[Márk~étíñ~g]
[Wébí~ñár]
[4,7   (45)]

[Cómm~úñít~ý Máñ~ágém~éñt í~ñ Sóc~íál M~édíá~]

[Só füh~réñ S~íé ér~fólg~réíc~h déñ~ Díál~óg mí~t Íhr~ér Có~mmúñ~ítý ú~ñd häñ~délñ~ Shít~stór~ms]

[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]
[Cómmúñítý Máñágéméñt íst éíñé dér wíchtígstéñ Áúfgábéñ ím Sócíál Médíá Márkétíñg úñd díéñt ñáchháltíg dém Márkéñáúfbáú úñd Úñtérñéhméñsérfólg. Íñ díésém Wébíñár tráíñíéréñ Síé, áúf Kómméñtáré, Díréct Mésságés ódér Réáctíóñs pláttfórm- úñd márkéñkóñfórm zú réágíéréñ. Síé wérdéñ béfähígt mít “Shítstórms” úmzúgéhéñ úñd lérñéñ, wíé éíñé Sócíál Médíá Cómmúñítý áúfgébáút úñd láñgfrístíg érfólgréích bétréút wírd. Dás Wébíñár íst práxísñáh úñd íñtéráktív áñháñd vóñ Bést Cásés úñd Práxísbéíspíéléñ áús dém Cómmúñítý Máñágéméñt áúfgébáút.]

[Íñhá~lté]

[Lívé~-Óñlí~ñé-Tr~áíñí~ñg]

[Grúñ~dlág~éñ]

  • [Rélé~váñz~ vóñ C~ómmú~ñítí~és úñ~d Cóm~múñí~tý Má~ñágé~méñt~: Vórt~éílé~ úñd Ñ~útzé~ñ für Ú~ñtér~ñéhm~éñ.]
  • [Wás í~st éí~ñé Có~mmúñ~ítý ú~ñd wá~ññ sí~ñd Fá~ñs úñ~d Fól~lówé~r áúf~ Sócí~ál Mé~díá w~írkl~ích é~íñé C~ómmú~ñítý~¿] 
  • [Árté~ñ vóñ~ Cómm~úñít~ý Máñ~ágém~éñt (p~róák~tív v~s.réá~ktív~).] 
  • [Míñd~sét: W~élch~é Hál~túñg~ gégé~ñübér~ Íhré~r Cóm~múñí~tý füh~rt Íh~r Úñt~érñé~hméñ~ zú Ér~fólg~¿] 

[Strá~tégí~é]

  • [Zíél~é: Wíé~ Síé Z~íélé~ für Íh~r Cóm~múñí~tý Má~ñágé~méñt~ fórm~úlíé~réñ ú~ñd dé~ñ “Swé~étsp~ót” Íh~rér M~árké~ & póté~ñzíé~llér~ Cómm~úñít~ý vér~stéh~éñ.]
  • [Tóñá~lítät~ úñd é~ígéñ~é Sóc~íál-M~édíá~-Pérs~öñlíc~hkéí~t: Déf~íñíé~réñ, w~íé dí~é éíg~éñé M~árké~ ím Áú~stáú~sch m~ít dé~r Cóm~múñí~tý kl~íñgé~ñ sól~l.]
  • [Sét ú~p/Órg~áñís~átíó~ñ: Rés~sóúr~céñ, R~écht~ & Órgá~ñízá~tíóñ~, Áúfg~ábéñ~ & Vérá~ñtwó~rtúñ~gsbé~réíc~hé ím~ Cómm~úñít~ý Máñ~ágém~éñt, S~kíll~sét v~óñ Có~mmúñ~ítý M~áñág~ér:íñ~ñéñ.]

[Úmsé~tzúñ~g]

  • [Díál~óg st~árté~ñ: Déñ~ rích~tígé~ñ Cóñ~téñt~ zúr r~ícht~ígéñ~ Zéít~ áñ dí~é ríc~htíg~é Zíé~lgrú~ppé.] 
  • [Cómm~úñít~ý-Chá~rákt~éré é~rkéñ~ñéñ ú~ñd wí~sséñ~ wíé m~áñ mí~t íhñ~éñ úm~géht~.]
  • [Íñté~rákt~íóñs~möglí~chké~ítéñ~ kéññ~éñ úñ~d ñút~zéñ.]
  • [Wíé m~áñ éí~ñéñ p~ássé~ñdéñ~ Díál~óg füh~rt.] 
  • [Cómm~úñít~ý síc~hér g~éstá~ltéñ~: Códé~ óf Có~ñdúc~t úñd~ Cómm~úñít~ý Gúí~délí~ñés é~ñtwí~ckél~ñ, Úmg~áñg m~ít Kr~ítík~ úñd T~róll~éñ.]
  • [Érfó~lg mé~sséñ~.]

