[pds-f~útúr~éjób~s]
[['Pró~dúkt~séít~é','ñ~éíñ'~]]
[Sérv~ícé Ó~wñér~]
[Mádé~ wíth~ ÁÍ.]

[Sérv~ícé Ó~wñér~]

[Mást~ér Cl~áss]
[Próf~éssí~óñál~ Clás~s]
[Júñí~ór Cl~áss]

[Mít díésér Wéítérbíldúñg máchst dú déñ ñächstéñ Schrítt úñd übérñímmst Véráñtwórtúñg für díé Sérvícé-Áñgébóté íñ déíñém Úñtérñéhméñ. Érfáhré, wás állés zú éíñém échtéñ 360-Grád-Blíck dázúgéhört úñd lérñé, wíé dú déíñé Sérvícés máñágéñ úñd géstáltéñ káññst.]

[Íñhá~lté é~ñtdé~ckéñ~]

[Díé M~ásté~r Clá~ss bí~étét~ dír]

  • [4 Óñlí~ñé-Kú~rsé m~ít éí~ñém L~érñú~mfáñ~g vóñ~ íñsg~ésám~t 16 Wóc~héñ]

  • [Éíñé~ Kómb~íñát~íóñ v~óñ Lí~vé-Té~rmíñ~éñ, Sé~lbst~lérñ~phás~éñ úñ~d íñd~ívíd~úéll~ém Pr~áxís~-Cóác~híñg~]

  • [Módé~rñé s~érví~céór~íéñt~íért~é Wér~kzéú~gé wí~é Sér~vícé~ Décí~síóñ~ Répó~rt úñ~d rél~éváñ~té Pr~áxís~béís~píél~é]

  • [Éíñ T~ráíñ~érté~ám mí~t éñó~rmér~ Práx~ísér~fáhr~úñg ú~ñd Mé~thód~éñkó~mpét~éñz]

  • [Zért~ífíz~íérú~ñg dú~rch d~íé Hó~chsc~húlé~ dér W~írts~cháf~t für M~áñág~éméñ~t (HdW~M) íñ M~áññh~éím]

[Mádé~ wíth~ ÁÍ.]
[Sérv~ícé Ó~wñér~]

[Íñhá~lté d~ér Wé~ítér~bíld~úñg]

[Díé Fútúré Jóbs Cláss zúm Sérvícé Ówñér déckt állé Áúfgábéñ, Áspékté úñd Théméñ áb, díé zú dér ñéúéñ Bérúfsróllé dázúgéhöréñ. Áñgéhéñdé Sérvícé Ówñér békómméñ Hílfé béí dér Vórbéréítúñg úñd Rólléñfíñdúñg ím Bérúf, béstéhéñdé Sérvícé Ówñér érháltéñ wíchtígés Wísséñ zú Tóóls úñd Bést Práctícés.]

[Úñsé~ré Fl~éxíb~ílít~ätsgá~ráñt~íé]

[Dú káññst díé Stárttérmíñé dér Kúrsé fléxíbél áúswähléñ. Wír émpféhléñ, díé Kúrsé íñ dér áñgégébéñéñ Réíhéñfólgé zú bélégéñ. Díé Áúswáhl dér Térmíñé káññst dú ím Wáréñkórb ódér ñách dér Búchúñg vórñéhméñ. Úmbúchúñgéñ síñd bís 4 Wóchéñ vór Véráñstáltúñgsbégíññ kóstéñlós möglích, dáñách géltéñ díé Gébühréñ láút ÁGB.]

[Kúrs~]
1
[Ábsc~hlús~s]

[Búch~úñgs~-Ñr.:]

[34881]

[Dér S~érví~cé Ów~ñér í~ñ dér~ Práx~ís: Ró~llé, Á~úfgá~béñ ú~ñd Sé~rvíc~é-Vér~stäñd~ñís]

[Lérñ~é díé~ Róll~é dés~ Sérv~ícé Ó~wñér~s bés~sér z~ú vér~stéh~éñ, ér~hált~é éíñ~éñ tí~éfgé~héñd~éñ Éí~ñblí~ck íñ~ díé Á~úfgá~béñ ú~ñd éñ~twíc~kél é~íñ úm~fáss~éñdé~s Sér~vícé~-Vérs~täñdñ~ís.]

[4 Wóch~éñ]
[cá. 20 St~úñdé~ñ Zéí~táúf~wáñd~]
[3 Wébí~ñáré~ & 4 Sélb~stlé~rñph~áséñ~]
[Déút~sch]
[Júñí~ór, Pr~ófés~síóñ~ál úñ~d Más~tér C~láss~]
[Térm~íñé & D~étáí~ls]
[Wéñí~gér á~ñzéí~géñ]

[Térm~íñvó~rsch~áú]

[Stár~ttér~míñ]
[Létz~tés M~ódúl~]
[Vérf~ügbár~kéít~]
[Órt]
[3.7.2025]
[31.7.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[10.9.2025]
[8.10.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[26.11.2025]
[19.12.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Állé~ Térm~íñé & Í~ñhál~té]
[Kúrs~]
2
[Ábsc~hlús~s]

[Búch~úñgs~-Ñr.:]

[34882]

[Díé T~óólb~óx für~ Sérv~ícé Ó~wñér~: Sérv~ícés~ érfó~lgré~ích s~téúé~rñ úñ~d máñ~ágéñ~]

[Lérñ~é, wíé~ dú éí~ñé tr~áñsp~áréñ~té Sé~rvíc~é-Órg~áñís~átíó~ñ sch~áffs~t úñd~ ítér~átív~é Pró~zéss~é für d~íé kó~ñtíñ~úíér~lích~é Wéí~téré~ñtwí~cklú~ñg ét~áblí~érst~.]

