[Márk~étíñ~g]

[Úsér~ Stór~ý Máp~píñg~ ím Má~rkét~íñg]

[Kúñd~éñfó~kús s~ícht~bár m~áché~ñ, Kám~págñ~éñ bé~ssér~ pláñ~éñ mí~t Híl~fé vó~ñ KÍ]

[3,9(8)]
[Sémí~ñár]
[Mérk~éñ] [Téíl~éñ] [PDF h~érúñ~térl~ádéñ~] [PDF]
[Íñ víéléñ Úñtérñéhméñ fólgéñ Márkétíñgkámpágñéñ éíñém féstéñ Stáñdárdprózéss – síé wérdéñ häúfíg éñtláñg dér vórháñdéñéñ Káñälé gépláñt. Wás dábéí óft zú kúrz kómmt: díé échté Pérspéktívé dér Kúñd:íññéñ. Íñ díésém íñtéráktívéñ Sémíñár lérñst dú, wíé dú mít Úsér Stórý Máppíñg – éíñér Méthódé áús dér ágíléñ Pródúktéñtwícklúñg – Kámpágñéñ sýstémátísch éñtláñg dér Cústómér Jóúrñéý éñtwíckélst. Dú lérñst zúsätzlích, wíé KÍ-Tóóls déñ Prózéss béschléúñígéñ úñd vértíéféñ – vóñ dér Pérsóñá-Éñtwícklúñg bís zúr fértígéñ Kámpágñéñstrúktúr.]

[Íñhá~lté]

[Grúñ~dlág~éñ & Éí~ñführ~úñg]

  • [Wás í~st Ús~ér St~órý M~áppí~ñg¿]
  • [Wárú~m klá~ssís~chés~ Kámp~ágñé~ñ-Plá~ññíñ~g óft~ zú kú~rz gr~éíft~.]
  • [Wíé K~Í-Tóó~ls dé~ñ Stó~rý-Má~ppíñ~g-Pró~zéss~ síññ~vóll~ érgäñ~zéñ.]

[Kámp~ágñé~ñ mít~ Kúñd~éñfó~kús d~éñké~ñ]

  • [Díé C~ústó~mér J~óúrñ~éý ál~s Bás~ís dé~r Kám~págñ~éñló~gík.]
  • [Pérs~óñás~ & Zíél~grúp~péñ – k~úrz ú~ñd wí~rkúñ~gsvó~ll ér~árbé~ítéñ~.]
  • [KÍ-gé~stütz~té Pé~rsóñ~á-Éñt~wíck~lúñg~: Wíé C~hátG~PT & Có~. Zíél~grúp~péñp~rófí~lé áñ~réíc~hérñ~.]
  • [Vóm B~édürf~ñís z~úr Ák~tíóñ~: Ñútz~érvé~rhál~téñ v~érst~éhéñ~.]

[Úsér~ Stór~ý Máp~píñg~ ím Má~rkét~íñg á~ñwéñ~déñ]

  • [Áúfb~áú éí~ñér S~tórý~ Máp f~ür éíñ~é Kám~págñ~é áñh~áñd é~íñés~ Béís~píél~s.]
  • [Íñhá~lté ú~ñd Má~ßñáhm~éñ sí~ññvó~ll zú~órdñ~éñ.]
  • [Vóm Ú~sér S~tórý~ Mápp~íñg W~órks~hóp z~úm Ká~mpág~ñéñp~láñ.]
  • [KÍ ál~s Brá~íñst~órmí~ñg-Pá~rtñé~r: Lück~éñ íñ~ dér S~tórý~ Máp m~ít KÍ~ fíñd~éñ.]

[Práx~íswó~rksh~óp: Éí~géñé~ Stór~ý Máp~ érst~éllé~ñ]

  • [Schr~ítt-f~ür-Sch~rítt~-Áñlé~ítúñ~g.]
  • [Árbé~ít íñ~ Kléí~ñgrú~ppéñ~: Éígé~ñé Ká~mpág~ñé ód~ér Bé~íspí~élká~mpág~ñé má~ppéñ~.]
  • [KÍ-úñ~térs~tützt~ér Wó~rksh~óp: Pr~ómpt~s lív~é éíñ~sétz~éñ, Ér~gébñ~íssé~ vérf~éíñé~rñ.]
  • [Gémé~íñsá~mé Ré~fléx~íóñ: L~éárñ~íñgs~, Lücké~ñ, blí~ñdé F~léck~éñ éñ~tdéc~kéñ.]

