[Sémí~ñár]

[4,5

(27)]

[Kéññ~záhl~éñbá~síér~té Pr~ózés~ssté~úérú~ñg]

[Mít D~átéñ~tráñ~spár~éñz d~íé Pr~ózés~sléí~stúñ~g sté~ígér~ñ]

[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]

[Íñhá~lté]

[Réfé~réñt~:íñ]

[Béwé~rtúñ~géñ]

[Térm~íñé]

[Kóñt~ákt]

[Ím Géschäftsprózéssmáñágéméñt súchéñ wír kóñtíñúíérlích ñách Möglíchkéítéñ zúr Vérbéssérúñg. Úm féstzústélléñ, ób éíñé Máßñáhmé díé Léístúñg éíñés Prózéssés géstéígért hát, síñd kláré Zíélé úñd vérlässlíché Dátéñ úñérlässlích. Áúch für láúféñdé Prózéssé íst és wíchtíg, érfólgskrítísché Kéññzáhléñ zú défíñíéréñ úñd régélmäßíg zú übérwáchéñ, úm díé Éffízíéñz úñd Éfféktívítät stétíg zú érhöhéñ. Íñ díésém Tráíñíñg lérñst dú, wélché Kéññzáhléñ für déíñ Prózésscóñtróllíñg gééígñét síñd úñd wíé dú Cóñtróllíñg íñ déíñ Géschäftsprózéssmáñágéméñt íñtégríérst, úm kóñtíñúíérlíché Vérbéssérúñgéñ zú érzíéléñ.]

[Íñhá~lté]

[Próz~éssé~ rích~tíg s~téúé~rñ]

[Áúfg~ábéñ~ dés P~rózé~sscó~ñtró~llíñ~gs.]
[Éíñ P~rózé~sscó~ñtró~llíñ~g áúf~báúé~ñ.]

[Próz~éssz~íélé~]

[Wófür~ Próz~éssz~íélé~¿]
[Próz~éssz~íélé~ áús d~ér Úñ~térñ~éhmé~ñsst~ráté~gíé á~bléí~téñ.]
[Réíf~égrá~dmód~éllé~: Wó st~éhéñ~ wír á~ktúé~ll¿]
[Éíñ é~ígéñ~és Zí~élsý~stém~ éñtw~ícké~lñ.]

[Díé r~ícht~ígéñ~ Kéññ~záhl~éñ]

[Díé w~ícht~ígst~éñ Ké~ññzá~hléñ~ ím Übé~rblí~ck.]
[Díé r~ícht~ígéñ~ Kéññ~záhl~éñ für~ déíñ~é Pró~zéss~é.]
[Kéññ~záhl~éñ mé~sséñ~ úñd í~ñtér~prét~íéré~ñ.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

[Rélé~váñz~ vóñ P~rózé~sscó~ñtró~llíñ~g: Dú v~érst~éhst~ díé B~édéú~túñg~ éíñé~s Pró~zéss~cóñt~róll~íñgs~ úñd k~áññs~t déñ~ Bété~ílíg~téñ ú~ñd St~ákéh~óldé~rñ dé~ñ Méh~rwér~t éíñ~és só~lché~ñ Cóñ~tról~líñg~s vér~mítt~élñ.]
[Éñtw~íckl~úñg é~íñés~ Zíél~sýst~éms: D~ú lér~ñst, g~ééíg~ñété~ Próz~éssz~íélé~ áús d~ér Úñ~térñ~éhmé~ñsst~ráté~gíé á~bzúl~éíté~ñ úñd~ déíñ~ éígé~ñés Z~íéls~ýsté~m zúr~ Léís~túñg~smés~súñg~ déíñ~ér Pr~ózés~sé zú~ éñtw~ícké~lñ.]
[Kéññ~záhl~éñkó~mpét~éñz: D~ú wír~st dí~é wíc~htíg~stéñ~ Kéññ~záhl~éñ für~ Próz~éssé~ kéññ~éñ úñ~d díé~ für dé~íñé P~rózé~ssé p~ássé~ñdéñ~ Kéññ~záhl~éñ bé~ñéññ~éñ úñ~d érm~ítté~lñ köñ~ñéñ.]
[Vérm~íttl~úñg d~és Mé~hrwé~rts v~óñ Pr~ózés~scóñ~tról~líñg~: Dú vé~rsté~hst d~íé Bé~déút~úñg é~íñés~ Próz~éssc~óñtr~óllí~ñgs ú~ñd ká~ññst~ déñ B~étéí~lígt~éñ úñ~d Stá~kéhó~ldér~ñ déñ~ Méhr~wért~ éíñé~s sól~chéñ~ Cóñt~róll~íñgs~ vérm~ítté~lñ.]

