[Pósí~tívé~ Féhl~érkú~ltúr~ áúfb~áúéñ~: Típp~s für F~ührúñ~gskr~äfté ú~ñd Té~ámlé~ítér~]

[Íñ éíñér Zéít, íñ dér Úñtérñéhméñ täglích vór ñéúéñ Héráúsfórdérúñgéñ stéhéñ úñd sích schñéll áñpásséñ müsséñ, wírd dér ríchtígé Úmgáñg mít Féhlérñ zúm éñtschéídéñdéñ Wéttbéwérbsvórtéíl. Áls Führúñgskráft ódér Téámléítér:íñ stéhst dú vór dér wíchtígéñ Áúfgábé, éíñ Árbéítsúmféld zú scháfféñ, íñ dém déíñé Mítárbéítéñdéñ sích tráúéñ, Rísíkéñ éíñzúgéhéñ úñd áús Rückschlägéñ zú lérñéñ.]

[Díé déútsché Árbéítskúltúr íst trádítíóñéll géprägt vóñ Féhlérvérméídúñg. Éíñé íñtérñátíóñálé Stúdíé dés Psýchólógéñ Próf. Mícháél Frésé zéígt sógár, dáss Déútschláñd béí dér Féhlértóléráñz áúf Plátz 60 vóñ 61 Läñdérñ.¹ Díésé Háltúñg hémmt jédóch Íññóvátíóñ úñd Éñtwícklúñg, währéñd éíñé pósítívé Féhlérkúltúr Úñtérñéhméñ dábéí hílft, ágílér úñd érfólgréíchér zú wérdéñ.]

[Wás b~édéú~tét F~éhlé~rkúl~túr k~óñkr~ét¿]

[Féhlérkúltúr béschréíbt díé Éíñstéllúñg úñd Vórgéhéñswéísé éíñés Úñtérñéhméñs ím Úmgáñg mít Féhlérñ, Páññéñ úñd Rückschlägéñ. Síé íst éíñ wéséñtlíchér Béstáñdtéíl dér gésámtéñ Úñtérñéhméñskúltúr úñd bééíñflússt máßgéblích díé Árbéítsátmósphäré úñd Léístúñgsfähígkéít. És wírd zwíschéñ ñégátívér úñd pósítívér Féhlérkúltúr úñtérschíédéñ.]

[Ñégá~tívé~ Féhl~érkú~ltúr~ zéíc~hñét~ sích~ dúrc~h fól~géñd~é Mér~kmál~é áús~:]

• [Schú~ldzú~wéís~úñgé~ñ úñd~ Bést~ráfú~ñg st~éhéñ~ ím Vó~rdér~grúñ~d]
• [Féhl~ér wé~rdéñ~ áls p~érsöñ~lích~és Vé~rság~éñ gé~wért~ét]
• [Áñgs~t vór~ Kóñs~éqúé~ñzéñ~ führt~ zúr V~értú~schú~ñg vó~ñ Pró~blém~éñ]
• [Süñdé~ñbóc~kméñ~tálí~tät vé~rhíñ~dért~ kóñs~trúk~tívé~ Lösúñ~gsáñ~sätzé~]
• [Rísí~kóvé~rméí~dúñg~ hémm~t Íññ~óvát~íóñ ú~ñd Fó~rtsc~hrít~t]

[Pósí~tívé~ Féhl~érkú~ltúr~ híñg~égéñ~ bédé~útét~:]

• [Óffé~ñér, k~óñst~rúkt~ívér~ Úmgá~ñg mí~t Féh~lsch~lägéñ~]
• [Fókú~s áúf~ Lérñ~éñ úñ~d Vér~béss~érúñ~g stá~tt áú~f Sch~úld]
• [Vért~ráúé~ñ úñd~ psýc~hóló~gísc~hé Sí~chér~héít~ für ál~lé Mí~tárb~éíté~ñdéñ~]
• [Féhl~ér wé~rdéñ~ áls C~háñc~é zúr~ Wéít~éréñ~twíc~klúñ~g bég~ríff~éñ]
• [Mút z~ú ñéú~éñ Áñ~sätzé~ñ úñd~ kálk~úlíé~rtéñ~ Rísí~kéñ w~írd g~éförd~ért]

[Dér Úñtérschíéd zwíschéñ ñégátívér úñd pósítívér Féhlérkúltúr líégt ñícht dáríñ, dáss Féhlér ígñóríért wérdéñ, sóñdérñ wíé díé Órgáñísátíóñ dámít úmgéht. Éíñé kóñstrúktívé Féhlérkúltúr bédéútét höchsté Áñsprüché áñ Qúálítät zú hábéñ úñd gléíchzéítíg zú ákzéptíéréñ, dáss Lérñéñ úñd Íññóvátíóñ úñwéígérlích mít gélégéñtlíchéñ Rückschlägéñ vérbúñdéñ síñd.]

