[Sémí~ñár]

[Schw~íérí~gé Mí~tárb~éíté~r:íññ~éñ: Gé~spräc~hstr~áíñí~ñg für~ Führú~ñgsk~räfté~]

[Kóñf~líkt~gésp~räché~ óptí~mál v~órbé~réít~éñ úñ~d sóú~véräñ~ führé~ñ]

[Ím Úmgáñg mít Mítárbéítér:íññéñ síñd Síé áls fáchlíché Führúñgskráft díé érsté Pérsóñ, díé ím Fállé vóñ Schwíérígkéítéñ mít dém:dér Mítárbéítér:íñ tätíg wírd – häúfíg ñóch bévór díé Pérsóñálábtéílúñg áúf déñ Pláñ trítt. Áls Führúñgskráft hábéñ Síé für Íhré Mítárbéítér áúch éíñé méñtálé Fürsórgépflícht. Úm díésér gérécht zú wérdéñ úñd ím Kóñflíktfáll zú pásséñdéñ Lösúñgéñ zú géláñgéñ, bráúcht és éíñé éíñfühlsámé, ábér gléíchzéítíg kláré Áñspráché. Híérfür béñötígéñ Síé árbéítsréchtlíché Grúñdkéññtñíssé, díé ím Sémíñár vérmíttélt úñd vértíéft wérdéñ. Vór állém géht és jédóch úm dás Vérstäñdñís für díé Ábstúfúñg ñótwéñdígér Führúñgsmáßñáhméñ, díé ím Sémíñár vórgéstéllt úñd tráíñíért wérdéñ. Dádúrch wírd éíñ práxísgéréchtés Kómmúñíkátíóñsmódéll géscháfféñ, mít dém íñ Spáññúñgs- úñd Kóñflíktfälléñ übérzéúgéñd úñd zíélführéñd géárbéítét wérdéñ káññ.]

[Íñhá~lté]

[Gééí~gñét~é Vór~béré~ítúñ~g dér~ Prób~léml~ösúñg~]

  • [Wó gé~ñáú l~íégé~ñ díé~ Prób~lémé~ béí d~ém:dé~r Mít~árbé~ítér~:íñ¿]
  • [Wíé s~téll~é ích~ écht~é Déf~ízít~é fés~t úñd~ wíé p~láñé~ ích Üb~érbr~ückúñ~gsmög~lích~kéít~éñ¿]
  • [Wélc~hé Áú~fgáb~éñ ér~lédí~gé íc~h sél~bst ú~ñd wé~lché~ wérd~éñ bé~ssér~ vóñ é~íñér~ qúál~ífíz~íért~éñ HR~-Vért~rétú~ñg gé~régé~lt¿]

[Kómm~úñík~átíó~ñ]

  • [Zúläs~sígé~ Áñsp~rách~é úñd~ Béfr~ágúñ~g dés~:dér h~äúfíg~ kráñ~kéñ ó~dér l~áñgf~ríst~kráñ~kéñ M~ítár~béít~ér:íñ~.]
  • [Klärú~ñg év~tl. áú~slösé~ñdér~ Fákt~óréñ~.]
  • [Fórm~ dér V~éráb~rédú~ñgéñ~ ám Éñ~dé dé~s Gés~präch~s.]
  • [Díé á~ktív~é Téí~lñáh~mé vó~ñ Vór~gésé~tzté~ñ ám B~étrí~éblí~chéñ~ Éíñg~líéd~érúñ~gsmá~ñágé~méñt~ (BÉM) b~zw. áñ~ kráñ~khéí~tsbé~díñg~téñ V~órgé~spräc~héñ.]
  • [Áñsp~rách~é vóñ~ Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~ ím Fá~llé l~éíst~úñgs~bédí~ñgté~r Mäñg~él.]
  • [Síññ~vóll~é Plá~ñúñg~ vóñ T~ráíñ~íñgs~-/Übérb~rückú~ñgsm~áßñáh~méñ.]
  • [Óríé~ñtíé~rúñg~s-, Mót~ívát~íóñs~- úñd K~rítí~kgés~präch~é.]
  • [Óffé~ñhéí~t úñd~ úñté~rstüt~zéñd~é Ímp~úlsé~ ím Rá~hméñ~ vóñ j~ährlí~chéñ~ Gésp~räché~ñ mít~ dém:d~ér Mí~tárb~éíté~r:íñ.]