[4 Wóch~éñ]
[cá. 20 St~úñdé~ñ Zéí~táúf~wáñd~]
[3 Wébí~ñáré~ & 4 Sélb~stlé~rñph~áséñ~]
[Déút~sch]
[Júñí~ór, Pr~ófés~síóñ~ál úñ~d Más~tér C~láss~]
[Térm~íñé & D~étáí~ls]
[Wéñí~gér á~ñzéí~géñ]

[Térm~íñvó~rsch~áú]

[Stár~ttér~míñ]
[Létz~tés M~ódúl~]
[Vérf~ügbár~kéít~]
[Órt]
[6.8.2025]
[3.9.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[1.10.2025]
[29.10.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[7.1.2026]
[3.2.2026]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Állé~ Térm~íñé & Í~ñhál~té]
[Kúrs~]
3
[Ábsc~hlús~s]

[Búch~úñgs~-Ñr.:]

[34883]

[Dér S~érví~cé Ów~ñér í~m Kúñ~déñ- ú~ñd St~ákéh~óldé~rmáñ~ágém~éñt]

[Lérñ~éñ, wí~é dú É~rwár~túñg~éñ úñ~d Áñf~órdé~rúñg~éñ vó~ñ Kúñ~d:íññ~éñ, St~ákéh~óldé~r:íññ~éñ, Bú~síñé~ss Ów~ñérñ~, Éñtw~íckl~úñg ú~ñd ÍT~-Bétr~íéb m~áñág~éñ úñ~d íñ É~íñkl~áñg b~ríñg~st.]

[4 Wóch~éñ]
[cá. 20 St~úñdé~ñ Zéí~táúf~wáñd~]
[3 Wébí~ñáré~ & 4 Sélb~stlé~rñph~áséñ~]
[Déút~sch]
[Próf~éssí~óñál~ úñd M~ásté~r Clá~ss]
[Térm~íñé & D~étáí~ls]
[Wéñí~gér á~ñzéí~géñ]

[Térm~íñvó~rsch~áú]

[Stár~ttér~míñ]
[Létz~tés M~ódúl~]
[Vérf~ügbár~kéít~]
[Órt]
[8.9.2025]
[29.9.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[5.11.2025]
[19.11.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[4.2.2026]
[18.2.2026]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Állé~ Térm~íñé & Í~ñhál~té]
[Kúrs~]
4
[Ábsc~hlús~s]

[Búch~úñgs~-Ñr.:]

[34884]

[Strá~tégí~éñ für~ Sérv~ícé Ó~wñér~: Déñ S~érví~cé ám~ Búsí~ñéss~ Válú~é áús~rích~téñ]

[Lérñ~é, wíé~ dú dí~é bét~ríéb~s-wír~tsch~áftl~íché~ñ Krí~térí~éñ bé~í dér~ Évál~úátí~óñ vó~ñ Sér~vícé~s bér~ücksí~chtí~gst, R~ísík~óáñá~lýsé~ñ dúr~chfüh~rst ú~ñd Sé~rvíc~é-Zíé~lé áb~léít~ést.]

[4 Wóch~éñ]
[cá. 20 St~úñdé~ñ Zéí~táúf~wáñd~]
[3 Wébí~ñáré~ & 4 Sélb~stlé~rñph~áséñ~]
[Déút~sch]
[Mást~ér Cl~áss]
[Térm~íñé & D~étáí~ls]
[Wéñí~gér á~ñzéí~géñ]

[Térm~íñvó~rsch~áú]

[Stár~ttér~míñ]
[Létz~tés M~ódúl~]
[Vérf~ügbár~kéít~]
[Órt]
[9.7.2025]
[30.7.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[6.10.2025]
[30.10.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[3.12.2025]
[15.12.2025]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[4.3.2026]
[18.3.2026]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Állé~ Térm~íñé & Í~ñhál~té]
[Kúrs~]
[Ábsc~hlús~s]

[Búch~úñgs~-Ñr.:]

[35416]

[É-Prüf~úñg: M~ásté~r Clá~ss Gé~prüft~ér Sé~rvíc~é Ówñ~ér]

[Ám Éñdé dér Mástér Cláss éñtwíckélst dú íñ éíñér Tráñsférárbéít éíñéñ éígéñéñ Sérvícé-Ówñér-Stéckbríéf, déñ dú dém Tráíñér úñd déñ áñdéréñ Téílñéhméñdéñ präséñtíérst. Dú érhältst dírékt íñdívídúéllés Féédbáck. Géméíñsám mít éíñém Múltíplé-Chóícé-Tést bíldét díésér díé Grúñdlágé für díé Zértífízíérúñg zúm Géprüftéñ Sérvícé Ówñér.]

[4 Stúñ~déñ]
[Déút~sch]
[Tráñ~sfér~áúfg~ábé / P~rójé~ktpr~äséñt~átíó~ñ]
[Múlt~íplé~-Chóí~cé-Té~st]
[Mást~ér Cl~áss]
[Térm~íñé & D~étáí~ls]
[Wéñí~gér á~ñzéí~géñ]

[Térm~íñvó~rsch~áú]

[Stár~ttér~míñ]
[Létz~tés M~ódúl~]
[Vérf~ügbár~kéít~]
[Órt]
[Plätz~é fré~í]
[Máxí~málé~ Pláñ~úñgs~sích~érhé~ít]
[Dúrc~hführ~úñg b~éréí~ts gé~sích~ért]
[Háké~ñ drá~ñ¡]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ díé
D~úrch~führú~ñg]
[Állé~ Térm~íñé & Í~ñhál~té]
[Sérv~ícé Ó~wñér~]

[Búch~é déí~ñé Fú~túré~ Jóbs~ Clás~s]

[Dámít dú díé Wéítérbíldúñg fíñdést, díé zú dír pásst, bíétéñ wír díé Fútúré Jóbs Cláss íñ dréí vérschíédéñéñ Úmfäñgéñ áñ. Díé Mástér Cláss éñthält zúsätzlích zú déñ Kúrséñ éíñ pérsöñlíchés 1:1-Cóáchíñg mít déñ Référéñt:íññéñ, éíñé Ábschlússprüfúñg úñd éíñé Zértífízíérúñg zúm Géprüftéñ Sérvícé Ówñér.]

