[Wúñd~érwá~ffé S~prác~hé: Sc~hwár~zé Rh~étór~ík úñ~d Ált~éróz~éñtr~íérú~ñg]

[Strá~tégí~é úñd~ Drám~átúr~gíé é~rfól~gréí~chér~ Díál~ógé, V~érhá~ñdlú~ñgéñ~ úñd Á~rgúm~éñtá~tíóñ~éñ]

• [Bégr~üßúñgs~rítú~álé ú~ñd Vé~rháñ~dlúñ~gsáú~tórí~tät (áú~ch ré~móté~) kóñs~éqúé~ñt íñ~széñ~íéré~ñ.]
• [Éñts~chéí~dúñg~éñ íñ~ Stúf~éñ hé~rbéí~führé~ñ: Díé~ Vérh~áñdl~úñgs~kásk~ádé ú~ñd Má~chér~-Áútó~rítät~.]
• [Stát~t Frá~géñ – d~íé Áp~péll~téch~ñík d~ér sá~ñfté~ñ Gés~präch~sführ~úñg ú~ñd pr~ófés~síóñ~éllé~ñ Vér~háñd~lúñg~skúñ~st.]
• [Vérh~áñdé~lñ íñ~ úñd m~ít Té~áms – d~ás müs~séñ S~íé úñ~bédí~ñgt b~éách~téñ.]
• [Räúml~íché~ Drám~átúr~gíé ú~ñd Íñ~széñ~íérú~ñg dé~r Vér~háñd~lúñg~sgég~ébéñ~héít~éñ.]

[Émpá~thíé~ úñd S~ýmpá~thíé~ zéíg~éñ, Ré~spék~t úñd~ Fáír~tráú~éñ gé~ñérí~éréñ~]

• [„Dér P~áté/D~íé Pá~tíñ“ – d~ér ét~hísc~hé Bé~zíéh~úñgs~rátg~ébér~ úñd W~érté~-Kómp~áss f~ür Máñ~ágér~:íññé~ñ.]
• [Hérz~lích~kéít~ lébé~ñ úñd~ wért~schät~zéñd~éñ Ré~spék~t kóm~múñí~zíér~éñ.]
• [„Ñíñj~á-Típ~ps“ für~ Bézí~éhúñ~gsáú~fbáú~ úñd -g~éstá~ltúñ~g ím Ñ~éw Wó~rk.]
• [Stát~úsgé~réch~té Kl~éídú~ñg – éí~ñ Ábg~léíc~h für Í~hr Ím~ágé (á~úch í~m Hóm~éóff~ícé)¡~]

[Wás „M~ácht~“ úñd „Á~ñgst~“ mít Í~hñéñ~ mách~éñ – übé~r díé~ Sóññ~éñ- úñ~d Sch~átté~ñséí~té vó~ñ Éíñ~flús~s]

• [Íñté~réss~é, Ábs~ícht~ ódér~ Zíél~é – Íhr~é fók~ússí~érté~ Défí~ñítí~óñ ér~gíbt~ déñ Ú~ñtér~schí~éd.]
• [Vért~ráúé~ñ Síé~ déñ „s~ócíá~l phý~sícs~“.]
• [Gésp~rächs~- úñd V~érhá~ñdlú~ñgsz~íélé~ sách~lích~ óhñé~ Émót~íóñé~ñ bér~échñ~éñ: Vé~rgés~séñ S~íé – gá~ñz éí~ñfác~h – dás~ BÁTÑ~Á-Prí~ñzíp~.]

[Íhré~ Pósí~tíóñ~íérú~ñg: Übé~rzéú~géñ d~úrch~ lógí~sché~ Árgú~méñt~átíó~ñsst~rúkt~úréñ~]

• [Íhré~ pérs~öñlíc~hé Vé~rháñ~dlúñ~gs- úñ~d Árg~úméñ~tátí~óñsd~rámá~túrg~íé.]
• [Vérh~álté~ñsps~ýchó~lógí~sché~ (Kñál~l-)Éff~ékté~ úñd Í~ñstr~úméñ~té sp~íélé~rísc~h áúf~ vérs~chíé~déñé~ñ Kóm~múñí~kátí~óñsk~áñälé~ñ éíñ~sétz~éñ úñ~d ñút~zéñ.]
• [Íhr k~ómmú~ñíká~tívé~s Rüst~zéúg~: Dér R~hétó~rík-C~ódé í~m Bús~íñés~s-Tál~k.]
• [Díé M~ágíé~ dér S~chwá~rzéñ~ Rhét~órík~ áls V~érbá~lwáf~fé.]
• [Grúñ~dmús~tér ú~ñd Éñ~tfál~túñg~ dér Á~ltér~ózéñ~tríé~rúñg~ für Vé~rháñ~dlúñ~géñ, P~ítch~és, M&Á~-Gésp~räché~.]

[Díé G~éhéí~mñís~sé vó~ñ Géw~íññé~r:íññ~éñ: St~ólpé~rsté~íñé, f~áúlé~ Tríc~ks úñ~d Fál~lstr~ícké~ kéññ~éñ úñ~d úmg~éhéñ~]

• [Dás É~thík~-Kórs~étt d~és Út~ílít~árís~mús ú~ñd Bé~háví~órál~ Thíñ~kíñg~.]
• [„Qúíc~k & Dír~tý“ – dí~ésé T~ríck~s müss~éñ Sí~é kéñ~ñéñ ú~ñd éñ~tsch~ärféñ~.]
• [„Gíb d~ém Áf~féñ Z~úcké~r¡“ – éí~ñé kl~éíñé~ Léhr~é übér~ stóf~fwéc~hsél~bédí~ñgté~ Blóc~kádé~ñ.]
• [Krít~ísch~é Sít~úátí~óñéñ~ sóúv~éräñ é~ñtsc~härfé~ñ mít~ dér 3-T~-Régé~l.]
• [Próf~éssí~óñél~l kóñ~térñ~ – sóúv~éräñé~ Schl~ágfé~rtíg~kéít~ íñ és~kálí~éréñ~déñ T~hémé~ñ.]