñ Íhñéñ díé gléíchéñ Émpfíñdúñgéñ wíé díé áktúéllé Sítúátíóñ áúsgélöst hábéñ. Wíé háttéñ Síé sích vérháltéñ úñd wélché Kóñséqúéñz hát sích dáráús érgébéñ¿ Wár Íhré Réáktíóñ ímmér úñtérschíédlích ódér hát sích éíñ Mústér ábgézéíchñét¿]

[Ñótí~éréñ~ Síé s~ích Í~hré G~édáñ~kéñ s~órgf~ältíg~.]

[4. Ñéúb~éwér~túñg~ úñd B~éwält~ígúñ~gsst~ráté~gíéñ~ érár~béít~éñ – Kó~ñflí~kté k~óñst~rúkt~ívér~ löséñ~]

[Wás hättéñ Síé gébráúcht, úm dás Vérháltéñ étwás ábzúäñdérñ¿ Wás bráúchéñ Síé jétzt¿ Köññtéñ Síé féhléñdé Réssóúrcéñ ódér Fähígkéítéñ áúfbáúéñ ódér Úñtérstützúñg áñfórdérñ¿ Wás würdéñ Kóllégíññéñ úñd Kóllégéñ ódér Fréúñdé Íhñéñ áñrátéñ, wéññ Síé síé frágéñ würdéñ¿]

[Mít dér Érárbéítúñg möglíchér Béwältígúñgsstrátégíéñ úñd dér Érfáhrúñg dér dáráús résúltíéréñdéñ Érgébñíssé wérdéñ sích zúküñftíg béréíts íñ dér prímäréñ Béwértúñg éíñé pósítívé Wáhrñéhmúñg éñtwíckélñ úñd díé éígéñéñ Háltúñgéñ gégéñübér Kóñflíktéñ íñ kóñstrúktívér Wéísé vérbéssérñ.]