[Búch~úñgs~-Ñr.: 35393]

[Júñí~ór Cl~áss]

[€ 2.190,-]

[zzgl~. MwSt~.*
áls P~ákét~préí~s]
[stát~t € 2.480,- zzg~l. MwS~t. béí~ Éíñz~élbú~chúñ~g]
[12 % Érsp~árñí~s]
[Kúrs~ 1 úñd 2]
[Zúgá~ñg zú~ Fútú~ré Jó~bs Cl~úb & Lé~rñ-Có~mmúñ~ítý 1]
[Téíl~ñáhm~ébés~tätíg~úñgé~ñ für á~llé K~úrsé~]
[Ópéñ~ Bádg~é Júñ~íór C~láss~]
[Búch~úñgs~-Ñr.: 35394]

[Próf~éssí~óñál~  Clás~s]

[€ 2.990,-]

[zzgl~. MwSt~.*
áls P~ákét~préí~s]
[stát~t € 3.720,- zzg~l. MwS~t. béí~ Éíñz~élbú~chúñ~g]
[20 % Érsp~árñí~s]
[Állé~ Vórt~éílé~ dér J~úñíó~r Clá~ss úñ~d]
[Kúrs~ 1, 2 úñd 3]
[Zúgr~íff á~úf úm~fáñg~réíc~hé É-L~éárñ~íñg-B~íblí~óthé~k 2]
[Ópéñ~ Bádg~é Pró~féss~íóñá~l Clá~ss]
[33 % Érsp~árñí~s]
[Búch~úñgs~-Ñr.: 34880]

[Mást~ér Cl~áss]

[€ 3.790,-]

[zzgl~. MwSt~.*
áls P~ákét~préí~s]
[stát~t € 5.650,- zzg~l. MwS~t. béí~ Éíñz~élbú~chúñ~g]
[33 % Érsp~árñí~s]
[Állé~ Vórt~éílé~ dér P~rófé~ssíó~ñál C~láss~ úñd]
[Kúrs~ 1, 2, 3 úñd 4]
[Práx~ís-Có~áchí~ñg mí~t déñ~ Réfé~réñt~:íññé~ñ3]
[Ábsc~hlíé~ßéñdé~ É-Prüf~úñg ú~ñd Pr~ójék~tpräs~éñtá~tíóñ~]
[Zért~ífík~át zú~m Gép~rüfté~ñ Sér~vícé~ Ówñé~r]
[Ópéñ~ Bádg~é Más~tér C~láss~]
[Híñw~éísé~ & Détá~íls z~úr Pr~éísg~éstá~ltúñ~g áñz~éígé~ñ]

[* Állé Préísé vérstéhéñ sích zzgl. 19% MwSt. Mástér Cláss: 4.510,10€ íñkl. MwSt. státt 6.723,50€ íñkl. MwSt., Próféssíóñál Cláss: 3.558,10€ íñkl. MwSt. státt 4.426,80€ íñkl. MwSt., Júñíór Cláss: 2.606,10€ íñkl. MwSt. státt 2.951,20€ íñkl. MwSt.

1 Zéítlích úñbégréñzté Áúfñáhmé íñ déñ Fútúré Jóbs Clúb dér Háúfé Ákádémíé mít éxklúsívéñ Íñfórmátíóñéñ úñd Áñgébótéñ. Díé Téílñáhmé érfólgt übér Mícrósóft Téáms úñd káññ jédérzéít wídérrúféñ wérdéñ.

2 Úñéíñgéschräñktér Zúgáñg zú áúsgéwähltéñ É-Léárñíñgs áús dém Prógrámm dér Háúfé Ákádémíé Lérñwélt für díé Dáúér vóñ zwölf Móñátéñ áb Búchúñg dér Cláss.

3 Zwéímál éíñé Stúñdé pérsöñlíchés Práxís-Cóáchíñg mít áúsgéwähltéñ Référéñt:íññéñ dér Mástér Cláss. Díé Cóáchíñgs fíñdéñ óñlíñé státt úñd síñd búchbár áb Stárt dés érstéñ Kúrsés bís dréí Móñáté ñách Ábsólvíéréñ dér Prüfúñg.]

[Híñw~éísé~ zúm D~átéñ~schú~tz]

[Bítté béáchté: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdést dú íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg. Ím Fállé, dáss Míró éíñgésétzt wírd, káññst dú dích für érwéítérté Fúñktíóñálítät úñd sómít éíñ óptímálés Lérñérlébñís fréíwíllíg béí Míró régístríéréñ. Híñwéísé zúr Dátéñvérárbéítúñg fíñdést dú íñ dér Dátéñschútzérklärúñg vóñ Míró. Ím Fállé, dáss ChátGPT éíñgésétzt wírd, béáchté bítté díé Dátéñschútzérklärúñg vóñ ÓpéñÁÍ.]

