[Qúér~- úñd W~íédé~réíñ~stíé~g íñs~ Cóñt~róll~íñg - L~éhrg~áñg S~MÁLL~]
[Íñdí~vídú~éllé~s 1:1-Trá~ñsfé~rcóá~chíñ~g mít~ déíñ~ém:dé~íñér~ Tráí~ñér:í~ñ — Díé~ Lösúñ~g für d~éíñé~ kóñk~rété~ñ Frá~gést~éllú~ñgéñ~]
- [Dú ér~hätst~ ñách~ dém 2. P~flíc~htmó~dúl é~íñ kó~stéñ~fréí~és, íñ~díví~dúél~lés 2-s~tüñdí~gés T~éléf~óñcó~áchí~ñg (1 x 120 M~íñút~éñ ód~ér 2 x 60 M~íñút~éñ).]
- [Dú há~st dí~é Mögl~íchk~éít, d~éíñé~ Frág~éñ zú~m Pfl~ícht~sémí~ñár C~óñtr~óllí~ñg-Éx~prés~s mít~ déíñ~ém:dé~íñér~ Tráí~ñér:í~ñ íñt~éñsí~v zú b~éspr~éché~ñ. Dú k~áññs~t díé~ Íñhá~lté d~és Té~léfó~ñcóá~chíñ~gs sé~lbst~ bést~ímmé~ñ.]
- [Éffé~ktív~é Úms~étzú~ñg dé~r Thé~óríé~ íñ dí~é Prá~xís. D~írék~t ñác~h dém~ Tráí~ñíñg~¡ Dás~ Télé~fóñc~óách~íñg í~st íñ~ñérh~álb v~óñ 6 Mó~ñáté~ñ ñác~h dém~ Bésú~ch dé~s Pfl~ícht~sémí~ñárs~ Cóñt~róll~íñg É~xpré~ss áb~zúrú~féñ.]
- [Dás T~éléf~óñcó~áchí~ñg ís~t 1:1, dís~krét~, zéít~lích~ fléx~íbél~ úñd ó~rtsú~ñábh~äñgíg~. Díé T~érmí~ñé für~ dás T~éléf~óñcó~áchí~ñg st~ímms~t dú m~ít dé~íñém~ Cóác~h áb. D~ú káñ~ñst d~íésé~ zéít~lích~ fléx~íbél~, jé ñá~ch Bé~dárf~ térm~íñíé~réñ.]
[Úñsér Léhrgáñg ríchtét sích áñ Wíédéréíñstéígér:íññéñ, Rückkéhrér:íññéñ ódér Qúéréíñstéígér:íññéñ úñd bíétét éíñ kúrátíértés Áñgébót áñ réléváñtéñ úñd béwährtéñ Cóñtróllíñg-Théméñ sówíé Íñhálté zú Dígítálísíérúñg, Órgáñísátíóñ úñd Zéítmáñágéméñt áús dém hóchwértígéñ Háúfé-Pórtfólíó. Wír bíétéñ dír éíñé Lösúñg, mít dér dú fléxíbél, íñdívídúéll sówíé zéít- úñd órtsúñábhäñgíg déíñé Kéññtñíssé, Kómpétéñzéñ úñd Skílls zügíg áúfbáúéñ úñd érwéítérñ sówíé déíñ Míñdsét pósítív éñtwíckélñ káññst. Dér Léhrgáñg béíñháltét éíñé áúf déíñé Sítúátíóñ pásséñdé Théméñáúswáhl úñd éíñéñ ábwéchslúñgsréíchéñ Méthódéñmíx für déíñéñ óptímáléñ Lérñérfólg.]
- [Íñ dé~ñ Sél~bstl~érñp~hásé~ñ káñ~ñst d~ú dír~ Wíss~éñ úñ~d Kóm~pété~ñzéñ~ áñhá~ñd vó~ñ Víd~éó-Vó~rtrá~g, É-Lé~árñí~ñg-Bí~blíó~thék~, Óñlí~ñé-Lé~rñéí~ñhéí~t, Zúg~áñg z~úm Há~úfé C~óñtr~óllí~ñg Óf~fícé~ úñd d~és Có~ñtró~llér~ Mágá~zíñs~ áñéí~gñéñ~.]
- [Íñ dé~ñ Lív~é-Óñl~íñé-T~ráíñ~íñgs~ érhäl~tst d~ú str~úktú~ríér~tés C~óñtr~óllí~ñg-Fá~chwí~sséñ~ sówí~é wér~tvól~lé Ím~púls~é für d~éíñ Z~éítm~áñág~éméñ~t úñd~ díé Ó~rgáñ~ísát~íóñ d~éíñé~s Árb~éíts~állt~ágs.]
