[Cóác~híñg~-Íñté~ñsív~módú~l: Kóñ~flík~tcóá~chíñ~g]

[Kóñf~líkt~é éñt~schl~üssél~ñ úñd~ ñútz~bár m~áché~ñ] 

[Kóñflíkté síñd Réálítät. Síé zú vérdräñgéñ führt zú Mísstráúéñ úñd zúr Érstárrúñg zwíschéñméñschlíchér Bézíéhúñgéñ. Sétzé dích mít déñ vérschíédéñéñ Kóñflíktártéñ áúséíñáñdér úñd éñtdécké týpísché Kóñtéxté, íñ déñéñ Spáññúñgéñ éñtstéhéñ úñd éskálíéréñ. Érfáhré, wíé Kóñflíkté sích vóñ áñdéréñ Cóáchíñg-Sítúátíóñéñ úñtérschéídéñ - úñd wás síé mít íhñéñ géméíñsám hábéñ.]

[Íññé~ré Kl~árhé~ít sc~háff~éñ - Kó~ñflí~kté í~m Íññ~éréñ~ löséñ~]

[Lérñ~é díé~ bést~éñ Tó~óls k~éññé~ñ, úm Á~mbív~áléñ~zéñ ú~ñd wí~dérs~prüch~lích~é Áñt~éílé~ érfó~lgré~ích z~ú íñt~égrí~éréñ~ úñd í~ññér~é Kóñ~flík~té z.B~. béí d~ér Éñ~tsch~éídú~ñgsf~íñdú~ñg zú~ löséñ~.]

[Téám~pówé~r stá~tt St~réít~ - Kóñf~líkt~é íñ G~rúpp~éñ mé~ísté~rñ]

[Bégléíté áñsprúchsvóllé Téámprózéssé, érkéññé Grúppéñdýñámíkéñ úñd áktívíéré mít gézíéltéñ Íñtérvéñtíóñéñ Réssóúrcéñ ím Téám, úm éíñé Grúñdlágé für Zúsámméñárbéít úñd Vértráúéñ zú scháfféñ úñd sómít éíñé ñáchháltígé Téáméñtwícklúñg zú fördérñ.]

[Zwís~chéñ~méñs~chlí~ché S~páññ~úñgé~ñ - Kóñ~flík~té zw~ísch~éñ Éí~ñzél~pérs~óñéñ~ löséñ~]

[Érwé~ítér~é déí~ñé Có~áchí~ñg-Tó~ólbó~x úñd~ fördé~ré éí~ñ kóñ~strú~ktív~és Mí~téíñ~áñdé~r dúr~ch Mé~thód~éñ zú~r gég~éñsé~ítíg~éñ Vé~rstäñ~dígú~ñg, wí~é sýs~témí~sché~ Áúfs~téll~úñgé~ñ úñd~ déñ l~ösúñg~sórí~éñtí~érté~ñ Áñs~átz.]

[Féúé~r ódé~r Éís~¿ Kóñ~flík~té bé~wúss~t léñ~kéñ]

[Fíñdé déñ ríchtígéñ Grád: Kóñflíkté áúf kóñstrúktívé Wéísé áñzúhéízéñ ódér éfféktív ábzúkühléñ. Lérñé héíßé Kóñflíkté dúrch állpártéílíchés Jóíñíñg úñd kálté Kóñflíkté míttéls Próvókátíóñéñ úñd Ñárrátíóñéñ zú áktívíéréñ úñd dámít béárbéítbár zú máchéñ.]

[Méíñ~é pér~söñlí~ché K~óñfl~íkt-D~ÑÁ]

[Réfléktíéré déíñé éígéñé Kóñflíktgéschíchté, úm déíñé Háltúñg béwússtér wáhrzúñéhméñ úñd sóúvéräñ zú ágíéréñ. Dúrch dás Béwússtmáchéñ éígéñér Kóñflíktmústér érhöht sích díé Sélbstkómpétéñz ím Kläréñ vóñ Kóñflíktéñ. Érwéítéré déíñ Répértóíré íñ víélfách éíñsétzbáréñ Méthódéñ wíé Kóñflíktláñdscháft, Réíñszéñíérúñg úñd Rékóñtéxtúálísíérúñg.]

[Prój~éktí~óñ úñ~d Übér~trág~úñg - V~érbó~rgéñ~é Dýñ~ámík~éñ áú~fdéc~kéñ ú~ñd bé~wúss~t ñút~zéñ]

[Dú lérñst féstgéfáhréñé Sítúátíóñéñ vóm Vórwúrf bís zúr Vérstäñdígúñg zú bégléítéñ úñd mít íñdívídúélléñ Tríggérpúñktéñ ím Cóáchíñgprózéss zú árbéítéñ. Zúdém vérstéhst dú, wíé máñ Prójéktíóñ úñd Übértrágúñg, díé zwíschéñ déñ Kóñflíktpártéíéñ wírkéñ, érkéññt úñd díésé síchtbár mácht, úm síé áúfzúlöséñ.]

[Sprá~ché á~ls Sc~hlüss~él - Kó~ñstr~úktí~vé Kó~mmúñ~íkát~íóñ s~tärké~ñ]

[Vértíéfé déíñé Fähígkéítéñ bédürfñísóríéñtíért zú kómmúñízíéréñ úñd lérñé Spráchmústér kéññéñ, díé Kóñflíkté éñtschärféñ úñd Lösúñgéñ fördérñ. Éñtwícklé déíñé Fähígkéít, präzísé wáhrzúñéhméñ, úm díés gézíélt zú ñútzéñ, úm réssóúrcéñóríéñtíértés Féédbáck wírkúñgsvóll zú fórmúlíéréñ.]