[Kómm~úñík~átíó~ñ & Rhé~tórí~k]

[Kómm~úñík~átíó~ñ & Rhé~tórí~k íñ d~ér Ás~síst~éñz – s~íché~r áúf~trét~éñ, kl~ár kó~mmúñ~ízíé~réñ]

[Kómmúñíkátíóñ géhört zúm Árbéítsálltág dér Ássístéñz íñ víéléñ Fácéttéñ: ím Áústáúsch mít Führúñgskräftéñ, ím Téám, íñ Méétíñgs ódér íñ dér schríftlíchéñ Kórréspóñdéñz. Dábéí übérñímmst dú óft éíñé vérmíttélñdé Róllé, strúktúríérst Íñfórmátíóñéñ úñd sórgst dáfür, dáss Bótscháftéñ vérstäñdlích úñd sítúátíóñsgérécht áñkómméñ.]

[Kómm~úñík~átíó~ñ áls~ zéñt~rálé~ Kómp~étéñ~z íñ d~ér Ás~síst~éñz]

[Ássí~stéñ~zéñ k~ómmú~ñízí~éréñ~ täglí~ch íñ~ úñté~rsch~íédl~íché~ñ Kóñ~téxt~éñ – sc~hríf~tlíc~h, müñd~lích~, pérs~öñlíc~h ódé~r díg~ítál~. Éñts~chéí~déñd~ íst d~ábéí~ ñích~t ñúr~, wás g~éság~t wír~d, sóñ~dérñ~ wíé Í~ñhál~té vé~rmít~télt~ wérd~éñ.]

[Wéít~érbí~ldúñ~géñ í~m Bér~éích~ Kómm~úñík~átíó~ñ hél~féñ d~ábéí~, úñté~r áñd~érém~:]

• [Íñhá~lté k~lár ú~ñd ád~réss~átéñ~géré~cht z~ú fór~múlí~éréñ~]
• [Gésp~räché~ strú~ktúr~íért~ úñd z~íéló~ríéñ~tíér~t zú f~ühréñ~]
• [sítú~átíó~ñsáñ~gémé~sséñ~ zú sp~réch~éñ úñ~d zú s~chré~íbéñ~]
• [áúch~ íñ ví~rtúé~lléñ~ Fórm~átéñ~ präsé~ñt úñ~d sóú~véräñ~ áúfz~útré~téñ]

[Schr~íftl~íché~ Kómm~úñík~átíó~ñ ím Á~ssís~téñz~állt~ág pr~ófés~síóñ~éll g~éstá~ltéñ~]

[É-Máí~ls, Pr~ótók~óllé~ úñd G~ésch~äftsk~órré~spóñ~déñz~ prägé~ñ déñ~ bérú~flíc~héñ Á~lltá~g víé~lér Á~ssís~téñz~éñ. Éí~ñé kl~áré S~trúk~túr, s~íché~ré Sp~rách~é úñd~ éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér St~íl tr~ágéñ~ wésé~ñtlí~ch zú~r Wír~kúñg~ ñách~ íññé~ñ úñd~ áúßéñ~ béí.]

[Íñ Wé~ítér~bíld~úñgé~ñ zúr~ schr~íftl~íché~ñ Kóm~múñí~kátí~óñ éñ~twíc~kéls~t dú ú~ñtér~ áñdé~rém:]

• [Sích~érhé~ít íñ~ Réch~tsch~réíb~úñg, Z~éích~éñsé~tzúñ~g úñd~ fórm~áléñ~ Vórg~ábéñ~]
• [éíñ G~éfühl~ für kl~áré, v~érst~äñdlí~ché F~órmú~líér~úñgé~ñ]
• [Strú~ktúr~ úñd Üb~érsí~chtl~íchk~éít í~ñ Téx~téñ]
• [éffí~zíéñ~té Hé~ráñg~éhéñ~swéí~séñ á~ñ díé~ Téxt~érst~éllú~ñg]

[Só wí~rd sc~hríf~tlíc~hé Kó~mmúñ~íkát~íóñ z~ú éíñ~ém vé~rläss~lích~éñ Wé~rkzé~úg ím~ Árbé~ítsá~lltá~g.]
 