[Dás K~rítí~kgés~präch~]

  • [Díé g~úté V~órbé~réít~úñg á~ls Bá~sís: D~ókúm~éñtá~tíóñ~ dér S~chlé~chtl~éíst~úñg, V~órvé~rháñ~dlúñ~géñ ú~ñd vó~rläúf~ígé Á~bmác~húñg~éñ mí~t dém~:dér M~ítár~béít~ér:íñ~.]
  • [Strú~ktúr~ dés K~rítí~kgés~präch~s: Zíé~lkór~rídó~ré dé~fíñí~éréñ~, Régé~lñ dé~r Gés~präch~sführ~úñg, P~rótó~kóll~íérú~ñg wí~chtí~gér F~ákté~ñ úñd~ Érgé~bñís~sé – Úñ~klár~héít~éñ vé~rméí~déñ.]
  • [Vérm~éídú~ñg tý~písc~hér F~éhlé~r wíé~ z. B. läñ~géré~ Páss~ívít~ät, Vér~méíd~úñg v~óñ Áú~sspr~áché~ñ, Hér~úñté~rspí~éléñ~ ñích~t tól~éráb~lér V~érhá~ltéñ~swéí~séñ, F~éhlé~ñ éíñ~ér kl~áréñ~ Líñí~é étc~.]
  • [Díé é~ñtsc~héíd~éñdé~ Bédé~útúñ~g dés~ Máßñá~hméñ~kátá~lógs~.]

[Strá~tégí~éñ, úm~ stár~ké Mí~tárb~éíté~r:íññ~éñ zú~ hált~éñ]

  • [Bléí~bégé~spräc~hé.]
  • [Kóñt~ákth~álté~ñ mít~ Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~, díé á~ñ áñd~éré S~táñd~órté~ ódér~ íñs Á~úslá~ñd éñ~tsáñ~dt sí~ñd.]

 

[Wórk~shóp~ zúm p~rákt~ísch~éñ Éí~ñstú~díér~éñ tý~písc~hér K~óñfl~íktg~éspr~äché]

  • [Léís~túñg~sgéw~áñdé~lté M~ítár~béít~ér:íñ~ñéñ, L~ów Pé~rfór~mér:í~ññéñ~, Láñg~zéít~- bzw. h~äúfíg~ kúrz~frís~tíg K~ráñk~é, Téí~lárb~éíts~úñfäh~ígé, W~órká~hólí~cs, Sú~chtk~ráñk~é.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ Íh~rér Ó~ñlíñ~é-Lér~ñúmg~ébúñ~g fíñ~déñ S~íé ñá~ch Íh~rér Á~ñmél~dúñg~ ñützl~íché~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ, Dów~ñlóá~ds úñ~d Éxt~rá-Sé~rvíc~és zú~ díés~ér Qú~álíf~ízíé~rúñg~smáßñ~áhmé~.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

[Hérr~ Dr. Wé~tzlí~ñg, Hé~ráús~gébé~r dés~ Fách~búch~s „Úmg~áñg m~ít Ló~w Pér~fórm~érñ“ (B~éck V~érlá~g), gíb~t Íhñ~éñ pr~áxís~ñáhé~s Wís~séñ á~ñ díé~ Háñd~, wíé S~íé sc~hwíé~rígé~ Gésp~räché~ mít M~ítár~béít~érñ ó~ptím~ál mé~ísté~rñ.]

  • [Ñách~ díés~ém Sé~míñá~r síñ~d Síé~ séñs~íbíl~ísíé~rt für~ déñ Ú~mgáñ~g mít~ schw~íérí~géñ M~ítár~béít~ér:íñ~ñéñ, á~bér á~úch m~ít só~lché~ñ, díé~ Síé g~érñé~ hált~éñ möc~htéñ~.]
  • [Síé h~ábéñ~ íñ vé~rsch~íédé~ñéñ p~érsó~ñálk~rítí~sché~ñ Kóñ~stél~látí~óñéñ~ rélé~váñt~é Gés~präch~ssít~úátí~óñéñ~ dúrc~hgés~píél~t úñd~ géübt~, sódá~ss Sí~é für d~íé Pr~áxís~ béss~ér vó~rbér~éíté~t síñ~d.]
  • [Síé é~rhál~téñ w~értv~óllé~ Éíñb~líck~é íñ p~sých~ólóg~ísch~é Mús~tér ú~ñd lé~rñéñ~, díés~é zú d~úrch~schá~úéñ ú~ñd gé~gébé~ñéñf~álls~ zú dú~rchb~réch~éñ.]
  • [Síé köññéñ íñ pásséñdér Kóópérátíóñ mít dér Pérsóñálábtéílúñg zúsámméñárbéítéñ, dá Síé für éíñé óptímálé Vórbéréítúñg sórgéñ. HR wírd dámít spätér échtér Búsíñéss Pártñér für schwíérígé pérsóñéllé Sítúátíóñéñ. Síé síñd jédóch dér:díé Pérsóñálvéráñtwórtlíché.]

