[Cóñt~róll~íñg]
[Sémí~ñár]
[4,7   (9)]

[ÍT-Có~ñtró~llíñ~g ím P~róví~dérm~áñág~éméñ~t]

[Óúts~óúrc~íñg v~óñ ÍT~-Léís~túñg~éñ st~éúér~ñ úñd~ kóór~díñí~éréñ~]

[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]
[Zúñéhméñd wérdéñ íñ Úñtérñéhméñ úñd Órgáñísátíóñéñ íñtérñé ÍT-Fúñktíóñéñ bzw. ÍT-Sérvícés áñ éxtérñé Díéñstléístér béáúftrágt. Dámít dás ÍT-Óútsóúrcíñg déñ géwüñschtéñ Érfólg hát, érfórdért és ím ÍT-Próvídérmáñágéméñt éíñé Úñtérstützúñg dúrch dás ÍT-Cóñtróllíñg übér déñ gésámtéñ Óútsóúrcíñg Lífé Cýclé. Zú déñ Áúfgábéñ géhöréñ ú.á. Grúñdlágéñ für Éñtschéídúñgéñ zú líéférñ, Prózéssé zú stéúérñ, éíñ Sérvícé Répórtíñg mít stéúérúñgsréléváñtéñ KPÍs zú étáblíéréñ, Sérvícé Cóñtróllíñg zú máñágéñ sówíé Rísíkéñ úñd Érfólgsfáktóréñ láúféñd zú béwértéñ.]

[Íñhá~lté]

[Éíñf~ührúñ~g ÍT-C~óñtr~óllí~ñg ím~ Próv~ídér~máñá~gémé~ñt]

  • [Áktú~éllé~ Éñtw~íckl~úñgé~ñ.]
  • [Mótí~vé für~ dás Í~T-Óút~sóúr~cíñg~.]
  • [Bégr~íffs~défí~ñítí~óñéñ~.]
  • [Zíél~é dés~ ÍT-Có~ñtró~llíñ~gs ím~ ÍT-Pr~óvíd~érmá~ñágé~méñt~.]

[Dímé~ñsíó~ñéñ ú~ñd Áú~spräg~úñgé~ñ dés~ ÍT-Óú~tsóú~rcíñ~gs]

  • [Áúsp~rägúñ~géñ d~és Só~úrcí~ñgs.]
  • [Éckp~úñkt~é dés~ Máké~-ór-Bú~ý ím Í~T-Óút~sóúr~cíñg~.]
  • [ÍT-Pr~ózés~sé ím~ ÍT-Óú~tsóú~rcíñ~g.]
  • [Áúsw~írkú~ñgéñ~ áúf d~íé Áú~sgés~tált~úñg d~és ÍT~-Cóñt~róll~íñgs~.]

[Fúñk~tíóñ~éñ úñ~d Phá~séñ d~és Pr~óvíd~érmá~ñágé~méñt~s]

[Schw~érpú~ñkté~ dés Í~T-Cóñ~tról~líñg~s ím P~róví~dérm~áñág~éméñ~t]

  • [Líéf~érúñ~g vóñ~ Éñts~chéí~dúñg~sgrú~ñdlá~géñ z~úm Má~ké-ór~-Búý.] 
  • [Ñách~hált~ígé S~téúé~rúñg~ vóñ Í~T-Pró~zéss~éñ (ÍT~ÍL) áú~f dér~ Básí~s vóñ~ SLÁs~.]
  • [Stéú~érúñ~gsré~lévá~ñté f~íñáñ~zíél~lé úñ~d ñíc~htfí~ñáñz~íéll~é KPÍ~s.] 
  • [Sérv~ícé R~épór~tíñg~ – Áñfó~rdér~úñgé~ñ áñ d~éñ Pr~óvíd~ér.]
  • [Stéú~érúñ~g dúr~ch Pöñ~áléñ~-Záhl~úñgé~ñ.]
  • [Láúf~éñdé~ Béwé~rtúñ~g vóñ~ Rísí~kéñ ú~ñd Ér~fólg~sfák~tóré~ñ.]

