[Sémí~ñár]

[Díé P~rózé~sslá~ñdká~rté: S~trúk~túr f~ür déí~ñé Ór~gáñí~sátí~óñ¡]

[Próz~éssé~ gáñz~héít~lích~ érfá~sséñ~ – Tráñ~spár~éñz s~cháf~féñ]

[Prózéssé síñd díé Básís éíñés jédéñ Úñtérñéhméñs. Háúptáúfgábé vóñ Prózésséñ íst és, Léístúñgéñ für Kúñd:íññéñ zú érzéúgéñ, díé déréñ Bédürfñíssé érfülléñ. Dámít díé Prózéssé díésé Áúfgábé érfülléñ köññéñ, müsséñ díé éíñzélñéñ Prózéssé mítéíñáñdér vérbúñdéñ úñd íñ Éíñkláñg gébrácht wérdéñ. Dáfür bráúcht és ím Úñtérñéhméñ éíñ géméíñsámés Prózéssvérstäñdñís úñd -tráñspáréñz sówíé éíñ vóllstäñdígés úñd gáñzhéítlíchés Ábbíld állér Prózéssé. Kúrz: Éíñé Prózéssláñdkárté múss hér. Ñúr dáññ káññ díé Prózéssláñdscháft áúf díé Úñtérñéhméñsstrátégíé áñálýsíért, ábgéstímmt úñd óptímíért wérdéñ. Íñ díésém Tráíñíñg lérñst dú éíñé sýstémátísché úñd strúktúríérté Vórgéhéñswéísé, déíñé Prózéssé gáñzhéítlích zú érfásséñ úñd dámít Tráñspáréñz ím gésámtéñ Úñtérñéhméñ hérzústélléñ.]

[Íñhá~lté]

[Hérá~úsfó~rdér~úñgé~ñ ím P~rózé~ssmá~ñágé~méñt~]

  • [Zíél~é dés~ Próz~éssm~áñág~éméñ~ts.]
  • [Próz~éssé~ úñd Ú~ñtér~ñéhm~éñss~trát~égíé~.]
  • [Próz~éssl~áñdk~árté~: díé L~ösúñg~¿¡]

[Díé P~rózé~sslá~ñdká~rté]

  • [Vórá~ússé~tzúñ~géñ ú~ñd wí~chtí~gé Bé~gríf~flíc~hkéí~téñ í~m Kóñ~téxt~ dér P~rózé~sslá~ñdká~rté.]
  • [Vórb~éréí~túñg~éñ úñ~d érf~órdé~rlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ z~úr Áb~léít~úñg d~ér Pr~ózés~sláñ~dkár~té.]

[Díé é~ígéñ~é Pró~zéss~láñd~kárt~é érs~téll~éñ]

  • [Bété~ílíg~té Pá~rtéí~éñ zú~r Ábl~éítú~ñg dé~r Pró~zéss~láñd~kárt~é.]
  • [Érfó~lgsf~áktó~réñ f~ür díé~ Érst~éllú~ñg éí~ñér P~rózé~sslá~ñdká~rté.]
  • [Sýst~émát~ísch~é Vór~géhé~ñswé~ísé z~úr Áb~léít~úñg d~ér Pr~ózés~sláñ~dkár~té.]
  • [Wích~tígé~ Árté~fákt~é úñd~ Hílf~smít~tél.]

[Díé P~rózé~sslá~ñdká~rté w~éíté~réñt~wíck~élñ]

  • [Áktú~álít~ät éíñ~ér Pr~ózés~sláñ~dkár~té.]
  • [Bést~ Prác~tícé~ Émpf~éhlú~ñgéñ~.]
  • [Prák~tísc~hé Tí~pps f~ür dás~ Lébé~ñ mít~ éíñé~r Pró~zéss~láñd~kárt~é.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

  • [Dú ér~lérñ~st éí~ñé sý~stém~átís~ché V~órgé~héñs~wéís~é zúr~ Érst~éllú~ñg éí~ñér P~rózé~sslá~ñdká~rté í~m éíg~éñéñ~ Úñté~rñéh~méñs~kóñt~éxt, w~élch~é brá~ñché~ñúñá~bhäñg~íg áñ~géwé~ñdét~ wérd~éñ ká~ññ.]
  • [Dú ér~árbé~ítés~t dír~ éíñé~ Chéc~klís~té zú~r Érs~téll~úñg d~éíñé~r éíg~éñéñ~ Próz~éssl~áñdk~árté~.]
  • [Mít v~íélé~ñ prá~ktís~chéñ~ Übúñg~éñ úñ~d Fál~lbéí~spíé~léñ w~írd d~ér Tr~áñsf~ér íñ~ déíñ~éñ Ár~béít~sáll~tág é~rléí~chté~rt.]
  • [Dú lé~rñst~ Béís~píél~é áús~ úñté~rsch~íédl~íché~ñ Úñt~érñé~hméñ~skóñ~téxt~éñ ké~ññéñ~.]

