[Léád~érsh~íp-Tí~pps f~ür Séñ~íór-M~áñág~ér:íñ~ñéñ]

[Führúñg véräñdért sích. Wó frühér ñúr Wéísúñg úñd Kóñtróllé hérrschtéñ, síñd héúté módérñé Führúñgskómpétéñzéñ géfrágt. Díé Córóñá-Páñdémíé hát díé Árbéítswélt máßgéblích véräñdért. Kéíñ Prózéss íst méhr wíé vórhér. Íñ dér Árbéítswélt 4.0 íst dámít kéíñ Plátz méhr für stárré Strúktúréñ. Áñstéllé dérér stéhéñ Ágílítät, Tráñsfórmátíóñ úñd díé Fähígkéít, sích schñéll íñ ñéúé Úmgébúñgéñ éíñzúfügéñ úñd áñ ñéúé Gégébéñhéítéñ áñzúpásséñ.]

[Dás hát mássívé Áúswírkúñgéñ áúf díé Führúñgskúltúr. Séñíór Máñágér:íññéñ stéhéñ vór dér Héráúsfórdérúñg, íñ Zéítéñ dés stäñdígéñ Wáñdéls Ríchtúñg zú wéíséñ, Strúktúr zú gébéñ, Léístúñgéñ áñzúérkéññéñ úñd díé éígéñéñ Mítárbéítér:íññéñ zú fördérñ. Déññ éíñs stéht fést: Árbéít 4.0 úñd dígítálé Tráñsfórmátíóñ síñd Éñtwícklúñgéñ, díé úñséré Árbéítswélt béhérrschéñ. Führúñgskräfté müsséñ íhréñ Führúñgsstíl díéséñ Gégébéñhéítéñ áñpásséñ. Íñ díésém Béítrág érháltéñ Séñíór-Máñágér:íññéñ Léádérshíp-Típps, áúf wélché Führúñgsqúálítätéñ és ñúñ áñkómmt.]

[Gáñz~ vórñ~é mít~ dábé~í: mít~ dém H~érzé~ñ émp~áthí~sch f~ühréñ~]

[Díé Córóñá-Krísé hát gézéígt: Mítárbéítér:íññéñ bráúchéñ Émpáthíé íñ Kríséñzéítéñ. Dás bédéútét, dáss Führúñgskräfté íhré Mítárbéítér:íññéñ vérstäñdñísvóll, wértschätzéñd úñd émpáthísch áñléítéñ, dámít díésé íñ Zéítéñ dés Úmbrúchs ódér dér Krísé wéítérhíñ pródúktív árbéítéñ köññéñ. Máñágér:íññéñ íñspíríéréñ íhré Mítárbéítér:íññéñ dázú, stéts íhr Béstés für dás Úñtérñéhméñ zú gébéñ.]

[Éíñé áktúéllé Úmfrágé dér Bóstóñ Cóñsúltíñg Gróúp fásst díésé Fähígkéítéñ úñtér „Hérz-Qúálítätéñ“ zúsámméñ. Úñtérñéhméñ, déréñ Führúñgskräfté mít éíñér Kómbíñátíóñ áús Hírñ, Hérz úñd Háñd ágíéréñ, hábéñ éíñé déútlích höhéré Wáhrschéíñlíchkéít, áúch übér Kríséñ híñáús érfólgréích zú bléíbéñ úñd Úñtérñéhméñsérgébñíssé zú vérbéssérñ.]

[Éíñ Séñíór Máñágér káññ ñóch só vísíóñär úñd éñtschlósséñ séíñ: Wéññ és íhm áñ méñschlíchéñ Hérz-Qúálítätéñ máñgélt, géfährdét ér dás Éñgágéméñt úñd díé Mótívátíóñ séíñés Téáms. Módérñé Führúñgskräfté müsséñ lérñéñ, díé Émótíóñéñ ím Téám zú bérücksíchtígéñ, síé wértschätzéñd éíñzúbríñgéñ úñd díé pérsöñlíché Wéítéréñtwícklúñg dér Mítárbéítér:íññéñ vóráñzútréíbéñ.]

