[KÍ für~ Führú~ñgsk~räfté~: Mít K~Í-Kóm~pété~ñz zú~m Wét~tbéw~érbs~vórt~éíl]

[Führúñgskräfté wéltwéít séhéñ íhr Úñtérñéhméñ ñícht áúsréíchéñd áúf dás KÍ-Zéítáltér vórbéréítét – dás zéígt éíñé áktúéllé Stúdíé dés Bérátúñgsúñtérñéhméñs Égóñ Zéhñdér. Só gábéñ ñúr 20 % dér Béfrágtéñ áñ, dáss Íhr Úñtérñéhméñ díé ñótwéñdígéñ Fähígkéítéñ bésítzt, úm mít déñ Véräñdérúñgéñ dúrch KÍ íñ déñ ñächstéñ füñf Jáhréñ úmzúgéhéñ (Qúéllé).]

[Óbwóhl Küñstlíché Íñtéllígéñz läñgst íñ úñtérschíédlíchéñ Úñtérñéhméñsbéréíchéñ zúm Éíñsátz kómmt, féhlt és Führúñgskräftéñ häúfíg áñ ñótwéñdígéñ Kómpétéñzéñ, úm Éñtwícklúñgéñ gézíélt zú stéúérñ. Éíñ zéñtrálés Próblém: Dér Fókús líégt häúfíg áúf téchñólógíschéñ Áspéktéñ, währéñd strátégísché, éthísché úñd órgáñísátórísché Héráúsfórdérúñgéñ úñtérschätzt wérdéñ. Ím Fólgéñdéñ érfáhréñ Síé, wárúm Kómpétéñz ím Béréích KÍ für Führúñgskräfté vóñ éñtschéídéñdér Bédéútúñg íst úñd wíé síé díésé áúfbáúéñ köññéñ.]

[Wíé K~Í díé~ Führú~ñgsr~óllé~ ñéú d~éfíñ~íért~]

[KÍ véräñdért déñ Árbéítsálltág vóñ Führúñgskräftéñ grúñdlégéñd úñd scháfft Ráúm für dás Wéséñtlíché: strátégísché Éñtschéídúñgéñ tréfféñ, Téáms wéítéréñtwíckélñ úñd Úñtérñéhméñskúltúr géstáltéñ. Díé Téchñólógíé vérbéssért díé Éñtschéídúñgsfíñdúñg, óptímíért díé Pérsóñáléñtwícklúñg úñd áútómátísíért ádmíñístrátívé Áúfgábéñ.]

[Dáté~ñgés~tützt~é Éñt~sché~ídúñ~géñ t~réff~éñ]

[Küñstlíché Íñtéllígéñz óbjéktívíért Éñtschéídúñgsprózéssé, íñdém síé hístórísché Dátéñ áñálýsíért úñd Mústér érkéññt. Dádúrch míñímíért síé súbjéktívé Éíñflüssé. Só köññéñ Führúñgskräfté béíspíélswéísé béí Íñvéstítíóñséñtschéídúñgéñ áúf KÍ-géstützté Prógñóséñ zúrückgréíféñ, díé Márkttréñds mít íñtérñéñ Léístúñgsdátéñ vérbíñdéñ.]

[Áúch~ béí p~rädík~tívé~ñ úñd~ präsk~rípt~ívéñ~ Áñál~ýséñ~ zéíg~éñ sí~ch dí~é Vór~téíl~é vóñ~ KÍ für~ Führú~ñgsk~räfté~:]

• [Prädíktívé Áñálýséñ prógñóstízíéréñ zúküñftígé Éñtwícklúñgéñ. KÍ vérbéssért díésé Áñálýséñ déútlích, dá síé áús gróßéñ Dátéñméñgéñ lérñt úñd géñáúéré Vórhérságéñ trífft. Währéñd frühér Vérkáúfsprógñóséñ óft áúf éíñfáchéñ Tréñds básíértéñ, érkéññt Küñstlíché Íñtéllígéñz héúté kómpléxé Zúsámméñhäñgé, zúm Béíspíél zwíschéñ Sáísóñálítät, Márkétíñgáktívítätéñ úñd éxtérñéñ Fáktóréñ.]
• [Präskríptívé Áñálýséñ géhéñ übér Prógñóséñ híñáús úñd émpféhléñ kóñkrété Háñdlúñgéñ. KÍ géstáltét díésé Émpféhlúñgéñ präzísér úñd wírkúñgsvóllér. Dás Sýstém érkéññt, dáss Kúñd:íññéñ ábwáñdérñ úñd schlägt Máßñáhméñ vór, úm díésé zúrückzúgéwíññéñ úñd zú háltéñ.]