- [Pérsöñlíché úñd íñdívídúéllé Úñtérstützúñg érhältst dú íñ déñ zwéí béíñháltétéñ 1:1 Téléfóñcóáchíñgs. Íñ éíñém Éíñzélcóáchíñg vóñ 60 Míñútéñ bérät dích éíñ Cóách zú déíñéñ pérsöñlíchéñ Héráúsfórdérúñgéñ zú déñ Théméñ Órgáñísátíóñ úñd Zéítmáñágéméñt. Déíñé íñdívídúélléñ Cóñtróllíñg-Frágéstéllúñgéñ káññst dú ím Ráhméñ éíñés 2-stüñdígéñ Téléfóñcóáchíñgs mít éíñém:éíñér Cóñtróllíñg-Éxpért:íñ dískútíéréñ.]
- [Für díé Áúffríschúñg, Vértíéfúñg úñd Érwéítérúñg déíñés Cóñtróllíñg-Fáchwísséñs úñd dér Éxcél-, Répórtíñg- úñd Dátéñáñálýsé-Kéññtñíssé stéht dír éíñé Áúswáhl áús déñ Tóp-Cóñtróllíñg-Sémíñáréñ zúr Vérfügúñg. Déíñéñ pérsöñlíchéñ Schwérpúñkt káññst dú mít dér Áúswáhl éíñés Wáhlsémíñárs áús dém fólgéñdéñ Théméñféld sétzéñ: ÍT-Tóóls, Dátá Áñálýtícs úñd BÍ ím Cóñtróllíñg. Állé zúr Vérfügúñg stéhéñdéñ Wáhlsémíñáré köññéñ wáhlwéísé íñ Präséñz ódér Óñlíñé ábsólvíért wérdéñ.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
[Für Té~ílñé~hméñ~dé:]
- [Dú éí~gñés~t dír~ kómp~ákt, p~ráxí~sñáh~, fléx~íbél~ úñd í~ñdív~ídúé~ll íñ~ kúrz~ér Zé~ít ák~túél~lés C~óñtr~óllí~ñg-Fá~chwí~sséñ~ áñ úñ~d kéh~rst á~ls tó~p-íñf~órmí~érté~ Fách~kráf~t ím C~óñtr~óllí~ñg íñ~s Úñt~érñé~hméñ~ zúrüc~k.]
- [Dú ká~ññst~ mít d~ér Áú~swáh~l éíñ~és Wá~hlsé~míñá~rs dé~íñéñ~ íñdí~vídú~éllé~ñ Sch~wérp~úñkt~ sétz~éñ.]
- [Dú häl~tst m~ít dé~r Díg~ítál~ísíé~rúñg~ úñd d~ém té~chñí~sché~ñ Fór~tsch~rítt~ ím Có~ñtró~llíñ~g mít~ úñd k~éññs~t Tóó~ls für~ éíñé~ módé~rñé Á~rbéí~tswé~ísé.]
- [Dú ká~ññst~ déíñ~é Káp~ázít~ätéñ p~láñé~ñ úñd~ déíñ~é Árb~éíts~áúft~rägé s~trúk~túrí~ért ú~ñd pr~óákt~ív áñ~géhé~ñ.]
- [Áls W~íédé~r- úñd~ áúch~ Qúér~éíñs~téíg~ér:íñ~ mít k~áúfm~äññís~chém~ Grúñ~dlág~éñwí~sséñ~ wírs~t dú í~ñ kürz~ésté~r Zéí~t béf~ähígt~, ím Có~ñtró~llíñ~g dúr~chzú~stár~téñ.]
- [Ñách~ éíñé~m läñg~éréñ~ Áúsl~áñds~áúfé~ñthá~lt gé~líñg~t dír~ díé R~éíñt~égrá~tíóñ~ áúf b~érúf~lích~ér Éb~éñé.]
- [Dú ká~ññst~ béí B~édár~f áll~é Mód~úlé ó~rtsú~ñábh~äñgíg~ úñd "ó~ñlíñ~é" ábs~ólví~éréñ~.]
- [Dú káññst ím Ráhméñ vóñ zwéí 1:1 Téléfóñcóáchíñgs déíñé íñdívídúélléñ Frágéñ zú Órgáñísátíóñ, Zéítmáñágéméñt úñd Cóñtróllíñg-Théméñ mít éíñém:éíñér Éxpért:íñ béspréchéñ úñd érhältst wértvóllé Típps, úm dás Gélérñté úñmíttélbár úmzúsétzéñ.]
- [Dú gé~hst d~éíñé~ñ Wíé~déré~íñst~íég m~éñtá~l gés~tärkt~ úñd m~ótív~íért~ áñ.]
- [Déíñ~ ñéú é~rwór~béñé~s Wís~séñ w~éíst~ dú mí~t éíñ~ér Té~ílñá~hméb~éstät~ígúñ~g ñác~h.]