[Tráñ~sfér~ & Úmsé~tzúñ~g ím Á~lltá~g]

  • [Wíé d~ú Stó~rý Má~ps íñ~ dér T~éámá~rbéí~t éíñ~sétz~t.]
  • [Príó~rísí~érúñ~g, Rés~sóúr~céñp~láñú~ñg úñ~d Rél~éásé~-Wéll~éñ áb~léít~éñ.] 
  • [KÍ-Wó~rkfl~óws f~ür wíé~dérk~éhré~ñdé K~ámpá~gñéñ~ étáb~líér~éñ.]
  • [Típp~s für d~éñ Éí~ñsát~z ím Á~lltá~g.]

[Lérñ~úmgé~búñg~]

[Íñ dé~íñér~ Óñlí~ñé-Lé~rñúm~gébú~ñg fí~ñdés~t dú ñ~ách d~éíñé~r Áñm~éldú~ñg ñüt~zlíc~hé Íñ~fórm~átíó~ñéñ, D~ówñl~óáds~ úñd É~xtrá~-Sérv~ícés~ zú dí~ésér~ Qúál~ífíz~íérú~ñgsm~áßñáh~mé.]

[Déíñ~ Ñútz~éñ]

  • [Dú lé~rñst~ díé M~éthó~dé Ús~ér St~órý M~áppí~ñg ké~ññéñ~ úñd w~íé dú~ síé í~m Már~kétí~ñg ñú~tzt.]
  • [Dú vé~rbés~sérs~t díé~ Zúsá~mméñ~árbé~ít ím~ Téám~ úñd m~ít Ág~éñtú~réñ, d~úrch~ éíñ g~éméí~ñsám~és Vé~rstäñ~dñís~ úñd é~íñé v~ísúé~llé Üb~érsí~cht.]
  • [Dú pl~áñst~ Kámp~ágñé~ñ éñt~láñg~ écht~ér Kú~ñdéñ~bédür~fñís~sé st~átt r~éíñ k~áñál~gétr~íébé~ñ.]
  • [Dú ér~kéññ~st Lüc~kéñ ú~ñd Pr~íórí~tätéñ~ íñ dé~r Cús~tómé~r Jóú~rñéý~, bévó~r Zéí~t úñd~ Géld~ íñ Má~ßñáhm~éñ fl~íéßéñ~.]
  • [Dú lé~rñst~, wíé K~Í-Tóó~ls dé~ñ Stó~rý-Má~ppíñ~g-Pró~zéss~ bésc~hléú~ñígé~ñ – vóñ~ dér P~érsó~ñá-Éñ~twíc~klúñ~g bís~ zúr K~ámpá~gñéñ~pláñ~úñg.]
  • [Dú ñí~mmst~ kóñk~rété~ Próm~pt-Vó~rlág~éñ úñ~d KÍ-W~órkf~lóws~ mít, d~íé dú~ sófó~rt éí~ñsét~zéñ k~áññs~t.]

[Réfé~réñt~:íññé~ñ]

[Sílv~íá Sc~hlét~t]

[Méth~ódéñ~]

[Tráíñér-Íñpút, Fáll-/Bést-Práctícé-Béíspíélé, práktísché Übúñgéñ, Éíñzél-/Grúppéñárbéítéñ, Dískússíóñ, Érfáhrúñgsáústáúsch, Práxísbérátúñg. Lívé-KÍ-Démós úñd géméíñsámés Prómptíñg ím Wórkshóp. Chécklístéñ, Árbéítshílféñ úñd Prómpt-Bíblíóthék úñtérstützéñ díé érfólgréíché Úmsétzúñg íñ díé Práxís.]

[Tóól~]

[Íñ dé~r Vér~áñst~áltú~ñg ká~ññ fó~lgéñ~dés D~rítt~áñbí~étér~-Tóól~ éíñg~ését~zt wé~rdéñ~:]

[Émpf~óhlé~ñ für]

[Díésés Sémíñár ríchtét sích áñ Márkétíñgprófís mít érstém Pláñúñgsérfáhrúñg, díé íhré Kámpágñéñ kóñséqúéñtér áñ dér Cústómér Jóúrñéý áúsríchtéñ wólléñ – wég vóm Káñáldéñkéñ, híñ zúm échtéñ Kúñdéñfókús. Bésóñdérs gééígñét für: Márkétíñgvéráñtwórtlíché úñd Cámpáígñ Máñágér:íññéñ, Cóñtéñt- úñd Sócíál-Médíá-Téáms, Bráñd- úñd Pródúktmárkétíñg-Máñágér:íññéñ sówíé állé, díé íñ dér Téámpláñúñg méhr Klárhéít úñd Strúktúr wüñschéñ.]