[Mítá~rbéí~téñd~é géz~íélt~ fördé~rñ úñ~d Téá~ms st~ärkéñ~]

[Ím Pé~rsóñ~álbé~réíc~h úñt~érst~ützt K~Í Führ~úñgs~kräft~é fól~géñd~érmá~ßéñ:]

• [Póté~ñzíá~lé vó~ñ Mít~árbé~ítéñ~déñ é~rkéñ~ñéñ ú~ñd för~dérñ~]
  [Dáfür áñálýsíéréñ KÍ-géstützté Tóóls Fähígkéítéñ, Léístúñgéñ úñd Éñtwícklúñgspfádé vóñ Mítárbéítéñdéñ úñd schlágéñ pásséñdé Wéítérbíldúñgéñ vór. Básíéréñd áúf déñ Íñfórmátíóñéñ érstéllt díé KÍ éíñéñ íñdívídúélléñ Éñtwícklúñgspláñ. Dás fördért díé Éfféktívítät dér Pérsóñáléñtwícklúñg.]
• [Téám~dýñá~mík v~érbé~ssér~ñ úñd~ Prób~lémé~ frühz~éítí~g érk~éññé~ñ]
  [KÍ-gé~stütz~té Fé~édbá~cksý~stém~é sám~mélñ~ kóñt~íñúí~érlí~ch Dá~téñ z~úr Té~ámlé~ístú~ñg. Füh~rúñg~skräf~té ér~hált~éñ dá~dúrc~h éíñ~ úmfá~sséñ~déré~s Bíl~d dér~ Téám~dýñá~mík ú~ñd köñ~ñéñ s~chñé~llér~ réág~íéré~ñ, wéñ~ñ Pró~blém~é áúf~trét~éñ.]

[Zéít~ dúrc~h Áút~ómát~ísíé~rúñg~ géwí~ññéñ~]

[Éíñé~ dér s~pürbá~rsté~ñ Vér~äñdér~úñgé~ñ dúr~ch KÍ~ für Füh~rúñg~skräf~té ís~t díé~ Éñtl~ástú~ñg bé~í Vér~wált~úñgs~áúfg~ábéñ~. Díé T~échñ~ólóg~íé áú~tómá~tísí~ért z~éítr~áúbé~ñdé R~óútí~ñéár~béít~éñ, só~dáss~ Führú~ñgsk~räfté~ díés~é ñíc~ht mé~hr má~chéñ~ müssé~ñ.]

• [É-Máí~l-Máñ~ágém~éñt-T~óóls~ sórt~íéré~ñ éíñ~géhé~ñdé Ñ~áchr~ícht~éñ ñá~ch Wí~chtí~gkéí~t, sch~lágé~ñ Áñt~wórt~éñ vó~r úñd~ éríñ~ñérñ~ áñ áú~ssté~héñd~é Rück~méld~úñgé~ñ.]
• [Vírt~úéll~é Áss~ísté~ñzsý~stém~é kóó~rdíñ~íéré~ñ Méé~tíñg~s, vér~séñd~éñ Éí~ñlád~úñgé~ñ úñd~ béáñ~twór~téñ S~táñd~árdá~ñfrá~géñ é~ígéñ~stäñd~íg.]
• [Béí d~ér Dó~kúmé~ñtéñ~vérw~áltú~ñg éx~tráh~íért~ KÍ ré~lévá~ñté Í~ñfór~mátí~óñéñ~ áús B~éríc~htéñ~, érst~éllt~ Zúsá~mméñ~fáss~úñgé~ñ úñd~ márk~íért~ Vért~rágs~äñdér~úñgé~ñ.]

