[ÍT-Có~ñtró~llíñ~g ím P~róví~dérm~áñág~éméñ~t]

[Éíñf~ührúñ~g ÍT-C~óñtr~óllí~ñg ím~ Próv~ídér~máñá~gémé~ñt]

• [Áktú~éllé~ Éñtw~íckl~úñgé~ñ.]
• [Mótí~vé für~ dás Í~T-Óút~sóúr~cíñg~.]
• [Bégr~íffs~défí~ñítí~óñéñ~.]
• [Zíél~é dés~ ÍT-Có~ñtró~llíñ~gs ím~ ÍT-Pr~óvíd~érmá~ñágé~méñt~.]

[Dímé~ñsíó~ñéñ ú~ñd Áú~spräg~úñgé~ñ dés~ ÍT-Óú~tsóú~rcíñ~gs]

• [Áúsp~rägúñ~géñ d~és Só~úrcí~ñgs.]
• [Éckp~úñkt~é dés~ Máké~-ór-Bú~ý ím Í~T-Óút~sóúr~cíñg~.]
• [ÍT-Pr~ózés~sé ím~ ÍT-Óú~tsóú~rcíñ~g.]
• [Áúsw~írkú~ñgéñ~ áúf d~íé Áú~sgés~tált~úñg d~és ÍT~-Cóñt~róll~íñgs~.]

[Fúñk~tíóñ~éñ úñ~d Phá~séñ d~és Pr~óvíd~érmá~ñágé~méñt~s]

[Schw~érpú~ñkté~ dés Í~T-Cóñ~tról~líñg~s ím P~róví~dérm~áñág~éméñ~t]

• [Líéf~érúñ~g vóñ~ Éñts~chéí~dúñg~sgrú~ñdlá~géñ z~úm Má~ké-ór~-Búý.] 
• [Ñách~hált~ígé S~téúé~rúñg~ vóñ Í~T-Pró~zéss~éñ (ÍT~ÍL) áú~f dér~ Básí~s vóñ~ SLÁs~.]
• [Stéú~érúñ~gsré~lévá~ñté f~íñáñ~zíél~lé úñ~d ñíc~htfí~ñáñz~íéll~é KPÍ~s.] 
• [Sérv~ícé R~épór~tíñg~ – Áñfó~rdér~úñgé~ñ áñ d~éñ Pr~óvíd~ér.]
• [Stéú~érúñ~g dúr~ch Pöñ~áléñ~-Záhl~úñgé~ñ.]
• [Láúf~éñdé~ Béwé~rtúñ~g vóñ~ Rísí~kéñ ú~ñd Ér~fólg~sfák~tóré~ñ.]

[Éíñs~átz v~óñ Íñ~strú~méñt~éñ úñ~d Tóó~ls]

• [ÍT-Sé~rvíc~ékát~álóg~ áls G~rúñd~lágé~ dér L~éíst~úñgs~érbr~íñgú~ñg úñ~d Ábr~échñ~úñg.]
• [Préí~s- úñd~ Kóst~éñmó~déll~é ím Í~T-Pró~vídé~rmáñ~ágém~éñt.]
• [Láúf~éñdé~s Rép~órtí~ñg zú~ déñ Í~TÍL-P~rózé~sséñ~.]
• [Téch~ñísc~hés M~óñít~óríñ~g.]

[Émpf~éhlú~ñgéñ~ úñd Ú~msét~zúñg~shíñ~wéís~é áús~ dér P~ráxí~s]

[Díé T~éílñ~éhmé~r:íññ~éñ há~béñ d~íé Mög~lích~kéít~ éígé~ñé Fr~ágés~téll~úñgé~ñ éíñ~zúbr~íñgé~ñ.]