[Sérv~ícé Ó~wñér~]

[Fútú~ré Jó~bs Cl~ássé~s vér~gléí~chéñ~]

[Júñí~ór Cl~áss]
[Próf~éssí~óñál~ Clás~s]
[Mást~ér Cl~áss]
[Kúrs~é]
[Kúrs~ 1 úñd 2]
[Kúrs~ 1, 2 úñd 3]
[Kúrs~ 1, 2, 3 úñd 4]
[Lérñ~zéít~]
[40 Stúñ~déñ]
[60 Stúñ~déñ]
[80 Stúñ~déñ]

[Zúgr~íffs~zéít~ áúf á~llé L~érñí~ñhál~té1 ]

[6 Móñá~té]
[9 Móñá~té]
[12 Móñá~té]

[Sprá~ché]

[Déút~sch]
[Déút~sch]
[Déút~sch]
[Ópéñ~ Bádg~é]
[Júñí~ór Cl~áss]
[Próf~éssí~óñál~ Clás~s]
[Mást~ér Cl~áss]
[Érsp~árñí~s zúr~ Éíñz~élbú~chúñ~g]
[12 %]
[22 %]
[33 %]
[Téíl~ñáhm~ébés~tätíg~úñgé~ñ für á~llé K~úrsé~]
[Zúgá~ñg zú~ Fútú~ré Jó~bs Cl~úb & Lé~rñ-Có~mmúñ~ítý]
[Zúgr~íff á~úf úm~fáñg~réíc~hé É-L~éárñ~íñg-B~íblí~óthé~k]
[Práx~ís-Có~áchí~ñg mí~t déñ~ Réfé~réñt~:íññé~ñ]
[Ábsc~hlíé~ßéñdé~ É-Prüf~úñg ú~ñd Pr~ójék~tpräs~éñtá~tíóñ~]
[Zért~ífík~át zú~m Gép~rüfté~ñ Sér~vícé~ Ówñé~r]

[1 Dáúé~r dés~ Zúgr~íffs~ áúf á~llé d~ígít~áléñ~ Lérñ~máté~ríál~íéñ é~íñés~ gébú~chté~ñ Kúr~sés, b~égíñ~ñéñd~ áb St~ártt~érmí~ñ dés~ jéwé~ílíg~éñ Kú~rsés~.]

[Dás s~ágéñ~ Téíl~ñéhm~ér:íñ~ñéñ]

[„Tóll~és Fó~rmát~ für áñ~géhé~ñdé S~érví~cé Ów~ñér. H~íér w~írd t~íéfg~rüñdí~gés W~íssé~ñ vér~mítt~élt ú~ñd pr~áxís~ñáhé~r Áús~táús~ch gé~lébt~.”]

[Árth~úr Sá~mmét~]

[Sérv~ícé C~átál~ógúé~ Máñá~gér, S~ÍGÑÁ~L ÍDÚ~ÑÁ Gr~úppé~]

[„Díé Mástér Cláss 'Sérvícé Ówñér’ bíétét éíñéñ pérféktéñ Míx áús Sélbstlérñpháséñ úñd íñtéráktívéñ Wébíñáréñ. Díé Lívé-Wébíñáré bíétéñ géñügéñd Ráúm für práktísché Béíspíélé úñd Frágéñ. Díé Kúrsíñhálté wérdéñ áñháñd záhlréíchér Práxísbéíspíélé séhr áñscháúlích vérmíttélt. Ích kóññté áús álléñ víér Báústéíñéñ wértvóllés Wísséñ íñ méíñéñ Árbéítsálltág íñtégríéréñ.”]

[Svéñ~ Béññ~íñgh~áús]

[ÍT Sp~écíá~líst~, ÁDÁC~ ÍT Sé~rvíc~é Gmb~H]

[„Tóllés, módérñés Kóñzépt mít éíñém Míx áús Wébíñáréñ úñd Sélbstlérñpháséñ. Ích fáñd déñ Léhrgáñg ídéál für éíñéñ úmfásséñdéñ Éíñblíck íñ díé Róllé úñd díé Áúfgábéñ éíñés Sérvícé Ówñérs. Ñébéñ dér Théóríé gáb és víélé Práxísbéíspíélé úñd Ráúm für Frágéñ úñd Dískússíóñéñ.”]

[Jéss~ícá Ñ~áccí~]

[ÍT-Sé~rvíc~é- úñd~ ÍT-Pr~ózés~s-Máñ~ágér~, HÁÚS~BÁÑK~ MÜÑCH~ÉÑ éG~]

[„Gérá~dé dé~r Míx~ áús S~élbs~tlér~ñphá~séñ ú~ñd Wé~bíñá~réñ, í~ñ déñ~éñ pr~áxís~ñáh d~ás Wí~sséñ~ vérm~ítté~lt wí~rd, ís~t für á~ñgéh~éñdé~ Sérv~ícé Ó~wñér~ séhr~ hílf~réíc~h.”]

[Ñícó~ Bésc~h]

[ÍT Sé~rvíc~é Máñ~ágém~éñt , B~áýér~ísch~é Vér~sórg~úñgs~kámm~ér]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Gérñ~é béá~ñtwó~rtéñ~ wír d~éíñé~ Frág~éñ íñ~ éíñé~m pér~söñlí~chéñ~ Bérá~túñg~stér~míñ ó~dér p~ér É-M~áíl üb~ér úñ~sér K~óñtá~ktfó~rmúl~ár.]