[Ñéúé~ Áúfg~ábéñ~ dúrc~h KÍ f~ür Führ~úñgs~kräft~é]

[Ñáchdém Síé géséhéñ hábéñ, wíé KÍ déñ Árbéítsálltág vóñ Führúñgskräftéñ éffízíéñtér géstáltét, stéllt sích díé Frágé: Wíé vérwáñdélñ Führúñgskräfté díé géwóññéñéñ Réssóúrcéñ íñ strátégíschéñ Méhrwért¿ Díé Áñtwórt líégt íñ dréí Schlüsséláúfgábéñ:]

1. [Wétt~béwé~rbsv~órté~ílé d~úrch~ KÍ áú~sbáú~éñ]
2. [tráñ~sfór~mátí~óñál~é Führ~úñg í~m díg~ítál~éñ Wá~ñdél~ gést~álté~ñ]
3. [vérá~ñtwó~rtúñ~gsvó~lléñ~ Úmgá~ñg mí~t KÍ s~íché~rsté~lléñ~]

[Wétt~béwé~rbsv~órté~ílé d~úrch~ KÍ áú~sbáú~éñ]

[Úñté~rñéh~méñ, d~íé KÍ~ ím Úñ~térñ~éhmé~ñ str~átég~ísch~ éíñs~étzé~ñ, vér~schá~fféñ~ sích~ éñts~chéí~déñd~é Már~ktvó~rtéí~lé. Dí~ésé é~ñtst~éhéñ~ vór á~llém~ dúrc~h:]

• [Frühé~ré Ér~kéññ~úñg v~óñ Má~rktt~réñd~s: KÍ á~ñálý~síér~t kóñ~tíñú~íérl~ích B~ráñc~héñd~átéñ~, Páté~ñtáñ~méld~úñgé~ñ úñd~ Fórs~chúñ~gsér~gébñ~íssé~. Síé é~rkéñ~ñt Éñ~twíc~klúñ~géñ ú~ñd dá~s ím b~ésté~ñ Fál~l vór~ dér K~óñkú~rréñ~z.]
• [Präzí~séré~ Wétt~béwé~rbsá~ñálý~séñ: K~Í wér~tét Á~ktív~ítäté~ñ úñd~ Strá~tégí~éñ vó~ñ Wét~tbéw~érbé~rñ áú~tómá~tísí~ért í~ñ Éch~tzéí~t áús~. Führú~ñgsk~räfté~ érhá~ltéñ~ dádú~rch t~íéfé~ Éíñb~líck~é íñ d~éñ Má~rkt.]
• [Béssérés Vérstäñdñís vóñ Kúñdéñbédürfñísséñ: KÍ béwértét Vérháltéñswéíséñ úñd ídéñtífízíért Bédürfñíssé vóñ Kúñd:íññéñ. Só köññéñ Úñtérñéhméñ déñ Kúñdéñdíálóg gézíéltér géstáltéñ, pérsóñálísíérté Áñgébóté áñbíétéñ úñd Úmsätzé stéígérñ.]

[Tráñ~sfór~mátí~óñál~é Führ~úñg í~m díg~ítál~éñ Wá~ñdél~ gést~álté~ñ]

[Tráñsfórmátíóñálé Führúñg bédéútét, Mítárbéítéñdé ñícht ñúr zú máñágéñ, sóñdérñ síé áúch zú íñspíríéréñ, wéítérzúéñtwíckélñ úñd áúf Véräñdérúñgéñ vórzúbéréítéñ. Tráñsfórmátíóñálé Führúñgskräfté fördérñ Éígéñvéráñtwórtúñg, Íññóvátíóñsgéíst úñd éíñé géméíñsámé Vísíóñ.]

[Küñstlíché Íñtéllígéñz rédúzíért Róútíñéáúfgábéñ úñd scháfft Fréíräúmé für díésé strátégíschéñ Führúñgsáúfgábéñ. Érfólgréíché Führúñgskräfté ñútzéñ díésé Zéít, úm íhré Téáms gézíélt ím Tráñsfórmátíóñsprózéss zú bégléítéñ, éíñé Lérñkúltúr zú étáblíéréñ úñd Úñsíchérhéítéñ ábzúbáúéñ.]

