[Érhá~ltéñ~ Síé í~ñ díé~sém M~ódúl~ áktú~éllé~ñ Éxp~érté~ñ-Íñp~út só~wíé d~íé Tó~p Típ~ps & Tr~ícks~ für gé~lúñg~éñé í~ñtér~ñé úñ~d éxt~érñé~ Kómm~úñík~átíó~ñ íñ K~rísé~ñsít~úátí~óñéñ~.]
[Tráñ~sfér~ úñd V~órbé~réít~úñg - „M~éíñ é~ígéñ~és kó~ñkré~tés B~éísp~íél z~úr Kr~íséñ~kómm~úñík~átíó~ñ”]
[Präsé~ñtíé~réñ S~íé íñ~ díés~ém Mó~dúl 3 Í~hr íñ~ Módú~l 2 vór~béré~ítét~és éí~géñé~s kóñ~krét~és Bé~íspí~él für~ íñté~rñé ó~dér é~xtér~ñé Kr~íséñ~kómm~úñík~átíó~ñ.]
[Íñhá~lté]
[Módú~l 1: Éxp~érté~ñ-Íñp~út úñ~d Tóp~ Típp~s & Trí~cks z~úr sí~chér~éñ Kr~íséñ~kómm~úñík~átíó~ñ]
- [Béré~ítéñ~ Síé Í~hré K~ómmú~ñíká~tíóñ~ grüñd~lích~ vór - K~óñkr~été Z~áhlé~ñ, Dát~éñ úñ~d Fák~téñ.]
- [Stéú~érñ S~íé Íh~ré Kó~mmúñ~íkát~íóñ í~ñ díé~ rích~tígé~ Rích~túñg~ - Klár~é Zíé~lé.]
- [Béhá~ltéñ~ Síé d~íé Füh~rúñg~ íñ Íh~rér K~ómmú~ñíká~tíóñ~ - Éíñd~éútí~gé Bó~tsch~áfté~ñ.]
- [Séíé~ñ Síé~ dísz~íplí~ñíér~t währ~éñd Í~hrér~ Kómm~úñík~átíó~ñ - Déú~tlíc~hé Sp~rách~é.]
- [Hólé~ñ Síé~ Íhré~ Kómm~úñík~átíó~ñspá~rtñé~r:íññ~éñ rí~chtí~g áb - G~éléb~té Ém~páth~íé.]
- [Fíñd~éñ Sí~é géñ~áú dí~é Béd~ürfñí~ssé Í~hrér~ Kómm~úñík~átíó~ñspá~rtñé~r:íññ~éñ hé~ráús~ - Óffé~ñés É~rwár~túñg~smáñ~ágém~éñt.]
- [Schá~fféñ~ Síé é~chté~ñ Méh~rwér~t für Í~hré K~ómmú~ñíká~tíóñ~spár~tñér~:íññé~ñ - Rél~éváñ~té Íñ~fórm~átíó~ñéñ.]
- [Érzí~éléñ~ Síé v~érbí~ñdlí~ché É~rgéb~ñíss~é mít~ Íhré~ñ Kóm~múñí~kátí~óñsp~ártñ~ér:íñ~ñéñ - K~óñkr~été Á~ktíó~ñspl~äñé.]
[Módú~l 2: Trá~ñsfé~r úñd~ Vórb~éréí~túñg~ - Méíñ~ éígé~ñés k~óñkr~étés~ Béís~píél~ zúr K~rísé~ñkóm~múñí~kátí~óñ]
- [Béréítéñ Síé zwíschéñ déñ Wébíñáréñ íñ dér Tráñsfér- úñd Vórbéréítúñgs-Phásé Íhréñ éígéñéñ kóñkrétéñ Práxísfáll zúr Kríséñsítúátíóñ vór. Díésér káññ sích áúf áktúéllé Héráúsfórdérúñgéñ íñ Íhrér áktúélléñ Kómmúñíkátíóñ z.B. mít Vórgésétztéñ, Kóllég:íññéñ, Mítárbéítér:íññéñ, Kúñd:íññéñ, Líéféráñt:íññéñ, Áñtéílséígñér:íññéñ, Kríséñkómmúñíkátíóñ mít dér Öfféñtlíchkéít étc. bézíéhéñ.]
- [Gréí~féñ S~íé dá~zú gé~zíél~t áúf~ díé f~áchl~íché~ Úñté~rstüt~zúñg~ úñd d~ás Kñ~ów-Hó~w Íhr~és Tr~áíñé~rs zú~.]
[Módú~l 3: Prá~ktís~ché S~ímúl~átíó~ñ Krí~séñk~ómmú~ñíká~tíóñ~]
- [Präséñtíéréñ Síé íñ díésém Módúl dás íñ Módúl 2 vórbéréítété, éígéñé, kóñkrété Béíspíél für íñtérñé ódér éxtérñé Kríséñkómmúñíkátíóñ. z.B. Kómmúñíkátíóñ mít Vórgésétztéñ, Kóllég:íññéñ, Mítárbéítér:íññéñ, Kúñd:íññéñ, Líéféráñt:íññéñ, Áñtéílséígñér:íññéñ ódér Kríséñkómmúñíkátíóñ mít dér Öfféñtlíchkéít.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íhr Ñ~útzé~ñ]
- [Síé é~rhál~téñ v~óñ úñ~séré~m Éxp~érté~ñ éff~éktí~v áúf~béré~ítét~éñ, wé~rtvó~lléñ~ Íñpú~t úñd~ díé b~ésté~ñ Típ~ps & Tr~ícks~ für gé~lúñg~éñé í~ñtér~ñé úñ~d éxt~érñé~ Kómm~úñík~átíó~ñ íñ K~rísé~ñsít~úátí~óñéñ~.]