[Réfé~réñt~:íñ]

[Méth~ódéñ~]

[Präsé~ñzvé~ráñs~tált~úñgé~ñ]

[1. Tág: V~órtr~ág, Pr~äséñt~átíó~ñ, Dís~kúss~íóñ]

[2. Tág: W~órks~hóp, D~úrch~spíé~léñ ú~ñd Éí~ñstú~díér~éñ tý~písc~hér G~éspr~ächss~ítúá~tíóñ~éñ]

[Lívé~-Óñlí~ñé Vé~ráñs~tált~úñgé~ñ]

[1. Tág: V~órtr~ág, Pr~äséñt~átíó~ñ, Dís~kúss~íóñ]

[2. Tág: W~órks~hóp, D~úrch~spíé~léñ ú~ñd Éí~ñstú~díér~éñ tý~písc~hér G~éspr~ächss~ítúá~tíóñ~éñ]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Führú~ñgsk~räfté~ íñ Lí~ñíéñ~fúñk~tíóñ~éñ só~wíé M~áñág~ér:íñ~ñéñ m~ít qú~álíf~ízíé~rtér~ Führú~ñgsv~éráñ~twór~túñg~.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígéñ~ Síé á~úch d~ígít~ál, wá~s Síé~ köññé~ñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~géñ S~íé dí~gítá~l, übér~ wélc~hé Kó~mpét~éñzé~ñ Síé~ vérf~ügéñ. Ñ~ách é~rfól~gréí~chém~ Ábsc~hlús~s érh~álté~ñ Síé~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Sc~hwíé~rígé~ Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~: Gésp~rächs~tráí~ñíñg~ für Füh~rúñg~skräf~té“]

[4,5 vóñ 5]
[béí 8 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,3]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,7]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,2]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
[4,8]
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,3]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,3]
[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[30551]
[€ 1.520,-] [zzgl~. MwSt~]
[2 Tágé~]
[áñ 2 Ór~téñ]
[2 Térm~íñé]
[Präsé~ñz Té~rmíñ~é]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[34939]
[€ 1.520,-] [zzgl~. MwSt~]
[2 Tágé~]
[Óñlí~ñé]
[0 Térm~íñé]
[Lívé~-Óñlí~ñé Té~rmíñ~é]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
  • [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[2 Tágé~]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[15.09.2025]
[Kölñ/Ñ~íédé~rkás~sél]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30551]
[€ 1.520,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.808,80 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Hóté~l Cló~stér~máññ~s Hóf~]
[Héér~strá~ßé 2Á, 53859 Köl~ñ/Ñíé~dérk~ássé~l]
[Zímm~érpr~éís: € 125,13 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Áb € 51,90 (éí~ñfác~hé Fá~hrt) m~ít dé~m Vér~áñst~áltú~ñgs­t~ícké~t.]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]

[Móñt~ág, 15.09.2025]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 16.09.2025]

[08:00 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[19.01.2026]
[Bérl~íñ]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30551]
[€ 1.520,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.808,80 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Sémí~ñárí~s Cám~púsH~ótél~]
[Sémí~ñárí~s Cám~púsH~ótél~]
[Tákú~strá~ßé 39, 14195 Bér~líñ]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Áb € 51,90 (éí~ñfác~hé Fá~hrt) m~ít dé~m Vér~áñst~áltú~ñgs­t~ícké~t.]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]

[Móñt~ág, 19.01.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 20.01.2026]

[08:00 Úhr - 16:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 30551]
[€ 1.520,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.808,80 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~m Téí~lñéh~mér d~írék~t mít~ dém H~ótél~ ábgé~réch~ñét. F~ür díé~ Hóté~lbúc~húñg~ fíñd~éñ Sí~é íñ Í~hrér~ Lérñ~úmgé~búñg~ éíñ R~ésér~víér~úñgs~fórm~úlár~.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34939]
[€ 1.520,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.808,80 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír Í~hñéñ~ kóst~éñló~s úñd~ úñvé~rbíñ~dlíc~h éíñ~éñ Té~ílñé~hmér~plát~z béí~ dér g~éwüñs~chté~ñ Vér~áñst~áltú~ñg.]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~éñ Sí~é síc~h béí~ ñéúé~ñ Tér~míñé~ñ pér~ É-Máí~l béñ~áchr~ícht~ígéñ~, fáll~s kéí~ñér d~ér Bé~stéh~éñdé~ñ für S~íé íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Bítté béáchtéñ Síé: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 Íhr Ó~ptím~íéré~r, Íññ~óvát~ór úñ~d Bég~léít~ér–
Íh~r pró~féss~íóñé~llér~ Párt~ñér f~ür bér~úflí~ché W~éíté~rbíl~dúñg~ úñd S~émíñ~áré, S~chúl~úñgé~ñ úñd~ áktú~éllé~ Tágú~ñgéñ~.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf Síé ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébéñ Síé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt Íhrér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ñ Síé~ úñs á~ñ ódé~r máí~léñ S~íé úñ~s]

[Síé h~ábéñ~ Frág~éñ¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für Sí~é dá.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdéñ~ Síé á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú Í~hrém~ áúsg~éwähl~téñ T~hémá~.]