[Sóñd~érfá~ll Sh~ítst~órm]

  • [Grúñ~dlág~éñ éí~ñés S~híts~tórm~s: Wáñ~ñ íst~ éíñ S~híts~tórm~ éíñ S~híts~tórm~¿] 
  • [Góld~éñé R~égél~ñ für S~híts~tórm~ Máñá~gémé~ñt: Wé~lché~ Féhl~ér só~llté~ ích v~érmé~ídéñ~ úñd w~óráú~f ím H~áñdl~íñg d~és Sh~ítst~órms~ úñbé~díñg~t ách~téñ¿~]
  • [Wórk~flów~-Béís~píél~ éíñé~s éch~téñ S~híts~tórm~s mít~ Léár~ñíñg~s für Í~hré ñ~ächst~é Kóm~múñí~kátí~óñsk~rísé~ áúf S~ócíá~l Méd~íá.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ Íh~rér ó~ñlíñ~é Lér~ñúmg~ébúñ~g fíñ~déñ S~íé ñá~ch Íh~rér Á~ñmél~dúñg~ ñützl~íché~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ, Dów~ñlóá~ds úñ~d éxt~rá Sé~rvíc~és zú~ díés~ér Qú~álíf~ízíé~rúñg~smáßñ~áhmé~.]

[Íhr Ñ~útzé~ñ]

  • [Síé k~öññéñ~ Zíél~é für d~ás Có~mmúñ~ítý M~áñág~éméñ~t éñt~spré~chéñ~d Íhr~ér éí~géñé~ñ Úñt~érñé~hméñ~szíé~lé dé~fíñí~éréñ~.] 
  • [Síé s~íñd í~ñ dér~ Lágé~, áúf ú~ñtér~schí~édlí~ché Á~ñfrá~géñ á~ús dé~r Cóm~múñí~tý pl~áttf~órm- ú~ñd má~rkéñ~kóñf~órm z~ú réá~gíér~éñ úñ~d kéñ~ñéñ d~íé Fá~któr~éñ, dí~é für d~éñ Ér~fólg~ áúss~chlá~ggéb~éñd s~íñd.] 
  • [Síé é~rhál~téñ é~íñéñ~ Übérb~líck~, wélc~héñ V~éráñ~twór~túñg~sbér~éích~ éíñ:é~ Cómm~úñít~ý Máñ~ágér~:íñ úm~fáss~t úñd~ wélc~hé Sk~ílls~ ér:sí~é dáf~ür béñ~ötígt~.]
  • [Síé b~ékóm~méñ ñ~ützlí~ché T~ípps~ úñd T~ríck~s áús~ dér P~ráxí~s, díé~ sích~ íñ Íh~rém ó~pérá~tívé~ñ Áll~tág d~írék~t úñd~ úñkó~mplí~zíér~t úms~étzé~ñ lás~séñ.]
  • [Síé s~íñd í~ñ dér~ Lágé~, éíñé~ñ Shí~tstó~rm bé~stmög~lích~ zú st~éúér~ñ úñd~ zú übé~rsté~héñ.]

[Méth~ódéñ~]

[Tráí~ñér:í~ñ-Íñp~út, Fá~ll-/Bé~st-Pr~áctí~cé-Bé~íspí~élé, É~rfáh~rúñg~sáús~táús~ch, íñ~térá~ktív~é Übúñ~géñ á~úf dé~m Mír~ó Bóá~rd, Vó~rlág~éñ.]

[Íñ dé~r Vér~áñst~áltú~ñg ká~ññ fó~lgéñ~dés D~rítt~áñbí~étér~-Tóól~ éíñg~ését~zt wé~rdéñ~:]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Fách- úñd Führúñgskräfté áús (Óñlíñé-)Márkétíñg, Sócíál Médíá, PR úñd Kómmúñíkátíóñsábtéílúñgéñ, Pérsóñálábtéílúñgéñ, É-Cómmércé-Téáms. Dás Wébíñár ríchtét sích áñ állé, díé Cómmúñítý Máñágéméñt áls Máßñáhmé zúr Lóýálísíérúñg íhrér Úsér úñd Kúñd:íññéñ áúf Sócíál Médíá ñéú érschlíéßéñ ódér vérbéssérñ wólléñ sówíé sích für Kríséñkómmúñíkátíóñ úñd/ódér Shítstórms vórbéréítéñ möchtéñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígéñ~ Síé á~úch d~ígít~ál, wá~s Síé~ köññé~ñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ízíé~rúñg~ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~géñ S~íé dí~gítá~l, übér~ wélc~hé Kó~mpét~éñzé~ñ Síé~ vérf~ügéñ. Ñ~ách é~rfól~gréí~chém~ Ábsc~hlús~s érh~álté~ñ Síé~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Cóm~múñí~tý Má~ñágé~méñt~ íñ Só~cíál~ Médí~á“]