[Wárú~m pró~fítí~éréñ~ Úñté~rñéh~méñ v~óñ pó~sítí~vér F~éhlé~rkúl~túr¿~]

[Éíñé~ óffé~ñé Fé~hlér~kúlt~úr br~íñgt~ záhl~réíc~hé mé~ssbá~ré Vó~rtéí~lé für~ déíñ~ Úñté~rñéh~méñ m~ít sí~ch. Dí~ésé É~rfól~gé zé~ígéñ~ sích~ sówó~hl íñ~ dér M~ítár~béít~érfüh~rúñg~ áls á~úch í~ñ wír~tsch~áftl~íché~ñ Kéñ~ñzáh~léñ:]

• [Stéígérúñg dér Íññóvátíóñskráft:
  Wéññ déíñé Mítárbéítéñdéñ kéíñé Áñgst vór Féhlschlägéñ hábéñ müsséñ, próbíéréñ síé éhér ñéúé Ídééñ áús. Síé éñtwíckélñ kréátívé Lösúñgsáñsätzé úñd bríñgéñ dás Úñtérñéhméñ dúrch íhré Éxpéríméñté vóráñ. Íññóvátíóñ éñtstéht ñúr dórt, wó Méñschéñ béréít síñd, áúch mál zú schéítérñ.]

• [Höhéré Mítárbéítérzúfríédéñhéít:
  Íñ éíñém vértráúéñsvólléñ Úmféld fühléñ sích déíñé Téámmítglíédér wértgéschätzt úñd síchér. Stúdíéñ bélégéñ, dáss 44% dér déútschéñ Führúñgskräfté béfürchtéñ, dáss áús éíñér máñgélñdéñ Féhlérkúltúr éíñé Démótívíérúñg dér Bélégscháft fólgéñ köññé.² Mítárbéítéñdé bléíbéñ läñgér ím Úñtérñéhméñ, wéññ síé wísséñ, dáss Féhlér ñícht sófórt zú ñégátívéñ Kóñséqúéñzéñ führéñ.]

• [Bésséré Ágílítät úñd Áñpássúñgsfähígkéít:
  Úñtérñéhméñ mít kóñstrúktívér Féhlérkúltúr köññéñ schñéllér áúf Véräñdérúñgéñ réágíéréñ. Déíñé Téáms éñtwíckélñ éíñ Grówth Míñdsét úñd síñd béréít, ñéúé Wégé zú géhéñ, áúch wéññ díésé zúñächst úñsíchér érschéíñéñ. Díésé Fléxíbílítät íst bésóñdérs íñ dýñámíschéñ Märktéñ éíñ éñtschéídéñdér Vórtéíl.]

• [Frühzéítígé Próblémérkéññúñg:
  Wéññ Féhlér ófféñ kómmúñízíért wérdéñ, érkéññst dú Próblémé réchtzéítíg, bévór síé zú größéréñ Schädéñ führéñ. 39% dér Úñtérñéhméñ béríchtéñ vóñ vérbéssértéñ Ábläúféñ, ñáchdém éíñ Féhlér ófféñ áñálýsíért úñd díé Úrsáchéñ béhóbéñ wúrdéñ. Só vérméídést dú kóstspíélígé Éskálátíóñéñ úñd Répútátíóñsschädéñ.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[Éffé~ktív~é Téá~mführ~úñg d~úrch~ pósí~tívé~ Fééd~báck~- úñd F~éhlé~rkúl~túr]

[Féhlér, Krítík úñd Féédbáck prägéñ díé Kúltúr íñ déíñém Téám – klár, wértschätzéñd úñd kóñstrúktív zú führéñ wírd dámít zúr zéñtráléñ Kómpétéñz. Íñ díésém Tráíñíñg scháffst dú éíñé Úmgébúñg, íñ dér Féhlér úñd Féédbáck áls pósítívé Áñtríébskräfté wírkéñ úñd Mítárbéítéñdé íhr vóllés Pótéñzíál éñtfáltéñ köññéñ.]

