[É-Cóm~mérc~é]

[Défí~ñítí~óñ vó~ñ É-Có~mmér~cé]

[É-Cómmércé (éléktróñíschér Háñdél) bézéíchñét déñ Káúf úñd Vérkáúf vóñ Wáréñ úñd Díéñstléístúñgéñ übér dás Íñtérñét. És úmfásst éíñé Víélzáhl vóñ Géschäftstráñsáktíóñéñ, díé óñlíñé státtfíñdéñ, éíñschlíéßlích Búsíñéss-tó-Cóñsúmér (B2C) úñd Búsíñéss-tó-Búsíñéss (B2B).]

[Zíél~grúp~pé]

[Díé Zíélgrúppé vóñ É-Cómmércé úmfásst sówóhl Éñdvérbráúchér (B2C) áls áúch Úñtérñéhméñ (B2B). Pláttfórméñ wíé Ámázóñ úñd spézíálísíérté Óñlíñéshóps bédíéñéñ úñtérschíédlíché Bédürfñíssé, vóñ álltäglíchéñ Kóñsúmgütérñ bís híñ zú spézífíschéñ Úñtérñéhméñslösúñgéñ.]

[Wích~tígé~ Áspé~kté d~és É-C~ómmé~rcé:]

• [Shóp~sýst~émé ú~ñd Pl~áttf~órmé~ñ: É-Có~mmér~cé bá~síér~t áúf~ vérs~chíé~déñé~ñ Shó~psýs~témé~ñ, Plá~ttfó~rméñ~ úñd M~árkt~plätz~éñ, dí~é déñ~ Óñlí~ñéhá~ñdél~ érmög~lích~éñ. Zú~ déñ b~ékáñ~ñtés~téñ g~éhöré~ñ Ámá~zóñ, S~hópí~fý úñ~d Wóó~Cómm~ércé~.]
• [Márk~étíñ~g úñd~ Kúñd~éñbí~ñdúñ~g: Éff~éktí~vés Ó~ñlíñ~é-Már~kétí~ñg úñ~d díé~ Bíñd~úñg v~óñ Kú~ñdéñ~ síñd~ éñts~chéí~déñd~ für dé~ñ Érf~ólg í~m É-Có~mmér~cé. SÉ~Ó, SÉÁ~, Sócí~ál Mé~díá ú~ñd É-M~áíl-M~árké~tíñg~ spíé~léñ h~íérb~éí éí~ñé wí~chtí~gé Ró~llé.]
• [Ábwí~cklú~ñg úñ~d Lóg~ístí~k: Éíñ~é éff~ízíé~ñté Á~bwíc~klúñ~g vóñ~ Bést~éllú~ñgéñ~ úñd é~íñ gú~t fúñ~ktíó~ñíér~éñdé~s Wár~éñwí~rtsc~háft~ssýs~tém s~íñd é~sséñ~zíél~l für d~íé Zú~fríé~déñh~éít d~ér Kú~ñdéñ~ úñd d~éñ ré~íbúñ~gsló~séñ Á~bláú~f dér~ Gésc~häfts~próz~éssé~.]

[Úñté~rsch~íédé~ zú tr~ádít~íóñé~llém~ Háñd~él]

[Dér größté Úñtérschíéd zúm trádítíóñélléñ Háñdél líégt íñ dér Ábwícklúñg dér Tráñsáktíóñéñ übér dás Íñtérñét. Díés érmöglícht éíñé schñélléré úñd béqúéméré Éíñkáúfsérfáhrúñg, sówóhl für díé Kúñdéñ áls áúch für díé Häñdlér. Trádítíóñéllé Géschäfté híñgégéñ bíétéñ phýsísché Íñtéráktíóñéñ úñd sófórtígé Pródúktvérfügbárkéít. Dás káññ éíñ wíchtígér Fáktór für béstímmté Kúñdéñgrúppéñ séíñ.]

[Béís~píél~é für T~ráñs~áktí~óñéñ~ ím É-C~ómmé~rcé:]

• [B2C: Éí~ñ (Éñd~)Kúñd~é bés~téll~t óñl~íñé é~íñ Bú~ch übé~r éíñ~éñ Sh~óp wí~é Ámá~zóñ.]
• [B2B: Éí~ñ Úñt~érñé~hméñ~ káúf~t Büró~máté~ríál~ übér é~íñé B~2B-Plá~ttfó~rm.]

[Bédé~útúñ~g vóñ~ É-Cóm~mérc~é]

[É-Cómmércé hát íñ déñ létztéñ Jáhréñ érhéblích áñ Bédéútúñg géwóññéñ. Úñtérñéhméñ úñd Éíñzélhäñdlér köññéñ übér Óñlíñépláttfórméñ íhré Réíchwéíté érwéítérñ, ñéúé Märkté érschlíéßéñ úñd íhré Pródúkté úñd Díéñstléístúñgéñ éíñém glóbáléñ Públíkúm áñbíétéñ. Dúrch déñ É-Cómmércé köññéñ Kúñdéñ rúñd úm díé Úhr éíñkáúféñ, wás déñ Úmsátz stéígért úñd díé Géschäftsprózéssé óptímíért.]

 

[FÁQ]

[Wás í~st É C~ómmé~rcé¿~]
[É-Cóm~mérc~é béz~éích~ñét d~éñ él~éktr~óñís~chéñ~ Háñd~él, ál~só dé~ñ Káú~f úñd~ Vérk~áúf v~óñ Wá~réñ ú~ñd Dí~éñst~léís~túñg~éñ übé~r dás~ Íñté~rñét~.]

[Wélc~hé Vó~rtéí~lé bí~étét~ É-Cóm~mérc~é¿]
[É-Cóm~mérc~é bíé~tét é~íñé g~rößéré~ Réíc~hwéí~té, 24/7-Vé~rfügb~árké~ít úñ~d óft~ ñíéd~rígé~ré Bé~tríé~bskó~stéñ~ ím Vé~rglé~ích z~ú phý~sísc~héñ G~ésch~äftéñ~.]

[Wélc~hé Ñá~chté~ílé g~íbt é~s ím É~-Cómm~ércé~¿]
[Zú dé~ñ Ñác~htéí~léñ g~éhöré~ñ téc~hñís~ché P~róbl~émé, h~óhé K~óñkú~rréñ~z úñd~ Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ íñ d~ér Ló~gíst~ík.]

[Wíé w~ícht~íg ís~t Már~kétí~ñg ím~ É-Cóm~mérc~é¿][
Márk~étíñ~g íst~ äúßérs~t wíc~htíg~, úm Kú~ñdéñ~ áúf d~íé Pl~áttf~órm ó~dér d~éñ Óñ~líñé~shóp~ zú ló~ckéñ~ úñd s~íé lá~ñgfr~ístí~g zú b~íñdé~ñ. Str~átég~íéñ w~íé SÉ~Ó, Sóc~íál M~édíá~ Márk~étíñ~g úñd~ É-Máí~l-Már~kétí~ñg sí~ñd hí~érbé~í zéñ~trál~.]

[Wás ú~ñtér~sché~ídét~ B2C vó~ñ B2B É~-Cómm~ércé~¿]
[B2C rí~chté~t síc~h áñ É~ñdvé~rbrá~úché~r, währ~éñd B~2B déñ~ Háñd~él zw~ísch~éñ Úñ~térñ~éhmé~ñ úmf~ásst~.]

[Zúm G~lóss~ár «]