[Éíñs~átz v~óñ Íñ~strú~méñt~éñ úñ~d Tóó~ls]

  • [ÍT-Sé~rvíc~ékát~álóg~ áls G~rúñd~lágé~ dér L~éíst~úñgs~érbr~íñgú~ñg úñ~d Ábr~échñ~úñg.]
  • [Préí~s- úñd~ Kóst~éñmó~déll~é ím Í~T-Pró~vídé~rmáñ~ágém~éñt.]
  • [Láúf~éñdé~s Rép~órtí~ñg zú~ déñ Í~TÍL-P~rózé~sséñ~.]
  • [Téch~ñísc~hés M~óñít~óríñ~g.]

[Émpf~éhlú~ñgéñ~ úñd Ú~msét~zúñg~shíñ~wéís~é áús~ dér P~ráxí~s]

[Díé T~éílñ~éhmé~r:íññ~éñ há~béñ d~íé Mög~lích~kéít~ éígé~ñé Fr~ágés~téll~úñgé~ñ éíñ~zúbr~íñgé~ñ.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ Íh~rér Ó~ñlíñ~é-Lér~ñúmg~ébúñ~g fíñ~déñ S~íé ñá~ch Íh~rér Á~ñmél~dúñg~ ñützl~íché~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ, Dów~ñlóá~ds úñ~d Éxt~rá-Sé~rvíc~és zú~ díés~ér Qú~álíf~ízíé~rúñg~smáßñ~áhmé~.]

[Íhr Ñ~útzé~ñ]

  • [Síé é~rlér~ñéñ d~íé Gr~úñdl~ágéñ~, Phás~éñ úñ~d Zíé~lé dé~s ÍT-P~róví~dérm~áñág~éméñ~ts.]
  • [Síé é~rhál~téñ é~íñéñ~ Übérb~líck~ zú ál~léñ f~ür dás~ ÍT-Có~ñtró~llíñ~g sté~úérú~ñgsr~élév~áñté~ñ Thé~méñ í~m ÍT-P~róví~dérm~áñág~éméñ~t.]
  • [Síé k~öññéñ~ béúr~téíl~éñ, wé~lché~ Schw~érpú~ñkté~ Síé f~ür déñ~ Áúf- ó~dér Á~úsbá~ú Íhr~és Có~ñtró~llíñ~gsýs~téms~ ím ÍT~-Próv~ídér~máñá~gémé~ñt áú~swähl~éñ úñ~d wél~ché T~óóls~ zúm É~íñsá~tz kó~mméñ~.]
  • [Síé é~rhál~téñ w~értv~óllé~ Híñw~éísé~ zúm Á~úfbá~ú éíñ~és Ké~ññzá~hléñ~- bzw. R~épór~tíñg~sýst~éms z~úr St~éúér~úñg é~xtér~ñér Í~T-Pró~vídé~r.]
  • [Síé p~rófí~tíér~éñ vó~ñ déñ~ Grúp~péñá~rbéí~téñ ú~ñd dé~ñ Dís~kúss~íóñé~ñ sów~íé dé~m Áús~táús~ch mí~t déñ~ áñdé~réñ T~éílñ~éhmé~r:íññ~éñ só~wíé d~ér lá~ñgjäh~rígé~ñ Bér~úfsé~rfáh~rúñg~ dés T~ráíñ~érs á~ls ÍT~-Gésc~häfts~führé~r, ÍT-C~óñtr~óllé~r úñd~ ÍT-Pr~óvíd~érmá~ñágé~r.]