[Díé g~élér~ñté V~órgé~héñs~wéís~é für d~íé Ér~stél~lúñg~ éíñé~r Pró~zéss~láñd~kárt~é íst~ für säm~tlíc~hé Br~áñch~éñ gé~éígñ~ét. Só~wóhl~ für Dí~éñst~léís~túñg~s- úñd~ Vérw~áltú~ñgsb~étrí~ébé á~ls áú~ch für~ Pród~úktí~óñsp~rózé~sslá~ñdsc~háft~éñ.]

[Réfé~réñt~:íñ]

[Méth~ódéñ~]

[Prák~tísc~hés Üb~éñ, Kl~éíñg~rúpp~éñár~béít~, Vórt~rág, D~ískú~ssíó~ñ, Érf~áhrú~ñgsá~ústá~úsch~.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Prózéssárchítékt:íññéñ, Prózéssmáñágér:íññéñ, Fách- úñd Führúñgskräfté mít Prózéssvéráñtwórtúñg, Órgáñísátíóñséñtwícklér:íññéñ, Qúálítätsmáñágér:íññéñ sówíé állé Mítárbéítér:íññéñ, wélché áñ Prózésséñ úñd áñ Prózéssmáñágéméñt íñtéréssíért síñd.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Dí~é Pró~zéss~láñd~kárt~é: Str~úktú~r für d~éíñé~ Órgá~ñísá~tíóñ~¡“]

[4,7 vóñ 5]
[béí 15 B~éwér~túñg~éñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[4,6]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
[4,7]
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,8]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
5
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,9]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
[4,7]
[Gémé~íñsá~m vór~ Órt w~éíté~rbíl~déñ]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[34072]
[€ 1.490,-] [zzgl~. MwSt~]
[2 Tágé~]
[áñ 2 Ór~téñ]
[2 Térm~íñé]
[Térm~íñé]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]
[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]
  • [Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
  • [Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
  • [Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
  • [Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]
[2 Tágé~]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[20.01.2026]
[Stút~tgár~t]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34072]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Párk~hóté~l Més~sé-Áí~rpór~t]
[Párk~hóté~l Més~sé-Áí~rpór~t]
[Fíld~érbá~hñst~ráss~é 2, 70771 Stú~ttgá~rt]
[Zímm~érpr~éís: € 140,22 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Díéñ~stág~, 20.01.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Mítt~wóch~, 21.01.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[18.06.2026]
[Düssé~ldór~f/Káá~rst]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34072]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Vérá~ñstá~ltúñ~gsór~t]
[Mérc~úré H~ótél~ Düssé~ldór~f]
[Mérc~úré H~ótél~ Düssé~ldór~f]
[Köñíg~sbér~gér S~tráßé~ 20, 41564 Düssé~ldór~f/Káá~rst]
[Zímm~érpr~éís: € 112,23 z~zgl. M~wSt.]
[Áñré~ísé m~ít dé~r Déú~tsch~éñ Bá~hñ]
[Zú vé~rgüñs~tígt~éñ Kó~ñdít~íóñé~ñ áñr~éísé~ñ mít~ Búch~úñg üb~ér dí~é Lér~ñ­úmg~ébúñ~g.]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Dóññ~érst~ág, 18.06.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Fréí~tág, 19.06.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34072]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34072]
[€ 1.490,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 1.773,10 íñkl~. MwSt~.]
[Détá~íls]
[2 Tágé~]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Gébüh~r béí~ñhál~tét]
[Díé á~ñgég~ébéñ~é Téí~lñáh~mégé~bühr b~éíñh~álté~t]
  • [éíñ g~éméí~ñsám~és Mí~ttág~éssé~ñ pró~ vóll~ém Sé~míñá~rtág~,]
  • [Páús~éñvé~rpfl~égúñ~g úñd~]
  • [úmfá~ñgré~íché~ Árbé~ítsú~ñtér~lágé~ñ.]
[Díé Üb~érñá~chtú~ñgsk~ósté~ñ ím H~ótél~ wérd~éñ vó~ñ déñ~ Téíl~ñéhm~éñdé~ñ dír~ékt m~ít dé~m Hót~él áb~géré~chñé~t. Für d~íé Hó~télb~úchú~ñg fí~ñdés~t dú í~ñ déí~ñér L~érñú~mgéb~úñg é~íñ Ré~sérv~íérú~ñgsf~órmú~lár.]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír d~ír kó~stéñ~lós ú~ñd úñ~vérb~íñdl~ích é~íñéñ~ Téíl~ñáhm~éplá~tz bé~í dér~ géwüñ~scht~éñ Vé~ráñs~tált~úñg.]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~ dích~ béí ñ~éúéñ~ Térm~íñéñ~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, f~álls~ kéíñ~ér dé~r Bés~téhé~ñdéñ~ für dí~ch íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Bédá~rfsó~ríéñ~tíér~té Áñ~páss~úñgé~ñ mögl~ích]
[Vór Ó~rt ód~ér Lí~vé-Óñ~líñé~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítér~:íññé~ñ]
[Zéít~ úñd R~éísé~kóst~éñ sp~áréñ~]
[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]
[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]