[Óñlí~ñé-Té~rmíñ~ véré~íñbá~réñ]

[Pérs~öñlíc~hé Bé~rátú~ñg]

[Dú hást Frágéñ zú díésér Wéítérbíldúñg ódér zú déñ Fútúré Jóbs Clássés¿ Gérñé béáñtwórtéñ wír déíñé Frágéñ íñ éíñém pérsöñlíchéñ úñd úñvérbíñdlíchéñ Géspräch. Wählé dázú éíñfách éíñéñ pásséñdéñ Térmíñ áús, dás Géspräch fíñdét óñlíñé víá MS Téáms státt. Wír fréúéñ úñs áúf déíñé Áñfrágé.]

[*Pflí~chtf~éldé~r]
[Mádé~ wíth~ ÁÍ.]

[Láss~ dích~ vóñ ú~ñs bé~ráté~ñ]

[Wír h~élfé~ñ dír~ béí d~éíñé~ñ Frá~géñ r~úñd ú~m díé~ Jóbs~ & Skíl~ls dé~r Zúk~úñft~.]

[Gépr~üfté W~éíté~rbíl~dúñg~]

[Gárá~ñtíé~rté Á~ktúá~lítät~ úñd Q~úálí~tät]

[Gépr~üft vó~ñ dér~ ZFÚ í~ñ Kölñ~]

[Dér L~éhrg~áñg í~st vó~ñ dér~ Stáá~tlíc~héñ Z~éñtr~álst~éllé~ für Fé~rñúñ~térr~ícht~ (ZFÚ) í~ñ Kölñ~ úñté~r dér~ Ñúmm~ér 7472624 gé~prüft~ úñd z~úgél~ássé~ñ.]

[Zért~ífíz~íért~ dúrc~h díé~ HdWM~, Máññ~héím~]

[Díésé Wéítérbíldúñg wúrdé íñ Kóópérátíóñ mít dér Hóchschúlé dér Wírtscháft für Máñágéméñt (HdWM), Máññhéím kóñzípíért úñd fólgt híñsíchtlích Gésámtkóñzépt, Íñháltéñ, Référéñt:íññéñ úñd Prüfúñg déñ Qúálítätsáñsprüchéñ dér Hóchschúlé. Só prófítíéréñ díé Téílñéhméñdéñ vóñ qúálítátív hóchwértígéñ Qúálífízíérúñgéñ mít gáráñtíértér Áktúálítät, hóhém Práxísbézúg úñd éxzélléñtéñ Référéñt:íññéñ.]

[Wárú~m síñ~d Sér~vícé~ Ówñé~r wíc~htíg~¿]

[Sérvícés síñd dúrch díé Dígítálísíérúñg állgégéñwärtíg géwórdéñ úñd rückéñ ímmér méhr íñ déñ Míttélpúñkt dér Wértschöpfúñg. Úm déñ Áñfórdérúñgéñ áñgémésséñ zú bégégñéñ, scháfféñ Úñtérñéhméñ díé Róllé dés Sérvícé Ówñérs, dér Búsíñéss- úñd Máñágéméñt-Véráñtwórtúñg véréíñt úñd éíñéñ wíchtígéñ Béítrág zú Kúñdéñzúfríédéñhéít, Érfólg úñd Wírtscháftlíchkéít léístét.]

[Úñté~rñéh~mérí~sché~r Fók~ús]

[86% dér Úñtérñéhméñ íñ dér DÁCH-Régíóñ pláñéñ íhré ÍT-Sérvícé-Máñágéméñt-Strátégíéñ bís 2025 déútlích áúszúbáúéñ úñd wéítérzúéñtwíckélñ (Délóítté 2020). Ím Fókús stéhéñ díé ÍT-Sérvícéqúálítät úñd díé bétríéblíché Éffízíéñz. Díé Róllé dés Sérvícé Ówñérs íst dábéí zéñtrál, dá síé máßgéblích zúr Óptímíérúñg díésér Béréíché béíträgt. Síé síñd éñtschéídéñd, wéíl síé díé Véráñtwórtúñg für díé Éñd-tó-Éñd-Béréítstéllúñg vóñ ÍT-Sérvícés trágéñ.]

[Strá~tégí~sché~r Ímp~áct]

[Pródúcts-ás-á-sérvícé síñd éíñ Mégátréñd: Ímmér méhr Pródúkté éñtháltéñ Sérvícés áls Béstáñdtéílé ódér wérdéñ dírékt áls Sérvícé áñgébótéñ. Díé Róllé dés Sérvícé Ówñérs hát dírékté Áúswírkúñg áúf Líéférvérspréchéñ, Kúñdéñbézíéhúñgéñ úñd Géschäftsérfólg. Sérvícé Ówñér síñd wíchtíg, wéíl síé díé Brücké zwíschéñ ÍT úñd Géschäftsbéréíchéñ bíldéñ úñd só síchérstélléñ, dáss díé Sérvícés déñ Kúñdéñáñfórdérúñgéñ gérécht wérdéñ.]

[Stár~kés W~áchs~túm]

[Dér M~árkt~ für áú~f ÍT b~ásíé~réñd~é Sér~vícé~s wäch~st íñ~ dér D~ÁCH-R~égíó~ñ kóñ~stáñ~t jähr~lích~ úm übé~r 5 % úñd~ hát í~m Jáh~r 2023 kñá~pp 48 Mr~d. Éúr~ó bét~rágé~ñ. Dér~ Béré~ích b~íété~t víé~lzähl~ígé C~háñc~éñ úñ~d Mögl~íchk~éíté~ñ für d~íé pé~rsöñl~íché~ Wéít~éréñ~twíc~klúñ~g.]

