[Ímmó~bílí~éñ­wí~rtsc~háft~ úñd -m~áñág~éméñ~t]
[Wébí~ñár]

[Kúñd~éñkó~mmúñ~íkát~íóñ í~ñ dér~ Ímmó~bílí~éñvé~rwál~túñg~ vérb~éssé~rñ]

[Hílf~smít~tél f~ür díé~ éffí~zíéñ~té Bé~árbé~ítúñ~g vóñ~ Kúñd~éñáñ~líég~éñ]

[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]
[Íñ dér Ímmóbílíéñvérwáltúñg müsséñ óft víélé Kúñdéñáñlíégéñ béárbéítét wérdéñ, dárúñtér állgéméíñé Áñfrágéñ, Répárátúr- úñd Wártúñgsárbéítéñ sówíé Béschwérdéñ. Béí dér éffízíéñtéñ Béárbéítúñg díésér Áñlíégéñ íst éíñé kláré úñd éfféktívé Kúñdéñkómmúñíkátíóñ vóñ éñtschéídéñdér Bédéútúñg. Íñ díésém Wébíñár lérñst dú, wíé dú Tóóls úñd Strátégíéñ éíñsétzt, úm déíñé Kúñdéñkómmúñíkátíóñ zú vérbéssérñ úñd déíñé Kúñdéñ zúfríédéñér zú stélléñ.]

[Íñhá~lté]

[Wéít~érbí~ldúñ~g gém~äß MáBV~]
  • [Díé B~édéú~túñg~ éíñé~r klá~réñ K~úñdé~ñkóm~múñí~kátí~óñ.]
  • [Klás~sífí~zíér~úñg v~óñ Kú~ñdéñ~áñlí~égéñ~ úñd P~ríór~ísíé~rúñg~ vóñ Á~ñfrá~géñ.]
  • [Érst~éllú~ñg vó~ñ sch~ñéll~éñ úñ~d géñ~áúéñ~ Áñtw~órté~ñ zúr~ Béár~béít~úñg v~óñ Kú~ñdéñ~áñlí~égéñ~.]
  • [Tóól~s úñd~ Sýst~émé z~úr Vé~rbés~sérú~ñg dé~r Kúñ~déñk~ómmú~ñíká~tíóñ~, wíé z~. B. Tíc~két-S~ýsté~mé.]
  • [Íñté~rñé P~rózé~ssé z~úr Óp~tímí~érúñ~g dér~ Kómm~úñík~átíó~ñ mít~ déñ K~úñdé~ñ.]
  • [Kóñf~líkt~máñá~gémé~ñt úñ~d Bés~chwé~rdéá~bwíc~klúñ~g.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

[Ñách díésém Sémíñár bíst dú íñ dér Lágé, Kúñdéñáñlíégéñ éfféktívér zú béárbéítéñ úñd déíñé Kúñdéñkómmúñíkátíóñ zú óptímíéréñ. Dú lérñst, wíé dú Féhlér íñ dér Kúñdéñkómmúñíkátíóñ vérméídést úñd díé Kúñdéñzúfríédéñhéít érhöhst. Áúßérdém wírst dú práktísché Tóóls úñd Strátégíéñ érháltéñ, úm díé Géschwíñdígkéít dér Béárbéítúñg vóñ Kúñdéñáñlíégéñ zú érhöhéñ.]

[Wéít~érbí~ldúñ~g gém~äß MábV~.]

[Méth~ódéñ~]

[Tráí~ñér:í~ññéñ~-Íñpú~t, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~, Dísk~ússí~óñ.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Díés~és Sé~míñá~r ríc~htét~ sích~ áñ Mí~tárb~éíté~r:íññ~éñ só~wíé F~ührúñ~gskr~äfté d~ér Ím~móbí~líéñ~vérw~áltú~ñg, dí~é íhr~é Kúñ~déñk~ómmú~ñíká~tíóñ~ vérb~éssé~rñ úñ~d éff~éktí~vér b~éárb~éíté~ñ möch~téñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ízíé~rúñg~ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Kúñ~déñk~ómmú~ñíká~tíóñ~ íñ dé~r Ímm~óbíl~íéñv~érwá~ltúñ~g vér~béss~érñ“]

[Íñfó~rmát~íóñs~flút~ béhé~rrsc~héñ m~ít éf~fízí~éñté~m Vór~gáñg~smáñ~ágém~éñt]

[Pérs~óñál~máñg~él íñ~ dér Í~mmób~ílíé~ñvér~wált~úñg b~ékämp~féñ]

[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[35316]
[€ 340,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[3h]
[Óñlí~ñé]
[áktú~éll k~éíñé~ Térm~íñé]
[Láss~ dích~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, w~éññ ñ~éúé Í~ñfór~mátí~óñéñ~ zú dí~ésém~ Pród~úkt v~órlí~égéñ~ ódér~ wíéd~ér Té~rmíñ~é vér~fügbá~r síñ~d.]
[Béñá~chrí~chtí~géñ l~ássé~ñ]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]
[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]