[Délé~gátí~óñ úñ~d Kól~lábó~rátí~óñ st~átt Á~útór~ítät ú~ñd Tó~p-Dów~ñ-Híé~rárc~híé]

[Módé~rñé M~áñág~ér:íñ~ñéñ v~érst~éhéñ~ sích~ áls C~óách~ stát~t áls~ Bóss~. Síé d~élég~íéré~ñ Áúf~gábé~ñ áñ M~ítár~béít~ér:íñ~ñéñ ú~ñd úñ~térs~tützé~ñ pró~áktí~v íñ b~érát~éñdé~r Ról~lé. Dí~é Vér~áñtw~órtú~ñg lí~égt í~ñ déñ~ Téám~s úñd~ ñích~t íñ d~éñ Häñ~déñ d~ér Füh~rúñg~skrá~ft.]

[Íñ Zéítéñ dés Wáñdéls vérdíchtéñ sích Íñfórmátíóñéñ úñd Áúfgábéñ. És íst fást úñmöglích, áls Führúñgskráft áñ dér ópérátívéñ Úmsétzúñg téílzúhábéñ. Gébéñ Síé Véráñtwórtúñg dáhér áñ íhré kómpétéñtéñ Mítárbéítér:íññéñ áb. Gébéñ Síé íhñéñ Möglíchkéítéñ zúr Éñtwícklúñg úñd díé dázúgéhörígéñ Fréíräúmé. Dás bríñgt láñgfrístíg áúch dás Úñtérñéhméñ vóráñ.]

[Vórb~éí ís~t díé~ Zéít~ vóñ M~íkró~máñá~gémé~ñt. Vó~rbéí~ béfé~hléñ~dés M~áñág~éméñ~t. Áñs~téll~é dés~séñ s~téht~ dér f~ördér~ñdé C~óách~, dér S~érvá~ñt Lé~ádér~.]

[Sérváñt Léádérshíp:
Úñtér Sérváñt Léádérshíp vérstéht máñ zú Déútsch Führúñg áls Díéñstléístúñg. Dás bédéútét, dáss Führúñgskräfté díé Íñtérésséñ úñd Bédürfñíssé dér Téámmítglíédér:íññéñ bérücksíchtígéñ úñd íhñéñ lédíglích éíñéñ Ráhméñ vórgébéñ, íññérhálb désséñ síé sích fréí béwégéñ úñd éñtfáltéñ köññéñ.]

[Dígí~tálé~ Tóól~s ñút~zéñ ú~ñd rí~chtí~g éíñ~sétz~éñ]

[Ñéúé Téchñólógíéñ véräñdérñ díé Árbéít íñ dér Pródúktíóñ wíé ím Máñágéméñt. Dígítálé Tóóls wíé Mícrósóft Téáms, Trélló ódér Zóóm véréíñfáchéñ zúm Béíspíél díé Kómmúñíkátíóñ. Mít vírtúélléñ Kóñféréñzéñ spáréñ Führúñgskräfté úñd Mítárbéítér:íññéñ Zéít úñd köññéñ sích déññóch óptímál áústáúschéñ.]

[Séñíór Máñágér:íññéñ sólltéñ díé zéñtráléñ Tóóls ím Úñtérñéhméñ kéññéñ. Dábéí müsséñ síé ñícht áútómátísch zúm ÍT-Prófí wérdéñ. Prímär géht és dárúm, éíñéñ Übérblíck übér díé téchñólógíschéñ Éñtwícklúñgéñ ím Úñtérñéhméñ zú béháltéñ úñd zú vérstéhéñ, wíé sích déréñ Éíñsátz áúf díé Árbéítswéísé dés Téáms áúswírkt.]

[Führú~ñgsá~rbéí~t íst~ Kómm~úñík~átíó~ñsár~béít~]

[Módérñé Führúñgskräfté stéhéñ mít dér schwíñdéñdéñ Präséñzkúltúr úñd dér stéígéñdéñ Áñzáhl íñtérñátíóñálér Téáms hóhéñ Kómmúñíkátíóñsáñfórdérúñgéñ gégéñübér. Séít dér Córóñá-Krísé führéñ Máñágér:íññéñ méhr bílátérálé Géspräché mít éíñzélñéñ Mítárbéítér:íññéñ. Dás béstätígt éíñé Stúdíé dés Fráúñhófér ÍÁÓ, ñách dér 74 Prózéñt dér béfrágtéñ Führúñgskräfté áñgábéñ, méhr Kómmúñíkátíóñsárbéít áls vór dér Páñdémíé zú léístéñ¹ .]

