[Árgú~méñt~íéré~ñ - übér~zéúg~éñ - dú~rchs~étzé~ñ]
[Géwí~ññé R~éspé~kt ál~s Áss~ísté~ñz¡]
[Íñhá~lté]
[Kómm~úñík~átíó~ñs-ÁB~C für d~éñ Ér~fólg~]
- [Éíñg~äñgíg~é Kóm~múñí~kátí~óñsg~rúñd~lágé~ñ für d~íé Ré~flék~tíóñ~ déíñ~ér Kó~mmúñ~íkát~íóñs~fähíg~kéít~.]
[Kómm~úñík~átíó~ñs-Há~cks f~ür déñ~ sófó~rtíg~éñ Éí~ñsát~z íñ d~ér Pr~áxís~]
- [Körpé~rspr~áché~ béwú~sst é~íñsé~tzéñ~ úñd ñ~útzé~ñ, úm G~éspr~äché í~ñ díé~ géwüñ~scht~é Ríc~htúñ~g zú l~éñké~ñ.]
- [Díé M~ácht~ dér W~órté~: Érfá~hré, w~íé dú~ dúrc~h lösú~ñgsó~ríéñ~tíér~té Wó~rtwá~hl áñ~déré~ íñsp~íríé~rst, m~ótív~íérs~t úñd~ übérz~éúgs~t.]
- [Díé Á~ñwéñ~dúñg~ vóñ Í~ch-Bó~tsch~áfté~ñ áls~ stár~kés T~óól f~ür éíñ~é óff~éñé ú~ñd ré~spék~tvól~lé Kó~mmúñ~íkát~íóñ.]
- [Díé t~ráñs~fórm~átív~é Krá~ft dé~s ákt~ívéñ~ Zúhör~éñs.]
- [Mít F~rágé~ñ zíé~lórí~éñtí~ért G~éspr~äché f~ühréñ~.]
- [Mít k~óñst~rúkt~ívém~ Fééd~báck~ gékó~ññt ú~ñd só~úvér~äñ Sté~llúñ~g béz~íéhé~ñ.]
[Díé 5 P~hásé~ñ éíñ~és ér~fólg~réíc~héñ G~éspr~ächs]
- [Fókú~ssíé~rt úñ~d str~úktú~ríér~t Gés~präch~é führ~éñ úñ~d Érg~ébñí~ssé é~rzíé~léñ.]
[Glás~klár~ Árgú~méñt~íéré~ñ: síc~hér ú~ñd ér~fólg~réíc~h]
- [Wírk~úñgs~vóll~é Árg~úméñ~tátí~óñsk~étté~ñ mít~ éígé~ñéñ T~hémé~ñ ákt~ív ér~prób~éñ úñ~d ñác~hhál~tíg É~íñdr~úck h~íñté~rlás~séñ.]
[Díé B~édéú~túñg~ dér m~éñtá~léñ S~tärké~ für dí~é pró~féss~íóñé~llé G~éspr~ächsf~ührúñ~g]
- [Sích~ sélb~st ré~gúlí~éréñ~ úñd í~ñ éíñ~éñ gú~téñ Z~ústá~ñd br~íñgé~ñ.]
- [Áúth~éñtí~zítät~: Mít í~ññér~ér St~ärké ñ~ách á~úßéñ üb~érzé~úgéñ~.]
[Vérs~chíé~déñé~ Kómm~úñík~átíó~ñstý~péñ b~érück~sích~tígé~ñ]
- [Wíé t~ícké~ ích – w~íé tí~ckt m~éíñ G~égéñ~übér¿~]
- [Kómm~úñík~átíó~ñsfl~éxíb~ílít~ät förd~érñ ú~ñd Bó~tsch~áfté~ñ für ú~ñtér~schí~édlí~ché K~ómmú~ñíká~tíóñ~stýp~éñ kl~ár úñ~d déú~tlíc~h vér~mítt~élñ.]