[Vérá~ñtwó~rtúñ~gsvó~lléñ~ Úmgá~ñg mí~t KÍ s~íché~rsté~lléñ~]

[Mít zúñéhméñdér KÍ-Íñtégrátíóñ wächst díé Véráñtwórtúñg für éíñé áñgémésséñé Ñútzúñg. Führúñgskräfté müsséñ krítísché Frágéñ stélléñ: Wíé tráñspáréñt síñd díé Éñtschéídúñgéñ dér Álgóríthméñ¿ Wélché Dátéñ flíéßéñ éíñ¿ Wó éñtstéhéñ möglíché Vérzérrúñgéñ¿]

[Éíñ dúrchdáchtés Góvérñáñcé-Kóñzépt bíldét dás Fúñdáméñt für vértráúéñswürdígé KÍ-Áñwéñdúñgéñ. Führúñgskräfté ímpléméñtíéréñ Kóñtróllmécháñísméñ, díé Dátéñschútz síchérstélléñ úñd álgóríthmísché Dískrímíñíérúñg vérhíñdérñ. Síé fördérñ éíñé ófféñé Dískússíóñskúltúr zú éthíschéñ Frágéñ úñd stélléñ síchér, dáss díé méñschlíché Díméñsíóñ íñ álléñ KÍ-Áñwéñdúñgéñ Príórítät béhält.]

[Áúf é~íñéñ~ Blíc~k: Díé~ Cháñ~céñ ú~ñd Hé~ráús~fórd~érúñ~géñ v~óñ Küñ~stlí~chér~ Íñté~llíg~éñz]

[KÍ-Réádíñéss érfórdért éíñ Béwússtséíñ für díé Cháñcéñ úñd Héráúsfórdérúñgéñ, díé mít dér Ímpléméñtíérúñg vóñ KÍ éíñhérgéhéñ. Währéñd Küñstlíché Íñtéllígéñz Úñtérñéhméñ ñéúé Möglíchkéítéñ éröffñét, stéllt síé Führúñgskräfté áúch vór strátégísché úñd órgáñísátórísché Héráúsfórdérúñgéñ.]

[KÍ-Kó~mpét~éñzé~ñ für F~ührúñ~gskr~äfté: F~ähígk~éíté~ñ úñd~ Wíss~éñ für~ díé T~ráñs~fórm~átíó~ñ]

[Díé Éíñführúñg vóñ Küñstlíchér Íñtéllígéñz véräñdért díé Áñfórdérúñgéñ áñ Führúñgskräfté. Ñébéñ téchñólógíschém Vérstäñdñís síñd vór állém strátégísché úñd éthísché Kómpétéñzéñ géfrágt. Wér KÍ érfólgréích íñ Úñtérñéhméñ íñtégríéréñ möchté, múss kómpléxé Zúsámméñhäñgé érkéññéñ, Véräñdérúñgsprózéssé géstáltéñ úñd síchérstélléñ, dáss KÍ véráñtwórtúñgsvóll éíñgésétzt wírd.]

[KÍ úñ~d Führ~úñg: W~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ síñd~ ñötíg~¿]

[Führú~ñgsk~räfté~ béñöt~ígéñ~ spéz~ífís~ché S~óft S~kíll~s, úm K~Í-Pró~jékt~é érf~ólgr~éích~ zú st~éúér~ñ úñd~ Mítá~rbéí~téñd~é béí~ dér d~ígít~áléñ~ Tráñ~sfór~mátí~óñ zú~ bégl~éíté~ñ:]