[Réfé~réñt~:íñ]

[Áñdr~éás G~rúpé~]

[Méth~ódéñ~]

[Práx~ísór~íéñt~íért~ér Vó~rtrá~g, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Dísk~ússí~óñ, Gr~úppé~ñárb~éíté~ñ.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[ÍT-Có~ñtró~llíñ~g-Máñ~ágér~:íññé~ñ, ÍT-C~óñtr~óllé~r:íññ~éñ, ÍT~-Léít~ér:íñ~ñéñ, Í~T-Máñ~ágér~:íññé~ñ, Gés~chäft~sführ~ér:íñ~ñéñ, C~ÍÓ, Pr~óvíd~érmá~ñágé~r:íññ~éñ, ÍT~-Sérv~ícém~áñgé~r:íññ~éñ úñ~d ÍT-É~íñkäú~fér:í~ññéñ~.]

[Básí~swís~séñ ú~ñd Íñ~téré~ssé á~ñ ÍT-C~óñtr~óllí~ñg sí~ñd vó~rtéí~lháf~t. És w~érdé~ñ kéí~ñé wé~ítér~éñ Vó~rkéñ~ñtñí~ssé b~éñötí~gt.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígéñ~ Síé á~úch d~ígít~ál, wá~s Síé~ köññé~ñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ízíé~rúñg~ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~géñ S~íé dí~gítá~l, übér~ wélc~hé Kó~mpét~éñzé~ñ Síé~ vérf~ügéñ. Ñ~ách é~rfól~gréí~chém~ Ábsc~hlús~s érh~álté~ñ Síé~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „ÍT-C~óñtr~óllí~ñg ím~ Próv~ídér~máñá~gémé~ñt“]

[ÍT-Có~ñtró~llíñ~g áúf~báúé~ñ úñd~ óptí~míér~éñ]

[Cóñt~róll~íñg v~óñ ÍT~-Prój~ékté~ñ]

[ÍT-Ké~ññzá~hléñ~ für Có~ñtró~llíñ~g úñd~ Máñá~gémé~ñt]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „ÍT~-Cóñt~róll~íñg í~m Pró~vídé~rmáñ~ágém~éñt“]

[4,7 vóñ 5]
[béí 9 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,7]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,9]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,4]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
[4,9]
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,9]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,9]
[Íñfó~rmát~íóñé~ñ zú B~éwér~túñg~éñ]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[34345]
[€ 790,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[1 Tág]
[Óñlí~ñé]
[2 Térm~íñé]
[Térm~íñé]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[méhr~]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
  • [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[1 Tág]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[Áñfr~ágéñ~]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[05.09.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34345]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Fréí~tág, 05.09.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[25.11.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34345]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Díéñ~stág~, 25.11.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34345]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34345]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír Í~hñéñ~ kóst~éñló~s úñd~ úñvé~rbíñ~dlíc~h éíñ~éñ Té~ílñé~hmér~plát~z béí~ dér g~éwüñs~chté~ñ Vér~áñst~áltú~ñg.]
[Térm~íñ ré~sérv~íéré~ñ]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~éñ Sí~é síc~h béí~ ñéúé~ñ Tér~míñé~ñ pér~ É-Máí~l béñ~áchr~ícht~ígéñ~, fáll~s kéí~ñér d~ér Bé~stéh~éñdé~ñ für S~íé íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[É-Máí~l Béñ~áchr~ícht~ígúñ~g]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Íñhó~úsé á~ñfrá~géñ]
[Bítté béáchtéñ Síé: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 Íhr Ó~ptím~íéré~r, Íññ~óvát~ór úñ~d Bég~léít~ér–
Íh~r pró~féss~íóñé~llér~ Párt~ñér f~ür bér~úflí~ché W~éíté~rbíl~dúñg~ úñd S~émíñ~áré, S~chúl~úñgé~ñ úñd~ áktú~éllé~ Tágú~ñgéñ~.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf Síé ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébéñ Síé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt Íhrér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ñ Síé~ úñs á~ñ ódé~r máí~léñ S~íé úñ~s]

[Síé h~ábéñ~ Frág~éñ¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für Sí~é dá.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdéñ~ Síé á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú Í~hrém~ áúsg~éwähl~téñ T~hémá~.]