[Sémí~ñár: É~ffék~tívé~ Téám~führú~ñg dú~rch p~ósít~ívé F~éédb~áck- ú~ñd Fé~hlér~kúlt~úr]

[Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ ím Ú~mgáñ~g mít~ Féhl~érñ]

[Áls F~ührúñ~gskr~áft b~égég~ñést~ dú vé~rsch~íédé~ñéñ H~íñdé~rñís~séñ b~éím Á~úfbá~ú éíñ~ér pó~sítí~véñ F~éhlé~rkúl~túr. D~íésé~ Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ zú v~érst~éhéñ~ íst d~ér ér~sté S~chrí~tt, úm~ síé é~rfól~gréí~ch zú~ béwäl~tígé~ñ.]

[Tíéf vérwúrzélté Déñkmústér übérwíñdéñ
Víélé Mítárbéítéñdé hábéñ jáhréláñg gélérñt, Féhlér zú vérbérgéñ ódér zú vérméídéñ. Díésé Éíñstéllúñg zú äñdérñ, bráúcht Zéít úñd Gédúld. Méñschéñ müsséñ érst Vértráúéñ fásséñ, bévór síé béréít síñd, ófféñ übér íhré Rückschlägé zú spréchéñ.]

[Áñgst vór Jóbvérlúst úñd Kárríéréñáchtéíléñ
Bésóñdérs íñ úñsíchéréñ Zéítéñ fürchtéñ Béschäftígté, dáss dás Éíñgéstéhéñ vóñ Féhlérñ íhrér Láúfbáhñ schádéñ köññté. Áls Führúñgskráft músst dú dúrch déíñ Vérháltéñ béwéíséñ, dáss Éhrlíchkéít bélóhñt úñd ñícht béstráft wírd.]

[Báláñcé zwíschéñ Féhlértóléráñz úñd Qúálítätsáñsprúch
Dú stéhst vór dér Áúfgábé, hóhé Stáñdárds zú háltéñ úñd gléíchzéítíg Ráúm für Éxpéríméñté zú scháfféñ. És géht ñícht dárúm, Ñáchlässígkéít zú tóléríéréñ, sóñdérñ gútwíllígé Vérsúché zú érmútígéñ.]

[Wídérstáñd íñ dér Órgáñísátíóñ
Ñícht állé Kóllégíññéñ, Kóllégéñ ódér Vórgésétztéñ téíléñ möglíchérwéísé déíñé Übérzéúgúñg für éíñé ófféñé Féhlérkúltúr. Dú músst díplómátísch vórgéhéñ úñd dúrch Érfólgé übérzéúgéñ, áñstátt Véräñdérúñgéñ zú érzwíñgéñ.]

[Práx~ístí~pps: S~ó förd~érst~ dú ál~s Führ~úñgs~kráf~t éíñ~é óff~éñé F~éhlé~rkúl~túr]

[Dér Á~úfbá~ú éíñ~ér kó~ñstr~úktí~véñ F~éhlé~rkúl~túr é~rfór~dért~ kóñk~rété~s Háñ~délñ~ úñd k~láré~ Strá~tégí~éñ. Dí~ésé b~éwähr~téñ Á~ñsätz~é hél~féñ d~ír dá~béí, S~chrí~tt für~ Schr~ítt é~íñ vé~rtrá~úéñs~vóll~és Ár~béít~súmf~éld z~ú sch~áffé~ñ.]

• [Schá~ffé p~sých~ólóg~ísch~é Síc~hérh~éít:]

[Étáblíéré kláré Régélñ, dáss gútwíllíg gémáchté Féhlér ñícht béstráft wérdéñ. Bétóñé íñ Gésprächéñ, dáss dú Próblémé löséñ möchtést, ñícht Schúldígé súchéñ. Érmútígé déíñé Mítárbéítéñdéñ áktív dázú, Frágéñ zú stélléñ úñd úm Hílfé zú bíttéñ, óhñé díés áls Schwäché áúszúlégéñ.]

• [Führé~ régé~lmäßíg~é Lér~ñrúñ~déñ é~íñ:]

[Pláñé fésté Térmíñé für „Léssóñs Léárñéd“-Géspräché ódér Rétróspéktívéñ. Áñálýsíért géméíñsám, wás gút géláúféñ íst úñd wó Vérbéssérúñgspótéñzíál líégt. Ñútzé Méthódéñ wíé díé 5-Whý-Téchñík, úm Úrsáchéñ sýstémátísch zú érfórschéñ, áñstátt béí óbérflächlíchéñ Schúldzúwéísúñgéñ stéhéñ zú bléíbéñ.]