[Réfé~réñt~:íñ]

[Ñórm~áñ Kó~ss]

[Björñ~ Rích~érzh~ágéñ~]

[Méth~ódéñ~]

[Íñpú~t, Áús~táús~ch úñ~d Dís~kúss~íóñ, p~rákt~ísch~é Übúñ~géñ ú~ñd Fá~llbé~íspí~élé.]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Próz~éssm~áñág~éñdé~ úñd P~rózé~ssvé~ráñt~wórt~lích~é, Fác~h- úñd~ Führú~ñgsk~räfté~ mít P~rózé~ssvé~ráñt~wórt~úñg, P~rójé~ktlé~ítér~:íññé~ñ, (íñt~érñé~) Próz~éssb~érát~ér:íñ~ñéñ, P~rózé~ssáñ~álýs~t:íññ~éñ úñ~d -cóñ~tról~lér:í~ññéñ~ sówí~é Qúá~lítät~smáñ~ágéñ~dé.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Sémí~ñárb~éwér~túñg~ zú „Ké~ññzá~hléñ~básí~érté~ Próz~ésss~téúé~rúñg~“]

[4,5 vóñ 5]

[béí 27 B~éwér~túñg~éñ]

[Sémí~ñárí~ñhál~té:]

[4,3]

[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]

[4,7]

[Práx~ísbé~zúg:]

[4,3]

[Fách~kómp~étéñ~z:]

[4,6]

[Téíl~ñéhm~éñdé~ñórí~éñtí~ért:]

[4,8]

[Méth~ódéñ~víél~fált~:]

[4,5]

[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]

[méhr~]

[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[34075]

[€ 1.090,-] [zzgl~. MwSt~]

[Détá~íls]

[2 Tágé~ à 6 St …]

[Óñlí~ñé]

[3 Térm~íñé]

[Térm~íñé]

[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ñ íñt~érñ s~chúl~éñ]

[méhr~]

[Préí~s áúf~ Áñfr~ágé]

[Páss~géñá~úé Sc~húlú~ñgéñ~ ñách~ déíñ~ém Bé~dárf~]
[Díré~kt bé~í dír~ vór Ó~rt ód~ér óñ~líñé~]
[Kóst~éñvó~rtéí~l áb 5 T~éílñ~éhmé~ñdéñ~]
[Wír k~óñtá~ktíé~réñ d~ích í~ññér~hálb~ vóñ 24 S~túñd~éñ (Mó~-Fr)]

[2 Tágé~ à 6 Stúñ~déñ]

[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]

[Áñfr~ágéñ~]

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

[01.12.2025]

[Lívé~-Óñlí~ñé]

[Détá~íls]

[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34075]

[€ 1.090,- zzgl~. MwSt~.]

[€ 1.297,10 íñkl~. MwSt~.]

[Dúrc~hführ~úñg]

[zóóm~]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]

[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]

[Zúm S~ýsté~mché~ck]

[Tágé~ & Úhrz~éít]

[2 Tágé~ à 6 Stúñ~déñ]

[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Móñt~ág, 01.12.2025]

[09:00 Úhr - 15:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 02.12.2025]

[09:00 Úhr - 15:00 Ú~hr]

[22.04.2026]

[Lívé~-Óñlí~ñé]

[Détá~íls]

[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34075]

[€ 1.090,- zzgl~. MwSt~.]

[€ 1.297,10 íñkl~. MwSt~.]

[Dúrc~hführ~úñg]

[zóóm~]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]

[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]

[Zúm S~ýsté~mché~ck]

[Tágé~ & Úhrz~éít]

[2 Tágé~ à 6 Stúñ~déñ]

[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Mítt~wóch~, 22.04.2026]

[09:00 Úhr - 15:00 Ú~hr]

[Dóññ~érst~ág, 23.04.2026]

[09:00 Úhr - 15:00 Ú~hr]

[06.07.2026]

[Lívé~-Óñlí~ñé]

[Détá~íls]

[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34075]

[€ 1.090,- zzgl~. MwSt~.]

[€ 1.297,10 íñkl~. MwSt~.]

[Dúrc~hführ~úñg]

[zóóm~]

[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]

[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]

[Zúm S~ýsté~mché~ck]

[Tágé~ & Úhrz~éít]

[2 Tágé~ à 6 Stúñ~déñ]

[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Móñt~ág, 06.07.2026]

[09:00 Úhr - 15:00 Ú~hr]

[Díéñ~stág~, 07.07.2026]

[09:00 Úhr - 15:00 Ú~hr]

[Plätz~é fré~í]

[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]

[Áúsg~ébúc~ht]

[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]

[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34075]

[€ 1.090,- zzgl~. MwSt~.]

[€ 1.297,10 íñkl~. MwSt~.]

[Détá~íls]

[2 Tágé~ à 6 Stúñ~déñ]

[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 34075]

[€ 1.090,- zzgl~. MwSt~.]

[€ 1.297,10 íñkl~. MwSt~.]

[Détá~íls]

[2 Tágé~ à 6 Stúñ~déñ]

[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Späté~r búc~héñ]

[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír d~ír kó~stéñ~lós ú~ñd úñ~vérb~íñdl~ích é~íñéñ~ Téíl~ñáhm~éplá~tz bé~í dér~ géwüñ~scht~éñ Vé~ráñs~tált~úñg.]

[Térm~íñ ré~sérv~íéré~ñ]

[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]

[Láss~ dích~ béí ñ~éúéñ~ Térm~íñéñ~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, f~álls~ kéíñ~ér dé~r Bés~téhé~ñdéñ~ für dí~ch íñ~ Frág~é kóm~mt.]

[É-Máí~l Béñ~áchr~ícht~ígúñ~g]

[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhméñdéñ zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]

[2.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]

[600.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]

[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]

[2.500 Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]

[17.500+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]

[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]

[+49 761 595339-00]

[*Pflí~chtf~éldé~r]

[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]