[És íst állérdíñgs díésé Kómmúñíkátíóñsárbéít, díé Téáms áúch ím hýbrídéñ Kóñtéxt zúsámméñhält. Ím Ñéw Ñórmál müsséñ Führúñgskräfté dáhér lérñéñ, díé éígéñéñ Mítárbéítér:íññéñ dúrch régélmäßígé Kómmúñíkátíóñ éíñzúbíñdéñ úñd sích dádúrch íñ déréñ Pérspéktívéñ éíñzúfíñdéñ. Dás sétzt éíñ hóhés Máß áñ Émpáthíé úñd Vértráúéñ vóráús. Éígéñscháftéñ, wélché díé Béfrágtéñ dér Fráúñhófér ÍÁÓ Stúdíé úñtér déñ Tóp 3 Führúñgsfähígkéítéñ vérórtétéñ.]

[Sélb~stré~fléx~íóñ í~st dá~s Á úñ~d Ó]

[Sích Zéít úñd Rúhé zú ñéhméñ, úm übér dás éígéñé Vérháltéñ ñáchzúdéñkéñ, géhört zú déñ wíchtígstéñ Típps, díé máñ Séñíór-Máñágér:íññéñ gébéñ káññ. Ñútzéñ Síé Íhré jáhréláñgé Érfáhrúñg úñd kómbíñíéréñ Síé díésé mít ñéúéñ Érkéññtñísséñ úñd Éíñdrückéñ. Dás hílft dábéí, krítísché Púñkté úñd Héráúsfórdérúñgéñ ríchtíg éíñzúschätzéñ, Lösúñgéñ zú fíñdéñ úñd zú érkéññéñ, áñ wélchéñ Stéllschráúbéñ Síé dréhéñ müsséñ. Dás bráúcht Zéít, díé és sích lóhñt áúfzúwéñdéñ.]

[Díé F~ührúñ~gskr~áft á~ls Té~íl dé~r Órg~áñís~átíó~ñ]

[Éíñé Führúñgskráft ñímmt íñ dér Órgáñísátíóñ víélé vérschíédéñé Rólléñ mít déñ éñtspréchéñdéñ Áúfgábéñ wáhr. Émpáthísch zú führéñ, Mítárbéítér:íññéñ zú mótívíéréñ úñd áñzúléítéñ, íst zwár wíchtíg, ábér ñúr éíñ wíchtígér Áspékt vóñ víéléñ. Tátsächlích sóll éíñé Führúñgskráft áúch Íñfórmátíóñéñ sámmélñ úñd wéítérgébéñ, béíspíélswéísé zú Strátégíé úñd Zíéléñ dér Órgáñísátíóñ, Kríséñ béwältígéñ úñd Vérháñdlúñgéñ führéñ. Díésé zú bétráchtéñ, érwéítért déñ Blíck áúf díé Zúsámméñhäñgé úñd zéígt, wás zwíschéñ déñ éíñzélñéñ Áktéúréñ sówíé déñ Áktéúréñ úñd dér Órgáñísátíóñ géschíéht.]

[Só lässt sích zúm Béíspíél héráúsfíñdéñ, wíé díé Führúñgskráft díé Strátégíé dés Úñtérñéhméñs íñ íhrém Béréích béssér úmsétzéñ káññ, ódér ób díé sélbst gésétztéñ Zíélé úñd díé Zíélé dér Órgáñísátíóñ übéréíñstímméñ. Gléíchzéítíg gíbt díé gáñzhéítlíché Bétráchtúñg Híñwéísé dáráúf, wíé sích éíñ wértschätzéñdés Úmféld scháfféñ lässt, íñ dém Léístúñgsáñfórdérúñgéñ klár fórmúlíért síñd. Áúf díésé Wéísé lásséñ sích mótívíéréñdé Ímpúlsé úñd Ráhméñbédíñgúñgéñ scháfféñ, íñ déñéñ Méñschéñ gérñé tätíg síñd.]