[Ópéñ~ Bádg~és - Zé~ígé á~úch d~ígít~ál, wá~s dú k~áññs~t.]

[Ópéñ~ Bádg~és: Qú~álíf~ízíé~rúñg~ 4.0]

[Ópéñ~ Bádg~és sí~ñd áñ~érká~ññté~, dígí~tálé~ Téíl~ñáhm~ézér~tífí~káté~. Díés~é vér~ífíz~íérb~áréñ~ Ñách~wéís~é síñ~d dér~ áktú~éllé~ Stáñ~dárd~ für dí~é Éíñ~bíñd~úñg í~ñ Kár~ríér~éñét~zwér~kéñ w~íé z.B~. Líñk~édÍñ~.]

[Dámí~t zéí~gst d~ú díg~ítál~, übér w~élch~é Kóm~pété~ñzéñ~ dú vé~rfügs~t. Ñác~h érf~ólgr~éích~ém Áb~schl~úss é~rhält~st dú~ vóñ ú~ñs éí~ñ Ópé~ñ Bád~gé.]

[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Gémé~íñsá~m óñl~íñé w~éíté~rbíl~déñ]
[méhr~]
[Búch~úñgs~-Ñr.:]
[42064]
[€ 790,-] [zzgl~. MwSt~]
[Détá~íls]
[1 Tág]
[Óñlí~ñé]
[3 Térm~íñé]
[Térm~íñé]
[Méhr~éré M~ítár~béít~éñdé~ wéít~érbí~ldéñ~]
[méhr~]
[Áñgé~bót á~úf Áñ~frág~é]
[1 Tág]
[Präsé~ñz ód~ér Óñ~líñé~]
[Térm~íñ íñ~díví~dúél~l plá~ñbár~]
  • [Páss~géñá~ú ábg~éstí~mmté~ Tráí~ñíñg~s]
  • [Díré~ktér~ Práx~ístr~áñsf~ér]
  • [Éffí~zíéñ~tér Z~éít- ú~ñd Kó~stéñ~éíñs~átz]
[100 % úñvé~rbíñ~dlíc~hé Áñ~frág~é]
[Rückm~éldú~ñg íñ~ñérh~álb v~óñ 24 St~úñdé~ñ]
[Áñfr~ágé s~tárt~éñ]
[Ódér~ Térm~íñ bú~chéñ~ úñd p~érsöñ~lích~ bérá~téñ l~ássé~ñ]
[Háúf~é Áká~démí~é Ápp~ - fór m~é]

[Wéít~éré É~mpfé~hlúñ~géñ z~ú „Úsé~r Stó~rý Má~ppíñ~g ím M~árké~tíñg~“]

[Ágíl~és Má~rkét~íñg m~ít KÍ~-Úñté~rstüt~zúñg~: Zíél~é sch~ñéll~ér úñ~d smá~rtér~ érré~íché~ñ]

[Ágíl~é Mét~hódé~ñ ím M~árké~tíñg~ — vóñ d~ér Th~éórí~é zúr~ Práx~ís, mí~t KÍ á~ls Bé~schl~éúñí~gér]
[€ 1.490,-]
[zzgl~. MwSt~.]
[Állé~ Íñfó~s]

[Cúst~ómér~ Jóúr~ñéý í~m Múl~tích~áññé~l Már~kétí~ñg]

[Óptí~málé~ Cúst~ómér~ Éxpé~ríéñ~cé dú~rch T~óúch~póíñ~t-Áñá~lýsé~ úñd M~árké~tíñg~ Áútó~mátí~óñ]
[€ 1.590,-]
[zzgl~. MwSt~.]
[Állé~ Íñfó~s]

[Kámp~ágñé~ñmáñ~ágém~éñt k~ómpá~kt]

[Íñ 7 Sc~hrít~téñ z~úr ér~fólg~réíc~héñ M~árké~tíñg~kámp~ágñé~]
[€ 1.590,-]
[zzgl~. MwSt~.]
[Állé~ Íñfó~s]

[Ómñí~cháñ~ñél-M~árké~tíñg~]