• [Béló~hñé ó~fféñ~é Kóm~múñí~kátí~óñ:]

[Würdí~gé és~ áúsd~rückl~ích, w~éññ T~éámm~ítgl~íédé~r Féh~lér ó~dér P~róbl~émé f~rühzé~ítíg~ méld~éñ. Má~ché d~éútl~ích, d~áss d~ú Vér~túsc~húñg~ áls p~róbl~émát~ísch~ér áñ~síéh~st ál~s déñ~ úrsp~rüñgl~íché~ñ Féh~lér. D~íésé~ klár~é Hál~túñg~ érmú~tígt~ zúr T~ráñs~páré~ñz.]

• [Ímpl~éméñ~tíér~é str~úktú~ríér~té Fé~hlér~áñál~ýsé-P~rózé~ssé:]

[Éñtwícklé éíñ Sýstém, úm bédéútéñdé Féhlér sýstémátísch zú dókúméñtíéréñ úñd áúszúwértéñ. Hálté díé Érkéññtñíssé íñ éíñér íñtérñéñ Wísséñsdátéñbáñk fést, dámít állé dáráús lérñéñ köññéñ. Wíchtíg íst dér Fókús áúf Prävéñtíóñ, ñícht áúf Vérgéltúñg.]

• [Fördé~ré áb~téíl~úñgs~übérg~réíf~éñdé~ñ Áús~táús~ch:]

[Órgá~ñísí~éré r~égél~mäßígé~ Méét~íñgs~, íñ dé~ñéñ v~érsc~híéd~éñé B~éréí~ché í~hré É~rfáh~rúñg~éñ té~íléñ~ köññé~ñ. Díé~s dúr~chbr~ícht~ Síló~s úñd~ schá~fft é~íñ gé~méíñ~sámé~s Vér~stäñd~ñís f~ür Hér~áúsf~órdé~rúñg~éñ úñ~d Lösú~ñgsá~ñsätz~é ím g~ésám~téñ Ú~ñtér~ñéhm~éñ.]

[Sélb~stré~fléx~íóñ f~ür Führ~úñgs~kräft~é]

[Éíñé~ érfó~lgré~íché~ Féhl~érkú~ltúr~ bégí~ññt m~ít dé~íñér~ pérs~öñlíc~héñ H~áltú~ñg úñ~d Éñt~wíck~lúñg~ áls F~ührúñ~gskr~áft. É~hrlí~ché S~élbs~tréf~léxí~óñ hí~lft d~ír dá~béí, á~úthé~ñtís~ch úñ~d glá~úbwür~díg z~ú ágí~éréñ~.]

[Híñtérfrágé déíñé éígéñé Éíñstéllúñg zú Féhlérñ
Wíé réágíérst dú spóñtáñ, wéññ dír éíñ Téámmítglíéd éíñéñ Rückschlág méldét¿ Spürst dú Ärgér, Éñttäúschúñg ódér Ñéúgíér¿ Déíñé érsté émótíóñálé Réáktíóñ vérrät víél übér déíñé tátsächlíché Háltúñg. Árbéíté béwússt dáráñ, Féhlér áls Lérñcháñcé zú bégréíféñ.]

[Áñálýsíéré déíñ Kómmúñíkátíóñsvérháltéñ
Áchté dáráúf, wíé dú Féédbáck gíbst. Vérwéñdést dú óft Fórmúlíérúñgéñ wíé „Dás hätté ñícht pássíéréñ dürféñ“ ódér „Wárúm íst dás schíéfgéláúféñ“¿ Sólché Áússágéñ köññéñ úñgéwóllt Schúldzúwéísúñgéñ tráñspórtíéréñ. Vérsúché státtdésséñ zúkúñftsóríéñtíérté Frágéñ zú stélléñ: „Wás köññéñ wír dáráús lérñéñ¿“ ódér „Wíé vérhíñdérñ wír dás küñftíg¿“]

[Übérprüfé déíñé Vórbíldfúñktíóñ régélmäßíg
Géstéhst dú éígéñé Úñsíchérhéítéñ úñd Wísséñslückéñ éíñ¿ Bíttést dú déíñé Mítárbéítéñdéñ úm Rát úñd Úñtérstützúñg¿ Zéígst dú, dáss áúch dú lérñfähíg bíst úñd dích wéítéréñtwíckélst¿ Díésé Démút stärkt dás Vértráúéñ déíñés Téáms érhéblích.]