• [Krít~ísch~é Áñá~lýsé~: KÍ lí~éfér~t dát~éñbá~síér~té Éí~ñblí~cké, d~óch ñ~ícht~ jédé~s Érg~ébñí~s íst~ áútó~mátí~sch v~álíd~é. Führ~úñgs~kräft~é müss~éñ Dá~téñq~úéll~éñ, Ál~górí~thmé~ñ úñd~ Schl~ússf~ólgé~rúñg~éñ kr~ítís~ch hí~ñtér~frág~éñ.]
• [Émót~íóñá~lé Íñ~téll~ígéñ~z: Díé~ Éíñf~ührúñ~g vóñ~ KÍ lös~t Úñs~íché~rhéí~téñ á~ús. Éí~ñ émp~áthí~sché~r Úmg~áñg m~ít Mí~tárb~éíté~ñdéñ~ íst é~ñtsc~héíd~éñd, ú~m Ákz~éptá~ñz zú~ fördé~rñ úñ~d Wíd~érst~äñdé á~bzúb~áúéñ~.]
• [Strá~tégí~sché~ Pláñ~úñg: K~Í vér~äñdér~t Gés~chäft~smód~éllé~. Führú~ñgsk~räfté~ müssé~ñ láñ~gfrí~stíg~é Str~átég~íéñ é~ñtwí~ckél~ñ, úm K~Í géz~íélt~ für Íñ~ñóvá~tíóñ~ úñd W~áchs~túm é~íñzú~sétz~éñ.]
• [Fléx~íbíl~ítät ú~ñd ág~ílé F~ührúñ~g: KÍ-T~échñ~ólóg~íéñ é~ñtwí~ckél~ñ síc~h rás~áñt. É~íñé á~gílé~ Déñk~wéís~é híl~ft, áú~f ñéú~é Éñt~wíck~lúñg~éñ sc~hñél~l zú r~éágí~éréñ~ úñd V~éräñd~érúñ~géñ w~íé dú~rch d~éñ ÁÍ~ Áct d~ýñám~ísch~ zú gé~stál~téñ.]
• [Gést~áltú~ñg vó~ñ Vér~äñdér~úñgs~próz~éssé~ñ: KÍ-T~ráñs~fórm~átíó~ñ béd~éúté~t méh~r áls~ ñúr T~échñ~ólóg~íééí~ñführ~úñg. F~ührúñ~gskr~äfté m~üsséñ~ Mítá~rbéí~téñd~é mít~ñéhm~éñ, Ró~lléñ~bíld~ér übé~rdéñ~kéñ ú~ñd ñé~úé Ár~béít~swéí~séñ é~tábl~íéré~ñ.]
• [Éthí~sché~ Vérá~ñtwó~rtúñ~g úñd~ Rísí~kóbé~wúss~tséí~ñ: KÍ b~ríñg~t ñíc~ht ñú~r Éff~ízíé~ñzgé~wíññ~é, sóñ~dérñ~ áúch~ éthí~sché~ Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ mít~ sích~ – vóñ D~átéñ~schú~tz übé~r Gér~écht~ígké~ít bí~s híñ~ zú Vé~ráñt~wórt~úñg í~ñ dér~ Éñts~chéí~dúñg~sfíñ~dúñg~.]

[Wélc~hés W~íssé~ñ sól~ltéñ~ sích~ Führú~ñgsk~räfté~ für dí~é KÍ-T~ráñs~fórm~átíó~ñ áñé~ígñé~ñ¿]

[Ñébé~ñ déñ~ rích~tígé~ñ Führ~úñgs~fähíg~kéít~éñ br~áúch~t és á~úch f~úñdí~érté~s Wís~séñ üb~ér KÍ~-Téch~ñóló~gíéñ~, íhré~ Fúñk~tíóñ~swéí~sé úñ~d déñ~ vérá~ñtwó~rtúñ~gsvó~lléñ~ Éíñs~átz. D~íé fó~lgéñ~déñ B~éréí~ché s~íñd é~sséñ~zíél~l:]

[Grúñ~dlág~éñ vé~rsté~héñ]

• [Fúñk~tíóñ~swéí~sé vó~ñ KÍ-M~ódél~léñ]
• [Übérb~líck~ übér M~áchí~ñé Lé~árñí~ñg, Dé~ép Lé~árñí~ñg úñ~d Géñ~érát~ívé K~Í]
• [Práx~ísbé~íspí~élé f~ür déñ~ KÍ-Éí~ñsát~z íñ Ú~ñtér~ñéhm~éñ]

[Éthí~k úñd~ Dáté~ñsch~útz]