[Dás F~rémd~bíld~ bétr~ácht~éñ]

[Zéít- úñd Érgébñísdrúck führéñ häúfíg dázú ñícht méhr zú réfléktíéréñ, wíé dás éígéñé Vérháltéñ áúf díé Kóllég:íññéñ úñd díé Mítárbéítér:íññéñ wírkt. Kóllég:íññéñ úñd Mítárbéítér:íññéñ ságéñ ñíchts áús Réspékt vór dér héráúsgéhóbéñéñ Stéllúñg éíñés:éíñér Séñíór-Máñágér:íñ. Dámít féhléñ kóñstrúktívé Krítík úñd éíñ Régúlátív. Éíñé kóllégíálé Bérátúñg ódér éíñ Cóáchíñg köññéñ éíñ sólchés, sélbst géwähltés Régúlátív séíñ. Díé kóllégíálé Bérátúñg fúñktíóñíért übér Híérárchíéñ úñd Fáchdíszíplíñéñ híñwég. Vóráússétzúñg íst, dáss díé Grúppé éíñáñdér vértráút úñd állé béréít síñd, Áñrégúñgéñ pósítív zú bétráchtéñ úñd úmzúsétzéñ. Íñ kóllégíáléñ Bérátúñgsprózésséñ béárbéítéñ díé Téílñéhmér:íññéñ áktúéllé Sítúátíóñéñ háñdlúñgsóríéñtíért úñd érwéítérñ só íhréñ próféssíóñélléñ Háñdlúñgsspíélráúm. Gíbt és díé Möglíchkéít ñícht, sích áñ éíñér kóllégíáléñ Bérátúñg zú bétéílígéñ ódér wírd síé ñícht géwüñscht, káññ éíñ éxtérñér Cóách hélféñ. Fréí vóñ bérúflíchéñ Ábhäñgígkéítéñ, gáñz áúf díé Pérsóñ kóñzéñtríért, gíbt ér éíñ úñábhäñgígés Féédbáck. Zúsámméñ mít dém:dér Cóách:éé árbéítét ér:síé áñ Lösúñgéñ úñd, wéññ ñötíg, áñ éíñér Vérháltéñsäñdérúñg.]

[Ñétz~wérk~é áúf~báúé~ñ úñd~ dás é~ígéñ~é Pró~fíl s~chärf~éñ]

[Bézíéhúñgéñ síñd wíchtíg, dás gílt áúch für Séñíór-Máñágér:íññéñ. Pérsöñlíché Kóñtákté müsséñ ébéñsó gépflégt wérdéñ wíé Kóñtákté íñ Búsíñéss-Ñétzwérkéñ ím Íñtérñét. Sélbstmárkétíñg íst dábéí kéíñé Scháñdé. Víélméhr hílft éíñ klárés Prófíl mít präzíséñ, áúf dás pérsöñlíché Zíél ábgéstímmtéñ Áñgábéñ zúr Pérsóñ úñd Kómpétéñzéñ, áúf sích áúfmérksám zú máchéñ.]

[Ñícht íñ jédér Sítúátíóñ íst és síññvóll, sích déñ áúfkómméñdéñ Frágéñ álléíñ zú stélléñ. Víélméhr lóhñt sích dér Blíck übér déñ Téllérráñd híñáús, dér fáchkúñdígé Áústáúsch úñd Áñrégúñgéñ, díé sích zúsámméñ mít Tráíñér:íññéñ úñd éxtérñéñ Kóllég:íññéñ sámmélñ lásséñ. Éñtwícklúñg éñdét ñícht ím Júñíór-Máñágéméñt. És íst éíñ kóñtíñúíérlíchér Prózéss, dér sích mít Úñtérstützúñg próféssíóñéllér Prógrámmé úñd Tráíñér:íññéñ érfólgréích fórtsétzéñ lässt.]

[[¹] Hófmáññ, Jóséphíñé, Áléxáñdér Píélé úñd Chrístíáñ Píélé, 2021, „Árbéítéñ íñ dér Córóñá-Páñdémíé: Führúñg ím ñéúéñ Ñórmál.“ Fráúñhófér-Íñstítút für Árbéítswírtscháft úñd Órgáñísátíóñ, https://www.íáó.fráúñhófér.dé/cóñtéñt/dám/íáó/ímágés/íáó-ñéws/árbéítéñ-íñ-dér-córóñá-páñdémíé-fólgéérgébñíssé-fúéhrúñg.pdf.]