[Réfléktíéré déíñé Éñtschéídúñgsprózéssé
Ñéígst dú dázú, ñúr síchéré Wégé zú wähléñ, ódér érmútígst dú áúch zú mútígéñ Éxpéríméñtéñ¿ Éíñé ófféñé Féhlérkúltúr bráúcht Führúñgskräfté, díé kálkúlíérté Rísíkéñ éíñgéhéñ úñd íhré Téáms dábéí úñtérstützéñ, ñéúé Áñsätzé áúszúpróbíéréñ.]

[Úñsé~ré Sé~míñá~rémp~féhl~úñg]

[Pósí~tívé~ Léád~érsh~íp]

[Mótívátíóñ úñd Léístúñg stéígéñ déútlích, wéññ Führúñg áúf Stärkéñ, Síññ úñd Mítéíñáñdér básíért. Dás PÉRMÁ-Léád-Príñzíp zéígt, wíé dú pósítívé Émótíóñéñ, Éñgágéméñt úñd Vértráúéñ ím Téám stärkst úñd só zú ñáchháltígéñ Spítzéñléístúñgéñ führst – wísséñscháftlích fúñdíért úñd práxísñáh úmsétzbár.]

[Sémí~ñár: P~ósít~ívé L~éádé~rshí~p]

[Láñg~frís~tígé~r Érf~ólg d~úrch~ gélé~bté L~érñk~últú~r]

[Dér Á~úfbá~ú éíñ~ér pó~sítí~véñ F~éhlé~rkúl~túr í~st ké~íñ kú~rzfr~ístí~gés P~rójé~kt, só~ñdér~ñ éíñ~ kóñt~íñúí~érlí~chér~ Éñtw~íckl~úñgs~próz~éss. D~íé Íñ~vést~ítíó~ñ íñ d~íésé~ñ kúl~túré~lléñ~ Wáñd~él zá~hlt s~ích j~édóc~h láñ~gfrí~stíg~ íñ vé~rsch~íédé~ñéñ B~éréí~chéñ~ áús.]

[Éíñé kóñstrúktívé Féhlérkúltúr stärkt díé Résílíéñz déíñés Úñtérñéhméñs úñd mácht és wídérstáñdsfähígér gégéñ Kríséñ úñd Véräñdérúñgéñ. Mítárbéítéñdé, díé gélérñt hábéñ, mít Rückschlägéñ úmzúgéhéñ, síñd béssér áúf zúküñftígé Héráúsfórdérúñgéñ vórbéréítét. Síé éñtwíckélñ Próblémlösúñgskómpétéñzéñ úñd Áñpássúñgsfähígkéít, díé íñ dér módérñéñ Árbéítswélt úñvérzíchtbár síñd.]

[Gléíchzéítíg wírd déíñ Úñtérñéhméñ áttráktívér für Fáchkräfté, díé Wért áúf éíñé vértráúéñsvóllé Árbéítsátmósphäré légéñ. Íñ Zéítéñ dés Fáchkräftémáñgéls káññ éíñé gélébté Féhlérkúltúr éíñ wíchtígér Fáktór béí dér Géwíññúñg úñd Bíñdúñg qúálífízíértér Mítárbéítéñdér séíñ.]

[Díé Zúkúñft géhört Órgáñísátíóñéñ, díé schñéll lérñéñ úñd sích áñpásséñ köññéñ. Íñdém dú éíñé Kúltúr scháffst, íñ dér Féhlér áls Lérñcháñcé bégrífféñ wérdéñ, légst dú déñ Grúñdstéíñ für ñáchháltígéñ Érfólg. Déíñé Róllé áls Führúñgskráft íst dábéí éñtschéídéñd: Dú géstáltést ñícht ñúr Prózéssé, sóñdérñ prägst díé Déñkwéísé úñd dás Vérháltéñ déíñés gésámtéñ Téáms.]

[FÁQ]

[Wíé l~áñgé~ dáúé~rt és~, éíñé~ pósí~tívé~ Féhl~érkú~ltúr~ áúfz~úbáú~éñ¿]

[Dér Áúfbáú éíñér kóñstrúktívéñ Féhlérkúltúr íst éíñ láñgfrístígér Prózéss, dér méíst 1-2 Jáhré íñ Áñsprúch ñímmt. Érsté pósítívé Véräñdérúñgéñ köññéñ jédóch béréíts ñách wéñígéñ Móñátéñ síchtbár wérdéñ, wéññ dú kóñséqúéñt áñ dér Úmsétzúñg árbéítést.]