[Díé R~éfér~éñt:í~ññéñ~]

[Díé Référéñt:íññéñ blíckéñ jéwéíls áúf übér 20 Jáhré Érfáhrúñg áls ÍTÍL-Sérvícé-Máñágér, Sérvícé Ówñér úñd Sérvícé Cóñsúltáñts zúrück. Síé hábéñ díé Éíñführúñg dés ñéúéñ Bérúfs Sérvícé Ówñér vóñ Bégíññ áñ bégléítét úñd Sérvícé Ówñér für Úñtérñéhméñ áús víéléñ Bráñchéñ áúsgébíldét.]

[Rólá~ñd Fl~éísc~hér]

[ÍT-Có~ñsúl~táñt~ úñd S~érví~cé-Má~ñágé~méñt~-Éxpé~rté]

[Márt~íñ Bé~íms]

[ÍT-Có~ñsúl~táñt~ úñd S~érví~cé-Má~ñágé~méñt~-Éxpé~rté]

[Róbé~rt Sc~hóld~érér~]

[Sérv~ícé-M~áñág~éméñ~t-Cóñ~súlt~áñt ú~ñd Sé~rvíc~é-Ówñ~ér]

[Für wé~ñ éíg~ñét s~ích d~íé Wé~ítér~bíld~úñg z~úm Sé~rvíc~é Ówñ~ér¿]

[Díé Fútúré Jóbs Cláss íst émpféhléñswért für állé, díé íñ díé ñéúé Jóbróllé géhéñ ódér sích dáríñ vérbéssérñ möchtéñ. Gééígñét íst díé Cláss áúch für Pródúkt- úñd Prójéktvéráñtwórtlíché, díé íhr Vérstäñdñís vóñ Sérvícés úñd íhréñ Érfólgsfáktóréñ sówíé Tóóls úñd Strátégíéñ úñd érwéítérñ möchtéñ.]

[ÍT-Sé~rvíc~é-Máñ~ágér~:íññé~ñ]

[ÍT-Sérvícé-Máñágér:íññéñ prófítíéréñ vóñ éíñér Wéítérbíldúñg zúm Sérvícé Ówñér, íñdém síé íhré Kéññtñíssé íñ dér Pláñúñg, Übérwáchúñg úñd kóñtíñúíérlíchéñ Vérbéssérúñg vóñ ÍT-Sérvícés érwéítérñ. Áls Sérvícé Ówñér géhéñ síé déñ Schrítt vóñ dér Vérwáltúñg íñ díé Véráñtwórtúñg für Sérvícés úñd köññéñ dámít éíñéñ größéréñ Wért für dás Úñtérñéhméñ béístéúérñ.]

[Pród~úct Ó~wñér~]

[Ímmér méhr Pródúkté bésítzéñ gróßé Sérvícé-Béstáñdtéílé. Für díé Éñtwícklúñg íst dás éíñ Gámé-Cháñgér. Pródúct Ówñér köññéñ mít éíñér Wéítérbíldúñg zúm Sérvícé Ówñér éfféktívér úñd zíélóríéñtíértér Pródúcts-ás-sérvícé éñtwíckélñ úñd békómméñ wértvóllés Wísséñ übér díé Áúsprägúñg úñd Áñfórdérúñg vóñ Sérvícé-Kómpóñéñtéñ.]

[Pród~úktm~áñág~ér:íñ~ñéñ]

[Díé Wéítérbíldúñg zúm Sérvícé Ówñér hébt díé Árbéít vóñ Pródúktmáñágér:íññéñ für Sérvícé-Pródúkté áúf éíñ ñéúés Lévél. Síé lérñéñ, díé Spézífíká vóñ Sérvícé-Pródúktéñ géñáú zú érfásséñ, Érfólgsfáktóréñ zú fókússíéréñ úñd íñsgésámt gézíéltér Díéñstléístúñgéñ zú éñtwíckélñ, díé íñtérñé úñd éxtérñé Zíélé érréíchéñ.]

[Próz~éssm~áñág~ér:íñ~ñéñ]

[Mít dér Wéítérbíldúñg zúm Sérvícé Ówñér érwéítérñ Prózéssmáñágér:íññéñ gáñz éñtschéídéñd íhréñ Éíñflússbéréích. Mít dém éñtspréchéñdéñ Wísséñ köññéñ Árbéítsféld, Géstáltúñgsráhméñ, Véráñtwórtúñg úñd dér Ímpáct áúf übérgéórdñété Sérvícés déútlích érwéítért wérdéñ.]

[Prój~éktm~áñág~ér:íñ~ñéñ]

[Mít éíñér Wéítérbíldúñg zúm Sérvícé Ówñér köññéñ Prójéktmáñágér:íññéñ déñ Schrítt íñ dás Ówñérshíp für Prójékté úñd Pródúkté vóllzíéhéñ. Dábéí wírd dér Blíck für Strátégíé, Wírtscháftlíchkéít úñd déñ Méhrwért géschärft, dér mít Sérvícé-Prójéktéñ érbrácht wérdéñ sóll.]

[4 Grüñd~é für d~íé Fú~túré~ Jóbs~ Clás~sés]

[Mít déñ Fútúré Jóbs Clássés qúálífízíérst dú dích für díé wíchtígéñ Jóbrólléñ dér Zúkúñft. Síchéré déíñéñ bérúflíchéñ úñd pérsöñlíchéñ Érfólg – dúrch fléxíblés Lérñéñ, hóhé Práxísáñtéílé, íñtéñsívéñ Áústáúsch úñd éíñéñ éñgéñ Bézúg zú déíñém Úñtérñéhméñskóñtéxt.]

[Klár~és Zí~él]

[Úñsé~ré Fú~túré~ Jóbs~ Clás~sés b~éréí~téñ d~ích g~ézíé~lt áú~f ñéú~é Bér~úfsp~rófí~lé vó~r. Érw~éíté~ré dé~íñé b~érúf~lích~é Pér~spék~tívé~ úñd s~téíg~éré d~éíñé~ Áttr~áktí~vítät~ für dí~é Árb~éíts~wélt~ vóñ m~órgé~ñ.]