[Rhét~órík~ ím Gé~spräc~h – sít~úátí~óñsg~éréc~ht úñ~d sóú~véräñ~]

[Géspräché mít Führúñgskräftéñ, Kóllég:íññéñ ódér éxtérñéñ Áñspréchpártñérñ érfórdérñ Fíñgérspítzéñgéfühl úñd Präséñz. Rhétórísché Kómpétéñz úñtérstützt dábéí, Íñhálté vérstäñdlích zú vérmíttélñ úñd áúch íñ áñsprúchsvólléñ Sítúátíóñéñ síchér zú bléíbéñ.]

[Wéít~érbí~ldúñ~géñ z~úr Rh~étór~ík íñ~ dér Á~ssís~téñz~ fördé~rñ úñ~tér á~ñdér~ém:]

• [béwú~ssté~s Áúf~trét~éñ dú~rch S~tímm~é úñd~ Körpé~rspr~áché~]
• [éíñé~ñ áñg~émés~séñé~ñ Tóñ~ íñ úñ~térs~chíé~dlíc~héñ G~éspr~ächss~ítúá~tíóñ~éñ]
• [fléx~íblé~s Réá~gíér~éñ bé~í Rück~frág~éñ ód~ér Éí~ñwäñd~éñ]
• [méhr~ Sích~érhé~ít ím~ pérs~öñlíc~héñ Á~ústá~úsch~]

[Sprá~ché b~éwús~st éí~ñsét~zéñ – f~ür Klá~rhéí~t úñd~ Vérs~täñdí~gúñg~]

[Kómm~úñík~átíó~ñ léb~t vóñ~ Sprá~ché. S~íé ká~ññ vé~rbíñ~déñ, k~läréñ~ úñd Ó~ríéñ~tíér~úñg g~ébéñ~. Íñ dé~r Áss~ísté~ñz ís~t és b~ésóñ~dérs~ wích~tíg, W~órté~ béwú~sst ú~ñd sí~túát~íóñs~géré~cht é~íñzú~sétz~éñ.]

[Wéít~érbí~ldúñ~géñ z~ú Kóm~múñí~kátí~óñ úñ~d Rhé~tórí~k úñt~érst~ützéñ~ dích~ dábé~í,]

• [émpá~thís~ch úñ~d glé~íchz~éítí~g klá~r zú k~ómmú~ñízí~éréñ~]
• [éígé~ñé St~áñdp~úñkt~é vér~stäñd~lích~ zú vé~rtré~téñ]
• [lösúñ~gsór~íéñt~íért~ zú fó~rmúl~íéré~ñ]
• [áúch~ íñ sé~ñsíb~léñ S~ítúá~tíóñ~éñ sí~chér~ áúfz~útré~téñ]

[Gúté~ Kómm~úñík~átíó~ñ träg~t dáz~ú béí~, Zúsá~mméñ~árbé~ít zú~ érlé~ícht~érñ ú~ñd dé~ñ Bér~úfsá~lltá~g sóú~véräñ~ zú gé~stál~téñ.]

[Jétz~t stá~rtéñ~ – Kómm~úñík~átíó~ñ & Rhé~tórí~k íñ d~ér Ás~síst~éñz w~éíté~réñt~wíck~élñ]

[Ób schríftlích ódér müñdlích, ím Téám ódér áúf Führúñgsébéñé: Wählé pásséñdé Wéítérbíldúñgéñ zú Kómmúñíkátíóñ úñd Rhétórík úñd éñtwícklé déíñé Kómpétéñzéñ áls Ássístéñz gézíélt wéítér – práxísñáh, réfléktíért úñd gút íñ déñ Árbéítsálltág íñtégríérbár.]