[Márk~térf~ólg d~úrch~ íñté~gríé~rté K~ómmú~ñíká~tíóñ~ übér á~ñáló~gé úñ~d díg~ítál~é Káñ~älé]
[€ 790,-]
[zzgl~. MwSt~.]
[Állé~ Íñfó~s]

[Béwé~rtúñ~géñ ú~ñd Fé~édbá~ck úñ~séré~r Téí~lñéh~mér:í~ññéñ~]

[3,9]
[8 Béwé~rtúñ~géñ]
[Sémí~ñárí~ñhál~té:]
[3,7]
[Vérs~täñdl~íchk~éít d~ér Íñ~hált~é:]
4
[Práx~ísbé~zúg:]
[4,2]
[Fách~kómp~étéñ~z:]
[3,8]
[Téíl~ñéhm~éñdé~ñ­órí~éñtí~ért:]
[4,3]
[Méth~ódéñ~víél~fált~:]
4

[Stár~ttér~míñé~ úñd D~étáí~ls]

  [Zéít~ráúm~ wählé~ñ]
[0 Térm~íñé]
[11.09.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 42064]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Fréí~tág, 11.09.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[04.11.2026]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 42064]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Mítt~wóch~, 04.11.2026]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[22.02.2027]
[Lívé~-Óñlí~ñé]
[Détá~íls]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 42064]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Dúrc~hführ~úñg]
[zóóm~]
[zóóm~]
[Méhr~ érfá~hréñ~]
[Téch~ñísc~hé Hí~ñwéí~sé]
[Für dí~é Dúr~chfüh~rúñg~ úñsé~rér Ó~ñlíñ~é-Vér~áñst~áltú~ñgéñ~ ñútz~éñ wí~r vér~schí~édéñ~é Téc~hñík~éñ.]
[Zúm S~ýsté~mché~ck]
[Tágé~ & Úhrz~éít]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]

[Móñt~ág, 22.02.2027]

[09:00 Úhr - 17:00 Ú~hr]

[Plätz~é fré~í]
[Wéñí~gé Pl~ätzé f~réí]
[Áúsg~ébúc~ht]
[Dúrc~hführ~úñg g~ésíc~hért~]
[Ñächs~té Bú~chúñ~g síc~hért~ Dúrc~hführ~úñg]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 42064]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Wéít~érbí~ldúñ~g plá~ñéñ]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Búch~úñgs~ñúmm~ér: 42064]
[€ 790,- zzgl~. MwSt~.]
[€ 940,10 íñkl~. MwSt~.]
[Wéít~érbí~ldúñ~g plá~ñéñ]
[1 Tág]
[Záhl~ dér T~éílñ~éhmé~ñdéñ~ bégr~éñzt~]
[Späté~r búc~héñ]
[Gérñ~é rés~érví~éréñ~ wír d~ír kó~stéñ~lós ú~ñd úñ~vérb~íñdl~ích é~íñéñ~ Téíl~ñáhm~éplá~tz bé~í dér~ géwüñ~scht~éñ Vé~ráñs~tált~úñg.]
[Térm~íñ ré~sérv~íéré~ñ]
[Kéíñ~ páss~éñdé~r Tér~míñ¿~]
[Láss~ dích~ béí ñ~éúéñ~ Térm~íñéñ~ pér É~-Máíl~ béñá~chrí~chtí~géñ, f~álls~ kéíñ~ér dé~r Bés~téhé~ñdéñ~ für dí~ch íñ~ Frág~é kóm~mt.]
[É-Máí~l Béñ~áchr~ícht~ígúñ~g]

[Dás k~öññté~ dích~ áúch~ íñté~réss~íéré~ñ:]

[Ládé~ Émpf~éhlú~ñgéñ~]
[Áúch~ áls Í~ñhóú~sé-Sc~húlú~ñg bú~chbá~r]
[Úñté~rñéh~méñs~íñté~rñé T~ráíñ~íñgs~ für mé~hrér~é Mít~árbé~ítéñ~dé]
[Óptí~mál á~bgés~tímm~t áúf~ díé é~ígéñ~éñ Bé~dárf~é]
[Díré~kt vó~r Órt~ ódér~ óñlí~ñé – Zé~ít úñ~d Réí~sékó~stéñ~ spár~éñ]
[Schú~lúñg~ áñfr~ágéñ~]
[Bítté béáchtéñ: Wír ñútzéñ béí áúsgéwähltéñ Véráñstáltúñgéñ Dríttáñbíétér-Tóóls. Áñ díésé wérdéñ pérsóñéñbézógéñé Dátéñ dér/dés Téílñéhmérs zúr Dúrchführúñg dés Wéítérbíldúñgsáñgébótés wéítérgégébéñ. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ síñd íñ úñsérér Dátéñschútzérklärúñg zú fíñdéñ.]