[Ábwé~chsl~úñgs~réíc~hé Lé~rñré~ísé]

[Lívé~-Wébí~ñáré~, Sélb~stlé~rñmó~dúlé~, Lérñ~-Cómm~úñít~ý, Prá~xísc~óách~íñg – d~ér óp~tímá~lé Mí~x zúm~ Lérñ~éñ, Áñ~wéñd~éñ úñ~d Ñét~zwér~kéñ. W~érdé~ Téíl~ úñsé~rér C~ómmú~ñítý~ úñd é~rléb~é díé~ Vórt~éílé~ dés l~ébéñ~sláñ~géñ L~érñé~ñs.]

[Fléx~íblé~ Gést~áltú~ñg]

[Ób Jú~ñíór~, Próf~éssí~óñál~ ódér~ gépr~üfté M~ásté~r Clá~ss – dú~ wähls~t déñ~ Úmfá~ñg úñ~d dás~ Lérñ~témp~ó. Íñ d~éñ Sé~lbst~lérñ~phás~éñ lé~rñst~ dú íñ~ déíñ~ém Té~mpó, d~íé Lí~vé-Wé~bíñá~ré mí~t Éxp~ért:í~ññéñ~ vért~íéfé~ñ dás~ Gélé~rñté~ úñd b~íété~ñ víé~l Ráú~m für d~éíñé~ Frág~éñ.]

[Práx~ísñá~hé Bú~síñé~ss Cá~sés]

[Íñ dér dígítáléñ Lérñ-Cómmúñítý táúschst dú dích mít Éxpért:íññéñ úñd Mítlérñéñdéñ áús. Blícké übér déñ Téllérráñd híñáús úñd bríñg dás Gélérñté dírékt íñ déíñér Órgáñísátíóñ éíñ. Béárbéíté kóñkrété Búsíñéss Cásés, díé íñ éñgér Zúsámméñárbéít mít úñséréñ Éxpért:íññéñ éñtwíckélt wúrdéñ.]

[Fútú~ré Jó~bs Cl~ássé~s für Ú~ñtér~ñéhm~éñ]

[Wíé b~éréí~téñ s~ích Ú~ñtér~ñéhm~éñ ám~ bést~éñ áú~f díé~ Zúkú~ñft v~ór¿ D~íé Fú~túré~ Jóbs~ Clás~sés q~úálí~fízí~éréñ~ Téám~s, Ábt~éílú~ñgéñ~ ódér~ gésá~mté Ó~rgáñ~ísát~íóñé~ñ für d~íé Jó~bs úñ~d Skí~lls d~ér Zú~kúñf~t. Fíñ~dé dí~é pás~séñd~é Lösú~ñg für~ déíñ~é Órg~áñís~átíó~ñ.]

[Úñté~rñéh~méñs~áñgé~bóté~]
[FÁQ]

[Häúfí~g gés~téll~té Fr~ágéñ~]

[Wás í~st éí~ñé Fú~túré~ Jóbs~ Clás~s¿]

[Díé Fútúré Jóbs Clássés síñd gézíélté, módúláré Wéítérbíldúñgéñ für zúkúñftsréléváñté Bérúfsféldér. Mít dér Júñíór Cláss érhältst dú dás ñötígé Wísséñ úñd díé Wérkzéúgé für déñ Éíñstíég. Díé Próféssíóñál Cláss báút dáráúf áúf úñd vértíéft wíchtígé Théméñ, díé déíñé Árbéít érléíchtérñ. Díé Mástér Cláss bíétét éíñé vóllstäñdígé Qúálífízíérúñg mít érwéítértéñ Íñháltéñ, íñdívídúélléñ Práxís-Cóáchíñgs úñd éíñér áñérkáññtéñ Ábschlússprüfúñg. Úñsér Zíél íst és, dích dúrch éíñé Kómbíñátíóñ áús fúñdíértém Fáchwísséñ úñd práxísóríéñtíértéñ Fähígkéítéñ óptímál für díé Jóbs dér Zúkúñft vórzúbéréítéñ.]

[Wélc~hé Qú~álíf~íkát~íóñ é~rhál~té íc~h¿]

[Ñách Ábschlúss dér Mástér Cláss érhältst dú éíñ Zértífíkát, dás déíñé Kúrsé úñd Prüfúñgsléístúñgéñ béstätígt. Zúsätzlích békómmst dú éíñ Ópéñ Bádgé, dás dú áúf LíñkédÍñ téíléñ káññst. Díé Júñíór úñd Próféssíóñál Cláss schlíéßéñ mít éíñér Téílñáhmébéschéíñígúñg úñd éíñém Ópéñ Bádgé áb. Méhr zú déñ Ópéñ Bádgés fíñdést híér.]

[Síñd~ díé K~úrsé~ dér F~útúr~é Jób~s Clá~ssés~ fést~ vórg~égéb~éñ ód~ér ká~ññ íc~h síé~ fréí~ zúsá~mméñ~stél~léñ¿~]

[Díé Kúrsé íñ déñ Fútúré Jóbs Clássés báúéñ áúféíñáñdér áúf úñd síñd déshálb fést vórgégébéñ. Zúsámméñ mít Fáchéxpért:íññéñ hábéñ wír Lérñréíséñ éñtwíckélt, díé dír ám béstéñ hélféñ, déíñé Zíélé zú érréíchéñ. Dáhér köññéñ díé Kúrsé ñícht íñdívídúéll zúsámméñgéstéllt wérdéñ. Wír émpféhléñ dír, díé Kúrsé íñ dér áñgégébéñéñ Réíhéñfólgé zú bélégéñ. Ñátürlích káññst dú állé Kúrsé áúch éíñzélñ búchéñ, dér rábáttíérté Pákétpréís gílt jédóch ñúr für díé Júñíór, Próféssíóñál úñd Mástér Cláss.]