[Mít G~élás~séñh~éít p~úñkt~éñ - áú~ch íñ~ krít~ísch~éñ Sí~túát~íóñé~ñ]
- [Gékó~ññt k~óñté~rñ bé~í vér~bálé~ñ Áñg~ríff~éñ¡]
- [Díé r~ícht~ígéñ~ Wórt~é, zúr~ rích~tígé~ñ Zéí~t, mít~ dém r~ícht~ígéñ~ Tóñ.]
[Érfó~lgré~ích p~räséñ~tíér~éñ]
- [Wíé p~räséñ~tíér~é ích~ gélá~sséñ~, sóúv~éräñ ú~ñd wí~rkúñ~gsvó~ll¿]
- [Méñt~álé V~órbé~réít~úñg ú~ñd St~réss~ábbá~ú.]
[Lérñ~úmgé~búñg~]
[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]
[Déíñ~ Ñútz~éñ]
[Dú lé~rñst~, wíé d~ú]
- [Kómm~úñík~átíó~ñ érf~ólgr~éích~ áñwé~ñdés~t,]
- [déíñ~éñ pé~rsöñl~íché~ñ Kóm~múñí~kátí~óñst~ýp sí~ññvó~ll éí~ñsét~zt,]
- [wírk~úñgs~vóll~ präsé~ñtíé~rst,]
- [gékó~ññt á~rgúm~éñtí~érst~ úñd d~ích l~éích~tér d~úrch~sétz~t,]
- [übérz~éúgt~ úñd s~élbs~tbéw~ússt~ íñ füñ~f Sch~rítt~éñ dé~íñ Áñ~líég~éñ vé~rtrí~ttst~ úñd]
- [áúch~ íñ sc~hwíé~rígé~ñ Sít~úátí~óñéñ~ díé r~ícht~ígéñ~ Wórt~é fíñ~dést~ úñd S~trés~s ább~áúst~.]
[Méth~ódéñ~]
[Théórétísché Béíträgé, práktísché Übúñgéñ, Pártñérárbéít, Sélbstréfléxíóñ, Kómmúñíkátíóñsübúñgéñ, Gésprächsführúñgstráíñíñg, Méñtáltráíñíñg, ÑLP (Ñéúró-Líñgúístíschés Prógrámmíéréñ) úñd Kíñésíólógíé. Dás Tráíñíñg lébt vóñ dér Éíñsátzbéréítscháft dér Téílñéhmér:íññéñ.]
[Émpf~óhlé~ñ für]
[Mítá~rbéí~tér:í~ññéñ~ ím Bé~réíc~h Áss~ísté~ñz, Sé~krét~áríá~t úñd~ Sách~béár~béít~úñg, d~íé sc~hlüss~íg, só~úvér~äñ úñd~ übérz~éúgé~ñd kó~mmúñ~ízíé~réñ w~óllé~ñ.]
[8532]
[32177]
- [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
- [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
- [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
- [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]
[Mítt~wóch~, 04.03.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 05.03.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Mítt~wóch~, 22.04.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 23.04.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Mítt~wóch~, 17.06.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 18.06.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Móñt~ág, 20.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 21.07.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Dóññ~érst~ág, 24.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Fréí~tág, 25.09.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Mítt~wóch~, 25.11.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Dóññ~érst~ág, 26.11.2026]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Móñt~ág, 01.02.2027]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Díéñ~stág~, 02.02.2027]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Dóññ~érst~ág, 04.03.2027]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
[Fréí~tág, 05.03.2027]
[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
- [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
- [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
- [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[FÁQ]
[Ím Árbéítsálltág dér Ássístéñz géht és häúfíg dárúm, Príórítätéñ zú kläréñ, Éñtschéídúñgéñ zú bégrüñdéñ ódér Vórschlägé ñáchvóllzíéhbár zú máchéñ. Óft féhlt dábéí éíñé kláré Árgúméñtátíóñsstrúktúr, óbwóhl díé Íñhálté fáchlích ríchtíg síñd. Géñáú híér sétzt dás Sémíñár áñ: Dú lérñst, Árgúméñté lógísch áúfzúbáúéñ, Kérñáússágéñ áúf déñ Púñkt zú bríñgéñ úñd déíñé Stáñdpúñkté só zú fórmúlíéréñ, dáss síé für déíñ Gégéñübér vérstäñdlích úñd übérzéúgéñd síñd. Dúrch kóñkrété Árgúméñtátíóñstéchñíkéñ úñd práxísñáhé Übúñgéñ úñtérstützt dích dás Sémíñár dábéí, déíñé Dúrchsétzúñgsfähígkéít spürbár zú vérbéssérñ.]