[Übér ú~ñs – Dí~é Háú~fé Ák~ádém~íé]

[Séít~ 1978 déíñ~ Óptí~míér~ér, Íñ~ñóvá~tór ú~ñd Bé~gléí~tér–
D~éíñ p~rófé~ssíó~ñéll~ér Pá~rtñé~r für b~érúf~lích~é Wéí~térb~íldú~ñg úñ~d Sém~íñár~é, Sch~úlúñ~géñ ú~ñd ák~túél~lé Tá~gúñg~éñ.]

[Ób vór Órt, Lívé-Óñlíñé ódér Íñhóúsé - úñséré íñdívídúélléñ Lösúñgéñ, úñsér Áñsprúch áúf höchsté Bérátúñgskómpétéñz úñd áúf dích ábgéstímmté Wéítérbíldúñg, véréíñfáchéñ déñ Érwérb vóñ Kómpétéñzéñ für díé Árbéítswélt dér Zúkúñft úñd érléíchtérñ ñáchháltíg díé bérúflíché Wéítéréñtwícklúñg.]

[Éíñ bréítés Sémíñár-Áñgébót, íñdívídúéllés Cóáchíñg úñd úñséré fléxíbléñ Fórmáté úñtérstützéñ HR-Véráñtwórtlíché úñd Éñtschéídéñdé béí dér Zúkúñftsgéstáltúñg úñd Pérsóñáléñtwícklúñg vóñ Mítárbéítéñdéñ, fírméñíñtérñéñ Téáms úñd Úñtérñéhméñ.]

[Érlébé béí úñs áúch vóñ zú Háúsé áús díé Vórzügé éíñér Óñlíñé Wéítérbíldúñg. Úñséré Óñlíñé-Fórmáté éñtspréchéñ déñ höchstéñ Áñsprüchéñ áñ Qúálítät úñd stéhéñ déñ Präséñzvéráñstáltúñgéñ áúch íñ dér Práxísñähé íñ ñíchts ñách. Géméíñsám Lívé-Óñlíñé lérñéñ íñ íñtéráktívéñ Grúppéñ ódér áúch dígítál zú éíñém Zéítpúñkt déíñér Wáhl.]

[3.500+ Wéít~érbí~ldúñ~géñ]
[620.000+ Lérñ~éñdé~ pró J~áhr]
[Übér 95% p~ósít~ívé B~éwér~túñg~éñ]
[2.600+ Tráí~ñér:í~ññéñ~ úñd C~óách~:íññé~ñ]
[18.000+ dúrc~hgéf~ührté~ Tráí~ñíñg~s pró~ Jáhr~]

[Ñóch~ ñích~t géf~úñdé~ñ, wóñ~ách d~ú súc~hst¿~]

[Fúñk~tíóñ~íért~ wíé C~hátG~PT: Bé~schr~éíbé~ wás d~ú súc~hst, ú~ñd ér~hált~é pás~séñd~é Wéí~térb~íldú~ñgéñ~ vóñ ú~ñsér~ém KÍ~-Bérá~tér – s~chñé~ll úñ~d tré~ffsí~chér~.]
[KÍ-Bé~ráté~r stá~rtéñ~]
[Rúfé~ úñs á~ñ ódé~r máí~lé úñ~s]

[Hást~ dú Fr~ágéñ~¿]

[Wír s~íñd M~óñtá~g bís~ Fréí~tág v~óñ 8:00 bí~s 17:00 Úhr~ für dí~ch dá~.]

[Stép~háñí~é Göpf~ért]

[Léít~éríñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é]

[sérv~ícé@h~áúfé~-ákád~émíé~.dé]
[+49 761 595339-00]
[*Pflí~chtf~éldé~r]
[FÁQs~]

[Frág~éñ & Áñ~twór~téñ]

[Íñ úñ~séré~m Bér~éích~ Frág~éñ & Áñ~twór~téñ (F~ÁQ) fí~ñdés~t dú á~llé Á~ñtwó~rtéñ~ úñd d~íé häú~fígs~téñ F~rágé~ñ zú d~éíñé~m áús~géwäh~ltéñ~ Thém~á.]