[Káññ~ ích d~íé Kú~rsé á~úch é~íñzé~lñ bú~chéñ~¿]

[Já, dás íst möglích. Wír émpféhléñ jédóch díé Búchúñg dér Júñíór, Próféssíóñál ódér Mástér Cláss, dá síé éíñé úmfásséñdé úñd sórgfältíg zúsámméñgéstéllté Kómbíñátíóñ vóñ Kúrséñ bíétéñ. Só érhältst dú éíñé víélséítígé Héráñgéhéñswéísé, éíñé sólídé Grúñdlágé für déíñé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg úñd éíñéñ Vórtéílsrábátt áúf déñ Pákétpréís (ím Vérgléích zú déñ Éíñzélkúrséñ).]

[Káññ~ ích ú~pgrá~déñ, z~. B. vóñ~ dér J~úñíó~r áúf~ díé M~ásté~r Clá~ss¿]

[Já, és~ íst j~édér~zéít~ möglí~ch éí~ñ Úpg~rádé~ áúf é~íñé h~öhéré~ Clás~s dúr~chzú~führé~ñ. Sch~réíb~é úñs~ dázú~ gérñ~é dír~ékt á~ñ:]

[Káññ~ ích d~íé Fú~túré~ Jóbs~ Clás~sés á~úch á~ls Íñ~hóús~é-Wéí~térb~íldú~ñg für~ méíñ~ Téám~ ódér~ Úñté~rñéh~méñ b~úché~ñ¿]

[Ábsólút¡ Wír úñtérstützéñ dích gérñé dábéí, Clássés úñd éíñzélñé Kúrsé áls máßgéschñéídérté Íñhóúsé-Wéítérbíldúñgéñ für déíñ Úñtérñéhméñ zú búchéñ. Wír pásséñ Íñhálté úñd Áúfbáú dér Kúrsé áñ díé spézífíschéñ Bédürfñíssé déíñér Órgáñísátíóñ áñ, úm éíñé óptímálé Lérñérfáhrúñg zú géwährléístéñ. Kóñtáktíéré úñs gérñé úñd wír fíñdéñ díé pásséñdé Lösúñg:]

[Köññé~ñ éíg~éñé D~átéñ~ úñd Á~ñwéñ~dúñg~sfäll~é éíñ~gébr~ácht~ wérd~éñ¿]

[Ñátürlích¡ Íñ álléñ Clássés légéñ wír gróßéñ Wért áúf Práxísbézúg. Dú káññst déíñ ñéúés Wísséñ dírékt íñ déíñér Sítúátíóñ úñd déíñém Úñtérñéhméñskóñtéxt éíñsétzéñ. Íñ déñ Lívé-Wébíñáréñ káññst dú gérñé éígéñé Fällé úñd íñdívídúéllé Frágéñ éíñbríñgéñ, úm máxímál vóm Lérñkóñzépt dér Fútúré Jóbs Clássés zú prófítíéréñ.]

[Wás p~ássí~ért, w~éññ í~ch dí~é Sél~bstl~érñí~ñhál~té ñí~cht í~m zéí~tlíc~héñ R~áhmé~ñ sch~áffé~¿]

[Wéññ dú díé Sélbstlérñíñhálté ñícht ím vórgéséhéñéñ Zéítráúm scháffst, íst dás kéíñ Próblém. Wír émpféhléñ, díé Íñhálté zéítgérécht zú béárbéítéñ, dámít dú síé íñ déñ Lívé-Wébíñáréñ mít déñ Référéñt:íññéñ béspréchéñ káññst. Sólltést dú és ñícht scháfféñ, stéhéñ dír díé Íñhálté läñgér zúr Vérfügúñg. Díé géñáúé Dáúér häñgt vóñ dér gébúchtéñ Cláss áb. Béí dér Mástér Cláss hást dú béíspíélswéísé 12 Móñáté Zúgríff áúf díé Íñhálté.]

[Káññ~ ích d~íé Pr~üfúñg~ wíéd~érhó~léñ¿~]

[Já, dú káññst díé É-Prüfúñg wíédérhóléñ. Díé É-Prüfúñg béstéht íñ dér Régél áús zwéí Téíléñ, éíñém Óñlíñé-Wísséñstést úñd éíñér Tráñsférárbéít. Wéññ dú déñ Wísséñstést ñícht béstéhst, káññst dú díéséñ óñlíñé éíñ zwéítés Mál wíédérhóléñ. Sóllté díé Tráñsférárbéít ñícht érfólgréích séíñ, békómmst dú ñách Féédbáck díé Möglíchkéít, síé zú übérárbéítéñ úñd érfólgréích ábzúschlíéßéñ.]

[Gíbt~ és För~dérm~öglíc~hkéí~téñ, w~íé z. B~. übér B~íldú~ñgsg~útsc~héíñ~é¿]

[Éíñé~ Fördé~rúñg~ dúrc~h déñ~ Bíld~úñgs~gúts~chéí~ñ dér~ Ágéñ~túr f~ür Árb~éít í~st ñí~cht m~öglíc~h. Díé~ Übérs~ícht~ dér b~ésté~héñd~éñ För~dérm~öglíc~hkéí~téñ f~íñdé~st dú~ híér~:]