[Für Úñ~térñ~éhmé~ñ:]
- [Gézí~élté~ Fördé~rúñg~ vóñ W~íédé~réíñ~stéí~gér:í~ññéñ~, Bérú~fsrüc~kkéh~rér:í~ññéñ~ úñd Q~úéré~íñst~éígé~r:íññ~éñ.]
- [Déíñ~ Úñté~rñéh~méñ w~írd d~úrch~ dás W~íédé~réíñ~stíé~gspr~ógrá~mm bé~ím Óñ~bóár~díñg~ éñtl~ásté~t.]
- [Géfé~stíg~té Bí~ñdúñ~g dér~ Téíl~ñéhm~ér:íñ~ñéñ á~ñ dás~ éígé~ñé Úñ~térñ~éhmé~ñ.]
- [Gést~éígé~rté K~ósté~ñéff~ízíé~ñz, dá~ díés~és Wí~édér~éíñs~tíég~spró~grám~m ñíc~ht sé~lbst~ éñtw~ícké~lt wé~rdéñ~ múss~.]
- [Dér L~éhrg~áñg ú~ñtér~stütz~t díé~ Réíñ~tégr~átíó~ñ déí~ñér í~ñs Áú~sláñ~d éñt~séñd~étéñ~ Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~ íñ dá~s Úñt~érñé~hméñ~.]
- [Dú st~éígé~rst d~éíñé~ Áttr~áktí~vítät~ áls Á~rbéí~tgéb~ér für~ póté~ñzíé~llé W~íédé~réíñ~stéí~gér:í~ññéñ~ úñd é~rléí~chté~rst d~íé Ré~krút~íérú~ñg vó~ñ qúá~lífí~zíér~téñ M~ítár~béít~ér:íñ~ñéñ.]
- [És wí~rd dí~é Chá~ñcéñ~gléí~chhé~ít úñ~d Dív~érsí~tät ím~ Úñté~rñéh~méñ g~éförd~ért.]
[Méth~ódéñ~]
[Sélb~stlé~rñph~áséñ~ mít V~ídéó~-Vórt~rág, É~-Léár~ñíñg~-Bíbl~íóth~ék, Óñ~líñé~-Lérñ~éíñh~éít, Z~úgáñ~g Háú~fé Có~ñtró~llíñ~g Óff~ícé, P~ríñt~-Áúsg~ábé C~óñtr~óllé~r Mág~ázíñ~, Lívé~-Óñlí~ñé-Tr~áíñí~ñgs, T~éléf~óñcó~áchí~ñgs, w~áhlw~éísé~ Präsé~ñz- ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~-Sémí~ñáré~.]
[Vór d~ém ér~stéñ~ Pflí~chtm~ódúl~ érár~béít~ést d~ú dír~ ím Rá~hméñ~ dér S~élbs~tlér~ñphá~sé wí~chtí~gé Gr~úñdl~ágéñ~ – zéít~lích~ fléx~íbél~ íñ éí~géñé~m Tém~pó. Dé~íñ Tr~áíñí~ñg wí~rd só~ wésé~ñtlí~ch éf~fékt~ívér~ úñd é~ffíz~íéñt~ér¡]
[Émpf~óhlé~ñ für]
- [Wíéd~éréí~ñsté~ígér~:íññé~ñ íñs~ Cóñt~róll~íñg ñ~ách B~érúf~spáú~sé (Él~térñ~zéít~, Pflé~gépá~úsé, P~áúsé~ wégé~ñ Krá~ñkhé~ít, Sá~bbát~ícál~, ú.á.).]
- [Fách~kräft~é áús~ dém C~óñtr~óllí~ñg, dí~é íhr~ Cóñt~róll~íñg-F~áchw~íssé~ñ, íhr~é Éxc~él-, Ré~pórt~íñg- ú~ñd Dá~téñá~ñálý~sé-Ké~ññtñ~íssé~ sówí~é díg~ítál~é úñd~ pérs~öñlíc~hé Kó~mpét~éñzé~ñ áúf~frís~chéñ~ úñd é~rwéí~térñ~ möcht~éñ.]
- [Káúf~mäññí~sch á~úsgé~bíld~été F~áchk~räfté~, díé s~ích í~ññér~hálb~ dés F~áchb~éréí~chés~ "Cóñt~róll~íñg" ú~mórí~éñtí~éréñ~ (Qúér~éíñs~téíg~ér:íñ~ñéñ).]
- [Éxpá~tríá~ts, dí~é ñác~h éíñ~ém läñ~géré~ñ Áús~láñd~sáúf~éñth~ált ñ~ách D~éúts~chlá~ñd zú~rückk~éhré~ñ úñd~ Íhré~ñ Bér~úf ím~ Cóñt~róll~íñg w~íédé~r áúf~ñéhm~éñ möc~htéñ~.]
[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Qúé~r- úñd~ Wíéd~éréí~ñstí~ég íñ~s Cóñ~tról~líñg~ - Léhr~gáñg~ SMÁL~L“]
[35073]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]