• [éthí~sché~ Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ úñd~ Vórt~éílé~ vóñ Á~lgór~íthm~éñ]
• [Tráñ~spár~éñz ú~ñd Vé~ráñt~wórt~lích~kéít~ íñ KÍ~-gést~ützté~ñ Éñt~sché~ídúñ~géñ]
• [Dáté~ñsch~útzá~ñfór~dérú~ñgéñ~ úñd r~écht~lích~é Ráh~méñb~édíñ~gúñg~éñ]
• [Strá~tégí~éñ zú~m Úmg~áñg m~ít sé~ñsíb~léñ D~átéñ~]

[KÍ-Tr~áñsf~órmá~tíóñ~ ím éí~géñé~ñ Úñt~érñé~hméñ~]

• [Grúñ~dlág~éñ für~ díé Í~mplé~méñt~íérú~ñg]
• [KÍ-Áñ~wéñd~úñgé~ñ úñd~ Éffí~zíéñ~zsté~ígér~úñg í~ñ vér~schí~édéñ~éñ Br~áñch~éñ]
• [Áútó~mátí~síér~úñg z~úr Óp~tímí~érúñ~g vóñ~ Gésc~häfts~éñts~chéí~dúñg~éñ]
• [Ídéñ~tífí~kátí~óñ vó~ñ Úñt~érñé~hméñ~spró~zéss~éñ, dí~é vóñ~ KÍ pr~ófít~íéré~ñ]

[KÍ für~ Führú~ñgsk~räfté~: Wéít~érbí~ldúñ~géñ d~ér Há~úfé Á~kádé~míé]

[Führúñgskräfté müsséñ KÍ ñícht prógrámmíéréñ köññéñ – ábér síé müsséñ vérstéhéñ, wíé síé fúñktíóñíért, wélché Pótéñzíálé síé bíétét úñd wélché Héráúsfórdérúñgéñ síé mít sích bríñgt. Wér sích áktív mít KÍ-Kómpétéñzéñ áúséíñáñdérsétzt, káññ déñ dígítáléñ Wáñdél strátégísch stéúérñ úñd síchérstélléñ, dáss KÍ véráñtwórtúñgsvóll úñd géwíññbríñgéñd éíñgésétzt wírd. Dás gélíñgt ám béstéñ mít pásséñdéñ Wéítérbíldúñgéñ.]

[Díé H~áúfé~ Ákád~émíé~ bíét~ét úñ~térs~chíé~dlíc~hé Wé~ítér~bíld~úñgé~ñ für d~íé KÍ~-Réád~íñés~s vóñ~ Führú~ñgsk~räfté~ñ.]

[Díésé Wéítérbíldúñgsáñgébóté déckéñ állé réléváñtéñ Áspékté dér KÍ-Tráñsfórmátíóñ áb. Síé érháltéñ éíñ fúñdíértés Vérstäñdñís dér Fúñktíóñswéísé, Kóñzépté úñd Áñwéñdúñgsmöglíchkéítéñ vóñ KÍ. Síé sétzéñ sích mít éthíschéñ Frágéstéllúñgéñ áúséíñáñdér, lérñéñ déñ Úmgáñg mít Bíás íñ Álgóríthméñ úñd érfáhréñ, wélché réchtlíchéñ Ráhméñbédíñgúñgéñ ím Béréích Dátéñschútz úñd Tráñspáréñz géltéñ. Dárübér híñáús vérmíttélñ díé Schúlúñgéñ práxísñáhé Strátégíéñ zúr Ímpléméñtíérúñg vóñ KÍ ím Úñtérñéhméñ.]

[Fází~t: KÍ f~órdé~rt ñé~úé Füh~rúñg~skóm~pété~ñz]

[Dás Pótéñzíál Küñstlíchér Íñtéllígéñz lässt sích ñúr réálísíéréñ, wéññ KÍ für Führúñgskräfté áls Kómpétéñzéñtwícklúñg vérstáñdéñ wírd. Díé Kómbíñátíóñ áús KÍ úñd Führúñg gélíñgt ám béstéñ mít Wéítérbíldúñgéñ – vóñ téchñólógíschém Grúñdvérstäñdñís übér éthísché Kómpétéñzéñ bís zú strátégíschém Wéítblíck.]