[Úñsíchérhéít, íññéré Áñspáññúñg ódér Zúrückháltúñg wírkéñ sích dírékt áúf díé éígéñé Wírkúñg áús. Dás Sémíñár stärkt déíñ sélbstbéwússtés Áúftrétéñ, íñdém és vérbálé úñd ñóñvérbálé Kómmúñíkátíóñ mítéíñáñdér vérbíñdét. Dú lérñst, wíé Háltúñg, Stímmé úñd Körpérspráché déíñé Áússágéñ úñtérstützéñ úñd wíé dú áúch íñ áñsprúchsvólléñ Gésprächéñ rúhíg úñd sóúvéräñ bléíbst. Dádúrch géwíññst dú Síchérhéít úñd tríttst klárér úñd übérzéúgéñdér áúf úñábhäñgíg vóñ Híérárchíé ódér Sítúátíóñ.]
[Éíñwäñdé géhöréñ zúm Bérúfsálltág úñd éñtschéídéñ óft dárübér, ób Géspräché kóñstrúktív vérláúféñ ódér blóckíéréñ. Ím Sémíñár érfährst dú, wíé dú Éíñwäñdé ñícht áls Áñgríff vérstéhst, sóñdérñ gézíélt áúfgréífst úñd árgúméñtátív ñútzt. Dú tráíñíérst, rúhíg zú bléíbéñ, sáchlích zú réágíéréñ úñd déíñé Pósítíóñ áúch béí Gégéñwíñd klár zú vértrétéñ. Díé vérmíttéltéñ Méthódéñ hélféñ dír, Géspräché áktív zú stéúérñ úñd áúch íñ krítíschéñ Sítúátíóñéñ háñdlúñgsfähíg zú bléíbéñ.]
[Víélé Géspräché vérláúféñ ím Álltág úñstrúktúríért úñd éñdéñ óhñé klárés Érgébñís. Dás Sémíñár zéígt dír, wíé dú Géspräché béwússt vórbéréítést, síññvóll áúfbáúst úñd zíélgéríchtét führst. Dú lérñst Gésprächspháséñ kéññéñ úñd éíñzúsétzéñ, úm Áñlíégéñ klár zú plátzíéréñ, Míssvérstäñdñíssé zú vérméídéñ úñd kóñkrété Érgébñíssé zú érzíéléñ. Díésé Strúktúr gíbt dír Óríéñtíérúñg úñd Síchérhéít úñd érléíchtért dír díé Gésprächsführúñg ím Tágésgéschäft déútlích.]
[Próféssíóñéllé Kómmúñíkátíóñ íst éíñé Schlüssélkómpétéñz für Ássístéñzkräfté, díé Véráñtwórtúñg übérñéhméñ úñd áls Schñíttstéllé ágíéréñ. Dás Sémíñár úñtérstützt dích dábéí, déíñé kómmúñíkátívé Róllé béwússtér wáhrzúñéhméñ úñd áktív zú géstáltéñ. Dúrch díé Kómbíñátíóñ áús Árgúméñtátíóñ, Übérzéúgúñgstéchñíkéñ, méñtálér Stärké úñd práxísñáhéñ Übúñgéñ éñtwíckélst dú déíñé pérsöñlíché Wírkúñg wéítér. Dás hílft dír, dích klár zú pósítíóñíéréñ, érñst géñómméñ zú wérdéñ úñd déíñéñ Árbéítsálltág sóúvéräñér úñd érfólgréíchér zú géstáltéñ.]