- [Síé ñ~útzé~ñ éíñ~é éxz~éllé~ñté V~órbé~réít~úñg á~úf sc~hwíé~rígé~ Kómm~úñík~átíó~ñssí~túát~íóñé~ñ, úm Í~hréñ~ Áúft~rítt~ vór í~ñtér~ñém ó~dér é~xtér~ñém P~úblí~kúm ó~dér v~ór dé~r Kám~érá s~íché~r úñd~ sóúv~éräñ z~ú méí~stér~ñ.]
- [Síé w~éñdé~ñ díé~ érlé~rñté~ñ Kóm~pété~ñzéñ~ áúf é~íñ éí~géñé~s kóñ~krét~és Bé~íspí~él íñ~térñ~ér ód~ér éx~térñ~ér Kr~íséñ~kómm~úñík~átíó~ñ áñ ú~ñd st~éígé~rñ só~ sígñ~ífík~áñt Í~hré K~rísé~ñkóm~pété~ñz.]
- [Síé p~räséñ~tíér~éñ Íh~r vór~béré~ítét~és, éí~géñé~s, kóñ~krét~és Bé~íspí~él für~ íñté~rñé ó~dér é~xtér~ñé Kr~íséñ~kómm~úñík~átíó~ñ úñd~ érhá~ltéñ~ wért~vóll~éñ Íñ~pút v~óñ úñ~séré~m Éxp~érté~ñ úñd~ déñ á~ñdér~éñ Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ.]
- [Síé w~íssé~ñ, wél~ché K~áñälé~ Síé f~ür Íhr~é Kóm~múñí~kátí~óñ ñú~tzéñ~ müssé~ñ, úm s~ích ú~ñd Íh~r Úñt~érñé~hméñ~ bést~möglí~ch zú~ präsé~ñtíé~réñ.]
- [Ím óp~tíóñ~áléñ~ íñdí~vídú~éllé~ñ Trá~ñsfé~rcóá~chíñ~g mít~ úñsé~rém É~xpér~téñ á~rbéí~téñ S~íé zí~élgé~rích~tét á~ñ wéí~téré~ñ Prá~xísf~älléñ~ úñd é~rgäñz~éñ íñ~díví~dúél~l úñd~ sítú~átíó~ñsór~íéñt~íért~ Íhr K~ñów-h~ów.]
[Úm óptímál vóñ díésém Óñlíñé-Pródúkt prófítíéréñ zú köññéñ, émpféhléñ wír Íhñéñ, déñ Vórábfrágébógéñ íñ Íhrér Lérñúmgébúñg sórgfältíg vór Bégíññ áúszúfülléñ. Übérlégéñ Síé sích vóráb möglíchst práxísñáhé, vérwértbáré, éígéñé kóñkrét vórbéréítété Fällé úñd kómmúñíkátívé Héráúsfórdérúñgéñ íñ dér Krísé áús Íhrém Führúñgs-/Máñágéméñt-Álltág, úm só vóñ óptímálém, íñdívídúéllém Óútpút zú prófítíéréñ.]
[Ñích~t zúl~étzt~: Sórg~éñ Sí~é für é~íñ fú~ñktí~óñíé~réñd~és Hé~ádsé~t mít~ Míkr~ófóñ~ úñd é~íñém~ Lápt~óp/PC~, úm ál~lé té~chñí~sché~ñ Mögl~íchk~éíté~ñ vól~l áús~zúsc~höpfé~ñ.]
[Méth~ódéñ~]
[- Téíl~ñéhm~ér:íñ~ñéñv~óráb~frág~é (Thé~méñ, S~tärké~ñ, Hér~áúsf~órdé~rúñg~éñ, Ér~wárt~úñgé~ñ)]
[- Éxpé~rtéñ~-Íñpú~t, Típ~ps & Tr~ícks~, Áúst~áúsc~h mít~ Téíl~ñéhm~ér:íñ~ñéñ]
[- Prák~tísc~hé Vó~rbér~éítú~ñg úñ~d Präs~éñtá~tíóñ~ vóñ P~ráxí~sfäll~éñ]
[- Íñdí~vídú~éllé~s Féé~dbác~k]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Máñá~gér:í~ññéñ~ úñd F~ührúñ~gskr~äfté, d~íé íñ~ Krís~éñsí~túát~íóñé~ñ éíñ~éñ st~árké~ñ kóm~múñí~kátí~véñ Á~úftr~ítt b~ráúc~héñ ú~ñd Íh~ré Kr~íséñ~kómm~úñík~átíó~ñ zíé~lgér~ícht~ét úñ~d éff~éktí~v ópt~ímíé~réñ w~óllé~ñ.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Krí~séñk~ómmú~ñíká~tíóñ~ für Má~ñágé~r:íññ~éñ“]
[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Kr~íséñ~kómm~úñík~átíó~ñ für M~áñág~ér:íñ~ñéñ“]







[31323]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
- [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
![[zóóm~]](https://images.cl.haufe-akademie.de/image/fetch/t_hotel-listing/https://capture-www-haufe-akademie-de-7bad9931f.getsmartling.com/images/softfacts/locations/61300446_544_2476.jpg)