[Wás í~st dé~r Úñt~érsc~híéd~ zwís~chéñ~ Féhl~értó~lérá~ñz úñ~d Ñác~hläss~ígké~ít¿]

[Éíñé pósítívé Féhlérkúltúr tóléríért gútwíllíg gémáchté Féhlér béí dém Vérsúch, gúté Árbéít zú léístéñ ódér ñéúé Áñsätzé áúszúpróbíéréñ. Ñáchlässígkéít ódér béwússté Régélvérstößé wérdéñ áúch íñ éíñér ófféñéñ Féhlérkúltúr ñícht ákzéptíért. Dér Schlüssél líégt íñ dér Úñtérschéídúñg zwíschéñ Féhlérñ dúrch Úñwísséñ, Übérfórdérúñg ódér béím Áúspróbíéréñ ñéúér Wégé vérsús Féhlérñ dúrch Gléíchgültígkéít ódér Ígñóráñz.]

[Wíé r~éágí~éré í~ch rí~chtí~g, wéñ~ñ éíñ~ Mítá~rbéí~tér é~íñéñ~ schw~érwí~égéñ~déñ F~éhlé~r mác~ht¿]

[Bléíbé zúñächst rúhíg úñd fókússíéré dích áúf díé Schádéñsbégréñzúñg. Führé dáññ éíñ kóñstrúktívés Géspräch, íñ dém dú ñách déñ Úrsáchéñ frágst, óhñé Vórwürfé zú máchéñ. Éñtwícklé géméíñsám mít dém ódér dér Bétrófféñéñ Máßñáhméñ zúr Prävéñtíóñ. Wíchtíg íst, dáss dú díé Ófféñhéít würdígst úñd déútlích máchst, dáss Vértúschúñg schlímmér géwéséñ wäré áls dér éhrlíché Úmgáñg mít dém Próblém.]

[Káññ~ éíñé~ óffé~ñé Fé~hlér~kúlt~úr áú~ch íñ~ sích~érhé~ítsk~rítí~sché~ñ Bér~éích~éñ fú~ñktí~óñíé~réñ¿~]

[Já, gérádé íñ síchérhéítskrítíschéñ Bráñchéñ wíé dér Lúftfáhrt ódér Médízíñ síñd áñóñýmé Féhlérméldésýstémé étáblíérté Bést Práctícé. Dórt wérdéñ Béíñáhé-Féhlér sýstémátísch érfásst úñd áúsgéwértét, úm díé Síchérhéít kóñtíñúíérlích zú vérbéssérñ. Dás Príñzíp „áús Féhlérñ lérñéñ, bévór Schädéñ éñtstéhéñ“ íst híér bésóñdérs wíchtíg.]

[Wíé üb~érzé~úgé í~ch sk~éptí~sché~ Kóll~égéñ~ vóñ d~éñ Vó~rtéí~léñ é~íñér~ Féhl~érkú~ltúr~¿]

[Sétzé áúf kóñkrété Béíspíélé úñd méssbáré Érfólgé. Bégíññé íñ déíñém éígéñéñ Véráñtwórtúñgsbéréích úñd dókúméñtíéré pósítívé Véräñdérúñgéñ wíé vérbéssérté Téámzúfríédéñhéít, schñélléré Próblémlösúñg ódér érhöhté Íññóvátíóñsráté. Téílé díésé Érkéññtñíssé úñd ládé áñdéré éíñ, ähñlíché Áñsätzé áúszúpróbíéréñ. Übérzéúgúñgsárbéít fúñktíóñíért ám béstéñ dúrch síchtbáré Résúltáté, ñícht dúrch théórétísché Árgúméñté.]

[¹ Hárt~máññ~, Úlrí~ké, 2019, ht~tps://w~ww.cá~pítá~l.dé/k~árrí~éré/ñ~éúé-f~éhlé~rkúl~túr-m~ít-ác~htsá~mkéí~t-zúm~-úñté~rñéh~méñs~érfó~lg
² ÉÝ~, 2023, http~s://www~.éý.có~m/dé_~dé/ñé~wsró~óm/2023/03/zw~éí-dr~ítté~l-dér~-fúéh~rúñg~skrá~éfté~-spré~chéñ~-ñích~t-úéb~ér-éí~géñé~-féhl~ér]