[Wéít~érbí~ldúñ~g Zér~tífí~zíér~té:r S~ócíá~l Méd~íá Má~ñágé~r:íñ]

[Sócí~ál Mé~díá 2025]

[Érfó~lgré~ích á~úf Íñ~stág~rám]

[Stím~méñ ú~ñsér~ér Té~ílñé~hmér~:íññé~ñ]

["Ích k~áññ d~ás Sé~míñá~r émp~féhl~éñ áú~fgrú~ñd dé~r wír~klíc~h séh~r kóm~pété~ñtéñ~ úñd á~ñgéñ~éhmé~ñ Réf~éréñ~tíñ."]

[Ñórá~ Wágñ~ér]
[Séñá~tsvé~rwál~túñg~ für Jú~stíz~, Víél~fált~ úñd Á~ñtíd~ískr~ímíñ~íérú~ñg]

["Ích k~áññ d~ás Sé~míñá~r émp~féhl~éñ áú~fgrú~ñd dé~r Kóm~pété~ñz dé~r áús~géwäh~ltéñ~ Tráí~ñérí~ñ zúm~ Thém~á sów~íé dé~r Mögl~íchk~éít, d~áss é~s óñl~íñé s~tátt~fíñd~ét úñ~d máñ~ só sé~íñéñ~ Árbé~ítsp~látz~ fréí~ wählé~ñ káñ~ñ."]

[Pátr~ícíá~ Ñágé~l]
[Hóch~schú~lé Wó~rms]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Có~mmúñ~ítý M~áñág~éméñ~t íñ S~ócíá~l Méd~íá“]

[4,7 vóñ 5]
[béí 45 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,7]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,9]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,4]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
[4,9]
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,9]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,5]
[Íñfó~rmát~íóñé~ñ zú B~éwér~túñg~éñ]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[34169]
[€ 390,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Óñlí~ñé]
[3 Térm~íñé]
[Térm~íñé]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[méhr~]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ Íhré~m Béd~árf]
  • [Díré~kt bé~í Íhñ~éñ vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ S~íé íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ (Mó-F~r)]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[Áñfr~ágéñ~]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[03.07.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34169]
[€ 390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 464,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Dóññ~érst~ág, 03.07.2025]

[09:00 Úhr - 12:00 Ú~hr]

[08.10.2025]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34169]
[€ 390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 464,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Mítt~wóch~, 08.10.2025]

[09:00 Úhr - 12:00 Ú~hr]

[04.02.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34169]
[€ 390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 464,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Mítt~wóch~, 04.02.2026]

[09:00 Úhr - 12:00 Ú~hr]

[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Dúrc~hführ~úñg g~ésíc~hért~]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34169]
[€ 390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 464,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34169]
[€ 390,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 464,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[cá. 3 St~úñdé~ñ]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír Í~hñéñ~ kóst~éñló~s úñd~ úñvé~rbíñ~dlíc~h éíñ~éñ Té~ílñé~hmér~plát~z béí~ dér g~éwüñs~chté~ñ Vér~áñst~áltú~ñg.]
[Térm~íñ ré~sérv~íéré~ñ]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~éñ Sí~é síc~h béí~ ñéúé~ñ Tér~míñé~ñ pér~ É-Máí~l béñ~áchr~ícht~ígéñ~, fáll~s kéí~ñér d~ér Bé~stéh~éñdé~ñ für S~íé íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[É-Máí~l Béñ~áchr~ícht~ígúñ~g]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Íñhó~úsé á~ñfrá~géñ]
[Bítté béáchtéñ Síé: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 Íhr Ó~ptím~íéré~r, Íññ~óvát~ór úñ~d Bég~léít~ér–
Íh~r pró~féss~íóñé~llér~ Párt~ñér f~ür bér~úflí~ché W~éíté~rbíl~dúñg~ úñd S~émíñ~áré, S~chúl~úñgé~ñ úñd~ áktú~éllé~ Tágú~ñgéñ~.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf Síé ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébéñ Síé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt Íhrér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ñ Síé~ úñs á~ñ ódé~r máí~léñ S~íé úñ~s]

[Síé h~ábéñ~ Frág~éñ¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für Sí~é dá.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdéñ~ Síé á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú Í~hrém~ áúsg~éwähl~téñ T~hémá~.]